EMPRENDIMIENTO Y GESTION

Investigar.
¿Qué es el acoso laboral?
El mobbing o acoso laboral es una práctica en la
cual denigran y hostigan a un trabajador de
manera recurrente y sistemática. Estas acciones
producen miedo o inestabilidad emocional,
trayendo como consecuencias afectaciones en su
salud y seguridad en el trabajo.
¿Cuáles son las características de
un acosador?
  Superioridad

  Si goza de un cargo de superioridad, trata o

castiga con excesiva dureza a algún
subordinado.

 Mentiroso

  Miente para causar daño.

Manipulador

  Sobresale en el ámbito laboral, en términos

de responsabilidad y liderazgo en desarrollo
de actividades, pero no regula su
Tipos de Mobbing o acoso laboral 
Violencia sexual
Se refleja cuando la persona trata de conseguir algún objetivo o
requerimiento laboral a cambio de favores sexuales.
 
Violencia Física
Dimensiona ataques físicos por diferencia de opiniones o intereses,
en particular.
 
Abuso de autoridad
Se identifica con el actuar hostil con sus subordinados o
 ¿Como identificar las fases del mobbing o acoso laboral?

Conflicto: Es el primer momento y el más importante. Se debe

identificar de los conflictos habituales del ambiente laboral y
tomar medidas.
Acoso: El acosador focaliza su atención y esfuerzos en la
víctima, utilizando para ello sistemáticamente una serie de
comportamientos y actitudes que descalifican el trabajo del
acosado.
Intervención de la empresa: En la mayoría de los casos se
produce una baja laboral y esta puede ser identificada, ya que
transciende a la dirección de las empresas.
Exclusión: Ocurre cuando las demás fases fallan. Es decir,
cuando no se toman las medidas adecuadas. Mayormente la
víctima decide abandonar su puesto de trabajo,
¿COmo detener el mobbing en el trabajo?

Identificar el abuso
Para detectar este tipo de conducta platea las siguientes
preguntas:

  ¿Se comporta así con los demás, o solo con una

persona en particular?
  ¿Es persistente en sus conductas o son eventuales?
  ¿Realmente afecta el trabajo de los responsables o
simplemente es incómodo?

 Confrontarlo

  Evitar ser previsibles: el acosador siempre se basa en

el comportamiento de la víctima, por eso pierde la
seguridad cuando esta le sorprende con sus reacciones.
  Actuar con decisión y de forma directa.
  No discutir con él ni amenazarle.

Recomendaciones para los equipos de RRHH

  Se debe identificar e investigar de forma clara y exhaustiva las
situaciones. No pasar los casos a la ligera y evaluar lo mejor
posible.
  Implementar estrategias preventivas.
  Fomentar la integración y la comunicación asertiva.