Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA

Fecha:
Octubre de
Programa de formación: Aplicación de la calidad del software 2010
en el proceso de desarrollo
Sistema de Versión 1.0
Gestión de la
Calidad
GUIA DE APRENDIZAJE 4: Series 2503n, 2504n y el Modelo de Calidad
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EVIDENCIA: SERIES 2503n, 2504n Y EL MODELO DE CALIDAD

Presentado por:

LEYDI YOHANA SUA NIÑO

Tutor:

FIDEL RICARDO MELO GARCIA

Ficha: 1984040 – APLICACIÓN DE LA CALIDAD DEL SOFTWARE EN EL PROCESO

DE DESARROLLO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Duitama Boyacá Septiembre unidad 3

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EVIDENCIA: SERIES 2503n, 2504n Y EL MODELO DE CALIDAD

Presentado por:

LEYDI YOHANA SUA NIÑO

TRABAJO DE APLICACION DE LA CALIDAD DEL SOFWARE EN EL PROCESO DE

DESARROLLO

Tutor:

FIDEL RICARDO MELO GARCIA

INGENIERO DE SISTEMAS

Ficha: 1984040 – APLICACIÓN DE LA CALIDAD DEL SOFTWARE EN EL PROCESO

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1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE

Nombre del Proyecto: (proyecto de formación en el cual se Duración en horas

enmarca la guía)
Fase del Proyecto: Duración en horas

Actividad de Proyecto

Competencia: Resultados de Aprendizaje Duración en horas de la

actividad
(Código + descripción de la (Código del resultado +
competencia) consecutivo + descripción del
resultado de aprendizaje)

2. PRESENTACION

Lograr un alto nivel de calidad de un producto o servicio es el objetivo de la mayoría de las

organizaciones que desarrollan software. La administración de la calidad del software utiliza
procedimientos y estándares durante el desarrollo del software, además del correspondiente
proceso que verifica que todo el personal siga estos estándares.
Los Requisitos de Software expresan las capacidades que debe tener el software, para
poder satisfacer los requisitos de los usuarios.
Mediante la evaluación del comportamiento del sistema real y del análisis de los resultados
conoceremos la situación actual de la calidad evaluada.

3. CONOCIMIENTOS PREVIOS

 Poseer conocimiento básico de las Series de la Norma ISO 25000.

 Se requiere que el aprendiz en formación explore los materiales y documentos

de apoyo de la Unidad Dos.
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4. ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE : FORO TEMATICO UNIDAD CUATRO

Descripción: ¿Teniendo en cuenta la calidad en uso, realice una comparación de la misma

en forma general entre la Norma ISO 9126 y la ISO 25000, e indique cuál de las dos
Normas aplicaría en un proyecto de software?

Ambiente(s) requerido: Curso Cátedra Virtual de Aplicación de la Calidad del software en

el proceso de desarrollo en la Plataforma Blackboard, Menú del curso: Foro de discusión
( Foro Temático Unidad Cuatro)

Material (es) requerido: (Descripción del material de consulta y su ubicación): Descargar

material que se encuentra en la opción Materiales de la Unidad Cuatro.
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE : ACTIVIDAD

Descripción:

Nombre de la actividad: Series 2503n, 2504n y el Modelo de Calidad

Instrucción clara del paso a paso:

Por medio del desarrollo de la siguiente guía, aplicará los conceptos básicos del Modelo de los
Requisitos de calidad, Evaluación de calidad, Modelo del ciclo de vida para la Calidad.

1.Mensione el objetivo inicial de las siguientes Series de Normas

ISO/IEC 25040: Describe los requisitos generales a cumplir en la especificación y

evaluación de la calidad de un software. Proporciona una base para la evaluación
de la calidad de un software. Especifica los requisitos que deben cumplir los
métodos de evaluación y medida de un producto software.
ISO/IEC 25043: Proceso de evaluación para compradores: describe requisitos y
recomendaciones para la medida y evaluación sistemática de productos software
comercial, productos desarrollados a medida, o productos a modificar bajo contrato
ISO/IEC 25042: Proceso de evaluación para desarrolladores: proporciona requisitos
y recomendaciones de carácter práctico para la implementación de la evaluación
cuando esta se da en paralelo con el desarrollo
ISO/IEC 25041: Módulo de evaluación: Describir la estructura y contenido de la
documentación que debe describir los módulos de evaluación.
25044 : Detalla requisitos y recomendaciones para la evaluación de software de
forma que dicha evaluación sea fiable y comprensible

2. Diligencie el espacio en blanco:

a. La calidad ______EN USO__________________ se refiere a productos que

probablemente sí hayan sido lanzados de forma comercial, y en los cuales se desea
medir el grado de satisfacción del usuario con el programa.

b. La calidad ________EXTERNA______________ trata de productos en funcionamiento

c. La calidad ________INTERNA_______________ trata de productos en desarrollo

4. Escriba la palabra correcta en el siguiente crucigrama, de acuerdo a los siguientes

significados (omita las palabras de/en uso, Riesgo de/para):

HORIZONTALES:

1. Proporcionar software de calidad en uso en el rango más amplio de contextos del

uso
 2. Proporcionar software de calidad en uso para gente con el más amplio rango de
capacidades

3. Proveer la usabilidad de uso aceptable para todas las tareas requeridas

4. Proveer la usabilidad de uso aceptable para todos los tipos de usuarios requeridos
VERTICALES:
1. Proveer la usabilidad de uso aceptable para todas los ambientes organizacionales,
técnicos y físicos requeridos

2. Proteger la información y los datos de modo que las personas o los sistemas no
autorizados no puedan leerlos o modificarlos y que a las personas o sistemas
autorizados no se les niegue el acceso a ellos

3. Proporcionar niveles de riesgo aceptables del daño al público en contexto previstos del
uso

4. Suministrar niveles de riesgo aceptables frente a una falla que redundaría en daños
comerciales o daños en la reputación respecto de los contextos de uso previstos

1 F L E X I B I
D A D L I 4
A C
2 A C C E S I B I L I D A D O
I 3 M
1 R E E
3 T A R E A S U L R
M G O C
B E P A
4 T I P O S D E U S U A R I O
E 2 R L
N A E
T D S
E O
S R
 5. De acuerdo al software adjunto a ésta actividad indicar si cumple con las características
generales de la calidad en uso, en caso que no cumpla, especificar el por qué y qué
modificaciones realizaría, éstas modificaciones realizarla en un archivo de Power Point:

CUMPLE
CARACTERÍSTICA OBSERVACIÓN
S/N
Usabilidad S El software es de fácil entendimiento
Contexto S Proveer la usabilidad en uso aceptable en
todos los conceptos requeridos del uso
Seguridad N El software permite su uso sin una
autenticación o inicio de sesión.
Adaptabilidad N El software permite su uso sin una
autenticación o inicio de sesión.

Ambiente(s) requerido: Curso Cátedra Virtual de Aplicación de la calidad del software en el

proceso de desarrollo en la Plataforma Blackboard. Menú del curso: Actividad 4.
Desarrollar la guía en el programa Microsoft Office Word y Power Point o en .pdf.

Material (es) requerido: (Descripción del material de consulta y su ubicación): Descargar la

unidad 4, Series 2503n, 2504n y el Modelo de Calidad para poder desarrollar la guía.

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ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE : EVALUACION
Descripción: La evaluación consta de 10 preguntas, encontrara preguntas de: verdadero/
falso, correspondencia de selección múltiple y de única respuesta. Tienen una hora para
resolver la prueba.

Ambiente(s) requerido: Curso Cátedra Virtual de Aplicación de la calidad del software en

el proceso de desarrollo en la Plataforma Blackboard. Menú del curso: Actividades.

Material (es) requerido: Estudiar el material de la Unidad Tres y Cuatro

5. EVIDENCIAS Y EVALUACION

Producto FORO TEMATICO 4

entregable:
Participar en el Foro Temático de la Unidad Cuatro y contestar lo
enunciado

ACTIVIDAD:

El Documento debe contener los 5 puntos desarrollados en formato

Word y Power Point o en .Pdf.

EVALUACION:

Desarrollar la evaluación on-line

Forma de entrega: FORO

Ingresar al foro Temático de la Unidad Cuatro, contestar lo

enunciado y realizar comentario a cerca de la participación de
alguno de sus compañeros.

ACTIVIDAD:

Documento adjuntado y dar clic en el link de envío de la actividad

semana 4.

EVALUACION

Ingresar al enlace de la prueba que se encuentra en el menú del

 curso Actividades Unidad Cuatro

Criterios de El Aprendiz realizará la guía en su totalidad según las indicaciones

Evaluación: dadas.

PORCENTAJE DE APRENDIZAJE DE LA
GUIA
Excelente Bueno Regular Insuficiente
100% 89% 74% 59%
90% 75% 60% 0%

6. BIBLIOGRAFIA

http://www.slideshare.net/da4equipo3/metodologias-rup-xp-2029358
http://www.manuelmorales.net/?p=1371
http://www.tamps.cinvestav.mx/~ertello/swe/sesion01.pdf
http://www.csae.map.es/csi/metrica3/calidad.pdf
http://iso25000.com/
http://www.monografias.com/trabajos59/calidad-software/calidad-software2.shtml
http://www.scribd.com/doc/18286706/El-Ciclo-de-Vida-Del-Software
http://www.wikilearning.com/articulo/mds_360_deg_metodologia_de_desarrollo_de_soft
ware/24658-3
http://www.iimv.org/actividades2/08_Tecnologia/Jose%20LuisFuertesCalidad%20del
%20Software.pdf
http://webcache.googleusercontent.com/search?
q=cache:VDccWRFNAB0J:www.dsic.upv.es/asignaturas/facultad/lsi/doc/IntroduccionPro
cesoSW.doc+actividades+fundamentales+del+proceso+de+software&hl=es&gl=co
http://www.slideshare.net/christmo/proceso-de-software-personal-psp
 Practical Guide to Software Quality Management, Second Edition, John W. Horch,
Artech House © 2003
 Software Process Improvement with CMM, Joseph Raynus, Artech House © 1999
 A Guide to Software Configuration Management, Alexis Leon, Artech House © 2000
 Software Measurement and Estimation: A Practical Approach, Linda M. Laird and M.
Carol Brennan, John Wiley & Sons © 2006
 Software Testing Fundamentals: Methods and Metrics, Marnie L. Hutcheson, John
Wiley & Sons © 2003

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 CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Centro de Industria y
Diana Isabel Tutora Noviembre
Autores de la Construcción.
Ávila Gutiérrez Virtual de 2010
Regional Tolima