CUESTIONARIO 1ERA UNIDAD Equipo 05

1.- ¿Qué son las Ventas?

A. Es la acción mediante la que un agente adquiere un bien o un servicio

de otro agente a cambio de una contraprestación monetaria o en
especie.
B. Es el intercambio de bienes o servicios entre dos o más personas a
cambio de otros bienes o servicios sin necesidad de que exista ningún
tipo de dinero por medio. 
C. Es una transacción entre dos o más partes, se intercambian bienes o
servicios por dinero u otros activos.

2.- ¿Qué es un Contrato de venta?

A. Es el contrato por el cual el vendedor se obliga a transferir la propiedad

de una cosa o de un derecho al comprador quien a su vez se obliga a
pagar un precio cierto y en dinero.
B. Es el contrato en el que el vendedor le transfiere la propiedad de un
bien o servicio al comprador de manera gratuita y solo tener el bien o
servicio por un cierto tiempo.
C. Es el tipo de contrato donde se lleva a cabo el intercambio de un bien
o servicio donde no se fija ningún tipo de pago.

3.- ¿Qué es una Venta Empírica?

A. Estas ventas se realizan a través de vendedores que cuentan con una

experiencia en este ambiente desde mínimo 3 años.
B. Son ventas realizadas por vendedores que trabajan en una empresa en
el departamento de ventas.
C. Son ventas realizadas por los vendedores que aprenden el oficio de
vender a través de la experiencia y la persuasión con argumentos sin
una sólida base formal.

4.- ¿Qué es una Venta Profesional?

A. Son ventas realizadas por cualquier persona que trabaja en las

empresas.
 B. En estas ventas se requiere de personal calificado y capacitado para
lograr la venta del producto, además, para atender consultas y dar
asesoramiento con sustento científico.
C. Este tipo de ventas lo realizan únicamente el personal de contabilidad
de las empresas.

5.- ¿Qué es el Trueque?

A. Es la venta de un producto o servicio donde participan dos partes, un

comprador y un vendedor.
B. Es el intercambio de productos o servicios a cambio de un valor
monetario.
C. Es el intercambio de bienes materiales o de servicios por otros objetos o
servicios no interviene el dinero de por medio.

6.- ¿Qué es la Demanda?

A. Es la cantidad total de un bien o servicio que la gente desea adquirir.

B. Cantidad de bienes y servicios que se ofrecen en el mercado.
C. Es cuando las empresas ofrecen sus productos y servicios a un precio
bajo.

7.- ¿Qué es la Oferta?

A. La acción que toman las personas a la hora de comprar un producto o

servicio con un descuento.
B. Es la cantidad de bienes y servicios que los oferentes están dispuestos a
poner a la venta en el mercado a unos precios concretos.
C. Cantidad de productos que la gente le exige a las empresas que sean
a un precio más bajo.

8.- ¿De qué está encargado el departamento de ventas?

A. Es el departamento que está encargado de toda la contabilidad que

se maneja en la empresa.
B. Es el que tiene como función principal comercializar los bienes o
servicios que ofrece la empresa, por conducto de la fuerza de ventas.
 C. Tiene la función de diseñar los empaques de los productos que vende la
empresa.

9.- ¿Qué es un Agente de ventas?

A. Persona que es contratada por una empresa para ayudarles a vender

sus productos o servicios y ganan comisiones en función del valor de las
ventas que realizan.
B. Persona encargada de diseñar los bocetos de los posibles empaques
de los productos que ofrecen las empresas.
C. Persona contratada por parte de la empresa para llevar a cabo el
manejo de la publicidad en los productos y servicios.

10.- ¿Qué departamento es el encargado de que la empresa no sufra

problemas económicos y garantizar que se expanda a nuevos mercados?

A. Departamento de Contabilidad
B. Departamento de Finanzas
C. Departamento de Ventas

11.- El departamento de ventas tiene como función principal:

A. Comercializar bienes o servicios que ofrece la empresa

B. Ofrecer bienes
C. Administrar ventas

12.- ¿Con cuáles de las siguientes opciones no es un departamento que se

relacionen con el departamento de ventas?

A. Finanzas
B. Investigación y desarrollo
C. Recursos

13.- El departamento de ventas debe ser compuesto por:

A. El gerente comercial de la empresa

B. El gerente de mercadotecnia
C. El ejecutivo de ventas
14.- ¿Cuáles de las siguientes No son características básicas de la
negociación?

A. Existen dos o más partes interesadas en negociar

B. Tienen un proceso dinámico
C. Realizan un cambio sin tener un fin común

15.- Motivos principales por los que hablar de negociación es hablar de

relaciones humanas:

A. Existen un conflicto de interés

B. Te relacionas con personas
C. Se busca vender

16.- ¿Cual No es una etapa de negociación?

A. Presentación de alternativas
B. Preparación
C. Comportamiento post-compra

17.- Competitividad, es un tipo de negociación ¿A qué se refiere?

A. Lograr que el mayor número de condiciones propias sean aceptadas

B. Aceptar todas las condiciones de la contraparte
C. Adoptar una posición de inacción

18.- ¿Con que compiten las empresas en la actualidad?

A. Mercados globales
B. Otras empresas
C. Otros productos

19.- ¿Qué es lo que desea una organización?

A. Tener una buena administración

B. Emprender y dar cavidad a un sinfín de oportunidades
C. Vender

20.- ¿Qué es la Comercialización?

A. Acciones y procedimientos para introducir productos a distribución

B. Identificar oportunidades
C. Procedimiento de venta