INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE TAMAZUNCHALE

Materia Logística y Cadena de Suministros

Nombre del alumno:

Grupo:
Turno:
Calificación:_____

INSTRUCCIONES: Contesta las siguientes preguntas. Puedes basarte en la información expuesta en la

red. Recuerda que las actividades que realices como complemento serán de gran utilidad para tu
aprendizaje.

Todas las respuestas deberán tener un link que evidencien la legalidad de la información.
El link deberá de estar en color rojo para diferenciar el link del contenido
1. ¿Qué es una Cadena de Suministros? DEFINE?
R: Es el conjunto de actividades, instalaciones y medios de distribución necesarios para llevar a cabo el
proceso de venta de un producto en su totalidad. Esto es, desde la búsqueda de materias primas, su
posterior transformación y hasta la fabricación, transporte y entrega al consumidor final.
https://economipedia.com/definiciones/cadena-de-suministro.html
2. Menciona quiénes son los miembros de la cadena y explica cómo se clasifican:
R: Incluye todos los miembros que en una u otra forma interactuan directa o indirectamente desde el punto
de origen hasta el de consumo. Se puede formar una red bastante compleja, sin embargo se pueden
clasificar en dos grupos:
• Primarios, son los que adicionan valor directamente al producto o servicio, y
• Secundarios que proveen recursos, conocimientos o activos a los miembros primarios de la cadena como
bancos, operadores logísticos, compañías de outsourcing de Tecnología de Información, etc.
https://www.evaluandosoftware.com/la-cadena-suministros-
cadenaabastecimiento/#:~:text=Identificaci%C3%B3n%20de%20los%20miembros%20de%20la%20caden
a%20de%20suministro,La%20cadena%20de&text=Primarios%3A%20son%20los%20que%20adicionan,s
oporte%20a%20los%20miembros%20primarios.
3. Explica y ejemplifica las 2 dimensiones esenciales para describir, entender, analizar y administrar la cadena
de suministros:
R: la Horizontal y la Vertical.
• La Horizontal se refiere al número de pisos o gradas (Tiers en inglés) a través de toda la cadena de un
producto.
• La estructura vertical se refiere al número de Proveedores y Clientes en cada piso o grada. Una compañía
puede tener un grupo de productos con una estructura Vertical estrecha con pocas compañías en cada piso
y otros productos con muchos clientes y proveedores en cada piso.
 https://www.evaluandosoftware.com/la-cadena-suministros-cadena-
abastecimiento/#:~:text=Las%20tres%20dimensiones%20estructurales%20esenciales,en%20la%20caden
a%20de%20suministro.
4. ¿De qué depende que una cadena de suministros tenga éxito? Explica tu respuesta.
R: La estructura de la cadena de suministro involucra dos tipos de factores críticos de éxito: tangibles e
intangibles
https://www.avetta.com/es-mx/blog/los-5-principales-factores-del-exito-de-la-gestion-de-la-cadena-de-
suministro-avetta
5. Menciona los pasos básicos que debe aplicar una empresa para seguir en el mercado.
R:
 Fortalécete en tu mercado actual.
 Identifica y conoce tu mercado objetivo
 Desarrolla más productos.
 Elige más canales de venta.
 Concéntrate en tu valor agregado.
 Utiliza nuevas formas de promoción.
 Busca alianzas con otros negocios.
 Adapta tu negocio.

https://konfio.mx/tips/negocios/10-estrategias-para-expandir-tu-negocio-con-exito/

6. Explica y ejemplifica los cuatro criterios que se usan para guiar una firma hacia el diseño de una cadena de
suministro competitiva.
R:
Para esto deben entender muy bien las condiciones cada vez cambiantes del mercado global y diseñar su
estrategia siguiendo el siguiente ciclo de cuatro pasos básicos:
 Evaluar sus Cadenas de Suministro.
 Planear el re diseño de sus procesos y flujos.
 Operar el nuevo diseño.
 Medir y mejorar.

https://www.gestiopolis.com/diseno-y-administracion-de-la-cadena-de-suministro/

7. Explica que significa el término fortalecer una cadena y cómo puede lograrse.
R: Gran parte del éxito de una empresa depende del buen funcionamiento de la cadena de suministro, un
proceso crucial dentro de cualquier negocio.
https://spendmatters.com/mx-latam/fortaleciendo/
8. Explica que es la reingeniería y por qué consideras que es importante en la logística.
 R: Debido a que se necesitan mejoras inmensas para seguir en el mercado y no ser eliminado por la
competencia, se opta por emprender la BPR asumiendo que, si esta no resulta, es posible que el negocio
conozca su fin en breve.
https://www.threepoints.com/blog/reingenieria-concepto-y-etapas
9. ¿Qué es lo que puede originar un proceso de reingeniería?
R: Enterprise Resource Planning, son sistemas de gestión de información que automatizan muchas de las
prácticas de negocio asociadas con los aspectos operativos o productivos de una empresa, básicamente
es una arquitectura de software para empresas.
https://www.infinitiaresearch.com/noticias/reingenieria-de-procesos-y-mejora-
continua/#:~:text=La%20reingenier%C3%ADa%20de%20procesos%20consigue,reorganizar%20el%20fluj
o%20de%20trabajo.
10. Explica con tus propias palabras ¿por qué crees que las organizaciones recurran a la reingeniería?
R: Debido a que se necesitan mejoras inmensas para seguir en el mercado y no ser eliminado por la
competencia, se opta por emprender la BPR asumiendo que, si esta no resulta, es posible que el negocio
conozca su fin en breve.
https://www.gestiopolis.com/importancia-de-la-reingenieria-en-las-organizaciones-
reflexion/#:~:text=Las%20empresas%20que%20recurren%20a,con%20uno%20de%20empleados%20(es
11. Menciona y explica los principios de la reingeniería.
 Se necesita el apoyo de la gerencia de primer nivel o nivel estratégico, que debe liderar el programa
 La estrategia empresarial debe guiar y conducir los programas de la BPR.
 El objetivo último es crear valor para el cliente.
 Hay que concentrarse en los procesos, no en las funciones, identificando aquellos que necesitan
cambios.
 Son necesarios equipos de trabajo, responsables y capacitados, a los que hay que incentivar y
recompensar con puestos de responsabilidad en la nueva organización que se obtendrá tras el proceso
de Reingeniería

http://dit.upm.es/~fsaez/intl/capitulos/5%20-Reingenier%EDa%20_I_.pdf

12. Explica que es un ERP y para qué se utiliza dentro de la logística.

R: Enterprise Resource Planning, son sistemas de gestión de información que automatizan muchas de las
prácticas de negocio asociadas con los aspectos operativos o productivos de una empresa, básicamente
es una arquitectura de software para empresas.
https://www.oracle.com/mx/erp/what-is-erp/
13. ¿Cuál es el objetivo de un MRP y cuándo es útil su aplicación dentro de la logística?
El objetivo de mejorar la producción o distribución de sus productos o servicios. Asegurar que la empresa
dispone de todos los materiales necesarios para satisfacer la demanda de los clientes en el tiempo
establecido.
 https://taktic.es/mrp-que-es-para-que-sirve-y-cuales-son-sus-
beneficios/#:~:text=El%20MRP%20tiene%20como%20objetivo,Reducir%20el%20inventario%20de%20ma
teriales.
14. ¿Qué es un Plan Maestro de Producción y para qué se utiliza dentro de la logística?
R: Determina decisiones operativas de cara al siguiente periodo de planificación y puede llegar a tener en
cuenta más para conocer la disponibilidad de recursos estimada. A su vez, determina qué se debe hacer y
cuándo, los productos específicos y todo lo que va a producirse.
https://geinfor.com/plan-maestro-de-
produccion/#:~:text=El%20prop%C3%B3sito%20principal%20del%20Plan,a%20la%20capacidad%20prod
uctiva%20instalada.
15. Menciona la definición de Stock.
R: Es el conjunto de todos los bienes que posee una empresa —productos y materias primas— que tendrán
un uso en el futuro para satisfacer la demanda de sus clientes, ya sea a través de la producción de nuevos
productos o de la venta directa de estos.
https://definicion.de/stock/
16. ¿Cuáles son las técnicas y estrategias de compras en el que hacer logístico?
 Mejorar la red de distribución.
 Rastrear el inventario.
 Monitorear el flujo de caja.
 Inventar una eficiente estrategia de distribución.
 Controlar los gastos de operación.
 Estandarizar procesos.
 Incrementar la transparencia.
 Mejorar la visibilidad de los datos.

https://spendmatters.com/mx-latam/estrategias-y-rediseno-de-las-cadenas-de-suministro/

17. ¿Por qué se dice que las cantidades adquiridas de materiales y el momento de hacer el pedido, pueden
afectar a una organización? Explica con tus palabras y ejemplifica.
Un control de materias primas permite realizar tests adecuados con perfiles de pureza o calidad según la
naturaleza de los materiales. Se deben tener en cuenta test físicos y químicos que permitan determinar
oportunamente si la materia prima recibida es adecuada.
https://safetyculture.com/es/temas/manejo-de-inventario/control-de-materia-prima/
18. Explica con tus palabras ¿por qué es importante medir el desempeño de una cadena?
R: Es fundamental para que la empresa logre fortalecer sus operaciones, aumentar sus ventas y entender
mejor el mercado en el que compite.
https://www.beetrack.com/es/blog/desempe%C3%B1o-de-la-cadena-de-suministro-medicion-
indicadores#:~:text=La%20medici%C3%B3n%20del%20desempe%C3%B1o%20de,mercado%20en%20e
l%20que%20compite.
19. Elabora un cuadro que muestre las fases de una cadena de suministro y sus indicadores.

No. Fase Implementación

Es la primera fase de la cadena de suministro y abarca desde el

1 Planificación
producto en origen hasta su recepción final por parte del cliente.

2 Fuente Se encarga de la adquisición de las materias primas para la

fabricación del producto.

3 Fabricación Se contemplan las actividades de producción, pruebas de

calidad de los productos, embalaje, almacenaje en instalaciones
y datos del producto.

En la cuarta fase es la entrega, en los que se incluyen todos los

4 Entrega
pasos: desde la consulta de clientes, el almacenamiento y la
gestión de productos, hasta la elección de transportes.

Devolución Se trata de la quinta y última fase de la cadena de suministro y

5
una de las más importantes. Ya sea por defecto, o porque el
producto no cumple con las expectativas del cliente, es
importante disponer de un programa de recogida y de una
política de reembolsos y devoluciones.

https://dropservice.es/es/blog/fases-cadena-
suministro/#:~:text=Fases%20de%20la%20cadena%20de%20suministro%3A%20Planificaci%C3%B3n%2
0%C2%B7%20Fuente,%C2%B7%20Fabricaci%C3%B3n%20%C2%B7%20Entrega%20%C2%B7%20De
voluci%C3%B3n.

20. Menciona y explica los indicadores para evaluar el desempeño del sistema de distribución; y los indicadores
para evaluar el nivel de servicios y satisfacción de los clientes.
R: Los indicadores dentro del proceso de abastecimiento miden la gestión de proveedores, compra y
administración de materiales y productos básicos adquiridos por la empresa. Algunos de estos KPI son:
 Costo de compras.
 Tiempo de entrega del proveedor.
 Número de compras a proveedores certificados.
 Maquinaria adquirida.

R: Los indicadores de almacenamiento e inventario permiten medir el desempeño de la cadena de suministro

  Coste del inventario.
 Cobertura del inventario.
 Costos y productividad del almacén.
 Promedio de despachos por hora.
 Capacidad de almacenamiento.

R: Los indicadores del proceso de producción miden el ritmo de elaboración del producto.

 Cumplimiento del plan de producción.

 Eficiencia en la producción.
 Costo de la producción.
 Cantidad producida.

https://www.beetrack.com/es/blog/desempe%C3%B1o-de-la-cadena-de-suministro-medicion-indicadores