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Dirección en Entornos Apellidos: MARTINEZ SANCHEZ

02 JULIO 21
Tecnológicos Nombre: ARIZAID

Caso práctico: El balón

Descripción

El caso consiste en presentar una propuesta de innovación para la empresa TINCRE, S.A., de C.V., quien actualmente tiene un
proyecto de innovación para crear una nueva línea de productos que le son requeridos e innovar en nuevos mercados y crecer su
share durante el año 2020.

Este proyecto lo ha llevado a considerar y decidir sobre los siguientes planteamientos que le surgieron durante el año 2019.

 Mantener su línea de productos y solo modificar el diseño para una nueva presentación de sus balones en el mundial de fútbol

en Qatar 2022.
 Crear una nueva línea de productos y mantener un sano ciclo de vida de cada línea.

 Hacer una alianza con una empresa similar a su giro para crecer su línea de productos en el mercado actual que tiene.

La empresa es una fábrica de balones de fútbol desde 1970 cuyo nicho de mercado es la liga de fútbol MX. En 2019 le solicitaron
fabricar pelotas de béisbol y voleibol, pero no ha decidido aún si es favorable diversificar o quedarse en su nicho. Otra oferta que
tuvo en 2019 fue fabricar balones de fútbol americano y pelotas de tenis.

Ante esta posición que tiene la empresa, debes considerar los puntos descritos anteriormente para crecer su mercado, por lo cual
ha decidido contratar a estudiantes de MBA para que le presenten una solución y pueda decidir por la mejor alternativa.

Preguntas:

1. Debe innovar en balones de fútbol con nuevos diseños únicamente y mantener su nicho de mercado, ¿qué le recomendarías
como diseño para Qatar 2022?
2. Si se manda a maquilar las pelotas que le están solicitando con un tercero, ¿qué ventajas y desventajas obtendría Tincre?
3. Si se fusionarse para crecer su línea de productos sin una gran inversión en maquinaria, personal y know-how, ¿qué empresa
de fabricación de balones le recomendaría?

Desarrolla cada una de las respuestas.

Criterios de evaluación

Se valorará el desarrollo de las respuestas claras y argumentadas, redacción y ortografía.

Extensión: 3 páginas, fuente Calibri 12 e interlineado 1.5.

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Planteamiento 1. Debe innovar en balones de fútbol con nuevos diseños únicamente y mantener su nicho
de mercado, ¿qué le recomendarías como diseño para Qatar 2022?
Quatar se presenta como orgullosa de ser un bastión de innovación de jugadores de futbol de excelencia.
La población de Quatar esta apasionada con el juego (Carmichael, 2019).
Goal Click’s Project tiene una galería en donde se expone como el futbol se entra en la vida cotidiana de su
población (Goal Click, 2019)
Puntos importantes de Qatar:
- Arena y playas - Orgullo
- Parques, flora y fauna - Innovación
- Rascacielos (progreso) - Paisajes con los rascacielos más
- Costoso y lujoso (país rico por el petróleo) impresionantes
El diseño del balón conmemorativo tiene que incorporar los aspectos anteriormente mencionados.
- Se puede incorporar un símbolo del país como algún animal oriundo, monumento o sitio geográfico
característico. Pictograma minimalista en colores sólidos, sin degradar, de la bandera (Blanco y vino).
o Ejemplos: Paisaje de dunas y playas emblema del país con un animal emblema del país
también.
o La elección es un grupo de Tejónes de miel, al ser una especie sumamente temeraria al ser
capaz de enfrentarse hasta con leones (casos registrados en África, pero la especie también
habita Qatar) por su gran energía y vitalidad (ILoveQatar, 2020) (Qatar e-Nature).
o El paisaje sugerido es el Fuerte de Zubara con una transición a la ciudad de Doha con sus
rascacielos (Los Traveleros, 2020).
Planteamiento 2: Si se manda a maquilar las pelotas que le están solicitando con un tercero, ¿qué ventajas
y desventajas obtendría Tincre?
Tabla 1 Ventajas y Desventajas de Maquilar pelotas con un tercero

Ventajas Desventajas
Evitar el costo de adquisición de activos fijos Al ser un tercero, no se tiene control total en los
(maquinaria, equipos, etc.) tiempos de entrega de las ordenes de producción

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Ventajas Desventajas
Evitar costos/inversión de capital por expansión, paro El tercero puede variar el precio del producto en
o reducción de la producción actual de planta. función de la variación de los insumos que adquiera
para manufacturar los artículos.
Evitar los Costos por contratación de mano de obra Dependencia de la empresa para la fabricación del
(Recursos humanos) capacitada y calificada en la producto y su entrega con el tercero (empresa
producción las pelotas solicitadas (beisbol, voleibol, manufacturera).
balones de fútbol americano y pelotas de tenis)
Evitar costos de capacitación para el personal de Es necesario conseguir una representación legal
planta que se trasladará a la línea de producción para el trato con el tercero.
nueva
Evitar retrabajos (errores en producción y paros de Incumplimiento de contratos con clientes y asumir
línea) como reprocesos por el tiempo de costos no considerados dentro del periodo fiscal si
aplanamiento de la curva de aprendizaje tras la hay un retraso en la entrega de la orden de
asistencia a capacitaciones (pagadas) del personal producción
“heredado” a la nueva línea de producción.
Evitar el pago de costos variables por el aumento de El tercero puede causar conflictos si el diseño del
la producción/demanda. Ya que el precio es fijo y producto es compartido por los colaboradores del
acordado en el acuerdo técnico de calidad. Este es tercero a otros particulares. Provocando, un daño a
por unidad y por volumen de pedido por un tiempo la empresa si el diseño del producto es utilizado en
determinado. una manufactura sin licencia/autorización. No se
tiene control total de la confidencialidad del proceso
Selección del maquilador de acuerdo con su Dificultad para proponer y aplicar mejoras continuas
capacidad de cumplir con los estándares de calidad al proceso de producción. No se controla la
que la empresa establezca velocidad de producción
Se evita el costo de logística para la adquisición de El personal se retrasa en sus ciclos de capacitación
materias primas (proveedores) continua.

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Ventajas Desventajas
Ventajas en cuanto costo de mano de obra en caso de
ser un país extranjero y en cuanto a derecho
internacional privado.
La empresa propia puede continuar con su
producción 100% enfocada en balones de futbol y
solicitar bajo demanda la manufactura del resto de
balones

Planteamiento 3: Si se fusionarse para crecer su línea de productos sin una gran inversión en maquinaria,
personal y know-how, ¿qué empresa de fabricación de balones le recomendaría?

Se recomienda fusionarse con WILSON SPORTING GOODS FACTORY debido a que Wilson es el proveedor
oficial de balones de la NFL y NCAA. Además, cuenta con una fábrica propia en una pequeña ciudad en el
Noreste de Ohio. Cuentan con personal altamente calificado en la elaboración de balones de futbol. El
personal pasa de 3 a 5 meses para perfeccionar la técnica de costura de los balones. La producción cuenta
con un estándar de calidad alto para la producción de los balones y cada célula de trabajo cumple a
conciencia. Se cuenta con procesos de inspección del producto en cada etapa de producción (Kahler, 2018).

Conclusión:

Posición sobre el planteamiento 1:

VIABLE Y CONVENIENTE. Sin embargo, se deja pasar la oportunidad de entrar en los otros mercados, si bien
el futbol es un deporte internacional existen mercados que complementarían los ingresos de la empresa.
Inclusive se puede aprovechar del desfase que existe entre algunos de los grandes eventos futbolísticos (por
ejemplo: mundial FIFA(cada 4 años), Champions League, liga BBVA entre otros) y los eventos que continúan
como la NFL, mundiales de tenis, voleibol, basebol y NBA. Para conocer más acerca del margen de
oportunidad es necesario realizar un Estudio de Mercado para analizar los periodos de demanda con los que
cuenta. Se puede utilizar el año del 2022 para utilizar las ganancias y el siguiente año lanzar los productos
de la nueva línea
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Posición sobre el Planteamiento 2:

VIABLE, PERO CON LIMITACIONES: Si bien es recomendable solicitar la manufactura de un producto del cual
no se cuenta con la tecnología y experiencia para hacerlo esto provoca un escenario de total dependencia
de la maquila lo cual puede generar periodos de tensión por el cumplimiento de los contratos establecidos
y la supervisión de los procesos para el cumplimiento de la calidad. Algo benéfico es que los precios se
pueden reducir cuando la demanda se eleve sin embargo cuando esta sea mínima los precios se
incrementarán en función del costo de adquisición de las materias primas por la empresa maquiladora. La
empresa maquiladora puede establecer el precio según su beneficio y los secretos de producción no se
quedan en la empresa. Esta medida es VIABLE Y APLICABLE porque permite no invertir en costos de
capacitación, salarios, materias primas, trasporte de insumos, logística, horarios de producción, permite
continuar con el 100% de producción del negocio ya establecido. En contraste, la dependencia de las
maquiladoras es mucha.

Posición sobre el Planteamiento 3: ALTAMENTE RECOMENDADA. Recientemente, la NBA decidió cambiar

de proveedor oficial de balones. Desde el 13 de Mayo de 2020 se dio la noticia de que el proveedor oficial
es Wilson, para la temporada 2021-2022. Quien además, servirá como el balón oficial de la (Women’s
National Basketball Association (WNBA), NBA G League , la NBA 2k League y la Basketball Africa League
(BALL).De esta manera si Tincre se fuciona con WILSON SPORTING GOODS FACTORY, será capaz de ingresar
en dos mercados Futbol Americano y Basquetbol sin necesidad de invertir en maquinaria, personal,
capacitación y curva de aprendizaje. Además, los secretos de tecnología, diseño e innovación se quedan en
la empresa y permite un control total sobre los procesos de producción y mejora continua. Al mismo tiempo,
se establece trato directo con los proveedores con los que ya cuenta WILSON SPORTING GOODS FACTORY
y no tiene que invertir en la infraestructura de logística, transporte, acuerdos técnicos y otros gastos
administrativos.

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1. Referencias

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2. De Lorenzo, A. (06 de Enero de 2015). Los diez eventos futbolísitcos más imporantes de 2015.
Recuperado el 02 de Julio de 21, de 90 min: https://wwww.90min.com/es/posts/1723614-los-diez-
eventos-futbolisticos-mas-importantes-de-2015/1-la-copa-miundial-de-clubes-2015-10-al-20-de-
diciembre
3. del Olmo Arriaga, José Luis;. (s.f.). El gran negocio del futbol. The Economy Journal. Recuperado el 02
de Julio de 2021, de https://www.theeconomyjournal.com/texto-diario/mostrar/1525487/gran-
negocio-futbol
4. El Confidencial. (01 de Enero de 2015). Calendario 2015: todos los eventos deportivos que no te
puedes perder. El Confidencial. Recuperado el 02 de Julio de 2021, de
https://www.elconfidencial.com/amp/deportes/2015-01-01/calendario-2015-todos-los-eventos-
deportivos-que-no-te-puedes-perder_615139
5. FIFA. (2018). 2018 FIFA World Cup Russia Global Broadcast and audience summary. Zurich: FIFA.
6. FIFA. (21 de Diciembre de 2018). Media realise: Más de la mitad del planeta disfrutó de un mundial
incomparable en 2018. FIFA. Recuperado el 02 de Julio de 2021, de FIFA:
https://www.fifa.com/es/tournaments/mens/wordcup/2018russia/media-releases/mas-de-la-
mitad-del-planeta-disfruto-de-un-mundial-incomparable-en-2018
7. Goal Click. (26 de Noviembre de 2019). Helping people understand one another through football:
Qatar: Goal Click. Recuperado el 02 de Julio de 2021, de Goal Click: https:/www.goal-click.com/qatar
8. ILoveQatar. (12 de Noviembre de 2020). The 10 most fascinating animal in Qatar Qatar Guide:
ILoveQatar. Obtenido de ILoveQatar: https://www.iloveqatar.net/guide/general/the-10-most-
fascinanting-animals-in-qatar
9. Kahler, K. (28 de Enero de 2018). NFL The Super Bowl is a Showcase for Ada, Ohio, the Town where
Footballs Are Born: SI NFL. Recuperado el 02 de Julio de 2021, de SI NFL:
www.si.com/nfl/2018/01/28/super-bowl-52-ada-ohio-wilson-football-plant

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10. Los Traveleros. (12 de Junio de 2020). Qatar-Doha: 10 Lugares imprescindibles que ver en Qatar.
Recuperado el 02 de Julio de 2021, de Los traveleros: https://www.lostraveleros.com/que-ver-en-
qatar/
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lider-mundial-en-la-producción-de-balones-20100630-0139.html
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https://www.modaes.es/entorno/la-fabrica-de-nike-744-centros-de-producción-y-un-millon-de-
trabajadores-en-43-paises.html
14. Universal Deportes. (13 de Mayo de 2020). Despiden a un elemento histórico de la NBA; habrá nuevos
balones. El Universal. Recuperado el 03 de Julio de 2021, de
https://www.eluniversal.com.mx/universal-deportes/mas-deportes/nba-tendra-nueva-marca-de-
balones

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