Trabajo de

AplicaciónFi
nal

Nombre de la materia
Administración de las Organizaciones

Nombre del Programa

Maestría Administración de la Instituciones
Educativas

Nombre del alumno

Dannelly María Tascón Rodríguez

Matrícula
200340263

Nombre de la Tarea
Trabajo de Aplicación Final
Unidad # 6 y 7
Análisis Estratégico
Institución Educativa Técnica Pablo Valette

Nombre del Tutor

Doctora Martha Patricia Figueroa Cañas
Fecha
13 junio 2021
Trabajo Final
Trabajo de Aplicación Final
Administración de las Organizaciones

TRABAJO DE APLICACIÓN FINAL

ESTRATÉGIAS Y ENFOQUE ADMINITRATIVO
INSTITUCIÓN EDUCATIVA TÉCNICA PABLO VALETTE

INTRODUCCIÓN

Como fase final del desarrollo de los aprendizajes abordados en la asignatura de

Administración de las Organizaciones con el propósito de desarrollar un análisis de las
estrategias y enfoque administrativo de la Institución educativa Técnica Pablo Valette, este
trabajo tiene como propósito evidenciar la estructura de la organización y entender su
funcionamiento, de igual manera desplegar varias estrategias que se aprendieron durante el
desarrollo de la asignatura para poder entender mejor la naturaleza de la organización y
proponer estrategias para posicionarla como una de las mejores instituciones educativas
públicas del occidente de Boyacá – Colombia.

El propósito de este trabajo de aplicación es poder realizar un análisis profundo de la

organización en la que actualmente trabajo y estructurar estratégicas de innovación que le
permitan a la IET Pablo Valette tener una perspectiva administrativa de cómo lograr generar un
plus para la organización, este análisis es importante porque permití reorientar los procesos con
un enfoque administrativo que orienté procesos mucho más sistemáticos y analizados por las
necesidades del contexto.

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Administración de las Organizaciones

1. DESCRIPCIÓN GENERAL

IDENTIFICACIÒN DEL PLANTEL

NOMBRE I.E. TÉCNICA PABLO VALETTE

SEDES Alto de Oso, Bejucal Norte, Calamaco,
Calamaco Bajo, Calcetero Bajo, Central,
Concentración Sucre, Chánares, Chizo
Cuépar, El Consuelo, La Chapa, La Mesa, La
Palmarona, Llano Grande, Páramo Lagunas,
San Francisco, San Isidro, San Martín, San
Pedro, San Rafael, Santa Teresa, Téllez Alto,
Téllez Bajo.
REPRESENTANTE LEGAL GOBERNADOR DE BOYACÁ
RECTORA MAG. NOHEMY PEÑA ÁVLIA
LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO 117 DE 22 DE ENERO DE 2009
RESOLUCIÓN DE EXPEDICION DE 1716 DE 07 DE OCTUBRE DE 2008
TITULO BACHILLER TÉCNICO
AGROPECUARIO
RESOLUCIÓN DE EXPEDICION DE 005028 DE 21 DE AGOSTO DE 2014
TITULO BACHILLER CEDEBOY
REGISTRO DANE 315681000331
CODIGO ICFES 067694
REGIMEN OFICIAL
AREA URBANA DOS MÁS 21 SEDES RURALES
MUNICIPIO SAN PABLO DE BORBUR
DEPARTAMENTO BOYACÀ
DIRECCIÒN CARRERA 2 N° 2 – 72
TELEFONO 7 258258
CELULAR 3204967981 - 3204967970
CORREO ELECTRONICO itapablovalette@gmail.com

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2. DIRECCION ADMINITRATIVA

2.1 PROCESO DE DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO Y HORIZONTE INSTITUCIONAL

En consenso con la Comunidad educativa la I.E. Técnica Pablo Valette se propone la siguiente:

2.1.1 MISIÓN

La I.E. Técnica Pablo Valette de San Pablo de Borbur, con especialidad agropecuaria;
promueve en los grados de Preescolar, Básica y Media el desarrollo académico, cultural e
investigativo, basada en valores de respeto, tolerancia y emprendimiento, en procura de la
formación de ciudadanos íntegros, capaces de liderar procesos de desarrollo social y
económico en el municipio y la región.

2.1.2 VISIÓN

En el 2025 La I.E.Técnica Pablo Valette de San Pablo de Borbur será reconocida a nivel local,
regional y nacional como formadora de personas íntegras de alta calidad educativa, con
especialidad técnica agropecuaria, dinamizadoras del desarrollo social y económico de la
región bajo principios de solidaridad, cooperativismo y emprendimiento, en un ambiente
sostenible.

2.1.3 PRINCIPIOS INSTITUCIONALES

Los principios que rigen a nuestra Comunidad Educativa son los siguientes:

SOLIDARIDAD: Tomada como el sentimiento de unidad basado en intereses o metas

comunes, compartido por muchos individuos, para pertenecer a un mismo grupo social,
para trabajar unidos para lograr una meta o para luchar juntos por un motivo. Es saber
comportarse con la gente, es un acto social, y también se refiere a la cohesión o a los lazos
sociales que unen a los miembros de una sociedad entre sí. Esta cohesión es debida a la
adhesión de cada uno de los miembros a unos mismos valores y a unos mismos principios

COOPERATIVISMO: Una cooperativa es una asociación autónoma de personas que se

han unido voluntariamente para hacer frente a sus necesidades y aspiraciones económicas,
sociales y culturales comunes por medio de una empresa de propiedad conjunta y
democráticamente controlada. La diversidad de necesidades y aspiraciones (trabajo,
consumo, crédito, etc.) de los socios, que conforman el objeto social o actividad
cooperativizada de estas empresas, define una tipología muy variada de cooperativas.

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Administración de las Organizaciones

Los principios cooperativos constituyen las reglas básicas de funcionamiento de estas

organizaciones. La Alianza Cooperativa Internacional (ACI) es la organización internacional
que desde el año 1895 aglutina y promueve el movimiento cooperativo en el mundo.
Prototipo de empresa social y solidaria, la cooperativa constituye la forma más genuina de
entidad de economía social.

Valores Cooperativos

 Ayuda mutua: es el accionar de un grupo para la solución de problemas

comunes.
 Esfuerzo propio: es la motivación, la fuerza de voluntad de los miembros con el
fin de alcanzar metas previstas.
 Responsabilidad: nivel de desempeño en el cumplimiento de las actividades para
el logro de metas, sintiendo un compromiso moral con los asociados.
 Democracia: toma de decisiones colectivas por los asociados (mediante la
participación y el protagonismo) a lo que se refiere a la gestión de la cooperativa.
 Igualdad: todos los asociados tienen iguales deberes y derechos.
 Equidad: justa distribución de los excedentes entre los miembros de la
cooperativa.
 Solidaridad: apoyar, cooperar en la solución de problemas de los asociados, la
familia y la comunidad. También promueve los valores éticos de la honestidad,
transparencia, responsabilidad social y compromiso con los demás.

EMPRENDIMIENTO: es aquella actitud y aptitud de la persona que le permite emprender

nuevos retos, nuevos proyectos; es lo que le permite avanzar un paso más, ir más allá de
donde ya ha llegado. Es lo que hace que una persona esté insatisfecha con lo que es y lo
que ha logrado, y como consecuencia de ello, quiera alcanzar mayores logros.

INTEGRIDAD: La comunidad educativa debe velar por la formación de seres

humanos con conocimientos, valores y capacidad de respetar los Derechos y Deberes que
le competen como ciudadano.

AUTONOMÍA: Es la capacidad que el ser humano tiene para dirigir su destino por sí
mismo de manera independiente y libre; es por esto que la Institución debe propiciar esto
en toda la Comunidad Educativa a través del respeto hacia el pensamiento del otro.

EQUIDAD: Es la igualdad que debe existir en el trato, en las relaciones de toda la

Comunidad Educativa, la moderación en las condiciones que se estipulan en el
Manual de Convivencia, propendiendo a juzgar, más por el sentimiento del deber o de

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la conciencia que por la justicia o la ley. Esto significa darle a cada uno lo que realmente
se merece.

INTEGRALIDAD: Son las partes que componen un todo, por lo tanto, es importante
que la Comunidad Educativa se construya a nivel afectivo, cognitivo, espiritual, físico,
psicológico y sicosocial.

PARTICIPACIÓN: Entendida esta como la facultad que tienen los miembros de la

comunidad de intervenir, por medio de los representantes elegidos, en el control y la
gestión para lograr una mayor integración social, es decir, que las decisiones no deben
tomarse en una sola vía, sino que debe contarse con la participación de todos.

PERTINENCIA: El sentirse miembro de una Comunidad determinada lleva al ser

humano a identificarse con sus intereses, con sus saberes y lo encamina a la lucha
por el bien común, al desarrollo de todas sus potencialidades en pro del bienestar general.

INVESTIGACIÓN: Tomada como la aplicación del raciocinio al descubrimiento e

interpretación de hechos, fenómenos, teorías o leyes de cualquier campo del conocimiento.
Haciéndose necesaria durante todo el proceso de formación siendo esta una herramienta
para la construcción de nuevos conocimientos.

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3. AREA DE TRABAJO

ÁREA DE ESTUDIO: La IET Pablo Valette es una institución educativa con 45 años de
fundada en el municipio de San Pablo de Borbur – Boyacá – Colombia, cuenta con educación
preescolar, primaria, básica y media técnica en la línea Agropecuaría con acompañamiento por
parte del SENA, cuenta con 22 sedes 2 en el casco urbano y 20 en el sector rural en total se
cuenta con 754 estudiantes en total.

La Institución Educativa cuenta en total con 48 empleados directos establecidos de la

siguiente manera:

3 DIRECTIVOS: El equipo directivo está conformado por 1 Rectora y 2

coordinadoras, el cual tienen como objetivo es analizar la institución y crear las
mejores estrategias para atender a la comunidad educativa, deben planear
programas y proyectos para poner en marcha las 4 gestiones que componen la
institución gestión directiva, gestión administrativa, gestión académica y gestión
comunitaria. La meta más importante de el equipo directivo es realizar un
proceso de engranaje entre todos los componentes de la institución para poder
proporcionar educación de calidad a los niños y jóvenes del municipio de San
Pablo de Borbur.

4 ADMINISTRATIVOS: Este equipo de trabajo está conformado por 1 Secretario-

Pagador, 1 señora de servicios generales y 2 Celador este equipo de trabajo está
encargado de los procesos de mantenimiento de la infraestructura de la
institución y atender las necesidades de los diferentes componentes de la
comunidad educativa, su meta es lograr brindar un servicio de calidad a los
estudiantes, docentes, padres de familia y en si a toda la comunidad educativa
en general.

1 DOCENTE ORIENTADOR: Contamos con el servicio de orientación escolar

por parte de una Psicóloga la cual tiene como funciones promocionar apoyo y
acompañamiento académico y de convivencia a los diferentes actores de la
comunidad educativa, de igual manera sirve como enlace para la atención de los
riesgos psicosociales con otras entidades del municipio como lo es la alcaldía, la
policía, el centro de salud entre otras, su meta principal es formular e
implementar estrategias para la atención de las necesidades de los diferentes
grupos poblacionales.

40 DOCENTES: Este esquipo de trabajo está conformado por 16 docentes de

Bachillerato y 24 docentes de básica Primaria, los docentes tienen actividades de
procesos pedagógicos de enseñanza – aprendizaje según los lineamientos
educativos de la Ley 115 de 1994 que establece los procesos que se deben
desarrollar en el aula por parte de los docentes en la república de Colombia

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Existe cinco organismos muy importantes dentro de las dinámicas institucionales que tienen
tareas especializadas de gran importancia dentro de la institución:

CONSEJO DIRECTIVO: La máxima autoridad de la institución es el Consejo Directivo

que es presidido por la señora Rectora Mg. Nohemy Peña Ávila que es quien aprueba
todo lo concerniente a las 4 gestiones de la institución y determina las decisiones
directivas, administrativas, financieras, académicas y de inversión de la institución está
conformado por el secretario pagador, por dos representantes de los padres de familia,
por dos representantes de los docentes, un ex. Alumno, un representante de los
estudiantes y un representante del sector productivo de la región.
CONSEJO ACADEMICO: Este consejo está conformado por un representante de cada
área del conocimiento y tiene como propósito analizar los desempeños escolares de los
estudiantes y las necesidades que presentan nuestros estudiantes, de igual manera
formular y viabilizar estratégicas para el mejoramiento del desempeño académico y de la
calidad educativa de la institución.
COMITÉ ESCOLAR DE CONVIVENCIA: EL comité escolar de convivencia está
conformado por 2 representantes de los padres de familia, dos estudiantes, el personero
estudiantil, los directivos docentes y la docente orientadora, este organismo tiene como
propósito generar acciones, programas y proyectos que se orientan para mejorar la
convivencia entre los protagonistas de la convivencia escolar, procurando reducir al
máximo los riesgos psicosociales y procurando establecer un efectivo proyecto de vida.
CONSEJO DE ESTUDIANTES: Este organismo está constituido por un representante
de cada grado y sede de los estudiantes que tienen como función ser parte de los
procesos de la institución a través de las ideas, tramitando quejas y propuestas para el
beneficio de los estudiantes, a través del gobierno escolar también los estudiantes
cuentan con el Personero Estudiantil que es la voz de los estudiantes ante los diferentes
organismos de la institución educativa.
CONSEJO DE PADRES: Este organismo está conformado por un representante de los
padres de familia por grados el propósito de este organismo es lograr que los padres de
familia se hagan parte activa de las acciones organizativas de la instituciones y de los
procesos institucionales que benefician o afectan de manera directa los procesos
académicos y de convivencia de los estudiantes.

4. ORGANIGRAMA

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5. ANALISIS FODA DE LA IET PABLO VALETTE

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ANÁLISIS

ANÁLISIS FODA
ORGANIZACIÓN IET DESCRIPCIÓN
PABLO VALETTE
Implementación de un Proyecto de Alimentación Escolar
(PAE) que beneficia a los estudiantes valettistas.
Nombramiento de una nueva generación de docentes con
ideas innovadoras y comprometidos con su labor.
Se cuenta con ingenieros capacitados en el área
agropecuaria que poseen conocimientos especializados
sobre dicha área.
Conformación del gobierno escolar y dinamización del
mismo entendiendo la participación de docentes, padres y
FORTALEZAS
estudiantes.
Equipos de trabajo conformados para la toma de decisiones
en el consejo académico y el comité escolar de convivencia.
Implementación de equipos para la formulación y aplicación
de proyectos transversales.

El uso de las redes sociales y la nueva implementación de

las tecnologías web 2.0 que tienen gran acogida sobre la
comunidad educativa.
Convenio con la institución pública de educación superior el
SENA para la formación de técnicos agropecuarios.
La capacitación de los docentes en especialidades y
maestrías para mejorar las prácticas educativas.
La firma de un acuerdo de paz en la región que permite que
se normalice el orden público permitiendo que se lleve a
cabo procesos educativos más seguros y autónomos.
OPORTUNIDADES
Trabajo interinstitucional con las diferentes entidades del
municipio que acompañan los procesos de convivencia de
los diferentes integrantes de la comunidad educativa.
Dentro de los objetivos de la Secretaría de Educación de
Boyacá se está realizando una invitación al cambio de los
PEI (Proyectos Educativos Institucionales) para su
innovación y mejoramiento.
La falta de estabilidad de los directivos docentes que
permanecen pocos periodos de tiempo en la institución.
No existe un modelo de administración efectivo
evidenciándose fallas en la capacitación directiva.
El acceso a las nuevas TICS y la desigualdad en las
DEBILIDADES oportunidades de acceso a un dispositivo electrónico y a
Internet.
Un porcentaje de docentes que no están comprometidos
con su desempeño laboral y no están prestos a innovar.
Falta de apropiación de los principios filosóficos de la
organización por todos los elementos de la comunidad

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educativa.
No se observa un seguimiento al futuro de los egresados y
sus proyectos de vida.
La institución educativa tiene como competencia la IET
Santa Barbará que es de igual manera una organización
pública.
En la región del occidente de Boyacá se está presentando
un fenómeno que está globalizándose en Colombia que es
la reducción de la tasa de natalidad.
El empleo en la población infantil y adolecente por las
necesidades económicas de las familias.
AMENAZAS La falta de empleo en las familias del municipio de Borbur
que migran a ciudades más grandes con mayores opciones
laborales.
Las medidas gubernamentales sobre la financiación a las
instituciones públicas que en Colombia va en descenso.

En estos momentos la pandemia por el SARVS- Co2 –

Covid 19 que afecta la permanencia de los estudiantes en el
sistema educativo.

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6. OBJETIVOS DEL TRABAJO DE APLICACIÓN

ANÁLISIS

Objetivo General:

Analizar una evaluación detallada de la organización de la Institución Educativa Técnica

Pablo Valette para reconocer que tipo de enfoque administrativo maneja y así lograr establecer
estrategias que mejoren las dinámicas para mejorar los procesos educativos que beneficien a la
comunidad de San Pablo de Borbur y posicionar a la institución dentro de las mejores
instituciones del departamento de Boyacá.

Objetivos Específicos:

 Identificar a la Institución Educativa Tecnica Pablo Valette como una organización formal
y con una estructura administrativa con función pública.
 Analizar la filosofía de la organización para reconocerla y comprender sus
características para poder fijar los elementos de la evaluación estratégica.
 Implementar un sistema de análisis interno como el FODA para poder identificar cuáles
son las DA y las FO.
 Plantear estrategias para implementar en los procesos de gestión interna para minimizar
los DA e incrementar los FO.

7. ESTRATÉGIAS Y ENFOQUE ADMINITRATIVO

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ANÁLISIS

IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE ANÁLISIS INTERNO COMO EL FODA PARA

PODER IDENTIFICAR CUÁLES SON LAS DA Y LAS FO.

 Para la ejecución de un FODA objetivo es necesario crear reuniones con diferentes

equipos de trabajo para poder tener una visión más amplia de los componentes del
FODA con los diferentes organismos de la comunidad educativa.
 Realizar encuestas a estudiantes, padres de familia y docentes para poder manejar
datos sobre la situación de la IET en todas las gestiones.
 Consolidar un documento que permita identificar la evaluación sistemática de
manera práctica de las cuatro gestiones y permita crear unas imágenes reales de la
situación de la institución.
 Para llevar a cabo dichas estratégicas se debe utilizar un enfoque como el
Empowerment que permita que todas las partes inmersas en este proceso de
evaluación se hagan parte de manera objetiva y permitan que se desarrollen dichas
acciones de evaluación.

PLANTEAR ESTRATEGIAS PARA IMPLEMENTAR EN LOS PROCESOS DE

GESTIÓN INTERNA PARA MINIMIZAR LOS DA E INCREMENTAR LOS FO.

 Realizar una retroalimentación de los resultados de la evaluación por parte de un

equipo de análisis que transmita de manera objetiva dichos resultados.
 Visualizar como otras instituciones en el país con las características de la IET han
logrado innovar y mejorar sus procesos, y como se llevó a cabo.
 Realizar una capacitación con un experto en administración moderna y de
administración de las organizaciones que permita abordar los resultados del FODA y
se pueda entender la necesidad de atender las DA y FO de la organización.
 Para llevar a cabo las estrategias se deber utilizar tres enfoques Outsourcing,
Benchmarking y Reingenieria ya que la reestructuración que requiere la IET Pablo
Valette parte desde su filosofia institucional hasta la parte operativa de sus procesos.

8. PROCEDIMIENTO Y SUSTENTO

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Realmente para poder llevar a cabo una mejora en la IET Pablo Valette se hace necesario
implementar una reingeniería en las cuatro gestiones ya que desde el documento que es el
Horizonte Institucional como es el PEI no es operativo asi que proceso a explicar que
componentes deben, reinventarse:

El PEI: El proyecto educativo institucional es un documento muy grande, desactualizado

y poco operativo la estructura organizacional está definida pero no es dinámica y esto
parte desde que la Bitácora institucional debe ser reorganizada y reorientada. Su visión,
misión, principios, valores y objetivos deben ser replanteados desde una mirada más
moderna.

Modalidad Técnica: Según los estudios la modalidad agropecuaria en la actualidad y

por las demandas globales, las necesidades e interés de los estudiantes y sus familias
es necesario innovar la modalidad que puede seguir profundizando por el conocimiento
agropecuario en la línea de la tecnificación el SENA establece otra línea que es la Agro
Industria que permite que se incluya nos procesos de tecnificación y la apropiación de
herramientas tecnológicas.

La Evaluación Institucional: es un proceso engorroso que demanda demasiado tiempo

y que se vuelve un requerimiento que no tiene efectos en la realidad institucional, el
propósito es dinamizar un proceso netamente burocrático y utilizar la herramienta del
PMI (Plan de Mejoramiento Institucional Guía 34) para que se haga realmente eficaz y
sea el derrotero por el cuál la institución va adelantar sus acciones, para ellos se deben
crear grupos de gestión que se reúnan de manera más periódico y no de manera anual
como se lleva a cabo actualmente.

Las Competencias Laborales de los Docentes: Pese a la época en la que vivimos

actualmente existen muchos docentes que son inmigrantes digitales y muchos de ellos
aún generan resistencia a nuevos aprendizajes es importante hacerlos competitivos en
el manejo de las interfaces digitales para que desarrollen habilidades en el uso de la
gramática de las TICS.

Gestión Directiva: La situación que me parece más compleja es la manera en que se

administra la institución ya que es una visión muy restringida de administrar donde el
modelo es vertical y muchas decisiones se toman de manera unidireccional, las
organizaciones son un organismo dinámico y cambiante donde es necesario tener en
cuenta el bienestar de todos los factores y crear un clima laboral agradable para que los
docentes den lo mejor de ellos, se debe reestructurar la manera en que se direcciona y
capacitar a los directivos en temas como administración estratégica y administración de
las organizaciones.

9. CONCLUSION DEL TRABAJO DE APLICACIÓN

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La Institución Educativa Técnica Pablo Valette requiere de manera prioritaria la

intervención de un análisis de la administración moderna y de la administración de las
organizaciones ya que en este momento la organización está incurriendo en procesos
monótonos y poco innovadores que hacen que la calidad del servicio educativo que
prestamos no sea optima, por tanto, este trabajo de aplicación me lleva a reflexionar de
manera profunda y como un reto que es lograr que la institución logre generar de manera
interna un cambio significativo en la institución, y definitivamente es un reto ya que existen
una cantidad de factores que hacen que sea una tarea con muchas restricciones y mu
titánica en sí misma.

Gracias a este trabajo de aplicación hoy puedo tener herramientas conceptuales y

sistemáticas que me permiten realizar una evaluación muy objetiva de la realidad de la
organización donde me desempeño y establecer posiciones fundamentadas sobre la
realidad de la organización.

SIS

10. CONCLUSIONES DE LA ASIGNATURA

ANÁLIS JHK

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 Los conocimientos que se impartieron dentro de la asignatura y las lecturas de apoyo

me lleva a reflexionar sobre como las instituciones educativas en el contexto colombiano
necesitan ser entendidas como organizaciones admirativas y que es vital cambiar sus
enfoques y reinventarse.
 La innovación es vital para la sobrevivencia de las organizaciones dentro de sus
respectivos mercados.
 Es importante trabajar de manera global cada uno de los componentes que conforman
una organización y tener una visión amplia de la misma.
 Es importante que las organizaciones se reinventen y que logren crear esquemas más
modernos y actualizados de sus procesos.
 La creatividad es un factor importante para las organizaciones y para los colaboradores
de las organizaciones.
 Es importante tener en cuenta en las organizaciones a los colaboradores y verlos como
protagonista en los procesos y aunque los clientes son el eje de la organización
definitivamente es importante tener en cuenta a los colaboradores.
 Es importante llevar a cabo acciones que lleven a la organización a mejorar la calidad
de sus procesos en relación interna y su relación con el medio ambiente utilizando
herramientas como el ISO 9001 de Calidad y el ISO 14001 de Gestión Medio Ambiental.
 Los nuevos enfoques permiten crear maneras novedosas y más eficaces de llevar a
cabo las estrategias para la organización como lo son Benchmarking, Downsizing,
Empowerment, Outplacement, Outsourcing, Rightsizing y la Reingenieria son maneras
nuevas y efectivas de hacer las cosas.
 Como directiva de una institución educativa y frente a todos los aportes que me
proporciono la asignatura me genera una cantidad de inquietudes y retos para poder
entender la institución como un organismo que necesita emprender tareas para mejorar
su desempeño.

11. REFERENCIAS DE INFORMACIÓN

ANÁLISIS

(Consejo Directivo 2020) PEI 2015 IET Pablo Valette pág 2- 26 Sobre la Identificación de la
Insitución Educativa.

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(Gaviria C, 1994) Ley 115 de 8 de Febrero 1994 Ley General de Educación de Colombia
https://www.mineducacion.gov.co/1621/articles-85906_archivo_pdf.pdf

(Bernal C, 2014), Introducción a la Administración de las Organizaciones Enfoque Global e

Integral Pág. 6 -26 https://elibro.net/es/ereader/utel/69493

(Campos T, Torres C 2016). Enfoques Administrativos pág 11 -13

https://catedraalimentacioninstitucional2.files.wordpress.com/2015/03/reingenierc3ada-word.pdf

(Caro, J. y Perafán, J., 2019). Tendencias modernas del capital humano para el
mejoramiento del clima laboral en las empresas colombianas Leer la tesis de pregrado para
comprender como mejorar el clima laboral en Latinoamérica.

(Ravina, R., Villena, F. y Gutiérrez, G., 2017). Una aproximación teórica para mejorar los
resultados de innovación en las empresas desde la perspectiva del “Happiness
Management”. Leer el artículo para ahondar en la teoría del Happiness Management para
mejorar la innovación en las empresas.

Daft, R. (2015). Teoría y diseño organizacional (11a. ed.). México: Cengage Learning.

Recuperado de https://aula12.utel.edu.mx/course/visor.php?url=https://elibro.net/es/
ereader/utel/40035

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