Facultad de Ciencias Empresariales Artes y Tecnologías

Técnicas del Ejercicio Profesional y Práctica Contable

TRABAJO DE INVESTIGACIÓN

MATERIA: COMUNICACION

TEMA:LA DEPENDENCIA A LAS REDES SOCIALES

Integrantes

- Arce Aquino Elias Rafael

- Ayala Ángel Mathias

- Cabañas Román Luz Belén

- Chaparro Aranda Mercedes Valentina

- Lugo Medina Analía

- Zarza Orihuela José María

- Sanabria Leguizamón Erica Jazmín

- Eliezer

PRIMER AÑO CONTABILIDAD

2024

Profesora o tutora: Porfiria Sánchez

San Lorenzo 2024

 LA DEPENDENCIA A LAS REDES SOCIALES

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN........................................................................................................................3
Justificación..................................................................................................................................4
Planteamiento del problema.........................................................................................................4
Preguntas de la investigación.......................................................................................................4
Preguntas generales de investigación........................................................................................4
Preguntas específicas de investigación.....................................................................................4
Objetivo general...........................................................................................................................4
Objetivos específicos....................................................................................................................4
Marco teórico................................................................................................................................5
Las redes sociales en la actualidad...............................................................................................5
¿Qué es la dependencia a las redes sociales?............................................................................5
Síntomas y causas de la dependencia emocional en Redes Sociales........................................7
¿Por qué algunas personas desarrollan una dependencia emocional a través de las redes
sociales?....................................................................................................................................7
Beneficios de las redes sociales:...................................................................................................7
Conexión social:........................................................................................................................7
Información y conocimiento:........................................................................................................8
Oportunidades profesionales:.......................................................................................................8
Otros beneficios:...........................................................................................................................8
¿Cómo abordar la dependencia emocional en Redes Sociales?...................................................8
¿Cuál es el principal problema de las redes sociales?..................................................................9
Problemas de las redes sociales....................................................................................................9
¿Por qué son adictivas?..................................................................................................................10
Conclusión..................................................................................................................................12
Anexos........................................................................................................................................13
Bibliografías...............................................................................................................................14

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 LA DEPENDENCIA A LAS REDES SOCIALES

INTRODUCCIÓN

Durante la historia de la humanidad se han desarrollado distintas adicciones, el excesivo consumo de

alcohol, tabaco, cannabis, opio, etc. Estas adicciones siguen existiendo en la actualidad, aunque con el
surgimiento de la tecnología, aparecen nuevas adicciones sin sustancia como son la adicción a internet, al
juego o las redes sociales

Las redes sociales son aplicaciones o páginas que nos permiten a las personas conectar con otras
personas, lo cual hace que cobre una gran importancia en nuestras vidas cotidianas, ya que no solo lo
utilizan personas, si no, también empresas esto hace que hasta cierto punto mueva hasta el mundo en sí,
ya que son varias las opciones para el uso de esta.

Gracias a esta problemática nos hemos puesto en la tarea de realizar una pequeña investigación sobre la
manera en que afecta a los jóvenes las redes sociales ya sea en forma negativa o positiva.

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 LA DEPENDENCIA A LAS REDES SOCIALES

Justificación
Hemos realizado esta investigación sobre la adicción a las redes sociales porque nos gustaría sensibilizar y
concienciar a la población de la existencia de este trastorno y sus consecuencias. Centrando la parte
metodológica en las personas jóvenes vallisoletanas, ya que me gustaría conocer la percepción que tienen
estas personas a cerca de las redes sociales y si conocen los riesgos y consecuencias que provoca un mal
uso de las mismas.

Planteamiento del problema

El uso excesivo de las redes sociales puede provocar efectos contraproducentes en los jóvenes:
aislamiento social, distorsión entre el mundo real y virtual, falta de atención hacia otras actividades,
depresión, ansiedad, problemas de salud y fracaso escolar.

Preguntas de la investigación

Preguntas generales de investigación

¿Qué uso les dan los jóvenes estudiantes universitarios a las redes sociales virtuales?

¿Qué es la dependencia a las redes sociales?

Preguntas específicas de investigación

¿Qué redes sociales virtuales son las que más usan?

¿Con qué frecuencia usan las redes sociales?

¿Con quiénes se comunican en estos medios?

¿En qué temáticas participan dentro de las redes sociales?

¿Qué tipo de información publican constantemente en las redes sociales?

Objetivo general
• Analizar el uso que los jóvenes estudiantes universitarios dan a las redes sociales virtuales, tanto en el
ámbito social como en el académico.

Objetivos específicos
• Identificar las redes sociales de mayor uso.

• Analizar cómo se perciben como usuarios de una red social virtual.

• Identificar los temas de interés entre los jóvenes estudiantes universitarios dentro de las redes sociales
virtuales.

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 LA DEPENDENCIA A LAS REDES SOCIALES

Marco teórico
Las redes sociales en la actualidad
En la era digital, las redes sociales se han convertido en una parte integral de la vida de muchas personas.
Estas plataformas nos ofrecen la oportunidad de conectarnos con amigos, familiares y personas de todo el
mundo, compartir experiencias y mantenernos informados de todo. Sin embargo, detrás de esta aparente
conectividad y entretenimiento, se esconde un fenómeno creciente y preocupante: la dependencia
emocional a través de las redes sociales.

Plataformas como Facebook, Instagram, Twitter y TikTok ofrecen un espacio para compartir fotos,
pensamientos, opiniones y sentimientos. Estas plataformas también permiten la interacción en tiempo
real a través de comentarios, mensajes privados y videollamadas, lo que ha acercado a personas que se
encuentran a miles de kilómetros de distancia.

No obstante, a medida que las redes sociales se han vuelto más influyentes en nuestras vidas, también
han generado una dependencia emocional en muchas personas. La dependencia emocional a través de las
redes sociales se manifiesta de diversas formas y puede tener un impacto significativo en la salud mental
de quienes la experimentan.

¿Qué es la dependencia a las redes sociales?

La dependencia a las redes sociales es un trastorno del comportamiento que se caracteriza por la
necesidad compulsiva e incontrolable de estar conectado a las redes sociales, lo que lleva a una pérdida
del control y una interferencia significativa en la vida diaria de la persona.

Se produce por la rapidez e inmediatez con la cual circula la información en las redes sociales online es
uno de sus grandes atractivos en opinión de los jóvenes. Se vincula con la necesidad de estar
permanentemente conectado y de disponer de información diaria actualizada, pública y privada,
prácticamente al instante. Esta necesidad de ver satisfechos sus deseos de información de manera casi
compulsiva, los jóvenes consideran que ha sido creada por ellos mismos y no inducida, en lo que
representa una explicación de su surgimiento en términos de característica generacional.

Esta necesidad se proyecta en la adopción cotidiana de otras actitudes características, como la dificultad
para aplicar el principio de la satisfacción diferida que ha venido caracterizando, como norma de vida, a
las clases medias, y el querer tener todo al instante, más propio de la etapa infantil.

A este respecto, es interesante el discurso de autocrítica que se genera alrededor de esta cuestión. Si bien
algunos jóvenes reconocen que valoran la necesidad de inmediatez, al mismo tiempo critican algunas de
sus consecuencias aplicadas a las relaciones personales: “creo que al final eso es degenerativo”, En los
estudios sobre estratificación social se ha venido caracterizando la satisfacción diferida como norma de
vida característica de las clases medias. La norma establece que entre el deseo y la realización del deseo
siempre media el esfuerzo personal requerido para su consecución/ obtención en términos de trabajo,
tiempo requerido o cualquier otro esfuerzo. “Estudia ahora para obtener más adelante un buen empleo”,
por ejemplo, han sido consejos que se han venido dando a los jóvenes de clase media.

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 LA DEPENDENCIA A LAS REDES SOCIALES

Así, se considera por ejemplo que la vinculación/ relación con otra persona, no pasa necesariamente por
estar permanente y mutuamente conectados, “tú no estás más conectado porque estés
instantáneamente viendo lo que hace una persona. Vamos, no creo que estés más conectado por eso”, y
se pone en valor el tipo de relaciones personales que se generaban antes de la irrupción de las redes
sociales online, con una comunicación/interconexión más limitada o medida en el tiempo, “le dabas un
toque, le enviabas un SMS” . Había que esperar la llegada del fin de semana para ver a tu pareja, “tener la
paciencia de que llegue el fin de semana para ver a tu pareja, no que estás hablando todo el día por
WhatsApp con él o con ella. Y no te esperas al viernes como cuando teníamos catorce años”

La necesidad de estar permanentemente en contacto como nueva característica de las relaciones

personales, podría tener como efecto indeseado prácticas de control tecnológico de la pareja. Por tanto,
los cambios que podrían estar promoviendo la inmediatez como característica de las comunicaciones
entre los jóvenes, podríamos plantearlos a un doble nivel:

a) En el macro nivel, se estaría viendo erosionada la norma de la satisfacción diferida y con ella el valor de
la paciencia como virtud cultural y de aplicación en el día a día; la capacidad de esperar, unida a la
comprensión del esfuerzo requerido para alcanzar un objetivo, un resultado, una información, una
recompensa. “Hemos perdido el sentido de la paciencia, el sentido de… a veces, esperar”.

b) En el micro nivel, la necesidad de estar permanentemente en contacto como nueva característica de las
relaciones personales, podría tener como efecto indeseado prácticas de control tecnológico de la pareja
porque “ahora con el WhatsApp, con el Facebook estás controlando a esa persona continuamente. Yo
creo que al final eso es degenerativo”; “Yo también pienso que [las redes sociales] son bastante útiles,
aunque tienen su punto de peligrosidad”.

Como muestra de esta nueva característica de las relaciones personales, los jóvenes citan la necesidad de
obtener respuestas inmediatas por parte de los interlocutores en los procesos comunicativos,
ejemplificada por el doble check de WhatsApp. Consideran que este ha sido introducido para dejar
constancia que nuestro receptor o receptores han recibido nuestro mensaje, que estamos esperando una
respuesta y que la demora puede interpretarse de forma negativa como indiferencia por parte de nuestro
interlocutor.

Yo creo casi que esa inmediatez al final la hemos generado nosotros mismos queriendo conectarnos y
queriendo tener todo al instante y queriendo tener la información de lo que pasa en el mundo globalizado
en que vivimos.

Esperabas a ir al colegio para quedar con tu chico o con tu chica. Ahora no, ahora con el WhatsApp, con el
Facebook estás controlando a esa persona continuamente. Yo creo que al final eso es degenerativo.

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 LA DEPENDENCIA A LAS REDES SOCIALES

Síntomas y causas de la dependencia emocional en Redes Sociales

La dependencia emocional en las redes sociales se caracteriza por una serie de síntomas, estos son los
más comunes:

Necesidad constante de validación: personas que a menudo buscan la validación de otros a través de
likes, comentarios y comparticiones.

Comparación constante: las redes sociales a menudo fomentan la comparación con los demás, lo que
puede llevar a sentimientos de insuficiencia y envidia. La vida aparentemente perfecta de otros puede
generar inseguridades.

Fobia a la desconexión: sentir ansiedad cuando no pueden acceder a sus cuentas. Esta fobia a la
desconexión puede afectar su capacidad para concentrarse en otras actividades y mantener relaciones
saludables en el mundo real.

Aislamiento social: a pesar de estar conectados virtualmente, algunas personas pueden aislarse en el
mundo real, lo que afecta negativamente sus relaciones interpersonales y su bienestar emocional.

¿Por qué algunas personas desarrollan una dependencia emocional a través

de las redes sociales?
Varias causas pueden contribuir a este fenómeno:

Dopamina: las redes sociales están diseñadas para proporcionar gratificación instantánea en forma de
likes y comentarios. Esto libera dopamina en el cerebro, creando una sensación de recompensa que
puede volverse adictiva.

Falta de autoestima: las personas con baja autoestima pueden depender de las redes sociales para buscar
validación y aprecio de los demás.

Miedo a la soledad: las redes sociales pueden ser un escape de la soledad y el aburrimiento, lo que lleva a
un mayor tiempo dedicado a estas plataformas.

Presión social y comparación: la constante comparación con los demás en las redes sociales puede llevar a
una búsqueda incesante de estatus y aprobación.

Beneficios de las redes sociales:

Conexión social:
Mantenerse en contacto: Permiten conectarse con amigos, familiares y conocidos, incluso a grandes
distancias.

Conocer gente nueva: Facilita la interacción con personas que comparten intereses similares.

Crear comunidades: Permite formar grupos y comunidades en torno a temas específicos.

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 LA DEPENDENCIA A LAS REDES SOCIALES

Información y conocimiento:
Acceso a información: Ofrecen una amplia gama de información sobre diversos temas, desde noticias
hasta eventos y tendencias.

Compartir conocimiento: Permiten compartir conocimientos y experiencias con otros usuarios.

Aprendizaje: Se pueden utilizar como herramientas para el aprendizaje y la educación.

Oportunidades profesionales:
Permiten establecer relaciones profesionales y encontrar oportunidades laborales.

Promoción personal: Se pueden utilizar para promocionar la marca personal y el desarrollo profesional.

Emprendimiento: Ofrecen herramientas para crear y hacer crecer un negocio.

Otros beneficios:
Denuncias sociales: Permiten dar visibilidad a problemas sociales y generar conciencia.

Acceso a servicios: Ofrecen acceso a diversos servicios, como atención al cliente o compra de productos.

Herramientas para la educación: Se pueden utilizar como herramientas para la enseñanza y el

aprendizaje.

¿Cómo abordar la dependencia emocional en Redes Sociales?

Superar la dependencia emocional en las redes sociales requiere un esfuerzo consciente y un cambio en el
enfoque de nuestras interacciones en línea.

Podemos empezar por establecer límites de tiempo para el uso de las redes sociales y respetar esos
límites al máximo. Esto puede ayudar a recuperar el control sobre nosotros mismos. Así mismo, practicar
“días de desconexión” de forma regular, ayuda a reconectar con el mundo y con las relaciones cara a cara.

Se debe trabajar en la autoestima y la confianza en uno/a mismo/a, pudiendo así reducir la necesidad de
validación externa a través de las redes sociales. Si además, se filtra el contenido y se deja de seguir
cuentas que promuevan sentimientos negativos o comparaciones dañinas, habremos dado un gran paso.

Por supuesto, además de seguir estos consejos y si la dependencia emocional en redes sociales afecta la
salud mental, es fundamental buscar ayuda de un terapeuta profesional.

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 LA DEPENDENCIA A LAS REDES SOCIALES

¿Cuál es el principal problema de las redes sociales?

El uso excesivo de las redes sociales puede provocar efectos contraproducentes en los jóvenes:
aislamiento social, distorsión entre el mundo real y virtual, falta de atención hacia otras actividades,
depresión, ansiedad, problemas de salud y fracaso escolar.

Problemas de las redes sociales

Los problemas de las redes sociales surgen principalmente por ausencia de seguridad, el cuidado tanto de
los usuarios como de sus datos y bienes, depende de un manejo adecuado de información y de medidas
de prevención eficientes.

Las redes sociales, definidas por la Real Academia Española (RAE) son “plataformas digitales de
comunicación global que ponen en contacto a gran número de usuarios.”, estas plataformas tienen
diferentes usos y fines como: entretenimiento, aprendizaje, empleo, información inmediata, socialización,
entre otras…

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 LA DEPENDENCIA A LAS REDES SOCIALES

¿Por qué son adictivas?

Todas las adicciones, tanto químicas como comportamentales, siempre se empiezan desarrollando por
que brindan efectos muy placenteros que acaban enganchando al consumidor. Esta sensación provoca
que se quiera repetir la acción reiteradamente en busca de sentir de nuevo ese placer. ¿Cuál es el efecto
placentero que producen las redes sociales? Se considera que aquello que brinda el efecto de placer en
las redes sociales es el me gusta o “like”.

El me gusta para el sistema nervioso actúa como un tipo de recompensa, aunque no sea igual que otros
tipos de recompensas más tradicionales (el dinero, el éxito, el orgasmo…) sigue teniendo un efecto
similar. Pero a diferencia de las recompensas tradicionales, el like o me gusta es un sentimiento de placer
únicamente social. Este placer social generado con el me gusta está vinculado a la necesidad humana de
estar siempre en continua comunicación y poseer relaciones sociales. Aunque el me gusta sea algo muy
novedoso que no posee un largo recorrido y necesita que la sociedad se adapte, complace una necesidad
humana básica que siempre ha estado presente. Distintos antropólogos e investigadores han planteado la
idea o hipótesis de que el cerebro humano se ha ido desarrollando y adaptando poco a poco a las
nuevas formas de interacción social que han ido surgiendo, siempre supeditada a la necesidad de
pertenencia a un grupo. Desde los grupos más primitivos de la edad prehistórica hasta las nuevas
sociedades de la hiperconectividad y de las tecnologías de la información y comunicación; Por lo que el
uso masificado de las redes sociales está fuertemente vinculada a la pertenencia a un grupo, sentirse
aceptado socialmente y la necesidad de sentirse conectado con la realidad social que vivimos. Cuando
recibimos un me gusta, este provoca una reacción de respuesta neuronal directamente relacionada con la
activación del circuito de recompensa (“complejo neuronal que permite sentir y experimentar
sensaciones de deseo y placer o gratificación, como respuesta a determinados estímulos
electroquímicos”) provocando una mayor atención y uso de las redes sociales. Pero no solo al recibir me
gusta nos sentimos gratificados, también nos sentimos gratificados cuando nosotros damos me gusta, ya
que es una muestra de interacción social, siendo un indicador de apoyo social, reconocimiento de una
experiencia o recuerdo conjunto o simplemente nos proporciona placer visual. A la hora de publicar una
foto o un mensaje nos sentimos alegres y felices si vemos que ha generado una gran cantidad de
interacciones, si nuestro mensaje posee muchos me gustas consideramos que ha triunfado. Esta
sensación de triunfo puede llegar a ser muy adictiva, provocando que haya personas que simplemente
quieran buscar continuamente publicar el mensaje viral, produciendo el comportamiento que recae en
una adicción. Pasa igual con las fotos, si subimos una foto y tenemos una gran cantidad de me gustas nos
sentimos ampliamente aceptados y nuestra autoestima se ve fuertemente reforzada. Aunque puede
pasar totalmente lo contrario y el no poseer una gran cantidad de me gustas nos puede provocar una gran
bajada de autoestima, incidiendo con gravedad en trastornos mentales como la ansiedad o la depresión.
Una teoría ampliamente investigada y muy relacionada con lo anteriormente nombrado, es la teoría de
los Usos y Gratificaciones. Esta teoría se comenzó a desarrollar en la década de los 60, con el fin de poder
explicar por qué consumimos las nuevas tecnologías como forma de comunicación. El enfoque teórico de
los Usos y Gratificaciones mantiene que las personas utilizan una forma de comunicación o un medio de
comunicación especifico basándose en lo que esperan conseguir o hacer en el mismo. Por lo que se

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 LA DEPENDENCIA A LAS REDES SOCIALES

enfocan en lograr una meta previamente fijada y obtener algún tipo de satisfacción derivada del uso de
esta forma de comunicación

Ejemplificando la teoría, al entrar en Instagram esperamos poder mantener el contacto con nuestra red
social y poder ampliarla, logrando realizar este contacto mediante fotos o historias. Por lo que la meta es
estar integrado socialmente en un grupo y seguir hiperconectado, mientras que la satisfacción son los me
gustas y la sensación de popularidad. Esta forma de satisfacción se encuentra principalmente ubicada en
los adolescentes o jóvenes, siendo las personas más demandantes de aceptación social, aunque no son
los únicos (La edad/etapa de maduración puede ser un factor de riesgo, pero no nunca será un
condicionante directo).

Según la teoría de los Usos y Gratificaciones, las principales causas por la que las personas utilizamos
frecuentemente las redes sociales son las siguientes: posibilidad de poder socializar (comunicarnos con
nuestro grupo, ampliar el mismo…), la búsqueda de información (noticias, cuentas informativas sobre
temas de interés, grupos de discusión…) y el entretenimiento (vídeos cortos, memes, opinar…). Dentro de
estas, buscamos el contacto constante entre usuarios con el fin de lograr el beneficio social y la
satisfacción de la necesidad social básica de comunicarnos. Otros factores a tener en cuenta son la
curiosidad (queremos enterarnos de que le ocurre a la gente que conforma nuestra red social, personas
famosas u acontecimientos que ocurren en el día a día), popularidad (deseamos sentir que somos
conocidos y nuestros comportamientos u opiniones tienen relevancia) y mantener relaciones sociales o
recuperar aquellas que el contacto se ha perdido.

Por tanto, la visión y evaluación que tienen las personas respecto a las redes sociales es positiva, ya que
creen que son formas de comunicación actuales que poseen muchas funcionas beneficiosas y amplias
posibilidades dado su carácter gratuito, su comodidad y utilidad para mantener una comunicación
constante, permitiendo poder sociabilizar, poder expresarse libremente y encontrar muchas y variadas
formas de entretenimiento. Todo esto bajo la facilidad para poder comunicarse, compartir contenidos y
generarse una imagen social (no tiene por qué verse reflejada la verdadera realidad de la persona).

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 LA DEPENDENCIA A LAS REDES SOCIALES

Conclusión
Una vez realizada la investigación y pudiendo observar y comprender el estado actual de la adicción a las
redes sociales, considero que el excesivo y mal uso de las redes sociales debería ser considerada como
una adicción. Hemos podido comprobar cómo no es fácil reconocer adicciones si no existe sustancia de
por medio, habiendo sido bastante complicado reconocer a los videojuegos como una adicción. Pero que
no exista sustancia no significa que no sea potencialmente adictiva, fundamentándome en lo expuesto en
el marco teórico, existen teorías y estudios psicológicos que demuestran que la interacción producida
dentro de las redes sociales afecta de forma directa a nuestro cerebro, cosa que ya en sí debería ser
suficiente para reconocer los riesgos de la misma. A esto le podemos añadir que existen trastornos
derivados del mal uso de las mismas y que puede afectar gravemente a todas las áreas de la vida de la
persona. Por lo que sí, las redes sociales son potencialmente adictivas.

Durante la realización de este trabajo he ido encontrando varias limitaciones. En primer lugar, exponer
que no existe demasiada bibliografía o estudios en castellano acerca del tema en cuestión, siendo difícil
encontrar información fiable que sea reciente o este actualizada. Algo que no facilita la existencia de una
amplia bibliografía y limita la realización de los mismos, es el continuo carácter cambiante de las redes
sociales y los pocos datos o información específica que existe.

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 LA DEPENDENCIA A LAS REDES SOCIALES

Anexos
Actividades realizadas por internet en los tres últimos tres años

Redes Sociales más utilizadas en el año 2023, en España

WhatsApp

Instagram
Facebook
Twitter
Tik Tok
Telegram

FB Messenger

LinkedIn
Pinterest
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Redes Sociales más utilizadas en el año 2023.

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 LA DEPENDENCIA A LAS REDES SOCIALES

Bibliografías

Material proporcionado por la profesora Porfiria Sánchez.

Libro de Charles Kadushin Comprender las redes sociales. Teorías, conceptos y hallazgos.

Https://uvadoc.uva.es/bitstream/handle/324/62541/TFG-G6448.pdf?sequence=1&isAllowed=y

https://dspace.ups.edu.ec/bitstream/456789/2618/1/Tesis%20Impacto%20de%20las%20Redes
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