PRODUCTO INTEGRADOR DE APRENDIZAJE

TECNOLOGÍAS APLICADAS EN LOS NEGOCIOS

Reporte de soluciones de un caso de aplicación global de herramientas tecnológicas en el entorno empresarial

Lic En Administración
Semestre: 2°Grupo: DAW
Maestro: Juana Beatriz Araiza Castillo

Integrantes de equipo:

Acevedo Medina Cinthia Alejandra 1378302

Loera Rangel Elda 1184904
Maldonado Galván Ricardo 2047184
Pérez Vargas Ángel Abraham 2046824
Reyes Zambrano Carmen Abigail 1095208

Contenido Mínimo A Evaluar Cumplimiento

Índice ☐

Introducción. - incluye valores ☐

UANL aplicados ☐

Análisis y emisión de juicio ☐

Conclusiones individuales ☐

Conclusión del equipo ☐

Actividad en inglés ☐
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Producto Reconocimiento
inteligente de voz

Inteligencia
Realidad virtual
artificial
 En la propuesta de aplicación de administración del conocimiento de negocios para la toma de decisiones,
destacamos los siguientes aspectos innovadores y estratégicos:
Integración de tecnologías avanzadas: Utilizamos herramientas y sistemas de última generación, como
inteligencia artificial, aprendizaje automático y análisis de datos, para recopilar, organizar y analizar grandes
volúmenes de información. Esto nos permite obtener información valiosa y relevante para la toma de decisiones
empresariales.
Enfoque colaborativo: Fomentamos la colaboración y el intercambio de conocimientos entre los miembros de la
organización. Implementamos plataformas y espacios virtuales que facilitan la comunicación y el flujo de
información, promoviendo así la creación de redes de conocimiento y el trabajo en equipo.
Cultura del aprendizaje: Apoyamos la creación de una cultura organizacional orientada al aprendizaje
constante. Esto implica establecer mecanismos de retroalimentación y evaluación continua, así como fomentar la
capacitación y el desarrollo profesional de los empleados.

Introducción Análisispredictivo: Utilizando técnicas y algoritmos de análisis predictivo, podemos identificar patrones y
tendencias en los datos recopilados, permitiendo anticipar posibles escenarios futuros y tomar decisiones más
informadas y acertadas.
Personalización de la información: Adaptamos la presentación de la información a las necesidades y
preferencias de cada usuario, de manera que puedan acceder a los datos relevantes para su área de trabajo y
tomar decisiones específicas.
Monitoreo en tiempo real: Implementamos sistemas de monitoreo continuo que permiten obtener información
actualizada en tiempo real. De esta manera, los tomadores de decisiones pueden estar al tanto de los cambios y
eventos relevantes que afectan a la organización y ajustar su estrategia en consecuencia.
Evaluación del impacto de decisiones anteriores: A través de la recopilación de datos y la evaluación
retrospectiva, analizamos el impacto de las decisiones tomadas en el pasado. Esto nos permite aprender de los
éxitos y fracasos pasados y utilizar esta información para mejorar la toma de decisiones futuras. La propuesta de
aplicación de administración del conocimiento de negocios se basa en tecnologías avanzadas, enfoque
colaborativo, cltura de aprendizaje, análisis predictivo, personalización de la información, monitoreo en tiempo
real y evaluación del impuacto de decisiones anteriores. Estos
aspectos innovadores y estratégicos nos permiten generar ventajas competitivas y tomar decisiones más
acertadas y fundamentadas en el conocimiento de la organización.
 In the proposed application of business knowledge management for decision making, we highlight the following
innovative and strategic aspects: Integration of advanced technologies: We use cutting-edge tools and systems,
such as artificial intelligence, machine learning and data analytics, to collect, organize and analyze large volumes
of information. This allows us to obtain valuable and relevant information for making business decisions.
Collaborative approach: We encourage collaboration and knowledge exchange between members of the
organization. We implement virtual platforms and spaces that facilitate communication and the flow of
information, thus promoting the creation of knowledge networks and teamwork. Learning culture: We support the
creation of an organizational culture oriented towards constant learning. This involves establishing continuous
feedback and evaluation mechanisms, as well as promoting the training and professional development of

Introduction employees. Predictive analysis: Using predictive analysis techniques and algorithms, we can identify patterns and
trends in the collected data, allowing us to anticipate possible future scenarios and make more informed and
accurate decisions. Personalization of information: We adapt the presentation of information to the needs and
preferences of each user, so that they can access the data relevant to their work area and make specific
decisions. Real-time monitoring: We implement continuous monitoring systems that allow us to obtain updated
information in real time. This way, decision makers can be aware of relevant changes and events affecting the
organization and adjust their strategy accordingly. Assessing the impact of past decisions: Through data collection
and retrospective evaluation, we analyze the impact of decisions made in the past. This allows us to learn from
past successes and failures and use this information to improve future decision making. The business knowledge
management application proposal is based on advanced technologies, collaborative approach, learning culture,
predictive analysis, personalization of information, real-time monitoring and evaluation of the impact of previous
decisions. These Innovative and strategic aspects allow us to generate competitive advantages and make more
accurate decisions based on knowledge of the organization.
 OUTLOOK

Utilizamos Outlook que es un programa de gestión de correos electrónicos, calendarios, tareas y contactos desarrollado por Microsoft. También se refiere al servicio de correo
electrónico en línea ofrecido por Microsoft. Outlook se utiliza ampliamente en entornos profesionales y personales para administrar la comunicación y la organización personal o
empresarial. El apartado de contactos en Outlook es una función que te permite gestionar y almacenar la información de tus contactos, como direcciones de correo electrónico,
números de teléfono, direcciones físicas y detalles de redes sociales. Puedes agregar, editar y eliminar contactos, así como organizarlos en grupos o categorías para facilitar su
búsqueda y acceso.

MICROSOFT TEAMS

En esta Plataforma estuvimos haciendo reuniones para la planeación del proyecto, y también está diseñada para la educación a distancia, combina almacenamiento de archivos,
llamadas, videollamadas y otras herramientas extra según sea la necesidad. Teams es una herramienta muy practica ya que la pantalla es muy accesible donde establecemos el
estado actual, definir un mensaje de estado, podemos iniciar un nuevo chat, escribimos el nombre de la persona con la que desea chatear y seleccionar su nombre del cuadro de
resultados

Grafica de Gantt

Aquí podemos apreciar todas las fases del proyecto desde la Fase 1 hasta la Fase 9, cada una contiene un despliegue de las tareas que se verán y su fecha de inicio y entrega de cada
una.

POWER BI

En power bi estuvimos practicando para medir la cantidad total de cierto producto, el total del costo de envío y las ventas del producto, de la empresa en determinado año.
La administración de datos y la inteligencia de negocios son áreas fundamentales para que las empresas tomen decisiones informadas y eficientes. Aquí hay
una descripción general de ambas y algunas herramientas comunes utilizadas en estos campos:
Administración de Datos:
La administración de datos se refiere al proceso de adquirir, almacenar, procesar y asegurar la integridad de los datos de una organización. Involucra la
gestión de bases de datos, la implementación de políticas de seguridad y la garantía de que los datos estén disponibles cuando se necesiten.
Ejemplos de Herramientas de Administración de Datos:
Microsoft SQL Server: Un sistema de gestión de bases de datos relacional que permite el almacenamiento y recuperación eficientes de datos.
Oracle Data base: Otro sistema de gestión de bases de datos ampliamente utilizado con características avanzadas para grandes empresas.
MySQL: Una base de datos de código abierto que es popular para aplicaciones web y de pequeña a mediana escala.
MongoDB: Una base de datos NoSQL que se centra en el almacenamiento de datos en formato JSON-like, siendo especialmente útil para aplicaciones con datos
no estructurados.
Inteligencia de Negocios (BI):
La inteligencia de negocios implica el uso de herramientas y técnicas para analizar datos y convertirlos en información significativa para la toma de decisiones
empresariales.
Ejemplos de Herramientas de Inteligencia de Negocios con las que se trabajo:
Power BI (Microsoft): con Power business inteligent, se trabajó con información del cliente (2017), de una manera grafica se obtuvieron la cantidad de
mercancía vendida de determinados productos, los costos de entrega, de la empresa Total Cake.
Es una herramienta que facilita la visualización de datos y el análisis de negocios, integrándose con otras aplicaciones de Microsoft.
Diagrama de Gantt: esta herramienta se usó para llevar durante el semestre todo el proyecto, desde el inicio, para administrar tiempo y recursos, para la
recomendación de Migración de servidor de app a la nube bajo demanda, (by Google) para la empresa Total Cake.
También utiliza para planificar, programar y controlar proyectos. Consiste en una barra horizontal que representa la duración de cada actividad dentro de un
proyecto. Las actividades se muestran en el eje vertical, mientras que el eje horizontal muestra el tiempo.
Cada barra representa una actividad específica y su longitud muestra la duración prevista de esa actividad. Las barras también pueden mostrar la
dependencia entre actividades, es decir, si una actividad debe completarse antes de que pueda comenzar la siguiente.
En general, una gráfica de Gantt permite a los responsables del proyecto tener una visión clara y visual de qué actividades se
llevarán a cabo, cuándo se llevarán a cabo y cómo se relacionan entre sí. Esto ayuda a optimizar los recursos, identificar posibles
cuellos de botella y realizar un seguimiento del progreso del proyecto.
Access: con esta herramienta se trabajó con tablas de artículos que vende la empresa, pedios que les realizan, y proveedores,
logrando con esto el desglose inmediato de información tanto de proveedores y la relación de pedidos de la empresa.
Es una herramienta de gestión de bases de datos desarrollada por Microsoft. Es parte de la suite de Office y permite crear y
administrar bases de datos relacionales.
Access nos sirve para gestionar grandes cantidades de datos de manera organizada y eficiente. Permite crear tablas para almacenar
información, definir relaciones entre tablas, generar consultas para buscar y filtrar datos, crear formularios para ingresar y
visualizar datos, y generar informes para presentar los datos en formatos personalizados.
Esta herramienta es útil para realizar tareas como control de inventarios, seguimiento de pedidos, administración de clientes,
control de proyectos, entre otros. También es ampliamente utilizada en entornos empresariales y académicos para analizar datos y
generar informes estadísticos.

Integración de Administración de Datos e Inteligencia de Negocios:

La administración de datos y la inteligencia de negocios están interconectadas. Una sólida administración de datos proporciona la
base necesaria para una inteligencia de negocios efectiva, ya que los datos de calidad y bien gestionados son esenciales para análisis
precisos.
La extracción, transformación y carga (ETL) es una práctica común en la que los datos se extraen de diversas fuentes, se
transforman según las necesidades y se cargan en un almacén de datos. Herramientas como Apache NiFi, Talend, y Microsoft SSIS son
utilizadas para estas tareas.
La administración de datos establece las bases sólidas y las herramientas de inteligencia de negocios ayudan a extraer información
valiosa de esos datos para apoyar la toma de decisiones estratégicas en una organización.
La administración de datos es el proceso de organizar, almacenar y gestionar de manera eficiente los datos de una organización para
que sean utilizados de manera óptima en la toma de decisiones y la generación de informes
Otra aplicación es Microsoft Access, es un sistema de gestión de datos, que ofrece una amplia gama de capacidades para diseñar y
administrar base de datos relacionales, se presenta en la aplicación diseño de base de datos permite a los usuarios diseñar base
datos relacionados de manera intuitiva, creación de formularios facilita la creación.
En resumen, el alcance de Microsoft Access abarca desde la creación y diseño de bases de datos hasta la generación de informes y la
automatización de tareas, lo que convierte en una herramienta versátil para usuarios.
Alcances propios de la organización

En el semestre vimos diferentes tipos de programas que fueron de ayuda para la planeación de actividades y tareas
asignadas que fue el diagrama de Gantt, su diseño nos ayudó a realizar las tareas de una forma organizada asignando
fechas y actividades a los integrantes del equipo, así como el avance que se tuvo en la semana. Esta primera parte del
trabajo y programa de apoyo nos ayudó a organizarnos trabajar en equipo, organizarnos, tener un enfoque para los
trabajos realizados. Su alcance principal es ayudar en la planificación de proyectos, puede visualizar fácilmente las
tareas que deben completarse, cuando deben iniciarse y cuando finalizar, esto ayuda a facilitar la programación y
asignación de recursos.
La tarea era la migración de servidor de aplicaciones a la nube bajo demanda de la empresa Total cake, se abordó
primero la selección de problemáticas de la empresa, así como la solución a dichos problemas y los tipos de soluciones,
posteriormente se analizaron los principales, tipos de servicios de la nube así como los proveedores de la misma; los
modelos de servicios de nube, cada actividad y evidencia se reunió el equipo utilizando la herramienta Microsoft Teams
aquí se realizaron reuniones de trabajo para asignación de actividades y discutir la problemática y solucionar.
Teams proporciona chat en tiempo real, permitiendo a los miembros del equipo comunicarse de manera rápida y
eficiente. Los mensajes se pueden enviar de forma individual o en grupos, y también se permitirán conversaciones en
grupo.
Otra aplicación que se utilizo fue Power BI es una herramienta de análisis de datos desarrolladas por Microsoft que
permite a las organizaciones visualizar sus datos y compartir información de manera efectiva. El alcance de Power BI
abarca diversas áreas en el ámbito del análisis de datos y la inteligencia empresarial. Sus principales alcances son la
Conexión a diversas fuentes de datos, esto facilita la consolidación de datos de múltiples fuentes en un solo lugar. Su
transformación y limpieza de datos, ordenación y combinación de conjunto de datos, también proporciona una
herramienta para limpiar y dar forma a los datos antes de visualizarlos, colaboración y compartición, los usuarios
comparten información y cuadros de mando con colegas y partes interesadas.
Su alcance de Power BI abarca desde la conexión y transformación de datos hasta la creación de informe interactivos y
cuadros de mando, facilitando a las organizaciones el análisis y la visualización efectiva de sus datos para la toma de
decisiones informadas.
ADJUNTOS DE HERRAMIENTAS APLICADAS

1. Gantt Project: esta herramienta se usó para

llevar durante el semestre todo el proyecto,
desde el inicio, para administrar tiempo y
recursos, para la recomendación de
Migración de servidor de app a la nube bajo
demanda, (by Google) para la empresa Total
Cake.
ADJUNTOS DE HERRAMIENTAS APLICADAS

1. ACCESS: con esta herramienta se trabajó con

tablas de artículos que vende la empresa,
pedios que les realizan, y proveedores, logrando
con esto el desglose inmediato de información
tanto de proveedores y la relación de pedidos
de la empresa.
1. POWER BI: con Power business inteligent, se trabajó con
información del cliente (2017), de una manera grafica se
obtuvieron la cantidad de mercancía vendida de
determinados productos, los costos de entrega, de la
empresa Total Cake.
 CONCLUSIONES INDIVIDUALES
 Elda Loera Rangel 1184904
En conclusión, en este PIA aprendimos que la aplicación de herramientas tecnológicas en el entorno empresarial ofrece numerosos

beneficios y soluciones a múltiples desafíos.

En primer lugar, permite una mayor eficiencia en los procesos internos de la empresa, como la gestión de inventario, la planificación

de recursos y la automatización de tareas repetitivas. Esto se traduce en ahorro de tiempo y recursos, lo que a su vez mejora la

productividad y la rentabilidad de la empresa.

Además, las herramientas tecnológicas facilitan la comunicación y colaboración entre equipos y departamentos, incluso en entornos

globales. La capacidad de compartir información en tiempo real y acceder a datos relevantes de forma rápida y segura proporciona

una base sólida para la toma de decisiones informadas y estratégicas.

Otro aspecto clave es la mejora en la atención al cliente. A través de aplicaciones, sistemas de gestión de relaciones con los clientes

y plataformas de servicio al cliente, las empresas pueden ofrecer un servicio más personalizado y de calidad. Esto no solo fortalece

la relación con los clientes existentes, sino que también atrae a nuevos clientes y fomenta la fidelidad hacia la marca.

Por último, pero no menos importante, la implementación de herramientas tecnológicas proporciona una mayor seguridad de los

datos y una protección más sólida contra amenazas cibernéticas. Las empresas pueden implementar políticas y medidas de seguridad

robustas, como firewalls, cifrado de datos y software antivirus, para proteger la información confidencial y garantizar la continuidad

del negocio.

La aplicación global de herramientas tecnológicas en el entorno empresarial ofrece soluciones efectivas y eficientes para mejorar la

gestión empresarial, la colaboración, la atención al cliente y la seguridad de los datos. Es imprescindible para las empresas

adaptarse y aprovechar estas herramientas tecnológicas para mantenerse competitivas en el mercado global.
 CONCLUSIONES INDIVIDUALES

Ricardo Maldonado 2047184

Para finalizar con este producto integrador de aprendizaje conocimos acerca de las herramientas que utiliza la

empresa, en la cual se analizaron cuáles son las herramientas que utiliza dicha empresa y además nos decidimos

por escoger la herramienta tecnológica Power BI que es una herramienta para análisis de datos y visualización y que

con esto nos ayuda a que identificaremos una problemática que tenga nuestra empresa y en esta dar propuestas

para mejorarla, y finalmente también se conocerán los resultados de dichas propuestas. Por otro lado, a lo largo del

semestre logré llevarme muchos conocimientos nuevos, conocí herramientas tecnológicas que no conocía y aprendí

a utilizarlas de la manera correcta, como lo es Power BI que nunca la había usado y se me hizo sumamente fácil su

uso, o también WIX, donde creamos una página desde cero, fue muy entretenido y a su vez obtuve muchos

conocimientos, me quedo con muchos conocimientos gracias a esta materia.

 CONCLUSIONES INDIVIDUALES

 Carmen Abigail Reyes Zambrano 1095208

En esta materia aprendí la aplicación de diferentes softwares, que nos hacen el trabajo más sencillo, rápido, y

eficiente a los administradores, ampliando nuestro conocimiento y enfocándonos más al crecimiento de la

empresa, formar gente más capacitada, buscar más mercado etc.

Gracias a esta materia y a la realización practica de las actividades como Access, Power BI, Grantt Proyect, al

implementarlos en el día a día de una empresa, nos damos cuenta el valor que tienen y todo el provecho que se le

puede sacar a este tipo de herramientas e implementando la tecnología, quitando de nuestras mentes que, al

implementarlas es demasiado caro o no se les saca provecho de verdad.

Mi conclusión es adoptar, cada vez más tecnologías aprender a utilizar más herramientas y mantenerme a la

vanguarda en las tecnologías, que nos ayuden, para mejorar nuestro trabajo como administradores, también me

facilito mucho el trabajo en grupo y el trabajo a distancia.

 CONCLUSIONES INDIVIDUALES

 Cinthia Alejandra Acevedo Medina 1378302

Este semestre aprendí de la materia las diferentes herramientas de Microsoft, así como

la relación entre ellas y la importancia de cada una de ellas aplicadas a la

administración, cada una de ellas está relacionada, aprendí del diagrama de Gantt que

ya lo aplico a mi vida laboral para estar más organizada y tener un mejor manejo de mi

tiempo, así como aprender más de la aplicación de Teams ya que esta herramienta se

utiliza más para las clase así como para trabajar en línea con compañeros en forma de

reunión. Cada una de las herramientas son para agilizar los trabajos y mejorar los

tiempos de entrega en cada actividad.