Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA

Fecha:
Octubre de 2010
Programa de formación: Nombre del programa de formación
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Sistema de Gestión GUIA DE APRENDIZAJE (Aseguramiento Calidad de sw SQA)
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CALIDAD EN EL DESARROLLO DE
SOFTWARE
UNIDAD III 3

INTEGRANTE:

DORA CIFUENTES VELÁSQUEZ

Marzo de 2014
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1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE

Nombre del Proyecto: (proyecto de formación en el cual se enmarca la guía) Duración en horas: 40
Fase del Proyecto: Duración en horas: 40

Actividad de Proyecto

Competencia: Resultados de Aprendizaje Duración en horas de la actividad

(Código + descripción de la (Código del resultado + consecutivo + 5
competencia) descripción del resultado de
aprendizaje)

2. PRESENTACION

Actualmente la calidad se ha vuelto una parte esencial no solo de los productos sino de los servicios
que se ofrecen, principalmente en las áreas de TI, si aunado a esto se desea reducir costos, prevenir y disminuir defectos y
por tanto ser más competitivos, es importante desarrollar ciertas habilidades como Asegurador de la calidad, que permitan
verificar el cumplimiento de los procesos definidos para generar servicios de calidad.

3. CONOCIMIENTOS PREVIOS
 Tener conocimiento básico acerca de modelos de calidad, característica interna, externa y en uso
 Se requiere que el aprendiz en formación explore los materiales y documentos de apoyo de la Unidad Tres

4. ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE : FORO TEMATICO UNIDAD TRES

Descripción: Investige los Procesos de Revisión y Auditoría y describa con sus palabras a que se refiere, como se
define y sus principales características.
Ambiente(s) requerido: Curso Cátedra Virtual de Calidad en el Desarrollo de Software la Plataforma Blackboard, Menú
del curso: Foro de discusión ( Foro Temático Unidad Tres)
Material (es) requerido: (Descripción del material de consulta y su ubicación): Descargar material que se encuentra en la
opción Materiales de la Unidad Tres.

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de la Calidad
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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE :
Descripción: Por medio del desarrollo de la siguiente guía, reconocerá la importancia del personal de Aseguramiento
de Calidad en la implantación de un programa de mejora, así como proporcionar a la gerencia y al personal operativo,
una visión de cuáles son las funciones, comportamiento y actividades que este rol lleva a cabo.

1. Relacione cada concepto con su respectivo significado:

Llenar las expectativas del cliente (usuario),

Cumpliendo con los estándares establecidos. Estándares

Son criterios establecidos que sirven como marco Procedimientos

Para el desarrollo del producto.

Secuencia de pasos explícitos para realizar

Un proceso. Calidad

2. Definas con sus propias palabras el concepto de aseguramiento de calidad mencionando su objetivo y su función.

CONCEPTO: Parte de la gestión de la calidad orientada a proporcionar confianza en que se cumplirán los requisitos
de la calidad.

OBJETIVO: Los objetivos de la organización son primero, luego vienen los requerimientos de usuario. Los objetivos
de cualquier usuario deben de estar en armonía con los objetivos de la organización.

FUNCION: La función de aseguramiento de la calidad tiene como finalidad primaria el determinar si las necesidades
de los usuarios están siendo satisfechas adecuadamente. Otra de sus funciones, aunque no se tocará mucho en la
presente investigación, es la de determinar los costos que puede causar el añadir ciertas características al producto,
ya que tarde o temprano, la economía resulta ser un factor decisivo para obtener un producto de calidad. Para
determinar si las necesidades de los usuarios están siendo satisfechas.

2. De su punto de vista el por qué es necesario el aseguramiento de la calidad de software?

Es necesario porque cumple con el correcto cumplimiento de los estándares y procedimiento del ciclo de vida del
software.

4. Identifique y relaciona las funciones que cumple un analista de SQA

Gerencial: Verifica la existencia de estándares y procedimientos claramente definidos

Auditoria: Normaliza y audita un correcto proceso, cumpliendo los procedimiento establecidos
Control de calidad: Certifica el software para que pueda ser implementado
Mejora continua: Entrega reportes de métricas y recomendaciones para un mejor apego a los estándares y
procedimientos
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5. En el software que se adjunta con su respectiva descripción, especifique si cumple con las siguientes
subcaracterística e identificar a qué característica pertenece; en caso de no cumplirlo, por favor realizar los cambios
que considere pertinentes en un archivo de power point.

CUMPLE
SUBCARACTERÍSTICA OBSERVACIÓN CARACTERÍSTICA
S/N
Mantenibilidad S Capacidad de ser analizado Es una característica
Fiabilidad N Por ser sencillo no contiene Recuperabilidad
una base de datos
Usabilidad S Es sencillo y fácil de manejar Facilidad de aprendizaje
Madurez N Fallos en el sistema Fiabilidad
Eficiencia N Utilización de recursos no Es una característica
hace uso de ellos el sistema
Portabilidad S Remplazabilidad por ser Es una característica
portable
Efectividad S Permite al usuario alcanzar Es una caracteristica
resultados
Facilidad de cambio S
Facilidad de instalación S El archivo ejecutable puede Portabilidad
ser abierto en cualquier
momento
Adaptabilidad S Capacidad para ser Portabilidad
adaptado en cualquier
entorno

Ambiente(s) requerido:
Curso Cátedra Virtual de Aplicación de la calidad del software en el proceso de desarrollo en la Plataforma Blackboard.
Menú del curso: Actividad 3.
Desarrollar la guía en el programa Microsoft Office Word o en .pdf. Power point.
Material (es) requerido:
(Descripción del material de consulta y su ubicación): Descargar la unidad 3, Aseguramiento Calidad de Sw SQA para
poder desarrollar la guía.

5. EVIDENCIAS Y EVALUACION

Producto entregable: Guía desarrollada en formato Word o en formato pdf

Forma de entrega: Dar clic en el link de envío de la actividad semana 3.
Criterios de Evaluación: El Aprendiz realizará la guía en su totalidad según las indicaciones dadas.
Porcentaje de aprendizaje de la guía
Excelente Bueno Regular Insuficiente
100% 89% 74% 59%
90% 75% 60% 0%
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6. BIBLIOGRAFIA
http://www.csae.map.es/csi/metrica3/calidad.pdf
http://www.monografias.com/trabajos59/calidad-software/calidad-software2.shtml
http://www.scribd.com/doc/18286706/El-Ciclo-de-Vida-Del-Software
http://www.slideshare.net/da4equipo3/metodologias-rup-xp-2029358
http://www.manuelmorales.net/?p=1371
http://www.tamps.cinvestav.mx/~ertello/swe/sesion01.pdf
http://www.csae.map.es/csi/metrica3/calidad.pdf
http://iso25000.com/
http://www.monografias.com/trabajos59/calidad-software/calidad-software2.shtml
http://www.scribd.com/doc/18286706/El-Ciclo-de-Vida-Del-Software
http://www.wikilearning.com/articulo/mds_360_deg_metodologia_de_desarrollo_de_software/24658-3
http://www.iimv.org/actividades2/08_Tecnologia/Jose%20LuisFuertesCalidad%20del%20Software.pdf
http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:VDccWRFNAB0J:www.dsic.upv.es/asignaturas/facultad/
lsi/doc/IntroduccionProcesoSW.doc+actividades+fundamentales+del+proceso+de+software&hl=es&gl=co
http://www.slideshare.net/christmo/proceso-de-software-personal-psp
 Practical Guide to Software Quality Management, Second Edition, John W. Horch, Artech House © 2003
 Software Process Improvement with CMM, Joseph Raynus, Artech House © 1999
 A Guide to Software Configuration Management, Alexis Leon, Artech House © 2000
 Software Measurement and Estimation: A Practical Approach, Linda M. Laird and M. Carol Brennan, John Wiley &
Sons © 2006
 Software Testing Fundamentals: Methods and Metrics, Marnie L. Hutcheson, John Wiley & Sons © 2003

CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autores Diana L. Borja Marroquín Tutora Virtual Centro de Industria Regional 22/11/2010
Tolima