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PRESENTACION DE UN PRODUCTO DE ENVASES Y EMBALAJES: DETERGENTE ACE

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INTRODUCCION

El envase, a lo largo de su historia, fue variando no slo por
los materiales que comenzaron a utilizarse para su fabricacin
sino por la importancia que poco a poco alcanz. En sus
inicios fue considerado simplemente como un contenedor o
protector pasando luego a ocupar un lugar asociado mucho
ms a la presentacin del producto ya que es lo primero que
se observa, y a partir de ah comunica las cualidades y los
beneficios que se obtienen al consumirlo.
Sin envases y embalajes sera imposible que la mayora de
los productos comercializados fuesen distribuidos en un
mercado cada vez ms amplio. Por eso resulta interesante
hacer un recorrido sobre la importancia que ambos presentan
y la utilizacin que les podemos otorgar. Existe un principio en
el desarrollo de los envases y embalajes, y es que no hay
envases buenos o malos sino que uno ser ms apropiado
que otro.
Es por eso que vamos a realizar un trabajo de anlisis del
detergente ACE para lo cual la parte esquemtica del trabajo
se presentara sobre el producto en s y todas sus
caractersticas. Con este tipo de investigaciones se puede
conocer de una manera ms clara el producto y permite al
interesado tener informacin precisa y oportuna, que es de
vital importancia para tomar decisiones.





PRESENTACION DE UN PRODUCTO DE ENVASES Y EMBALAJES: DETERGENTE ACE

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I. PRESENTACION DE LA EMPRESA

a) Nombre y Razn Social: Procter & Gamble (P&G)
b) Cantidad de empleados: 127.000 empleados.
c) Facturacin: 55.400 millones de $ anuales en toda la compaa
d) Cobertura Geogrfica: 160 pases.
e) Historia:

PERFIL Y RESEA HISTRICA

Procter & Gamble (P&G o PG) es una multinacional estadounidense
de bienes de consumo. En la actualidad se encuentra entre las
mayores empresas del mundo segn el volumen de su capital. Con
presencia en ms de 160 pases, produce y distribuye firmas tan
conocidas como Gillette,
Pringles, Duracell, Ariel,
Tampax, entre otras 300
marcas de consumo
diario.

Fue fundada en 1837 en
Cincinnati, Ohio, por el
ciudadano ingls William
Procter y el irlands
James Gamble. En un principio fue una empresa de velas y
jabones.

La empresa se ha caracterizado por sus innovadores productos. En
1915, lanza al mercado el aceite vegetal Crisco, una novedad en el
mercado que hasta ese entonces utilizaba la grasa animal.

En 1940 comienza la internacionalizacin, e Inglaterra es el primer
pas europeo en tener una subsidiaria de Procter & Gamble y en
1948 inicia sus operaciones en Mxico, lo que marca su entrada a
Amrica Latina.

Para el 2004, la empresa era duea de las marcas, Ace, Ariel,
Pantene, Head & Shoulders, Bold, Pampers, y Clairol. En el 2005
realiza una de las adquisiciones ms importantes de su historia, la
poderosa marca Gillette.

Con la compra de Gillette, la empresa super los US$ 70 mil
millones de facturacin en el mbito internacional con ms de 250
marcas en 160 pases. Al cierre 2008, las ventas netas crecieron un
9%, a $ 83,5 mil millones. Todas las lneas han crecido por encima
de lo proyectado.

INGRESO AL PERU
En 1951 ingresan los primeros productos de P&G al Per a travs
de la empresa peruana E. Guinea S.A. que inicia la importacin y
comercializacin de las marcas detergente Ace y del jabn de
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tocador Camay. En 1956 Procter & Gamble se constituye como
empresa en el Per y en 1958 inicia la produccin de sus marcas en
pas con la construccin de una fbrica en la zona industrial del
Callao. Sus primeras oficinas administrativas son abiertas en 1966.
En 1971 la empresa cambia de razn social a Deterper S.A.
Debido al desarrollo sostenido de su mercado, en 1975 desarrollan
la segunda fase de su Planta de Produccin y en 1978 P&G compra
la industria San Jacinto y adquiere las exitosas marcas Riviera y
Sapolio, de gran aceptacin en el mercado.
En 1981 absorbe a su antiguo distribuidor, la empresa E. Guinea y
se crea una nueva empresa, cuya razn social es Deterdisa y en
1986 compra Richardson Vicks y sus marcas Vick Vaporub, Formula
44, Clearasil y Pantene pasan a formar parte de la empresa.

II. CONTENIDO
2.1. ENVASES Y EMBALAJ ES DEL PRODUCTO

2.1.1. ENVASE
Se denomina envase al contenedor que est en contacto directo con
el producto mismo.

Su funcin es guardar, proteger, conservar e identificar el producto;
tambin facilita su manejo y
comercializacin.

En este caso el envase del
detergente ACE es una bolsa
plstica con colores llamativos y
tiene el nombre grande de la
marca al centro, indica el
contenido neto del producto y el
tipo de producto que es
(detergente en polvo); al
reverso tiene detallados los
ingredientes, forma de usarlo,
informacin de la empresa que
lo produce, as como un telfono al cual pueden los clientes acudir
en caso de tener alguna duda, algunas recomendaciones,
precauciones para con los nios.

2.1.2. EMBALAJ E

El detergente en polvo ACE utiliza un especfico proceso para su
almacenaje y transporte.

La caja se compone de un aro interior de cartn ondulado en onda
micro (E), tambin llamado 'inlet' y de una plancha
de cartoncillo exterior. Las dos piezas se fabrican por separado y se
pegan en una pegadora de doble introductor. La lmina de
cartoncillo lleva un tratamiento de extrusionado de polietileno para
proteger el contenido de la humedad. La impresin suele realizarse
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en ptima calidad offset pues se trata de productos apoyados por
amplias campaas publicitarias. Por la misma razn, el barniz
aplicado suele ser ultravioleta pues proporciona mejor acabado que
el acrlico. En algunas ocasiones se aade un asa de plstico
exterior que se remacha a los laterales de la caja.

2.2. CARACTERISTICA Y CONTENIDO DEL PRODUCTO

2.2.1. CARACTERISTICAS
El detergente ACE es una sustancia en polvo que gracias a su
frmula tiene la propiedad qumica de disolver la suciedad y las
manchas en una sola lavada
El detergente ACE fue elaborado para ofrecer el poder de limpieza y
el poder del cuidado en una sola lavada a la ropa blanca y de color.
Los detergentes ACE tienen el mismo olor a jabn pero un poco
ms fresco y en cuando a la textura y el color es un poco ms
verdoso, igualmente, en el blanqueador cambia y el color es ms
verdoso con pocos granitos azules y verdes.

Gracias a su exclusiva frmula:
Penetra profundamente las fibras de las telas permitiendo
remover manchas difciles sin necesidad de utilizar productos
adicionales, incluso mejor que otros.
Tiene un Sistema ablandador de agua.
Tiene un Sistema limpiador biodegradable.
Tiene un Sistema de agentes antirredepositantes.
Tiene un Sistema de abrillantadores.
Como no requiere productos adicionales y/o pasos extra, protege
las fibras para que luzcan como nuevas por ms tiempo.
Este producto cumple una funcin de lavado de las prendas de
vestir. El cual posee activos qumicos y otros componentes
adicionales que hacen que las prendas de vestir se mantengan
limpias y ms nuevas por ms tiempo, la cual lo distingue de la
competencia.

Informacin sobre propiedades fsicas y qumicas
bsicas
Forma/estado : Slido
Apariencia: Slido.
Color: Blanco con motas de colores.
Olor: agradable (perfume).



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ETIQUETA DEL PRODUCTO

La etiqueta es una parte importante del producto que puede
estar visible en el empaque y/o adherida al producto mismo y
cuya finalidad es la de
brindarle al cliente til
informacin que le
permita en primer lugar,
identificar el producto
mediante su nombre,
marca y diseo; y en
segundo lugar, conocer
sus caractersticas
(ingredientes,
componentes, peso,
tamao...), indicaciones
para su uso o
conservacin,
precauciones, nombre del fabricante, procedencia, fecha de
fabricacin y de vencimiento, entre otros datos de inters que
dependen de las leyes o normativas vigentes para cada industria
o sector.

En la etiqueta del detergente ACE encontramos Smbolos de
peligro y frases informativas como:

Mantngase fuera del alcance de los nios.
En caso de contacto con los ojos, lvense inmediata y
abundantemente con agua y acdase a un mdico.
sese proteccin para los ojos/la cara.
En caso de ingestin, acdase inmediatamente al mdico
y mustresele la etiqueta o el envase.

MARCA DEL PRODUCTO

Una marca es un ttulo que concede el derecho exclusivo a la
utilizacin de un signo para la identificacin de un producto.
ACE es una lnea de comercializacin de detergentes para
ropa hechas por Procter & Gamble. Es la marca insignia en
Europa de Procter & Gamble, las carteras de mexicanos,
japoneses, brasileos, peruanos, turcos, filipinos, colombianos,
chilenos y venezolanos. En algunas tiendas de EE.UU., Mxico,
Ace est disponible.
2.2.2. CONTENIDO DEL PRODUCTO
Las componentes principales de los detergentes actuales
son las siguientes:

TENSIOACTIVOS

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Son la sustancia detergente propiamente dicha. Segn
las propiedades qumicas, se clasifican en anicnicos,
catinicos, no inicos y anfteros (cada tipo tiene propiedades
limpiadoras diferentes).

POTENCIADORES O CONSTRUCTORES

Retienen el calcio y el magnesio que pueda haber en el
agua, y evitan que la suciedad se vuelva a depositar en el
tejido. Se dice que el agua es dura si contiene mucho
calcio o magnesio.

ENZIMAS

Rompen las molculas de las manchas protenicas (huevo,
leche, sangre), para que el agua se las pueda llevar.

BLANQUEADORES

Dejan la ropa ms blanca y eliminan las manchas ms
difciles.

ABRILLANTADORES PTICOS

Son sustancias fluorescentes que no se van al aclarar la ropa.
Reflejan los rayos ultravioletas del sol, de manera que la ropa
parece ms blanca de lo que es (de hecho, le dan un tono
azulado o verdoso, segn la marca). En la ropa de color, los colores
quedan ms vivos.

PERFUMES

Dan olor a la ropa.

RELLENO

No tiene ninguna funcin limpiadora, slo se pone para
aumentar el volumen del detergente. Dependiendo de la frmula,
puede representar desde un 5% hasta un 45% del total de materia.
Los detergentes concentrados no llevan.

III. PROCESO Y DIAGRAMA DE FLUJ O

3.1. PROCESO

La fabricacin del detergente ACE es un proceso relativamente
sencillo. Las materias primas se mezclan con agua hasta que
forman una pasta. Despus se hace la atomizacin, que consiste en
transformar la pasta en polvo: la pasta pasa por un tubo a presin y
entra en una gran torre, donde es rociada con aire caliente a
contracorriente. El aire evapora el agua de la pasta y se forma el
polvo (es ms o menos fino segn la presin con la que ha salido
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del tubo y el dimetro de los orificios del rociador). Algunos de los
ingredientes, que no pueden resistir la temperatura del aire caliente
o la humedad, se aaden al polvo obtenido despus de la
atomizacin. A continuacin, el polvo se revuelve en un tambor que
gira, para obtener una mezcla homognea. Finalmente, pasa por un
cedazo que separa las partculas demasiado finas o gruesas. Las
fbricas deben estar bien equipadas con aspiradores, porque el
polvo puede provocar problemas de alergia o asma a los
trabajadores. Se debe poner atencin sobre todo en la parte donde
se manipulan las enzimas, ya que stas son especialmente
peligrosas para el sistema respiratorio.

3.2. DIAGRAMA DE FLUJ O

IV. DEMANDA
La situacin actual del detergente ACE en el mercado es buena, conserva
su participacin en el mercado con una posicin de segundo lugar tanto en
ventas como en participacin de marca (Posicionamiento).

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Su posicionamiento en el mercado se da con una frase de impecable
Economa, el cual nos da a entender que deja bien limpia la ropa adems
que el precio est al alcance de los consumidores.

Sin lugar a dudas, cuando vas a una tienda o supermercado, uno de los
detergentes que vas a ver siempre, es ACE, ya que es uno de los que han
manejado una buena distribucin, esto podra hacer pensar que se dirige a
un mercado no diferenciado, sin embargo, la calidad del producto hace que
se realice una segmentacin por beneficios, es decir, en este caso va
dirigido a las amas de casa que se preocupan por mantener la ropa limpia,
adems, Ariel maneja presentaciones econmicas que pueden ser
adquiridas por mucha gente.



V. COMPETENCIA

Ariel: El detergente en polvo te garantiza una limpieza impecable,
aunque la ropa est muy sucia
Patito: Detergente "Patito" la
marca peruana con ms de 50
aos de experiencia en el
lavado de ropa.
Magia blanca: Es un producto
que aport fuerte en su
posicionamiento basado en
nuestra socio-cultural en contra
oposicin con los productos que
comercializan DETERPERU.
Opal: Ofrece su
posicionamiento a travs de su
alto poder, ultra limpieza y lo
ltimo que ha salido al mercado
Sapolio: Se posiciona en un segmento bajo del mercado

VI. BENEFICIOS DEL PRODUCTO
Genricas: Al igual que la competencia nos brinda la satisfaccin
de limpieza en la ropa para que podamos utilizarla con total
normalidad. Tambin nos ofrece un olor a limn y frescura.
Tangibles: Estos beneficios son los que podemos apreciar y ver
como son por ejemplo: El producto en s, el envase Bolsa plstica
con las recomendaciones indicadas, la limpieza de la ropa despus
del lavado, etc.). Tambin es importante sealar lo que se aprecia
despus del lavado, es que ACE total mantiene la ropa
de algodn mas nueva por ms tiempo, siendo un beneficio
persuasible.
Agregado: Esta parte es donde se retiene al cliente o se capta
como por ejemplo con el ACE total, con olor a limn y con
blanqueador que saca todo tipo de manchas y grasas; y dejan la
ropa ms nueva por ms tiempo.
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VII. AMENAZAS Y ALTERNATIVAS DE PRODUCTOS SUSTITUTOS

7.1. AMENAZAS
Abrillantadores pticos
Los abrillantadores pticos son qumicos que crean ilusiones pticas
al transformar las ondas de la luz UV para dar la apariencia de que
las prendas son ms blancas de lo que eran. No obstante, estos
qumicos causan mutaciones en las bacterias, son txicos para los
peces y causan reacciones alrgicas en algunas personas cuando
se exponen a la luz solar, de acuerdo con el sitio web SixWise.com.
Adems, la Fuerza Area de Estados Unidos ha emitido
instrucciones acerca de que los uniformes de sus miembros no
deben lavarse con detergentes que contengan abrillantadores
pticos, debido a que hace que sus uniformes sean ms visibles en
ambientes de poca luz y son particularmente vulnerables al equipo
de visin nocturna.

Fragancias
Las fragancias sintticas se aaden a los detergentes para dar un
olor agradable. Estos aditivos representan varios problemas porque
contienen ingredientes no revelados que no han sido probados por
la FDA (Agencia de Alimentos y Frmacos) de Estados Unidos, de
acuerdo con NaturalNews.com. Algunos de estos aditivos de
fragancias pueden causar ligeras reacciones alrgicas que se
caracterizan por ojos llorosos y escurrimiento nasal, pero tambin
pueden causar ataques de asma. Adems, el Grupo de Trabajo
Ambiental afirma que unos de los ingredientes no revelados
incluyen dietil flato, que est asociado con el dao al esperma.

Surfactante
Los surfactantes proporcionan una poderosa limpieza al unirse a los
aceites y eliminarlos de manera efectiva durante el ciclo de lavado.
Mientras que los surfactantes naturales no son una amenaza para la
salud, los surfactantes qumicos, que son comunes en los
detergentes, presentan varios riesgos. El alquil sulfonato de sodio
lineal, normalmente listado como surfactante aninico en los
ingredientes de los detergentes, contamina el ambiente al liberar
toxinas reproductivas y carcinognicas durante el proceso de
produccin. El nonil fenol etoxilado acelera el cncer de mama y
feminiza a los peces machos al imitar los efectos del estrgeno.
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Debido a asuntos de salud, Europa ha dejado de aadir este
surfactante a los productos de lavandera, dice SixWise.com.

Leja
La leja se utiliza para desinfectar la ropa, y aunque destruye las
bacterias y otros grmenes, tambin es altamente toxica cuando se
ingiere o tiene contacto con la piel, ojos o las fosas nasales. Como
resultado, la leja es una fuente de envenenamientos ms que otras
sustancias, de acuerdo con Laundry Today. La leja y el amoniaco,
otro ingrediente peligroso encontrado en algunos detergentes de
ropa, nunca deben mezclarse. Combinar estas dos sustancias
produce gases cloraminos txicos que pueden causar nusea, tos,
dolores en pecho y dificultad para respiras, y en el peor escenario,
puede causar neumona, de acuerdo con el Departamento de Salud
y Servicios Senior de Nueva Jersey.

7.2. ALTERNATIVAS DE PRODUCTOS SUSTITUTOS

7.2.1. SUSTITUTOS DIRECTOS: DETERGENTES EN POLVO

Ariel
Magia Blanca
Opal
Sapolio
Patito
Bolivar

7.2.2. SUSTITUOS INDIRECTOS

7.2.2.1. PRODUCTOS LIQUIDOS

Ariel
Downy
Vanish
Ace

7.2.2.2. J ABONES

Bolivar
Trome
Ace





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VIII. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Es indudable que las amas de casa realizan las compras de
detergentes en polvo.
Los empaques ms adquiridos son los de 1Kg, 2 Kg. y 400 gr.
debido a que las personas compran quincenalmente y estos pesos
son suficientes para cada 15 das.
Las amas de casa eligen su detergente por el aroma, seguido de la
marca, luego el precio y finalmente el peso.
El mercado tiene tendencia de aceptacin a un nuevo detergente.


IX. BIBLIOGRAFIA
http://www.monografias.com/trabajos84/detergente-ariel/detergente-
ace.shtml#ixzz2dqQG8Pem
http://html.rincondelvago.com/analisis-de-mercado-sobre-
detergentes.html
https://www.google.com.pe/search?newwindow=1&biw=1366&bih=6
24&tbm=isch&sa=1&q=competencias+de+ace+detergente&oq=com
petencias+de+ace+detergente&gs_l=img.3...433471.441994.0.4422
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X. ANEXOS
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