UNIVERSIDAD TECNICA DE

BABAHOYO
UNIDAD DE ADMISION Y NIVELACION

PROYECTO INTEGRADOR DE SABERES

TITULO

TECNOLOGIA EN LA COMUNICACIÓN

AUTORES

 MAOLY KATIUSCA FLORES MIELES

 MELANI VALENTINA MACIAS MUÑOZ
 LUIS ENRIQUE YUNGAN CHAVEZ
 LADY MADELINE FRANCO MORAN
 ERICK RICARDO DE LA TORRE PONCE
 CINTHYA GUISSELL DE LA VERA SUAREZ
 SAMUEL JOSIAS LUCAS ZAMORA
 LUIS FERNANDO MANZO MENDEZ
 LUIS ADRIAN FUENTES BONILLA
 JOSE LUIS LOPEZ ZAMBRANO

TUTOR

 ENRIQUE CEBALLOS
 ÍNDICE

INTRODUCCIÓN................................................................................................................1
DIAGNÓSTICO ..................................................................................................................2
JUSTIFICACIÓN.................................................................................................................3
PROBLEMA..........................................................................................................................4
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA............................................................................4
OBJETIVOS..........................................................................................................................5
OBJETIVO GENERAL....................................................................................................5
OBJETIVOS ESPECÍFICOS..........................................................................................5
FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA......................................................................................6
¿Qué es tecnología?...............................................................................................................6
Importancia de la Tecnología...........................................................................................6
Origen y Evolución de la Tecnología...............................................................................7
La comunicación.................................................................................................................11
Funciones de la comunicación........................................................................................12
Medios de comunicación.................................................................................................13
La tecnología en la comunicación......................................................................................13
Avance tecnológico en la comunicación............................................................................14
Tecnologías de la información y comunicación (TIC).................................................17
La tecnología en la comunicación social...........................................................................17
Impacto de la tecnología en la comunicación...................................................................19
¿Cómo influye los avances tecnológicos en la forma de comunicarnos?....................20
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN................................................................21
VARIABLES DE ESTUDIO..............................................................................................21
RESUMEN...........................................................................................................................21
LOGROS ALCANZADOS.................................................................................................22
EXPERIENCIA ADQUIRIDA..........................................................................................22
CONCLUSIÓN....................................................................................................................23
RECOMENDACIÓN..........................................................................................................25
BIBLIOGRAFÍA.................................................................................................................26
ANEXOS..............................................................................................................................28
 INTRODUCCIÓN
Muchas cosas han marcado la vida en los seres humanos, sin embargo, la
comunicación ha evolucionado a través del tiempo, este proceso ha tenido sus
cambios gracias a la aparición de la tecnología y a los medios de difusión masiva.
Puesto que se pasó de una comunicación oral, a una forma escrita y actualmente la
mayor parte de las personas se comunican, se informan y se expresan por medio de
video llamadas u otras plataformas digitales. Así también lo que anteriormente era
televisión de blanco y negro ahora son dispositivos tecnológicos mucho más
avanzados, que conectados a una red nos proporcionan información en tiempo real.

El ser humano posee necesidades, por esta razón siempre busca, obtiene,
crea y transmite información con otras personas, estas acciones son básicas en la
naturaleza humana, debido a esto la evolución de la comunicación ha sido en gran
escala mediante la tecnología, impactando la forma de vivir de la humanidad como
de la misma manera en el comportamiento de los grupos sociales y comunidades se
ha tornado diferente por la modalidad de comunicación y así también en su vida
social, influyendo de una forma positiva y algunas ocasiones trayendo
consecuencias negativas.

Actualmente las nuevas tecnologías están presentes en cada lugar, sin

darnos cuenta nos topamos con ella y es así que también lo está en la
comunicación; aquella que nos permite intercambiar información mediante dos o
más personas y esta puede ser oral, escrita y no verbal, además es usada en todas
las áreas ya sea en lo familiar, empresarial, organizacional y personal, entre otras.
Por esta razón el hombre cada vez está en busca de algo innovador para hacer la
vida de las personas más cómoda, agradable y fácil, con lo cual cada uno de
nosotros somos participes de aquello.

La tecnología justamente produce un cambio radical, además contesta a la

necesidad de facilitar, simplificar procesos y ayudar al avance de la humanidad. Su
buen uso permite a las personas organizarse de una mejor manera, aprender cosas
nuevas, acortar distancias, poseer una amplia información de todo tipo, estar

1
actualizado pero su mal uso puede perjudicar a los seres humanos y llegar a estar
en grave peligro.

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 DIAGNÓSTICO

Alto consumo de sustancias adictivas

Escasas relaciones sociales

Consecuencias a la salud
Baja autoestima Inseguridad Aislamiento social mental

Violación de la privacidad Daños a la integridad de las personas

Inadecuado uso de la tecnología en la comunicación por el ser humano.

Desconocimiento de su uso y aplicación Falta de ética

Ignorancia y Desinformación Poco acceso a políticas y normas Ausencia de código de ética Falta de educación

Problemas de organización Bajo nivel socio-económico

Conocimiento limitado de información

Baja valoración de la educación

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 JUSTIFICACIÓN
Vivimos en mundo globalizado y conectado donde la forma de vida es
acelerada, para esto juega un papel importante la tecnología. Desde inicios del
2020 el Ecuador ha sufrido cambios dramáticos provocados por la pandemia del
Covid-19, pero con el transcurso del tiempo se ha ido superando, por esta razón la
comunicación personal se vio afectada, y no solo en el ámbito personal sino
también profesional, productivo, organizacional y empresarial. Y es así que el
gobierno nacional diseño su estrategia para socializar el uso de nuevas tecnologías,
ampliar la conectividad y extender su aplicación por todo el país.

Entre el 2006 y el 2013 el Ecuador ocupó los primeros puestos a nivel

regional respecto del crecimiento de usuarios y conexiones de Internet, lo que
significa que cada vez más las personas se mantienen comunicados y la forma de
hacerlo es rápida. Los avances tecnológicos facilitan la manera de interactuar y
comunicarse entre las personas, resultando increíblemente extraordinario para la
generación desde hace mucho tiempo atrás.

El presente proyecto busca saber cómo influye la tecnología en la

comunicación dentro de la sociedad por su creciente y constante evolución, cual es
el uso que la sociedad le da a la tecnología en la comunicación, cuales es el
comportamiento de las personas, así también conocer qué rol cumple la tecnología
dentro de la comunicación, identificar cuáles son los elementos que la conforman y
establecer buenas conclusiones y recomendaciones sobre el tema presentado.

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PROBLEMA

Inadecuado uso de la tecnología en la comunicación por el ser humano.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

¿Cómo ha afectado el uso del avance tecnológico en la comunicación

dentro de la sociedad?

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 OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL
Analizar el impacto que produce el mal uso de la tecnología en la
comunicación dentro de la sociedad.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Conocer el papel que cumple la tecnología en la comunicación de acuerdo con

el progresivo desarrollo de la misma.
 Determinar cómo influye el avance tecnológico en la forma de comunicarse el
ser humano.
 Establecer conclusiones y recomendaciones acerca del uso de la tecnología en
la comunicación.

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 FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA
La forma de cómo el mundo ha cambiado es impresionante, las cosas que
anteriormente tardaban en realizarse y ocupaban mucho tiempo ya está en el
pasado, ahora con la ayuda de la tecnología es más rápido. Actualmente vivimos
rodeados de personas que hablan acerca de aquello y estamos en una época donde
el internet se ha vuelto una parte fundamental en la vida de las personas, además en
estos últimos años la forma de comunicarse ha cambiado absolutamente y todo eso
ha acontecido gracias a la tecnología, que permite mantenerse comunicado con
personas de todo el mundo.

¿Qué es tecnología?
La tecnología se define normalmente como el conjunto de herramientas
hechas por el hombre, como los medios eficientes para un fin, o como el conjunto
de artefactos materiales. Pero la tecnología también contiene prácticas
instrumentales, como la creación, fabricación y uso de los medios y las
máquinas; incluye el conjunto material y no material de hechos técnicos; está
íntimamente conectada con las necesidades institucionalizadas y las multas
previstas a las cuales las tecnologías sirven. (Rammert, 2001)

Sabemos que la tecnología está tan cerca de nosotros, porque cada día
estamos más inmersos en ella y es así que todo esto es un proceso, una capacidad
de convertir o adoptar algo que ya existe para hacer algo nuevo o también se le
puede dar otra función. Por lo que su uso ha traído muchas ventajas como: la
reducción de tiempo, los límites de comunicación, la aceleración de los procesos,
entre otras cosas; pero también surgen algunas desventajas que pueden complicar
la vida de las personas.

Importancia de la Tecnología
En el inicio de los tiempos, los seres humanos hacían uso de ella para el
proceso de descubrimiento del mundo y su evolución. La tecnología es el
conocimiento y la utilización de herramientas, técnicas y sistemas con el fin de
servir a un propósito más grande como la resolución de problemas o hacer la vida

7
 más fácil y mejor. Su importancia para los seres humanos es enorme porque les ha
ayudado a adaptarse al entorno. (Editorial, 2013)

Hoy en día la tecnología es de suma importancia, aunque se ha vuelto una

necesidad en el mundo, siendo de beneficio y de utilidad en muchas áreas; es así
que la notamos incluso en cada lugar de nuestro hogar, mejorando la calidad de
vida de las personas también en el área profesional se muestra de una manera muy
visible como desde una computadora hasta los diversos programas y sistemas que
ayudan a realizar las diferentes tareas en el trabajo.

Además, su desarrollo ha permitido que no existan barreras para

comunicarnos, permitiendo que las personas de lugares lejanos puedan hablar e
interactuar con otras personas y hacerlo por todo el mundo; antes las cosas
tardaban mucho en realizarse, ahora se efectúan de una manera instantánea en
cuestión de segundos y es por ello que el ritmo de vida va en aumento, siendo así
que la tecnología ocupa un papel importante dentro de la sociedad, teniendo una
gran evolución por lo que las personas se han visto en la obligación de sustituir
muchas cosas por otras.

Origen y Evolución de la Tecnología

La tecnología existe desde el inicio de la especie, aunque no ha sido
llamada como tal sino hasta el siglo XVIII.

Formalmente hablando, la tecnología tiene su origen cuando la

técnica (inicialmente empírica) se empezó a vincular con la ciencia y de esta forma
se estructuran los métodos de producción.

A lo largo de los diferentes períodos de la humanidad ha habido

descubrimientos que modificaron la manera en la que el ser humano se relaciona
con él mismo y con el medio que lo rodea:

 Edad de Piedra (paleolítico, mesolítico y neolítico). Se caracterizó por el uso

de la piedra para la fabricación de utensilios y el desarrollo de
la agricultura con rudimentarias herramientas para el manejo de la tierra. El

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 descubrimiento del fuego fue una de las primeras tecnologías que brindó
beneficios notorios al ser humano.

 Edad de los Metales. Se caracterizó por el desarrollo de la agricultura, la

domesticación animal y el paso del nomadismo al sedentarismo. Se desarrolló
la fundición del cobre, el bronce y el hierro. A la civilización egipcia se le
atribuye el descubrimiento del papiro y la alfarería; los romanos desarrollaron
una agricultura sofisticada, mejoraron la tecnología del trabajo con hierro y
desarrollaron la ingeniería civil y militar; a la civilización china se le atribuye
el descubrimiento del papel, el arado de hierro, la brújula, la hélice, la ballesta
y la pólvora.

 Edad Media. La aparición de la imprenta moderna fue uno de los hitos más

importantes dentro de este período.

 Revolución Industrial. Fue un período de transformaciones sociales,

económicas, tecnológicas y culturales caracterizado por el desarrollo de
una economía urbana e industrializada. Uno de los inventos más destacados de
esta época fue la máquina de vapor. Durante el siglo XIX surgieron el
telégrafo, la bombilla, el teléfono, el automóvil.

 Siglo XX. Se dio un gran desarrollo tecnológico con descubrimientos como el

avión, la radio, la televisión, el computador, además de importantes progresos
en la tecnología nuclear, tecnología aplicada a la medicina y la tecnología
espacial. Dentro de este siglo se dio la Revolución de la información y
telecomunicación o la Era de la información (1985-2000).

 Siglo XXI. El progreso tecnológico (también llamado revolución científico-

tecnológica o revolución de la inteligencia) evolucionó rápidamente. La tecnología
y las comunicaciones transforman la industria. Las nuevas tecnologías son aquellas
que surgen después de la Segunda Guerra Mundial. Su rápido crecimiento e
inserción en la sociedad, trajeron importantes consecuencias.
El riesgo fundamentalmente está dado en que el ser humano sea capaz de
controlarlas y dominarlas. ( Editorial Etecé, 2020)

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 Desde tiempos muy remotos ha existido la tecnología, y se ha ido
desarrollando en función de la época repercutiendo en los grandes acontecimientos
de la historia de la humanidad, desde la fabricación de armas y herramientas para el
desarrollo de la agricultura hasta el descubrimiento de avances tecnológicos y
científicos, los cuales favorece al ser humano en todos los aspectos, haciendo la
vida más sencilla pero depende de las personas de cómo la usemos, con lo cual
podremos ocasionar cambios positivos como cosas negativas al mundo.

Además, la tecnología es uno de los factores de producción junto con el

capital, tierra y trabajo, los cuales el hombre utiliza para satisfacer sus necesidades,
solucionar problemas, transformar el lugar donde habitamos y aumentar la
eficiencia, etc.; puesto que existen muchas ventajas y desventajas:

 Ventajas:

o Incremento de la productividad. El avance de la tecnología ha permitido

crear herramientas que han incrementado la productividad en los últimos
años. Se ha logrado gracias a la automatización de infinitud de procesos.

o Mejoras en las comunicaciones. El transporte de personas y los métodos

de comunicación entre individuos han mejorado mucho gracias a la
tecnología, brindando una mayor facilidad en las comunicaciones.

o Reducción de costes. La creación de sistemas más eficientes o la

automatización, han permitido el abaratamiento de los procesos
productivos.

o Acceso a la información. En la actualidad, tenemos acceso a información

prácticamente ilimitada gracias a la tecnología.

o Aparición de nuevos modelos de negocio. Sin duda, la tecnología ha

supuesto una revolución en el ámbito empresarial. El avance de ésta ha
dado lugar a un gran número de alternativas en el mundo emprendedor.

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 o Avances en la ciencia. La creación de nuevas máquinas, destinadas a los
investigadores, ha traído consigo grandes avances y descubrimientos en
áreas tan importantes como la medicina.

 Desventajas:

o Aislamiento de las personas. La aparición de redes sociales o plataformas

de contenido en streaming ha desembocado en un mayor grado de soledad
en gran parte de los ciudadanos.

o Pérdida de privacidad. El uso de dispositivos tecnológicos recopila

información del usuario y la distribuye entre multitud de empresas.

o Problemas psicológicos. La constante exposición y visualización de

«prototipos de personas», ha desestabilizado psicológicamente a una parte
de la sociedad. Generando depresiones u otros trastornos negativos.

o Medio ambiente. La tecnología permite llevar a cabo una producción más

elevada de la que el medio ambiente puede soportar. Esta situación trae
consigo el incremento de, por ejemplo, desastres naturales.

o Sedentarismo. La sociedad presenta tasas de sedentarismo muy elevadas

debido a la aparición de productos como los patinetes eléctricos. (Roldán,
2017)

Los beneficios son múltiples para el desarrollo de la sociedad, se puede

observar en el constante aumento en la productividad, construyendo herramientas
útiles para hacer la vida más practica en la agricultura y en la industria, teniendo un
gran impacto en los avances de la ciencia, así también en la salud, la educación,

11
 igualmente con el acceso al internet y las mejoras tecnológicas ha facilitado la
comunicación, acortando distancias con lo cual genera un impacto global que nos
solo se ve reflejado en lo personal sino también en el ámbito laboral.

Pero, así como la tecnología tiene sus ventajas también trae desventajas
haciendo que muchas de las personas queden desempleadas, su salud quede
perjudicada, su privacidad sea expuesta y así mismo con el aumento de la
productividad se incrementa altas tasas de desechos contaminantes perjudicando el
medio ambiente. Además, el mal uso de la misma puede traer daños a las personas
y a la sociedad, por ejemplo, crímenes y agresiones.

La comunicación
Según Peiró (2021) La comunicación es el intercambio de información que
se produce entre dos o más individuos con el objetivo de aportar información y
recibirla. En este proceso intervienen un emisor y un receptor, además del mensaje
que se pone de manifiesto. La comunicación es vital para que exista un buen
entendimiento entre las personas. Es un proceso en el cual se intercambian
opiniones, datos o información sobre un tema determinado.

Este proceso de comunicación es indispensable en la sociedad permitiendo

que las personas se relacionen, se expresen, intercambien información, pregunten,
resuelvan problemas y dudas. Además, está a la vez puede ser de diferentes formas:
oral, escrita y de signos lingüísticos, siendo necesaria entre las comunidades para
establecer normas y de esta manera vivir de una manera tranquila y organizada.
También la vemos presente en todo lugar, sea en el ámbito familiar, laboral, social;
la comunicación siempre está vigente.

Según sea nuestra calidad de conversación con alguien es la calidad de

relación que tenemos con esa persona (y viceversa). Es a través de conversaciones
que coordinamos acciones (comunicación significa, también, acción en común).
Aprender a comunicarnos, a escuchar al otro, a diseñar conversaciones y es una
competencia cada vez más necesaria, tanto a nivel personal como profesional y
empresarial. (Gómez, 2016)

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 La comunicación es un tema muy antiguo e importante es por ello que
depende de nosotros para que ella tenga una buena comprensión y muchos
problemas sean resueltos de una buena manera. Además, posee algunos elementos
que permiten que el proceso de la comunicación sea más efectivo entre el emisor y
receptor, lo cual no es solo hablar, es transmitir una información real con calidad,
donde se expresan sentimientos, emociones, sensaciones, entre otras cosas,
haciéndose necesaria y sustancial para el ser humano.

Los elementos que conforman a la comunicación son: emisor, receptor,

mensaje, código y canal, ellos son muy indispensables para que exista
comunicación y así se obtenga una buena comprensión, siendo esta la base
fundamental de los seres humanos. No existe otra fuente, otro medio, ni otro modo
para que las personas se comunique, entonces es un proceso elemental en todo el
mundo y gracias a la tecnología se ha diseñado mecanismos que han superado
grandes obstáculos como por ejemplo la distancia.

Funciones de la comunicación
La comunicación puede darse en función de diversos propósitos, como son:

 Función informativa. Cuando tiene como propósito compartir una

información más o menos objetiva o referencial, esto es, describir un aspecto
de la realidad o señalar un elemento del mundo real.

 Función formativa. Cuando se propone incidir sobre la mente del receptor con

fines pedagógicos, formativos o de enseñanza, transmitiéndole hábitos, ideas o
convicciones.

 Función persuasiva. Cuando busca convencer al interlocutor de adoptar un

punto de vista o que lleve a cabo algún tipo de acciones determinadas. Dicho
más fácilmente, convencer.

 Función expresiva. Cuando se transmiten contenidos subjetivos, anímicos o

emocionales del emisor, sin esperar del receptor acción alguna excepto
simpatía o acompañamiento emocional. (Editorial Etecé, 2020)

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 El ser humano puede hacer uso de la comunicación para diversas
situaciones ya sea para informar, para enseñar, para persuadir, etc., es por ello que
se hace uso de medios de comunicación que son herramientas útiles que, al ser
manejados correctamente, posibilitan la comunicación entre las personas; estos
medios pueden ser: radio, televisión, correo electrónico, teléfono, periódico, etc.

Medios de comunicación
Los medios de comunicación son los recursos y materiales por los cuales
las personas recibimos y enviamos información siendo desde su inicio de gran
utilidad para el desarrollo de la humanidad, además por medio de ellos nos
mantenemos comunicado e informados de hechos y acontecimiento que suceden
dentro de nuestra sociedad, siendo de todo tipo: político, cultural, religioso,
económicos, nacionales, internacionales, entre otros. Los medios de comunicación
pueden ser:

 Radio
 Televisión
 Periódico
 Correo electrónico
 Cartas
 Libros
 Revistas, entre otros.

Los medios de comunicación nos permiten enviar y recibir información,

divertirnos y aprender. La televisión, la radio y el periódico son medios masivos de
comunicación pues informan a muchas personas al mismo tiempo, mientras que el
teléfono, la carta y el correo electrónico son medios personales de comunicación,
ya que transmiten información de una persona a otra. (Wix, 2013)

Siendo su utilidad múltiple los medios de comunicación permiten

interactuar, relacionarse con otras personas, así también como almacenar
información, este caso seria los libros, revistas y ciertos sistemas de
almacenamiento en plataformas digitales, además sirven para trasmitir información
14
 y por medio de ellos las personas se entretienen, se instruyen, aprenden nuevas
cosas y al mismo tiempo están adquiriendo conocimientos.

La tecnología en la comunicación
Con el transcurso de los años algunas cosas van quedado en lo obsoleto
mientras que otras cosas se van actualizando, sin embargo, la comunicación es un
proceso masivo y perdurable, no obstante, el hombre se ha visto en la necesidad de
mejorar este campo, por esta razón se emplean conocimientos tecnológicos para
innovar, crear y perfeccionar diferentes medios para el buen desarrollo de la
comunicación, quedando enmarcada la tecnología en este desarrollo que ha traído
grandes transformaciones. “Es comprensivo entonces que la revolución tecnológica
introducida en las comunicaciones influya en el comportamiento de los hombres,
ya que nadie deja de recibir el impacto que las noticias ejercen sobre su mente, sus
sentimientos, sus opiniones y sus creencias”. ( Molina Gómez, y otros, 2015)

Avance tecnológico en la comunicación

En la actualidad dependemos mucho de la tecnología de comunicación
avanzada. Y desde la llegada de la electricidad a la comunicación permitió que las
personas puedan enviar cualquier tipo de información momentáneamente a
distancias muy largas, como es el caso del telégrafo, el teléfono, la radio, entre
otros inventos hechos por el hombre, el cual a través del tiempo ha existido
diversas formas de comunicarse y todos estos avances tecnológicos han sido de
gran utilidad en diferentes áreas como en la salud, la política, lo económico, lo
social, pero principalmente en el área de la comunicación, permitiendo a las
empresas ser más eficientes y competitivos. A continuación, se presentan algunos
inventos, en cuanto al avance de la tecnología en la comunicación.

Telégrafo

Una variedad de inventores desarrolló versiones del telégrafo a principios

de 1800, aunque el diseño de Samuel Morse fue uno de los más prácticos. El
primer avance tecnológico en la comunicación era un sistema con un simple
circuito eléctrico que consistía en una batería, un interruptor y un electroimán.

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 Presionando la tecla del interruptor se cerraba el circuito; esto activaba el
electroimán que producía un chasquido de un trozo de metal. Los operadores
enviaban mensajes en forma de una serie de llaves codificadas; la estación
receptora escuchaba los correspondientes chasquidos producidos prácticamente sin
demora. Los cables de telégrafo eventualmente conectaron ciudades a través del
país, llevando noticias, comercio y mensajes personales

Teléfono

A finales de 1800, más experimentos en electricidad llevaron a los

inventores a desarrollar un avance en la comunicación, el teléfono. Al igual que el
telégrafo, el teléfono envía señales eléctricas a través de cables a un receptor
distante; en lugar de los clics staccato que requieren entrenamiento para entender,
los cables telefónicos llevan los sonidos del habla real. Aunque los teléfonos y los
telégrafos coexistieron durante varios decenios, los telégrafos son ahora en su
mayor parte piezas de museo; en 2012, los teléfonos siguen siendo una forma
dominante de comunicaciones personales.

Radio

Los sistemas de radio envían voz, datos y video por medio de señales
inalámbricas. Poco después de que Bell desarrollara el teléfono, otros inventores
como Nikola Tesla y Guglielmo Marconi experimentaron con el envío de señales
por el aire usando circuitos electrónicos de alta frecuencia y antenas. Los sistemas
de radio introdujeron el concepto de radiodifusión, en el que miles de oyentes
escuchan voz y música enviada por un solo transmisor. Hoy en día, el concepto de
radio se extiende desde las emisoras de radiodifusión tradicionales hasta los
teléfonos móviles y las redes de datos inalámbricas.

Satélites

Aunque las ondas de radio transportan señales de forma fiable, las

transmisiones a larga distancia se complican debido a la ionosfera, una capa de gas
delgado y energético que se encuentra por encima de la atmósfera respirable. Los

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 satélites resuelven el problema de la distancia recibiendo señales de radio en el
espacio, amplificándolas y retransmitiéndolas a receptores en tierra a miles de
kilómetros de la fuente original. En la década de 1960, las redes de satélites
permitieron las primeras comunicaciones instantáneas a nivel mundial.

Internet

La Internet tuvo sus inicios en un proyecto de investigación militar llamado

Red de la Agencia de Proyectos de Investigación Avanzada en los años 60. Fue
una de las primeras redes de datos que permitió a los usuarios de computadoras en
diferentes lugares compartir información. ARPANET fue un campo de pruebas
para ideas como la de dividir grandes cantidades de datos en trozos del mismo
tamaño llamados paquetes. Además de los datos del usuario, el paquete tiene las
direcciones de red del emisor y del receptor. Los dispositivos llamados enrutadores
pasan los paquetes de un sistema a otro hasta que llegan a su destino. Los usuarios
agregaron más computadoras a la red, y a principios de la década de 1980, la
ARPANET se convirtió en la Internet más grande. Originalmente, los
investigadores utilizaban la Internet para obtener datos y simples correos
electrónicos, pero a fines de los años 80, Tim Berners-Lee desarrolló un formato
estándar para páginas de texto vinculadas, y nació la World Wide Web. Hoy en día,
la Internet sigue creciendo y desarrollándose, tanto en los servicios que ofrece
como en la velocidad del equipo de red que transporta los datos. (Brenes, 2021)

En un futuro los avances tecnológicos que tendrá la comunicación será a

gran escala, con la mayoría de aplicaciones e inventos que realiza el hombre la
forma para establecer relaciones, informarnos y comunicarnos será aún más rápida,
aunque con estos avances algunas personas pueden verse afectadas en trampas,
fraude u otro peligro. Es por ello que se debe dar un buen uso a la tecnología en la
comunicación, siendo esta una forma importante para trasmitir información, ideas,
opiniones a todo el mundo. Vivimos en un mundo cambiante y de constante

17
 evolución donde se busca cada día transformar, innovar, perfeccionar en lo que
consiste a la tecnología y mientras esta siga avanzando, la comunicación también
lo hará, haciendo que las personas dependan absolutamente de ella.

Tecnologías de la información y comunicación (TIC)

Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) son todas

aquellas herramientas y programas que tratan, administran, transmiten y comparten
la información mediante soportes tecnológicos. La informática, Internet y las
telecomunicaciones son las TIC más extendidas, aunque su crecimiento y
evolución están haciendo que cada vez surjan cada vez más modelos. (Informed,
2021)

Tuvieron su desarrollo a partir del surgimiento de los avances científicos

originados por las áreas de la informática y las telecomunicaciones. Este conjunto
de tecnología permite mejorar el procesamiento, transferencia y almacenamiento
de información, además nos ayudan a tener una buena comunicación siendo de
forma más rápida y de calidad, superando distancias geográficas, disminuyendo los
costos y tiempo esto se aplica en el mundo de los negocios como en la vida
personal. Las TIC han impacto al mundo dada a su mayor velocidad y oportunidad
de poder conectarse a distintas partes del planeta usando herramientas digitales
para comunicarse y realizar actividades como: comprar y vender, compartir
información personal, realizar conversaciones en tipo real por medio de video
llamadas o videoconferencias, entre otras actividades.

Incluso la información que estaba en libros físicos ahora se pueden

encontrar en plataformas digitales de almacenamiento circulando de una manera
libre, donde las personas pueden acceder tan solo con un clic y descargarlo en su
ordenado. Aunque no todo es positivo en las TIC, puede existir una mala

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 organización de la información, haciendo que las personas no tengan un alto grado
de discernimiento acerca de cuál fuente es confiable o no, así también han
promovido una gran exposición de la vida personal e íntima trayendo como
consecuencias que las personas adopten una conducta adictiva o poco saludable,
estos son algunos inconvenientes que presenta las TIC.

La tecnología en la comunicación social

Se conoce como comunicación social al conjunto de los estudios
científicos que analizan todo lo vinculado al desarrollo de los procesos
comunicativos en una sociedad. Entre sus objetos de estudio aparecen los medios
de comunicación masivos, las formas de expresión y la construcción de la
información. (Pérez Porto & Merino, 2018)

La comunicación social es una disciplina que estudia e investiga la

información, la expresión, los medios de comunicación, los diversos cambios
sociales y comunitarios, además es seguido por otros campos como son la
sociología, periodismo entre otros. En este proceso participan dos o más personas o
comunidades que se interrelacionan entre sí por medio de herramientas digitales
intercambiando y compartiendo información, experiencias, vivencias, aunque sea a
distancia, pero jugando un papel importante y fundamental en la vida de las
personas.

El impacto de la comunicación social es enorme. Por medio de ella la gente

entra en contacto con otras personas y con acontecimientos, se forma sus opiniones
y valores. No solo se transmite y recibe información e ideas a través de estos
instrumentos, sino que a menudo las personas experimentan la vida misma como
una experiencia de los medios de comunicación social. ( Molina Gómez, y otros,
2015)

El uso que hacen las personas con los medios de comunicación pueden traer
consecuencias positivas y negativas, en muchos casos sucede por la falta de ética,
no solo para las personas que envían, reciben y leen un mensaje o información,
sino también para quienes controlan, determinan y especifican políticas para estos

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 medios de comunicación. De diferentes maneras vemos incluida la tecnología en la
comunicación en la vida cotidiana, en el ámbito familiar, educativo, empresarial,
profesional permitiendo el desenvolvimiento y crecimiento de cada una de ellas. Es
por ello que la incorporación de nuevas tecnologías es una parte primordial en el
desarrollo de un país.

Ha favorecido mucho la aparición de la tecnología en la comunicación

social, influenciando la forma de transmitir diferentes sucesos u acontecimientos de
la sociedad, incluyendo nuevos de medios de difusión, mejorando la comunicación,
trayendo nuevas ideas, formulando nuevas opiniones, aportando nuevos sistemas
de distribución y divulgación de información, los cuales se han visto desarrollados
rápidamente con la entrada de las TIC.

Impacto de la tecnología en la comunicación

La comunicación de antes tal vez era más compleja por la falta de

viabilidad y tiempos, pero ciertamente era mucho mejor por el flujo directo que se
manejaba. Hoy en día la tecnología en la comunicación sigue avanzando y nuestra
forma de comunicación es digital. Es en donde nos hemos encontrado nuevos retos.
Donde las palabras se transforman y llevan un significado en específico, pero se
entienden diferente en la mayoría de los casos. En el tema de las video llamadas,
no solo impacta la red decadente, sino que también carecemos del contacto, el cual
es vital, pero en su mayoría nos ha traído beneficios. Encontramos que no importa
en dónde estés, puedes conectarte y trabajar, estudiar, tener accesos a aplicaciones,
plataformas etc.; bueno, todo es viable. (Infante, 2021)

En cierta forma anteriormente la comunicación tenía sus beneficios así

como sus inconvenientes, el mantenerse comunicado directamente es mejor ya que
no existen interrupciones, el mensaje es apreciado de una manera correcta y al
mismo tiempo se puede percibir las sensaciones y emociones, aunque con la
llegada de la tecnología la mayor parte de aquello se ha ido perdiendo sin embargo,
nos ha permitido comunicarnos de una forma rápida y lo increíble es que se puede
hacer desde y en cualquier parte del mundo.

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 Las nuevas formas para comunicarnos han ido innovándose,
transformándose y perfeccionándose, trayendo nuevos desafíos no solo para las
empresas, instituciones educativas u otras organizaciones, sino también a nivel
personal. Es por ello que hoy en día tenemos una cantidad de aplicaciones para
mantenernos en contacto, aunque con esta forma interpersonal de comunicarnos no
se aprecia el buen hablar, la manera de leer los mensajes e interpretarlos
haciéndose algunas veces un poco difícil.

Aunque no nos demos cuenta estamos rodeados por un medio digital, lo

que significa tener una buena señal y conectarse a una red, pero muchas personas
carecen de una red estable, así también otro problema es que los servicios que se
contratan a las compañías de red si no se cancelan, el servicio queda suspendido. A
pesar de todo esto el impacto que ha tenido la tecnología en la comunicación ha
sido desde hace mucho tiempo, mejorando la calidad de vida de las personas,
innovando y actualizando generación tras generación, donde pasamos de escribir
un mensaje en papel a enviar un correo electrónico de manera instantánea.

¿Cómo influye los avances tecnológicos en la forma de comunicarnos?

A causa de los avances de la tecnología la forma de comunicarnos es
diferente, surgiendo tipos de comunicación como son:

 Comunicación sincrónica: es aquella “en la que los usuarios, a través de una

red telemática, coinciden en el tiempo y se comunican entre sí mediante texto,
audio y/o vídeo”. Por ejemplo, en una vídeo conferencia, los interlocutores
implicados conversan al mismo tiempo, siendo necesario que, tanto emisor,
como receptor se encuentren conectados al mismo tiempo.
 Comunicación asincrónica: Sería el caso del correo electrónico, por ejemplo,
pues el receptor puede leer el mensaje en cualquier momento después de que el
receptor lo envíe, sin que se produzca esa simultaneidad en la comunicación.
(Grupo PyA, 2018)
 Acceso a información transferencias de ficheros FTP: Las siglas de FTP
significan File Transfer Protocol, que se traduce como Protocolo de

21
 Transferencia de Archivos. Como su nombre indica, se trata de un protocolo
que permite transferir archivos directamente de un dispositivo a otro.
(Fernandez, 2021)

La comunicación sincrónica es producida en tiempo real, las personas

deben coincidir en el mismo tiempo y lugar para poder apreciar el mensaje o
información, además es rápida; mientras que la comunicación asincrónica es más
lenta, económica ya que no requiere que las personas se encuentren conectados en
tiempo real, también este tipo de comunicación es algo ineficiente, en comparación
a la sincrónica, la cual presenta un mayor rendimiento, un amplio conocimiento
informático y un alto coste. El FTP es un tipo de comunicación muy antigua
utilizado para compartir archivos entre ordenadores que estén conectados a
Internet, y el envío de los archivos es de manera directa y sin intermediarios

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
Para realizar la presente investigación se utilizaron algunos métodos que se
emplean para conocer el tema a profundidad, se aplicó el método deductivo para
determinar el problema, sus causas y efectos, es decir que va de lo general a lo
especifico, extrayendo diversas partes o elementos del tema central, además para la
investigación en general se utilizó el método inductivo, este va de casos
particulares a lo general. Cada uno de estos métodos nos ayudarán a establecer
buenas conclusiones sobre el tema presentado.

VARIABLES DE ESTUDIO
Según Villasís-Keeve & Miranda-Novales (2016), nos dice que las
variables en un estudio de investigación son todo aquello que medimos, la
información que colectamos, o bien, los datos que se recaban con la finalidad de
responder las preguntas de investigación, las cuales habitualmente están
especificadas en los objetivos.

22
 El presente proyecto se basó en un tipo de variable, el cual es el modelo
causal, definiendo que las variables que encontramos en la investigación son
variables dependiente e independiente. La variable independiente de nuestro
estudio es el “inadecuado uso de la tecnología en la comunicación” y la variable
dependiente es “la cantidad de daños que provoca en las personas”.

RESUMEN
La comunicación es una acción por la cual las personas transmiten o
reciben información, expresan ideas u opiniones, interviniendo una serie de
elementos para que la comunicación sea realizada de una manera eficaz, los cuales
son emisor, receptor, mensaje, canal y código. Además, la comunicación puede ser
verbal o no verbal; la verbal se realiza por medio del habla y la no verbal se
manifiesta por medio de gesto o señales corporales. Así también la tecnología es el
conocimiento y la utilización de herramientas, técnicas y sistemas con el fin de
servir a un propósito más grande como la resolución de problemas o hacer la vida
más factible y mejor.

Al juntarse estas dos palabras “comunicación y tecnología” generan un gran

impacto en la sociedad, trayendo transformación, innovación para mejorar la
calidad de vida de las personas. Con la llegada de los avances tecnológicos a la
comunicación, permitió que el hombre pueda recibir o enviar cualquier tipo de
información por los diferentes medios de comunicación ya sea por teléfono, carta,
correo electrónico, radio, televisión, entre otros. A estos medios de comunicación
debe darse un buen uso porque el mal manejo de estos puede provocar daños o
peligros a las personas.

LOGROS ALCANZADOS
Los logros alcanzados en este proyecto fueron:

23
  Concluir el tema propuesto con la ayuda del internet, mediante paginas o sitios
web y revistas para extraer información.
 Conocer ampliamente el tema sobre la tecnología en la comunicación.
 Desarrollar y adquirir nuevos conocimientos.

EXPERIENCIA ADQUIRIDA
Mediante esta investigación se adquirió nuevos conocimientos, se conoció
algunas etapas de la comunicación y cuáles fueron los medios u herramientas de
comunicación que el hombre iba inventando con el paso del tiempo, además
mediante el árbol de problemas se lo logró identificar cuáles son las causas y
efectos que se derivan del problema central, así mismo se determinó cuáles son las
variables del proyecto como también los métodos que se emplearon para
desarrollar la presente investigación.

CONCLUSIÓN
La tecnología se define como un conjunto de herramientas inventadas por
el hombre para poder resolver problemas y hacer la vida de las personas más
sencilla. Ha existido desde el inicio de la humanidad; en la edad de piedra se
descubrió el fuego y herramientas para el manejo de la tierra, en la edad de los
metales se mejoró los trabajos de la agricultura con el hierro, en la edad media
apareció la imprenta, en la revolución industrial el hombre inventó la máquina a
vapor, surgiendo tras ello el telégrafo, la bombilla, el teléfono y el automóvil, en el
siglo XX los avances tecnológicos fueron el avión, la radio, la televisión y el
computador, para el presente siglo XXI la tecnología y la comunicación
transformaron la industria. Es así que, aunque no nos demos cuenta, la tecnología
está inmersa en nuestro entorno desde nuestro hogar hasta las grandes empresas.

La comunicación es un proceso por el cual las personas intercambiamos y

recibimos información. Es usada en cualquier área ya sea laboral, personal, social,
política, económica, religiosa, entre otras, es por ello que es de suma importancia

24
generar una comunicación de calidad para tener una buena compresión entre el
emisor y receptor. No hay otra fuente u otro medio por el cual podamos
expresarnos y compartir información sino es por la comunicación, además cumple
muchas funciones como de informar acontecimientos reales, es usada para fines
pedagógicos, así también persuade o convence. Con el desarrollo de avances
tecnológicos el hombre inventó medios para poder comunicarse, entre algunos de
ellos: radio, televisión, periódico, correo electrónico, libros, cartas, entre otros.

La revolución tecnológica incrustada en la comunicación ha influido en el

comportamiento de las personas, es por esta razón que el hombre cada vez va
mejorando y perfeccionando los diferentes medios que se utilizan para tener una
buena comunicación. Gracias a la tecnología en la comunicación permitió que las
personas puedan enviar o recibir cualquier tipo de información al instante y desde
largas distancias, por ello es usada en diferentes áreas como: político, económico,
salud, entre otros. Además, con la llegada de las TIC, este tipo de tecnología
mejoró el procesamiento, transferencia y almacenamiento de información, siendo
la comunicación de calidad y superando las barreras como las distancias
geográficas.

Así como muchas cosas van actualizándose, la comunicación también lo

hace por medio de la tecnología, sin embargo, el uso inadecuado trae
consecuencias negativas a las personas como: lesiones en la salud mental,
violación a la privacidad, fraudes, trampas u otro peligro, debiéndose esto muchas
veces a la falta de ética de las personas o al desconocimiento de su uso o
aplicación, a la ausencia de un código de ética en las empresas o la falta de
educación en las personas, al poseer un conocimiento limitado de información.

25
 RECOMENDACIÓN
Las personas debemos darle un buen uso a la tecnología en la comunicación
sea en la educación, en la salud, en lo político, en lo social, en lo económico, en lo
personal ya que gracias a ella nos permite estar en contacto, informarnos y realizar
diferentes actividades con otras personas; es por ello que debemos usarlas con
responsabilidad, sabiendo que la importancia que posee estas dos palabras
“tecnología y comunicación” genera un gran impacto en la humanidad.

Informarse bien sobre las distintas páginas web que existen en el internet,
anuncios u ofertas publicitarias que se efectúan por medio de la radio, televisión,
teléfono, entre otros, para no ser víctima de extorsión, engaño y fraude acudiendo a
fuentes seguras o recomendadas por personas de confianza. Es así que las empresas
u otras organizaciones debe hacer llegar a sus usuarios información veraz y real
para tener más seguridad. La tecnología es un medio para impulsar el desarrollo
adecuado, el conocimiento, la información o comunicación en la sociedad.

26
 Además, no se debe exponer en demasía la vida personal, al subir
contenidos al internet, con lo cual al conocer el valor de la privacidad propia y de
los demás nos estamos protegiendo y previniendo de constantes peligros que
rodean a esta sociedad. Sabiendo que todo lo que se sube a la red se puede cambiar,
compartir y permanecer para siempre, aunque lamentablemente algunas personas
dan un mal manejo de las redes sociales u otras herramientas digitales para dañar a
otros.

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sirven-los-medios-de-comunicaci%C3%B3n

ANEXOS

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30