Nombre del Procedimiento: Prevención de lesiones en manos y

dedos
Código del Procedimiento: RI-SIHO-P015

Fecha de Emisión: Nº de Revisión: Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

Febrero 2019 01 AC JM DD

Prevención de lesiones en manos y dedos

Elaborado por Revisado por Aprobado por

Ricardo Valor José Moreno Daniel Dacuhna
Cargo Cargo Cargo
Coordinador Calidad Gerente Operaciones Gerente General
Firma Firma Firma

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1. OBJETIVO
El objetivo del programa es implementar acciones para mitigar y controlar el riesgo de lesiones en manos y
dedos del personal de Construcciones, Servicios y Mantenimiento RIANDA, C.A

2. ALCANCE
Este programa es aplicable a todas operaciones de Construcciones, Servicios y mantenimiento RIANDA, C.A

3. REFERENCIAS
3.1 Base Legal
Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo.

3.2 COVENIN
2266-1988 Guía de aspectos generales a ser considerados en la inspección de condiciones de higiene y
seguridad en el trabajo.

4. DEFINICIONES
NA

5. RESPONSABILIDADES
5.1 Gerente General
 Promover y exigir el cumplimiento y efectividad de este procedimiento.
 Aprobar los recursos para la efectiva implementación del procedimiento y/o disminución de los
accidentes y lesiones en manos y dedos.

5.2 Gerente de Operaciones

 Promover y exigir el cumplimiento y efectividad de este procedimiento.
 Participar en la discusión, divulgación y documentación de las acciones relacionadas con el
cumplimiento de este procedimiento.
 Analizar y proveer los recursos necesarios para el cumplimiento del procedimiento.

5.3 Departamento de SIHO-A

 Promover y exigir el cumplimiento y efectividad de este procedimiento.
 Participar en la discusión, divulgación y documentación de las acciones relacionadas con el
cumplimiento de este procedimiento.

5.4 Persona a cargo

 Participar en la discusión, divulgación y documentación de las acciones relacionadas con el
cumplimiento de este procedimiento.
 Ejecutar en conjunto con el encargado de SIHO-A las las acciones relacionadas con el cumplimiento de
este procedimiento.

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6. PROCEDIMIENTO
6.1 Generalidades
Las manos humanas son estructuras muy complejas cuyo funcionamiento sincronizado las hace capaces de
ejecutar diversas acciones; tales como agarrar, sostener, mover, empujar y manipular objetos.
Más del 50% de las lesiones por accidentes laborales en nuestras operaciones afectan manos y dedos. En
función de ello, se ha diseñado este procedimiento que incluye una serie de acciones orientadas a mitigar los
riesgos que puedan generar lesiones en las manos.
La implementación del presente procedimiento se realiza en tres pasos numerados a continuación:
 Paso 1.- Definición de acciones
 Paso 2.- Implementación de acciones
 Paso 3.- Seguimiento y control de acciones

6.2 Paso 1: Definición de acciones

Basado en el análisis de accidentalidad, el Dpto. de SIHO-A y la Gerencia de Operaciones deberá definir una
serie de acciones tendientes a reducir las lesiones en manos y dedos.
Dichas acciones podrán pertenecer a alguna de los siguientes tipos:
A. Aplicación de Controles de Ingeniería y Tecnología: Destinados a eliminar posibles puntos de lesiones para
las manos y dedos mediante la incorporación de herramientas y/o mejora de tecnologías, tales como barreras
físicas, identificación de zonas de agarre seguras, entre otros.
B. Acciones de Sensibilización y Capacitación: Destinadas a la sensibilización de las personas través de
actividades de cambio de aptitud, tales como capacitaciones, actividades de entrenamiento, entre otras.
Para facilitar la implementación práctica del procedimiento, el presente documento cuenta con un menú de
acciones de mejora estandarizadas, las cuales podrán ser implementadas por el Dpto. de SIHO-A y la Gerencia
de Operaciones en función del análisis. Las acciones A.1: Código de Colores y B.1: Percepción de Riesgos en-
sitio son consideradas acciones cuya implementación es obligatoria. A continuación se presenta el menú de
acciones de mejora:

Tipo Acción de Mejora Finalidad de la Acción Costo Impacto

Identificar zonas
A. APLICACIÓN DE A1. Código de colores (IMPLEMENTACIÓN
seguras de Bajo Medio
CONTROLES DE OBLIGATORIA) agarre.
INGENIERÍA Y
A2. Otras definidas por el Dpto. de SIHO-A y la
TECNOLOGÍA
Gerencia de Operaciones
Sensibilización y
B1. Percepción de Riesgos en-sitio
concientización del Medio Alto
(IMPLEMENTACIÓN OBLIGATORIA) personal
B. ACCIONES DE Sensibilización y
SENSIBILIZACIÓN Y B2. Posters / afiches de prevención concientización del Bajo Medio
CAPACITACIÓN personal
Sensibilización y
B3. Charlas de seguridad en sitio concientización del Bajo Medio
personal

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Sensibilización y
B4. Campaña en prevención de lesiones en manos
concientización del Bajo Alto
y dedos
personal
B5. Otras definidas por el Dpto. de SIHO-A y la
Gerencia de Operaciones

A continuación se presenta el detalle de cada una de las acciones:

A. CONTROLES DE
ING&TEC A.1 CÓDIGO DE COLORES

Se ha definido un código de colores con el objetivo de

identificar zonas de agarre seguras y no seguras en
las diferentes herramientas que se utilizan en
la Compañía. Dicho código debe ser aplicado a
herramientas manuales o energizadas ya sean
hidráulicas o neumáticas.
COLOR ROJO. El color rojo denota prohibición, por tal
motivo las manos no deben colocarse en las zonas de
las herramientas que estén identificadas con dicho
color.
COLOR AMARILLO. Para indicar precaución o advertir
DEFINICIÓN TEÓRICA: sobre riesgos en: Partes de máquinas que puedan
golpear o cortar. Indicar los límites de carrera de
partes móviles, partes salientes de instalaciones o
artefactos que se prolonguen dentro de las áreas de
pasajes normales y que puedan ser chocados o
golpeados. Partes salientes de equipos. El color
amarillo podrá utilizarse en combinación con bandas
de color negro, de igual ancho, inclinadas 45º respecto
de la horizontal.
COLOR VERDE. El color verde denota zona segura.
Por lo tanto se deben pintar todas zonas de donde
pueden ser tomadas las herramientas tanto manuales
como de mayor envergadura.
1. Hacer relevamiento en instalaciones (Equipos, Maquinarias, Talleres) de
POSIBLES ACCIONES herramientas o equipamiento que requiera aplicación de código de
DE MEJORA: colores.
2. Aplicar código de Colores en instalaciones definidas.
COSTO ESTIMADO: Se considera que el costo de implementación de esta acción es BAJO.
IMPACTO: Se considera que el potencial de reducción de accidentes en las manos es ALTO.

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. SENSIBILIZACIÓN B.1 PERCEPCIÓN DE RIESGOS EN-SITIO

El objetivo de esta actividad es permitir a los empleados la identificación en su sitio de trabajo

de los principales riesgos que presentan las herramientas manuales más usadas en el campo.
Para su implementación, el instructor (supervisor de SIHO- A o la persona a cargo) realiza una
reunión con el personal. Dicha reunión no tendrá una extensión mayor a 20 minutos, y podrá
ser realizada al comenzar la actividad o en cualquier otra instancia que menos afecte la
operación. Se distribuyen “ficha de percepción de riesgos en manos” a cada empleado o grupo
DEFINICIÓN TEÓRICA:
de empleados, la cual se deberá completar indicando los puntos de pellizco y las zonas de
agarre seguro. Cuando todos hayan terminado, el instructor realiza el cierre mostrando una
ficha completada previamente (fichas de instructor) y se discute el estado de esa herramienta.
Si existiesen condiciones inseguras que no puedan ser subsanadas en el momento se deberá
reportar las desviaciones en la LCD. Finalmente la ficha del instructor con las observaciones y
el detalle de las acciones deberán ser archivada. Se recomienda que esta herramienta sea
aplicada en las obras y servicios que presenten accidentes reiterativos en manos.

1. Analizar estadísticas de accidentes en manos por obras y servicios.

POSIBLES ACCIONES 2. Definir actividades en donde será realizada la percepción de riesgo en sitio.
DE MEJORA: 3. Utilizar la ficha 01-01-F032 Ficha de percepción de riesgos en manos y dedos
4. Realizar las percepciones de riesgo en sitio para las obras o servicios.
COSTO ESTIMADO: Se considera que el costo de implementación de esta acción es BAJO.
IMPACTO: Se considera que el potencial de reducción de accidentes en las manos es ALTO.

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B. SENSIBILIZACIÓN B.2 POSTERS / AFICHES DE PREVENCIÓN

Esta herramienta está enfocada a generar sensibilización del personal con respecto a la
utilización de las manos en la vida diaria y fuera de la esfera laboral. Se podrán confeccionar
afiches en cada país utilizando la información obtenida durante la implementación de la
herramienta B.4. (Capacitación de Prevención) del presente programa, u otra información que
se juzgue pertinente.

DEFINICIÓN TEÓRICA:

POSIBLES ACCIONES 1. Definir temas para la campaña de posters / afiches

DE MEJORA: 2. Generar posters / afiches
3. Difundir posters / afiches
COSTO ESTIMADO: Se considera que el costo de implementación de esta acción es BAJO.
IMPACTO: Se considera que el potencial de reducción de accidentes en las manos es MEDIO.

B. SENSIBILIZACIÓN B3. CHARLAS DE SEGURIDAD EN SITIO

En la reunión de seguridad, y/o en las reuniones pre-tarea, la persona a cargo deberá hacer
especial énfasis en la identificación de riesgos de lesiones en manos de las tareas a realizar.
DEFINICIÓN TEÓRICA: Asimismo se podrá utilizar el ART para resaltar las medidas de control para mitigar dichos
riesgos. Adicionalmente la persona a cargo guía la lectura y discusión de primeros de reportes
de accidentes en manos y dedos ocurridos en otras operaciones de la compañía. Esta reunión
quedara documentada en el formulario 01-01-F003 Registro de reunión

POSIBLES ACCIONES 1. Identificación de tareas en las que debe hacerse mayor énfasis.
DE MEJORA: 2. Explicar la modificación de la metodología a las personas a cargo correspondientes.
COSTO ESTIMADO: Se considera que el costo de implementación de esta acción es BAJO.
IMPACTO: Se considera que el potencial de reducción de accidentes en las manos es ALTO.

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B. SENSIBILIZACIÓN B.4 CAMPAÑA EN PREVENCION DE LESIONES EN MANOS Y DEDOS

El objetivo de esta actividad es el involucramiento del personal en la identificación de riesgos que
puedan derivar en lesiones de las manos y dedos, y las correspondientes acciones para mitigar
dichos riesgos. Esta campaña quedara documentada completando el formulario 01-01-F003
Registro de reunión
La campaña debe incluir un mensaje gerencial (haciendo hincapié en el objetivo de prevenir
accidentes en manos), y una actividad grupal consistente en:
1. Formar entre los asistentes grupos de trabajo.
2. Cada grupo debe identificar 5 tareas que posean riesgos de lesiones en manos. Si todo el
DEFINICIÓN TEÓRICA:
grupo está conformado por trabajadores de un mismo sector, las tareas seleccionadas
deberán ser de su rutina diaria. Si el grupo está conformado por trabajadores de diferentes
sectores, deberán seleccionar tareas comunes.
3. Seleccionar la tarea que el grupo considera más riesgosa.
4. Hacer un listado de por lo menos 5 riesgos de lesiones según la tarea seleccionada.
5. Hacer un gráfico que exponga los riesgos identificados
6. Cada grupo deberá presentar al resto de los participantes el gráfico realizado.
7. Alguno de los asistentes a la campaña realiza el cierre y lecciones aprendidas
1. Definir las obras y servicios en las cuales se van a realizar la campaña de prevención según la
POSIBLES ACCIONES
incidencia de accidente en manos que tengan.
DE MEJORA:
2. Aplicar la campaña de prevención en las obras y servicios definidos.
COSTO ESTIMADO: Se considera que el costo de implementación de esta acción es BAJO.
IMPACTO: Se considera que el potencial de reducción de accidentes en las manos es ALTO.

En función del análisis el Dpto. de SIHO-A y la Gerencia de Operaciones deberá definir cuáles acciones de
mejora implementará del menú. Adicionalmente para cada acción se deberá definir el responsable y la fecha de
cumplimiento esperada. En función del criterio del grupo y del aporte de expertos, podrán ser definidas acciones
de mejora no listadas en este procedimiento.
Este plan de acción (o procedimiento) deberá ser registrado mediante el formato 01-01-F033 Plan Estratégico de
SIHO-A & Calidad. Las acciones A.1: Código de Colores y B.1: Percepción de Riesgos en-sitio, deberán ser
incorporadas en todos los casos en el plan de acción definido el Dpto. de SIHO-A y la Gerencia de Operaciones.

6.2 Paso 2: Implementación de acciones

El plan de acción (o procedimiento) será aprobado por la Gerencia de Operaciones, fijando un responsable y una
fecha de implementación para cada una de las tareas que lo conforman. El Dpto. de SIHO-A y la Gerencia de
Operaciones son los responsables de analizar y proveer los recursos necesarios para el cumplimiento del
procedimiento. Una vez realizado esto se difunde el plan a los responsables y se comienza con su cumplimiento.

6.3 Paso 3: Seguimiento y control del procedimiento

El avance del procedimiento será controlado mediante el formato 01-01-F033 Plan Estratégico de SIHO-A &
Calidad, y presentado mensualmente a la Gerencia General, quien en función de este análisis podrá modificar
tareas, aprobar nuevos recursos, cambiar responsables, y toda otra acción que considere pertinente para la
efectiva implementación del procedimiento y/o disminución de los accidentes y lesiones en manos y dedos.

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Adicionalmente podrán ser analizados otros indicadores de eficacia del programa, tales como:
• TIIRManos: Índice total de accidentes en manos = (Accidentes en Manos Acumulados al año x
200.000)
/ Horas Hombre Totales Acumuladas al año.

• % Porcentaje de Accidentes en Manos: Del control de accidentalidad se obtiene el porcentaje de accidentes

ocurridos en Manos / Muñecas / Dedos de la categoría “Parte del Cuerpo Afectada”.

• Cantidad de Accidentes en Manos: Del registro de accidentalidad se obtiene el total de accidentes ocurridos en
Manos / Muñecas / Dedos de la categoría “Parte del Cuerpo Afectada”.

Cuando se cuente con suficiente información histórica se podrá definir una línea base y en función de esta podrá
ser definido el objetivo de mejora a cumplir.

6.4 Descripción del proceso de Prevención de lesiones en manos y dedos

¿QUÉ? ¿QUIÉN? ¿CÓMO? REGISTROS
1. - Basado en el análisis
de accidentalidad, el Dpto.
de SIHO-A y la Gerencia
1. Definición de acciones Dpto. de SIHO-A No
de Operaciones deberá
Gerencia de Operaciones
definir una serie de
acciones tendientes a
reducir las lesiones en
manos y dedos.
1. - Aplicación de
01-01-F003 Registro de
Controles de Ingeniería y
2. Implementación de Dpto. de SIHO-A reunión
Tecnología
acciones Persona a cargo 01-01-F032 Ficha de
2.- Acciones de
percepción de riesgos en
Sensibilización y
manos y dedos
Capacitación
El avance será controlado
y presentado
mensualmente a la
Dpto. de SIHO-A Gerencia de Operaciones, 01-01-F033 Plan
3. Seguimiento y control Gerencia de Operaciones quien en función de este Estratégico de SIHO-A &
del procedimiento Gerencia General análisis podrá modificar Calidad
tareas, aprobar nuevos
recursos, cambiar
responsables, y toda otra
acción que considere
pertinente
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6.5 Mapa del proceso de Prevención de lesiones en manos y dedos

Departamento de SIHO-A Persona a cargo Gerente de Operaciones Gerente General
Definición de
acciones 1

Revisión y aprobación
del Plan de
inspecciones en materia
de SIHO-A
2

Seguimiento y
control al
procedimiento 3

7. REGISTROS
ARCHIVO
NOMBRE ¿QUIÉN? ¿CÓMO? ¿DÓNDE? TIEMPO USUARIOS DISPOSICIÓN
01-01-F032
Ficha de Departamento Físico Departamento 1 año archivo Todo el 5 años archivo
percepción de de SIHO-A (Carpetas) de SIHO-A activo personal muerto
riesgos en
manos y dedos
Plan
Estratégico de Ver procedimiento Objetivos y metas de SIHO-A & Calidad
SIHO-A &
Calidad
01-01-F003
Registro de Ver procedimiento 01-01-06 Reuniones de Seguridad
reunión

8. LISTA DE DISTRIBUCION
NÚMERO COPIA POSEEDOR COPIA FECHA ENTREGA FIRMA DE RECIBO
CONTROLADA CONTROLADA

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9. CONTROL DE MODIFICACIONES
RESUMEN DE LAS MODIFICACIONES

DETALLE DE LAS ELIMINACIONES

10. ANEXOS
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