Tecnología e Innovación

Semana: 2

Nombre del estudiante:

Eberth Edgardo Cerrato Turcios

Número de cuenta:
12013125

Sede de estudio:
Tegucigalpa MDC

Docente:
Lic. Idalia Cárcamo

Sección:
Virtual

Fecha de entrega:
04/03/2021

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 1. Introducción

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo identificar las herramientas para la

gestión de la tecnología y su competitividad que están utilizando la empresa XYZ, el cual

se dedica a la prestación de servicios financieros, dichas herramientas fueron consultadas y

analizadas por medio de una entrevista realizada a un líder del área de informática.

2. Resumen Ejecutivo

Según las respuestas brindadas por el entrevistado, la empresa XYZ si ha realizado

ejercicios de gestión de la tecnología o gestión de la innovación y lo han realizado a través de

personal interno como externo, dichos ejercicios se realizan en forma anual.

Asimismo, afirmo que en dicha empresa si han contratado personal para realizar

diagnóstico o auditorías tecnológicas.

En cuanto a las herramientas utilizadas, indicaron que utilizaron una metodología de

análisis interno y externo, la cual ha permitido identificar áreas o procesos a mejorar

comparándose con otras instituciones similares.

El comité de Tecnología de información (alta gerencia) es quien da seguimiento a los

resultados emitidos por el uso de herramientas para gestión de la tecnología y gestión de la

innovación.

Una vez dado el resultado del diagnóstico tecnológico o de la auditoría tecnológica, se han

implementado las recomendaciones de dichos diagnósticos, lo cual ha servido para mejorar

la documentación de los procesos, estandarización de los procesos y manejo de información

oportunamente.

También afirmaron que la empresa ha enfrentado situaciones de crisis o emergencias a nivel

nacional y que la respuesta ante ellas fue reactiva y que no estaba preparada lo suficiente y

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 que el uso de la tecnología fue parte de la solución implementando nuevos usos de servicios

a usuarios, que antes no se utilizaba.

3. Recomendaciones

 La metodología de prospectiva permite definir una visión compartida del futuro,

facilita la priorización de financiamiento e inversión.

 Dicha herramienta permite identificar fortalezas y debilidad, así como amenazas

competitivas y las oportunidades de colaboración.

 Además, con esta metodología apoya la gestión por resultados para conocer el

impacto y cumplimientos de políticas y programas.

 Por todas estas razones recomienda utilizar esta metodología de prospectiva a la

empresa XYZ.

4. Conclusiones

 Las herramientas de la gestión de tecnologías son muy importantes para las

organizaciones por lo que se recomienda utilizar estas herramientas y metodologías

adaptadas a su campo de acción.

 Las herramientas tecnológicas son claves para mejorar la productividad y la

competitividad de las empresas ya que pueden ser utilizadas de diferentes formas en

la organización.

 Algunas herramientas están destinadas para apoyar los procesos administrativos y

otras son fundamentales para la organización de las operaciones y la administración

de la empresa en su totalidad.

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 5. Referencias

 Herramientas para la gestión de tecnología e innovación. (n.d.). Retrieved March 4,

2021, from Unitec.edu website:

https://uv.unitec.edu/TecnologiaeinteligenciadenegociosMB74103/articulate/S201/p

layer.html

 Gestión de la innovación. Obtenido el 4 de marzo de 2021 del sitio web Unitec.edu:

https://uv.unitec.edu/TecnologiaeinteligenciadenegociosMB74103/articulate/S202/p

layer.html

 Diagnósticos y auditorías tecnológicas en la empresa. (n.d.). Retrieved March 4,

2021, from Unitec.edu website:

https://uv.unitec.edu/TecnologiaeinteligenciadenegociosMB74103/revista/S201/inde

x.html

6. Anexos

a. ¿La empresa ha implementado ejercicios de gestión de la tecnología o gestión de la

innovación?
si
b. ¿Cómo lo realizaron: personal interno o externo?
Ambas
c. ¿Hace cuánto tiempo lo realizaron?
La invocación es proceso de proyectos anuales o priorizados
d. ¿La empresa ha contratado personal para realizar diagnóstico o auditorías
tecnológicas?
si
e. ¿Utiliza alguna técnica o herramienta para la gestión de la tecnología y gestión de la
innovación?
si

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 f. ¿Qué herramientas utilizan y cuál ha sido la experiencia para la empresa?
Análisis interno
g. ¿Quién da seguimiento a los resultados emitidos por el uso de herramientas para
gestión de la tecnología y gestión de la innovación?
El comité de Tecnología de información (alta gerencia)
h. Una vez dado el resultado del diagnóstico tecnológico o de la auditoría tecnológica,
¿se han implementado las recomendaciones?
si
i. ¿Se considera que la empresa ha mejorado al gestionar la tecnología e innovación?
Si la respuesta es positiva, indique en qué aspectos ha mejorado.
Si. La documentación de los procesos. Estandarización de los procesos.
j. Consulte si la empresa ha tenido que enfrentar situaciones de crisis o emergencias
en la comunidad o a nivel nacional. Si la respuesta es positiva, indague,
si
¿cuál fue la respuesta de la empresa ante esas situaciones?;
Reactiva. No se estaba preparada lo suficiente.
además, valide si el uso de la tecnología fue parte de la solución y si hubo
innovaciones.
Si. Nuevo uso de servicios a usuarios. Conexión cifrada.

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