¿Se le dificultó leer?

No porque la misma mente tiene la capacidad de ordenar, el orden de cada

palabra correcta sin notar que las palabras no están en la posición de esta manera
le da en sentido de cada silaba.
¿Cuál sería el propósito de mostrar dentro de una conferencia de ventas el
ejercicio del párrafo desordenado?
El propósito que busca es encontrar la forma de concientizar al individuo que en la
mente está el éxito de una venta, la mente es el motor del cuerpo es quien le
ordena lo que va hacer el cuerpo.
¿Qué querría decir Jürgen Klarić con conocer la mente?
Cuando tienes la capacidad de conocer la mente y dominarla, hay la facilidad de
obtener el éxito en la situación que te encuentres y tienes la ventaja de someterla
a la necesidad.
¿Qué cree que significa su afirmación de véndele a la mente y no a la gente?
Por qué la mente tiene el poder de guiar al individuo a que tome decisiones
apropiadas en el entorno.
FASES O ETAPAS DE UN MICROCRÉDITO
1. Promoción:
Esta etapa consiste en determinar la necesidad del cliente, consiste en incendios
de corto plazo a consumidores distribuidores o a los equipos de ventas que
buscan incrementar la compra de un producto o servicio con ello se realizan
distintas dinámicas como visitas puerta alianzas estrategias de reuniones.
La estrategia promoción tiene el propósito de influir en la actitud y comportamiento
del cliente prospecto utilizando herramientas como publicidad.
2. Solicitud de crédito:
Es la acción de pedido que tener algo la solicitud de crédito es el procedimiento
que consiste en pedir un préstamo a una entidad financiera.
La solicitud está compuesta por una serie de documentos que solicita la entidad y
los cuales el solicitante debe presentar y cumplir con los requisitos exigidos para
contar con la aprobación.
Es importante saber que la solicitud de un crédito no obliga al banco a conceder el
préstamo.
3. Recepción de documentos y garantías:
Son las operaciones que se hacen de verificación y control que una institución
debe realizar para la extinción de los documentos que son remitidos por una
persona natural o jurídica.
Con esto se lleva a cabo una revisión de los documentos básicos del crédito y la
verificación del estado de los bienes del cliente como garantía, son necesarios
para registro la vinculación de un trámite.
Esto con el fin de actuación oportuna los destinaros así como el seguimiento los
asientos correspondientes de cada caso.
4. Verificación de domicilio y negocio:
Esta etapa con lleva a confirmar el terreno la empresa como entidad legal con
datos particulares, Residencial laborales, situación con tu negocio domicilio para
certificar que la persona es representante oficial del mismo Y qué cuenta con un
respaldo del crédito.
5. Análisis y evaluación de la capacidad de pago:
En esta etapa se evalúan y verifican los estados de resultado del crédito, dentro
de esto se calcula utilidad bruta, utilidad operativa, utilidad neta saldo disponible el
cual nos da el margen de capacidad si tiene o no disponibilidad de pago él cliente.
 6. Armado de una carpeta de crédito:
Se realiza un llenado de formularios, es una carpeta con formularios de la
Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI), para otorgación de
créditos.
 Análisis de la carpeta de crédito.
 Información más Importante de la carpeta comercial.
 La lista se completa con: Estatutos, Actas, Contratos, Poderes y
Títulos.
 Conclusiones del empresario.
 Conclusiones del banquero.
 Análisis del sector donde se desempeña la empresa.
 Análisis del propio empresario y su cuerpo gerencial.
Entre otros requisitos solicitados para una capeta de crédito, hicimos mención de
unos cuantos.
7. Comité de crédito:
Es la etapa donde se va a reunir el jefe de agencia con el asesor de créditos para
aceptar o rechazar el crédito.
8. Aceptación o rechazo:
Si se acepta pasa a desembolso y si se rechaza vuelve la carpeta al comité donde
se puede rechazar parcial o definitivamente.
9. Desembolso de crédito:
Es cuando se realiza el desembolso, como el cliente firma un contrato se hace el
reconocimiento de firmas.
10. Seguimiento:
Se visita al cliente de 2 a 3 veces cada mes. Tener buena relación con el cliente
se quede con nosotros.
11. Cobranzas:
El asesor es responsable del primer mes de gestionar el primer mes presionar al
cliente. Esta fase es sencilla tener carácter y estrategias para cobrar. Si no se
recupera el crédito pasa a Normalizador de carpeta.
 a) ¿Qué características debe tener un vendedor o asesor?
Un vendedor o asesor debe tener siempre una energía positiva se imita para que
pueda transmitir al cliente una buena energía, debe ser perseverantes ya que es
importante para la presentación y el cierre de cualquier venta o servicio.
Debe conocer muy bien de lo que está hablando para darle seguridad a su cliente
también debe cumplir y etiqueta Qué la empresa o entidad no requiere ya que es
una representación de esta. Debe ser muy educado Y ser seguro de sí mismo
para transmitir confianza y que la comunicación con sus clientes sea más fácil
debe ser honesto conciso con su cliente.
b) ¿Qué es un portafolio de productos y servicios? ¿Cuáles productos y
servicios ofertan las microfinancieras?
Los portafolios de productos o servicios son los documentos de los cuales se
incluyen la información fundamental sobre la empresa. Se incluyen los aspectos
relacionados a la historia de la empresa y sus objetivos y habla de los servicios y
productos qué Presta a sus clientes y la información relacionada con ellos.
Cuenta corriente.
Cuenta de ahorro.
Tarjetas débito.
CDT e inversión.
Tarjetas de crédito.
Créditos y microcréditos Portafolio de vivienda.
c) ¿Qué es la asesoría integral? ¿Qué relación tiene con la experiencia
de compra y necesidades del cliente?
La asesoría es la labor de un profesional o una empresa destinada al
asesoramiento, control y supervisión de la actividad económica de una persona
física o jurídica. Estos servicios pertenecen al ámbito económico y jurídico y, en
este caso en concreto, el asesoramiento es sobre las relaciones laborales de la
misma.
Una asesoría laboral hace referencia al tipo de orientación que un profesional
brinda en relación con las labores de los trabajadores y los contratos que
gestionan los mismos. Quienes la ofrecen realizan y verifican contratos, las
diligencias en Seguridad Social.
 d) ¿Por qué es importante conocer a los competidores?
Debemos conocer y comprender cómo actúan, en la comunicación con los clientes
similares a las suyas Estación como un ejemplo comprobando si realmente es una
estrategia afectiva o no esta estrategia competitiva nos garantiza una mayor
satisfacción de los clientes y consumidores pidiendo tener una ventaja sobre ellos
al estudiar comportamiento para así mejorar sus productos y servicios para
satisfacer cada vez mejor las necesidades de sus clientes.
e) ¿A qué hacen referencia los “términos y condiciones”? ¿Para qué
sirven?
Son un conjunto de términos legales definidos por el propietario de una página
web, empresa o entidad. Los Términos son un acuerdo entre el propietario del sitio
web, empresa o entidad y los usuarios o trabajares o clientes; detallan las políticas
y procedimientos realizados por el sitio. Convenio de dos o tratado en tres o más,
donde se comprometen a llevar acabo un objetivo común y se entiende como un
contrato en términos legales.
f) ¿Qué son las técnicas de venta? Nombre las que consideran más
importantes y que pueden ser aplicables al momento de realizar la
promoción o entrevista de un microcrédito.
Las técnicas de ventas son métodos que aplican los asesores financieros para
poder vender de manera más eficiente con el propósito de alcanzar el objetivo
propuesto en la entidad para la que trabaja y ayudan a centrarse en la necesidad
del cliente.

https://economipedia.com/definiciones/tecnicas-de-venta.html
 g) ¿A qué hacen referencia las ventas presenciales y no presenciales?
También denominada como directa o personal, la venta presencial implica que
un vendedor utiliza métodos de comunicación y persuasión para convencer a un
cliente potencial de que realice una compra. Todo ello, sin la presencia de ningún
tipo de medio electrónico ni de terceras partes implicadas. Esto significa que el
vendedor tiene vía libre para desplegar sus estrategias sobre un cliente potencial
del que recibe toda su atención. El entorno, además, suele ayudar, ya que esta
modalidad de venta suele ocurrir en espacios gestionados por el propio vendedor,
normalmente una tienda.
Venta no presencial, también puede darse el caso, sin embargo, de que
vendedor y cliente potencial no se encuentren en un mismo lugar y no mantengan
un proceso de comunicación de tú a tú. Estamos hablando, entonces, de un tipo
de venta no presencial.
Abordemos a continuación algunos de los casos de venta más comunes en el
ámbito no presencial…
Venta por correo.
Venta por teléfono.
Venta por Internet.
h) ¿Qué son las ventas cruzadas? Si vende un microcrédito, ¿Que más
se le puede ofrecer al cliente en una venta cruzada?
Es una estrategia que se utiliza para que un cliente gaste más. Su objetivo
principal es que el consumidor le genera más ingresos a las empresas comprando
productos y servicios relacionados con el que ya está adquiriendo.
Consiste en ofrecer más productos al cliente en el momento de una compra, o
incluso colocar aquellos menos populares haciendo “más visible lo invisible”, tanto
en las tiendas físicas como en los negocios.
i) Imagine que usted está realizando publicidad en su zona de la entidad
para la que trabaja. ¿Cómo abordaría usted a un cliente?
Primero que todo sería un cordial saludo hacer presentación e identificación,
identificar el tipo de cliente Para así poder ofrecer cada uno de los servicios de las
microfinancieras le puedo ofrecer para su negocio, y preguntarle si le interesa y
explicarle más afondo las ventajas.
Lograr que el cliente se sienta como y en confianza en la conversación y se
convenza de tener los servicios.
 j) ¿Cuáles son los parámetros de una entrevista para vender un
microcrédito tanto en su fase inicial de promoción, como en la
segunda visita donde se explican las políticas de la microfinanciera?
Siempre ser atento con el cliente y tener perseverancia para llevar el proceso
hasta la fase final siendo muy explícito y siempre escuchando al cliente teniendo
seguridad en lo que decimos y hacemos.
k) ¿Cómo se vende un seguro?

 Haz un Plan de Márketing y coordina acciones.

 Elige correctamente los tipos de seguros a promocionar.
 Utiliza el DAFO, tanto global como por tipo de seguro.
 Define tu «Buyer Persona»
 Mide la rentabilidad de cada campaña.
 Estandariza tareas del proceso de venta.
 Demuestra que eres un experto en ese ramo o tipo de seguro.

l) ¿Cómo se puede hacer marketing digital?

 Establece tu misión como empresa.

 Analiza el mercado.
 Desarrolla tu Buyer Persona.
 Define los objetivos a conseguir.
 Pauta las estrategias a seguir y define los canales de actuación.
 Calendariza.
 Revisión del trabajo y optimización.

 Pagina web
https://vapulido21.wixsite.com/my-site-1
 Formulario de google
https://forms.gle/fzpVd5y53BFiTiYYA
 Diseño en canva
https://www.canva.com/design/DAEtZoBhBIw/8Jl4juXUK--BpJPyaSxjdA/watch?
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