TRABAJO SOBRE PROCESO PRODUCTIVOS

BODEGA DE ALMACENAJE Y DESPACHO DE

PRODUCTOS
QUE ES EL CODIGO CIIU EN CHILE

El código CIIU en chile es el código en chile que se le asigna a todas las empresas
dependiendo de la actividad económica que esta prestara de acuerdo a su producto o
servicio. Esta es regulada y asignada por el SII (Servicio de Puestos Internos)

CODIGO CIIU DE NUESTRA EMPRESA

Nuestra empresa se dedica a la venta por mayor de artículos de ferretería y construcción,

de acuerdo a nuestro rubro o servicio el código CIIU de asignación es el 4690000 el cual
nos identifica y autoriza para prestar mencionados servicios. También podemos
determinar que este código según el DS 110 establecerá la cotización adicional
diferenciada (CAD) la cual se asigna por rubro o servicio prestado.
IDENTIFICACION DE PROCESO PRODUCTIVO

El proceso producto que se escogió fue el de un pedido de un producto realizado por un

cliente a una empresa cualquiera que venda productos o servicios.

CICLO DE PROCESO PRODUCTIVO

En este contexto, las etapas del ciclo del pedido son las siguientes:

Recepción del pedido: la empresa recibe información detallada del producto
solicitado por el cliente. Se recaban datos importantes como cantidad y
características del producto en cuestión. 
Verificación de disponibilidad del pedido: se verifica que el pedido sea el
correcto, que se encuentre el stock necesario. 
Stock disponible: Se verifica el stock del pedido
Preparación del pedido: se procede al embalaje del producto y a la organización
de los mismos por lotes de salida.
Envío y entrega del pedido: se despacha la mercancía desde el centro
logístico y se distribuye a través de rutas previamente planificadas, y se hace
la entrega segura en el destino final.
Comprobación de la entrega de pedidos: una vez hecha la entrega de
mercancía, se deja constancia de esta a través de un documento, firma, foto u
otras opciones.
FLUJOGRAMA DE PROCESO
DESCRIPCION DE AREA DE Y SUBPROCESOS

Área de contact center: Su función principal es Recepcionar las llamas de

los clientes, en la cual esta área recepción sus pedidos realizando el
gestiona miento al área específica o también recepcionado otras solicitudes
como consulta de estado de envió, anulaciones, reclamos etc.

Área de verificación de stock de productos: Su función es retroalimentar

al área de Contac center al momento de que la mencionada recepción el
pedido realizado por el cliente, en esta área se maneja el stock en elación a
cantidades, modelo, diámetro, características técnicas, etc.

Área de bodega y preparación de pedidos: Esta área es la encargada de

preparar los pedidos solicitados previa validación de disponibilidad de
producto, además en esta se encuentran los siguientes subprocesos que
conjugan para que se ejecute el proceso en sí:

 Recolección de producto
 Revisión de estado de producto
 Embalaje de producto

Área de despacho: Esta área es la encargada de apoyar en la logística y

distribución de los pedidos a los domicilios o punto de entrega
proporcionados por los clientes, en esta se puede considerar despachos
dentro y fuera de stgo.
CONCLUSION

Como conclusión podemos establecer que dentro del análisis y desarrollo

de este trabajo se identificó que dentro de un proceso productivo no puede
haber ningún tipo de desviación para que este se ejecute de manera íntegra
y llegue a su cumplimiento que es satisfacer la necesidad del cliente.