COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA

SEMANA 2

Nombre del estudiante: Miguel Hernández F.

Fecha de entrega: 19-6-2022
Carrera: Técnico en administración de empresas
 INTRODUCCIÓN

En este escrito se desarrollará una serie de estrategias para

ayudar a Francisca en su etapa de entrevista laboral, estrategias tanto de dialogo
como de discurso, también se señalarán para este caso acciones concretas para
que ella pueda transmitir una buena imagen y también para transmitir su
motivación para el cargo. El objetivo principal de este informe es diferenciar las
estrategias para emplearlas en las diferentes instancias de comunicación oral en el
contexto laboral.
DESARROLLO

1- Usted sabe que el diálogo y el discurso son interacciones orales que

Francisca deberá desarrollar durante la entrevista. Para ello, diseñe una
tabla similar a la del modelo y sugiérale al menos tres estrategias concretas,
que le permitan lograr un desempeño exitoso.

ESTRATEGIAS DIÁLOGO DISCURSO

1 Establecer contacto Estructurar información a
visual. presentar.

2 Transmitir calma y Cuidar el volumen de la

serenidad. voz, velocidad y
pronunciación.

3 Respetar los turnos de Utilizar silencios entre el

hablar. final e inicio de cada
frase.

2- De acuerdo con los objetivos del entrevistado, revisados en los contenidos

de esta semana, y a su propia experiencia personal, redacte en una tabla
similar a la del modelo, cuatro (4) acciones concretas que le permitan a
 Francisca causar una imagen positiva en su entrevistador/a y de igual modo,
logre transmitir su motivación y competencias laborales para el cargo.

ACCIONES CAUSAR IMAGEN TRANSMITIR SU

POSITIVA MOTIVACION Y
COMPETENCIAS
LABORALES PARA EL
CARGO
ACCIÓN 1 Asistir con tenida acorde Mantener actitud
a la ocasión. positiva.
ACCIÓN 2 Ser puntual. Decir la siempre la
verdad y ser congruente
con lo declarado en el C.V
ACCIÓN 3 Expresarse de forma Enfatizar en las
correcta verbalmente. respuestas lo relacionado
con su formación,
experiencia y resultados
positivos de trabajos
realizados, según
corresponda.
ACCIÓN 4 Dar las gracias y disculpas Referirse positivamente a
si es necesario. las experiencias laborales
anteriores.

3 - Considerando los elementos de la comunicación, las relaciones interpersonales

y los aspectos técnicos y formales revisados en los contenidos de esta semana,
redacte en no más de 20 líneas y con sus propias palabras, una breve
recomendación que le permita a Francisca realizar una entrevista laboral exitosa.

R: Francisca para realizar una entrevista laboral exitosa, deberá primero realizar
un C.V detallando sus experiencias laborales y formación, siempre con la verdad,
luego buscar información de la empresa o cargo que quiere postular, si es
necesario preparar a través de un ensayo lo que va a expresar o señalar en la
entrevista, en el momento de esta deberá ser puntual y con tenida acorde a la
ocasión, con la entrevistadora un trato formal ,contacto visual, expresarse
correctamente, transmitir calma y serenidad, respetar los tiempos con los silencios
necesarios y respetando por el que habla, siempre expresar una actitud positiva,
decir la verdad acorde con la declarado en su C.V, que tenga bien claros sus logros,
escuchar cada pregunta, contestar con seguridad, si es necesario preparar las
respuestas de antemano, dar las gracias o disculpas si es necesario, argumentar
amplia disponibilidad para el cargo realizar últimas preguntas que demuestren su
interés en el cargo ,como por ejemplo; si necesitan más documentos que avalen su
postulación, preguntar sobre la fecha probable en la que tomarán las decisión etc. ,
agradecer el tiempo invertido en la entrevista y finalmente volver a demostrar el
interés por integrar la empresa o lugar de trabajo. Francisca después de realizar la
entrevista de trabajo deberá como consejo realizar una autoevaluación del proceso
de entrevista, preguntas como: ¿Qué fue lo más complejo de responder?, ¿por
qué?, ¿Qué más debería estudiar o averiguar de esta empresa para una segunda
entrevista?, ¿Qué haría diferente en una próxima entrevista?

CONCLUSIÓN
 De este informe podemos concluir diciendo que la forma de comunicación en
este caso el lenguaje es fundamental para poder transmitir en el ámbito laboral; las
metas, logros, los requerimientos, el transmitir una imagen positiva al igual que la
motivación para un cargo que se busca, poder realizar a través de un dialogo
correcto diferenciado de un discurso y sus características principales, todas estas
acciones nos ayudarán en un futuro laboral poder emplearlas y ejecutarlas de la
forma correcta aplicándolas en una entrevista de trabajo.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
IACC. (2021). Habilidades para el aprendizaje en la modalidad online. Expresión
oral y escrita. Semana 2