HDE EA6 KarewitAmador

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“UNIVERSIDAD VIRTUAL DEL ESTADO DE GUANAJUATO”
DIVISIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
HABILIDADES DIRECTIVAS ESTRATÉGICAS
Alumno: Ing. Karewit Amador Espino.

Matrícula: 12003086.
Módulo: Habilidades Directivas Estratégicas.
Actividad: EA6. Ensayo sobre las habilidades

directivas estratégicas.
Profesor de Asignatura Virtual: Dr. Luis Alfredo

Rodríguez Reyes.
Morelia Michoacán, a 11 de octubre del 2020.
Formato: Ensayo sobre las habilidades directivas estratégicas

Datos del estudiante
Nombre: Ing. Karewit Amador Espino.
Matrícula: 12003086
Fecha de elaboración: 11 de octubre del 2020.
Nombre del Módulo: Habilidades Directivas Estratégicas
Nombre de la Evidencia de Aprendizaje: Ensayo sobre las habilidades

directivas estratégicas.
Nombre del asesor: Dr. Luis Alfredo Rodríguez Reyes.
En esta Evidencia de Aprendizaje deberás realizar un ensayo breve y analítico sobre las
habilidades directivas estratégicas que, en su conjunto, contribuyen a explicar el buen
desempeño de los ejecutivos de la alta dirección.
Para ello, coloca la información que se te pide en los siguientes apartados:
✔ Portada institucional
✔ Título y resumen
✔ Introducción
✔ Desarrollo (en donde se aborden al menos 12 de los aspectos relevantes)
✔ Aportación personal
✔ Conclusión
✔ Referencias
URL BLOG DE AUTOR:

https://
karewitamadorespinohdemaeuveg.blogspot.com/
TÍTULO Y RESUMEN
HABILIDADES ESTRATÉGICAS PARA LA

DIRECCIÓN EMPRESARIAL Y ORGANIZACIONAL
En este ensayo veremos la importancia de las habilidades directivas estratégicas
con las que un alto directivo debe de contar para poder dirigir su empresa y crear
el ambiente colaborativo entre sus integrantes.
Para determinar el éxito de una empresa se requiere de colaboración y de grandes

habilidades dentro de su equipo de trabajo. Dentro de una buena coordinación y
dirección organizacional hay una persona que desarrolla un liderazgo capaz de
poseer capacidades y conocimientos para desarrollar sus actividades.
Hoy en día las empresas requieren de personas líderes capaces de llevar por
buen camino objetivos, metas, proyectos, etc. El contar con personas formadas,
preparadas y capaces de ayuda a afrontar los nuevos retos que en la sociedad
surgen día a día, ayuda a promover el crecimiento integral de sus colaboradores
fortaleciendo el desarrollo de conocimientos, habilidades y actitudes. El liderazgo
actual exige la diversidad de diferentes habilidades y capacidades para alcanzar
las metas deseadas.
Un líder dentro de una organización motiva, inspira y coordina a su equipo para

que funcione efectivamente. Un profesional que mantiene un cierto nivel de
competencia que le permita tomar decisiones asegura un buen rumbo de su
equipo de trabajo y una adecuada colaboración impulsada por la motivación y
apreciación de la importancia de los miembros de un grupo para un eficiente
trabajo en equipo.
A continuación abordaremos una introducción necesaria para adentrarnos en el

tema y un desarrollo, donde el abordaje será más detallado en cada uno de los
aspectos para comprender mediante lo que proponen diversos autores y la
colocación de parafraseó adecuado, los diferentes aspectos que son relevantes en
las habilidades directivas. Finalmente, se incorporan aportaciones personales y
conclusiones que resultan del análisis de diversos textos o fuentes, además de
presentar la bibliografía y/o referencias electrónicas consultadas.
Keywords: Dirección, Proyectos, Empresa, Organización, Estrategias y Plan.
INTRODUCCIÓN
Ante los nuevos retos que se enfrentan en la actualidad como la demanda, la
competitividad, el profesionalismo y la conectividad global son algunas de las
nuevas realidades en el ambiente profesional y que de cierta manera exigen el
desarrollo de nuevas habilidades directivas para un buen liderazgo.
La estrategia nace primero como arte de la guerra, donde se requiere saber más
que el enemigo, y después como arte de la paz y equilibrio social, que se orienta a
la dirección de un asunto para concluir posteriormente como concepto base de
disciplina científica. La estrategia está vinculada al ámbito matemático a través de
la teoría de juegos, aplicable a la solución de problemas en situaciones de conflicto
o competencia. (Palacios, 2010, p. 17)
Día a día el mundo laboral exige profesionales competitivos y preparados que

puedan cumplir con las expectativas que el mundo global pide para que las
organizaciones puedan desarrollar sus objetivos y alcanzar el éxito pese a los
retos a los que se puedan enfrentar. Actualmente presenciamos grandes cambios
a nivel global que han afectado a las empresas y es ahí donde el papel de un líder
da a conocer sus habilidades y cualidades, la destreza para crear soluciones y
vencer obstáculos para poder ver realizadas sus metas, para un líder un obstáculo
es una oportunidad que incluso lo ayuda a crecer personal y profesionalmente,
con la experiencia adquirir y desarrollar nuevos conocimientos.
A menudo, el papel de un directivo está asociado al liderazgo. Muchas personas

creen que un buen directivo es alguien que tiene capacidades innatas para realizar
las tareas que lleva a cabo. Todavía es posible entender, desarrollar y desplegar
las capacidades necesarias para ser un buen directivo mejorando el conocimiento,
las destrezas y las habilidades (KSA, Knowledge, Skills, and Abilities) que
contribuyen al éxito en los cargos directivos. (García & Brás Dos Santos, 2018, p.
11)
Un líder capaz e influyente desarrolla ciertas habilidades directivas como: análisis

de problemas, comunicación, ética, gestión del cambio, inteligencia
socioemocional, liderazgo, manejo de conflictos, motivación, negociación,
pensamiento sistemático estratégico, la toma de decisiones y el trabajo
colaborativo; elementos fundamentales que hacen al líder distinguirse de los
demás.
En la actualidad ha tomado gran importancia lo que representa el líder para poder

lograr verdadera “ventaja competitiva” de cualquier empresa dentro del ámbito de
los negocios globalizados. No solo cada persona individual es importante dentro
de cualquier negocio sino que también lo es cada grupo o equipo de personas que
se forma dentro de la organización. (Arroyo, 2012, p. 47)
En un líder las habilidades directivas estratégicas son conocimientos que se

pueden dar a través de la experiencia, su talento humano, la práctica, etc. Es
importante e indispensable el conocer y desarrollar las habilidades directivas para
afrontar el mundo actual y estar al corriente de poder enfrentar los cambios a los
que la empresa pueda pasar de forma eficiente.
Ser director de equipos de trabajo, ser quien dirige y preside requiere de ciertas
destrezas, unas generales y otras específicas para alcanzar objetivos.
Podemos definir las habilidades directivas como el grupo de conocimientos y

capacidades que posee una persona para realizar la gestión y dirección de una
empresa, relacionado con sus colaboradores donde se requiere de alguien que
sepa dirigir y delegar las diferentes tareas que se realizan en una empresa y saber
administrar cada uno de sus recursos para su buen funcionamiento y crecimiento.
Las habilidades directivas dentro de las organizaciones permiten que se tengan en

ella directivos capaces de gestionar de manera efectiva a sus equipos para la
adquisición de objetivos y buenos resultados de manera productiva y rentable. Las
organizaciones con líderes que cuentan con habilidades gerenciales tienen una
ventaja competitiva ante el mercado.
No hay duda de que es importante ser inteligente, resuelto, tener presencia,

habilidades comunicacionales y visión. Sin embargo, que alguien sea muy
inteligente no lo hace más idóneo para tomar decisiones relativas a la conducción
de una organización. ¿Cuántas veces no hemos visto a gente resuelta tomando
decisiones erróneas? ¿Cuántas veces las visiones no son más que retórica vana?
(Arroyo, 2012, p. 47)
En este documento iremos conociendo poco a poco cuales son las principales
capacidades que debe de tener un buen líder ante la solución de problemas que
pueda enfrentar y a la labor que enfrenta ante la toma de decisiones de manera
ágil y eficiente.
Las habilidades directivas con el tiempo han adquirido mayor importancia en las
empresas y se ha incrementado la exigencia en las habilidades que se han
convertido en factores de eficiencia en cualquier sector empresarial y puesto
directivo. Es por lo que la alta dirección de la empresa es responsable de conducir
y de guiar a todos los miembros para lograr el éxito de la organización. Dicha labor
no es tarea fácil para quien se enfrenta a problemas y tratar de buscar soluciones;
para este panorama si un directivo no cuenta con las suficientes habilidades
difícilmente podrá alcanzar las metas deseadas. La importancia de las habilidades
directivas radica en que determinan el rendimiento laboral de los directivos,
derivado de los cambios en las empresas globalizadas.
Durante mucho tiempo se ha pretendido definir y medir los rasgos y las habilidades
de los líderes, sin embargo, no se ha logrado hasta ahora un consenso al
respecto. Las listas y las explicaciones son muy diversas, amplias y heterogéneas.
Estos listados reflejan, más que las características verdaderas de un líder, los
valores prevalentes en la sociedad o la imagen del líder ideal. (Arroyo, 2012, p. 47)
La habilidad directiva es una tarea con personas y para personas, por lo que se
deben de realizar con inteligencia y astucia para ser un líder eficiente, capaz y
competitivo.
Como tal las habilidades directivas incrementan la productividad de la empresa por

ser eficientes. En un ambiente competitivo es necesario un líder que desarrolle y
potencialice las habilidades directivas estratégicas que le permitan conseguir el
éxito y mantenerse en una constante evolución para afrontar el cambio. Las
habilidades directivas son aquellas competencias necesarias para poder
relacionarse con los demás, en donde a través de una planeación de la ejecución
y dirección se logran el cumplimiento de los objetivos de la organización por medio
de la ejecución de habilidades y conocimientos que nos permiten ser capaces,
desarrollar nuevas cualidades y obtener buenos resultados.
Es importante destacar que las habilidades de un líder efectivo pueden ser tan
amplias como él lo quiera.
DESARROLLO
De acuerdo con Palacios, (2010) la dirección estratégica es el arte y la ciencia de
poner en práctica y desarrollar todos los potenciales de una empresa que le
aseguren su supervivencia a largo plazo, su competitividad, su eficacia, eficiencia
y productividad. Las compañías de hoy en día se enfrentan, más que nunca, al
reto de asimilar fuertes y continuos cambios, no sólo del entorno interno como
competidores, clientes, proveedores, normas, etc., sino también, del externo en
factores sociales, tecnológicos, económicos, políticos, legales, ambientales,
administrativos. Es necesario, pues, tomar decisiones dentro del ámbito
empresarial para poder adaptarse a este cambiante y complejo mundo. Este
proceso recibe la denominación de dirección estratégica.
Es importante recordar que la estrategia tiene que ir siempre de la mano de

la imaginación, la creatividad, la innovación y el valor agregado.
Es muy claro que las habilidades hay que desarrollarlas y ponerlas en juego, que
nos ayuden a conseguir grandes logros profesionales y que se conviertan en
grandes logros de éxito para la empresa. Todo alto directivo profesional debe de
alcanzar un cierto nivel de competencia para ser un líder efectivo.
Palacios, (2010) Propone que cualquier empresa que desee tener éxito y busque
beneficios tendrá que someterse a un sistema formal de dirección estratégica. La
empresa debe comprometerse no sólo para obtener los niveles más altos de
eficiencia, eficacia y productividad, sino para estar segura de haber disminuido los
riesgos de fracaso mediante la investigación, la planeación, el estudio y la
innovación.
Por tanto el autor considera que el proceso de direccionamiento estratégico

requiere una planeación como proceso continuo de toma de decisiones por
adelantado, sobre qué hacer, cómo hacerlo, cuándo hacerlo y quién lo va a hacer.
Esta toma de decisiones estratégicas es función y responsabilidad de directivos de
todos los niveles de la organización, pero la responsabilidad final corresponde a la
alta dirección. Es ésta quien establecerá la visión, la misión, los objetivos y la
filosofía de la empresa.
Los líderes que triunfan son aquellos que pueden ajustar su conducta a las
necesidades de su propio ambiente. Es decir, aquellos que tienen de manera
genuina y natural la habilidad de adaptación al cambio. El éxito del liderazgo está
en función del líder, del seguidor o colaborador y otras situaciones variables.
Los Directivos (managers) y los Líderes (leaders) son dos tipos de personas muy
diferentes. Los objetivos de los directivos surgen de la necesidad más que del
deseo; son excelentes haciendo desaparecer conflictos entre individuos o
departamentos, calmando a las partes mientras aseguran que los negocios diarios
de la organización se lleven a cabo. Por otro lado, los líderes adoptan actitudes
personales y activas respecto a los objetivos. Buscan oportunidades y
recompensas potenciales, inspirando a los colaboradores e impulsando el proceso
creativo con su propia energía. (Arroyo, 2012, p. 59)
Ser director de equipos de trabajo requiere de ciertas habilidades las cuales

ayudaran a realizar de mejor manera su labor y así pueden ver realizados sus
objetivos y metas con efectividad. Algunas de las habilidades directivas que puede
desarrollar un buen directivo son las siguientes:
✔ Análisis de problemas
✔ Comunicación
✔ Ética
✔ Gestión del cambio
✔ Inteligencia socioemocional
✔ Liderazgo
✔ Manejo de conflictos
✔ Motivación
✔ Negociación
✔ Pensamiento sistémico – estratégico
✔ Toma de decisiones
✔ Trabajo colaborativo
ANÁLISIS DE PROBLEMAS
Efectuar un correcto análisis de problemas es indispensable para actuar en

respuesta a las condiciones del entorno y el mercado en las que se encuentra
inmersa una determinada empresa u organización, para que se pueda proponer
un plan de acción para cada uno de los problemas o bien un plan estratégico que
le permita hacer una correcta gestión de riesgos en cuanto a cualquier área cómo
mercadotecnia, finanzas, ventas, etcétera.
El análisis debe de ser en dos vertientes ya que uno debe de ir enfocado a la

visión empresarial propuesta por la alta dirección para el logro correcto de los
objetivos y la toma de decisiones, pero en otro sentido podemos encontrarnos con
una revisión o análisis de problemas técnicos e incluso de ingeniería que
requieren de profesionales expertos o un grupo de intervención que sea
multidisciplinario y que logre proponer acciones correctas para cada uno de los
problemas liderados por la alta dirección y un jefe de proyecto.
COMUNICACIÓN
La comunicación será hoy y siempre uno de los pilares dentro de las habilidades
con las que debe contar una persona que se encuentra en un puesto de dirección,
pero también en cualquier área del conocimiento, una buena comunicación nos
trae consigo beneficios al ser elocuente y comprender a nuestra audiencia para
tratar de que el mensaje que queremos expresar sea comprendido en su mayoría
sale como lo queremos dar a entender.
La comunicación es uno de los procesos interpersonales más importantes y uno

de los más fáciles de observar. Muchas veces se ha descrito la comunicación
como un sencillo proceso de transmitir información de una persona a otra(s) o de
un emisor a uno o muchos receptores. Pero sabemos que este proceso no es de
ningún modo sencillo y que la información transmitida es con frecuencia variable y
compleja. Comunicamos hechos, pensamientos, sentimientos, percepciones, todo
en un mismo mensaje. (Arroyo, 2012, p. 75)
El éxito de las personas o de las organizaciones depende en gran medida de la

comunicación y el tipo de relaciones que se establecen entre las diferentes partes
que conforman la interacción.
La comunicación se desarrolla por un sinnúmero de canales visuales

audiovisuales auditivos sensitivos etcétera pero se sigue el mismo principio del
proceso donde hay un emisor y un receptor a través de los cuales viaja un
mensaje.
El medio por el cual viaja el mensaje recibe el nombre de canal y podemos
encontrar un gran número de ellos, y no únicamente la comunicación verbal sino
que podemos expresarnos mediante un dibujo como lo hace un artista que es
capaz de promover emociones en otras personas, de igual manera somos
capaces de expresarnos corporalmente incluso a veces sin darnos cuenta y de
manera inconsciente lanzamos señales de incomodidad, nerviosismo, miedo,
alegría, etcétera, que reflejan nuestro estado de ánimo o personalidad, entre otras
cosas.
ÉTICA
La ética en el ambiente empresarial es muy importante ya que si una organización

se conduce con ética será más sencillo que los clientes la recomienden y se
potenciará su crecimiento y desarrollo, además de que se crea cierta confiabilidad
para apropiarse de una cartera básica de clientes que beneficiará a una empresa
de manera financiera o económica al contar con la fidelidad de cada uno de ellos.
Desde comienzos de los años noventa, se comenzó a desarrollar una fuerte

gestión en cuanto a los preceptos que dicta la ética para contar con un manual
organizacional acerca de cómo dirigirse en la comunidad, para que el ambiente
donde se labora o convive sea más positivo y agradable de tal manera que se
fueron generando medidas que se daban a conocer a los empleados con el fin de
dirigirse correctamente al momento de desempeñar su trabajo y ser honestos en
todos los aspectos de su vida, lo cual trajo consigo un aumento de la productividad
al tener un mejor ambiente de trabajo donde también se disminuía el robo de
bienes personales o económicos que terminaba afectando a otros individuos en la
comunidad.
GESTIÓN DEL CAMBIO
La gestión del cambio es una tarea especialmente complicada para los directivos
ya que al momento de implementar nuevas medidas o reglas y cambios que se
deben realizar al interior o al exterior de la organización se puede presentar lo que
se conoce como resistencia al cambio por parte de los personajes involucrados.
El directivo entonces tiene únicamente una posición de gestión ya que no puede

imponer por la fuerza lo que los empleados o integrantes de la organización no
decidan aceptar por cuenta propia, y únicamente queda en sus manos mediar la
situación mediante sus habilidades de Liderazgo y de persuasión para que poco a
poco se acepten los cambios y se debe comprender que no siempre se tendrá una
totalidad de éxito en los casos ya que algunas personas no aceptan los cambios
con facilidad ya sea por la edad o por principios morales y costumbres sociales
qué afectan.
En el mundo empresarial encontramos un gran dinamismo por lo que se debe de
tener las habilidades y competencias necesarias para una gestión adecuada de
los cambios, ya que la tecnología y la información avanza día con día y se mueve
a pasos agigantados y las medidas de intervención que se tomen por parte de la
alta dirección serán trascendentales para una buena o mala aceptación de los
cambios que se propongan a lo largo del tiempo.
INTELIGENCIA SOCIOEMOCIONAL
Nuestras emociones nos guían cuando enfrentamos momentos difíciles, nos

protegen ante los peligros, nos alertan ante situaciones que no son con
convenientes para nosotros, nos dan la fuerza para superar obstáculos, nos
ayudan a superar pérdidas, nos permiten disfrutar las cosas buenas de la vida,
nos orientan en nuestras relaciones con los demás. Son la sal y la pimienta de la
existencia.
Los últimos estudios acerca del éxito y las personas exitosas revelan que no es
suficiente tener un coeficiente de inteligencia alto y haber obtenido excelentes
calificaciones en la escuela y en la universidad. También es necesario desarrollar
unas relaciones interpersonales genuinas que estén basadas en la capacidad de
gestionar las emociones propias y comprender las emociones de los demás.
(Arroyo, 2012, p.121).
El enfoque acerca de las emociones ha cambiado en los últimos años desde que
se acuñó el término de inteligencia emocional, las observaciones que se
realizaban de personas que eran más exitosas que otras aun cuando no sean las
de mayor coeficiente intelectual, personas que más tienen cualidades o
capacidades para enfrentar contratiempos, superar frustraciones y aproximarse a
los problemas buscando soluciones llevó a los psicólogos a profundizar en el
desarrollo emocional para llegar a este concepto.
Es la inteligencia emocional la que nos permite tomar conciencia de nuestras

emociones y comprender los sentimientos de los demás para poder de esta
manera tolerar las presiones y frustraciones que soportamos en el trabajo y de
igual manera desarrollar nuestra capacidad para trabajar en equipo de manera
colaborativa con una actitud empática y social que nos brindará más posibilidades
de desarrollo personal y optimización en todas las áreas de nuestra vida por lo que
como directivos será trascendental la aplicación de la inteligencia emocional para
poder funcionar como mediadores cuando se presenten diferentes tipos de
conflictos o problemáticas en la empresa u organización.
LIDERAZGO
La persona que en su rol de líder se preocupa sobre todo por los resultados y las
tareas, pensará cómo puede ser posible dejar un mundo mejor para las futuras
generaciones. Mientras qué quién se centra en las personas se encargará
principalmente de pensar en qué calidad de hijos desea dejar en el mundo.
Estamos de paso por el mundo. El rol del líder fácilmente nos hace olvidar por
diferentes dinamismos narcisistas que son propios del título de líder que de
nosotros quedará el impacto sobre las personas especialmente. (Bermejo, 2012,
p.18)
Ruiz (2017), logra resaltar que en épocas recientes el liderazgo a nivel empresarial
cuenta con un entrenamiento especial hacia las personas encargadas de
diferentes actividades por lo que ha tomado un gran auge por lo que importantes
instituciones educativas y universidades de gran prestigio incluyen en sus
actividades la enseñanza y el desarrollo del liderazgo.
Antes de analizar diferentes definiciones considero importante mencionar lo que
no es liderazgo: “Liderazgo no es una cuestión de jerarquía, no consiste en tener
el control, el comando o el poder no es un atributo propio de los dirigentes de
organizaciones, no es una cuestión de edad que se recibe o se hereda, no es un
papel que se adopta, no está reservado a ciertas personas. No se lleva en los
genes ni es innato y no se tiene sólo por ser popular o por tener una personalidad
cautivadora”. Taddei, J. (citado por Ruiz, 2017, p. 4). Existen diversas definiciones
para dar entender los conceptos de liderazgo y de líder: “El liderazgo es el
conjunto de habilidades que un individuo tiene para influir en la forma de ser
de las personas o en un grupo de personas determinado haciendo que este
equipo trabaje con entusiasmo en el logro de metas y objetivos comunes”.
Bennis, W. y Burt N. (citado por Ruiz, 2017, p. 4)
El buen liderazgo implica responsabilizarse del bien del grupo, lo que significa que
algunos se disgustarán por los actos y decisiones del líder; ante uno honorable
esto será inevitable. La fortaleza emocional es un atributo fundamental para el
liderazgo, en especial para poder manejar los momentos difíciles que siempre se
presentan en el desarrollo y la actividad de un líder. (Ruiz, 2017)
MANEJO DE CONFLICTOS
El manejo de conflictos por parte del directivo es imprescindible para los eventos
que se presentan tanto al interior como al exterior de la empresa ya que el entorno
como bien sabemos es dinámico y puede presentar diferentes eventos por lo que
el director deberá de intervenir mediante el análisis de problemas y la toma de
decisiones como parte de su administración estratégica en la cual estará bien
capacitado para que mediante un razonamiento previo se ejecuta un plan de
acción que permita qué las afectaciones sean mínimas.
Dependiendo del problema y del tamaño de la empresa el director estará facultado

para contratar personal temporal o emplear personal interno para lograr un manejo
adecuado de los conflictos por ejemplo, se puede realizar una intervención
terapéutica y psicológica con los involucrados si es que se desarrolla al interior de
la organización o bien, contratar un equipo de consultoría si es que se desarrolla
un problema complejo al interior de la organización o a un ingeniero si es que es
de bienes y servicios o se requiere de atención en maquinaria o diseño para un
manejo de los conflictos que se tengan.
MOTIVACIÓN
La motivación laboral es la capacidad que tienen las empresas y organizaciones

para mantener el estímulo positivo de sus empleados en relación a todas las
actividades que realizan para llevar a cabo los objetos de la misma, es decir, en
relación al trabajo.
Es necesario que el directivo se automotive, pero que también a su vez promueva

la gestión de la motivación por diferentes medios o diferentes técnicas para que el
personal se encuentre trabajando y laborando de manera adecuada ya que se le
puede compensar o premiar por un buen trabajo para que sigan esforzándose o
también se puede incorporar un plan de carrera que se gestione al interior de la
empresa.
Constituye el éxito de toda empresa el lograr que sus empleados sientan que los
objetivos de ésta se alinean con sus propios objetivos personales, capaces de
satisfacer sus necesidades y llenar sus expectativas. Sin embargo debe
entenderse que el concepto de motivación varía de acuerdo a la persona y a
factores sociales y culturales.
Así, existen muchas técnicas para promover la motivación laboral, pero deberán
observarse factores como la edad, idiosincrasia, nivel social y cultural del individuo
para identificar cuáles son las más efectivas de acuerdo al caso en particular.
NEGOCIACIÓN
La negociación se ha definido como un proceso o actividad natural del ser

humano, pero también se entiende como un método, en el sentido de que pueden
existir ciertas reglas del juego o pautas de actuación. Mediante la negociación
personas o diferentes grupos intentan satisfacer sus necesidades, conciliar sus
intereses o resolver sus conflictos del modo más favorablemente posible a sus
propios intereses. (Gan & Triginé, 2012)
De acuerdo con Martínez (2012), para que una diferencia existente entre las
partes involucradas dentro de una negociación pueda resolverse por medio de una
intervención son imprescindibles tres condiciones:
● Debe de existir un nivel mínimo de intereses comunes o complementarios
entre todas las partes o algunas partes involucradas.
● La existencia de una motivación entre las partes para encontrar o buscar un
acuerdo.
● Que exista el reconocimiento de una autonomía recíprocamente.
Esto significa la existencia de una relación de fuerzas que no sea demasiado
desigual, ya que cuando no se da este equilibrio de fuerzas y el poder de uno
prevalece considerablemente sobre el otro, el conflicto suele resolverse por la
aniquilación del más débil o bien que se dé el caso de la negociación llamada
ganar-perder dónde el que cuenta con poder ganar, y el de mayores desventajas
pierde.
La actividad de negociar debería consistir en emplear técnicas persuasivas de
conveniencia común, más que en el uso del poder político y económico para
obtener las mayores ventajas de la otra parte, aunque en los negocios
internacionales se dan situaciones en las que el desequilibrio de poder entre las
partes es tan crítico que se altera el proceso de negociación habitual. (Guerra,
2018)
PENSAMIENTO SISTÉMICO – ESTRATÉGICO
El pensamiento sistémico se define como la capacidad de analizar problemas de

manera sistemática es decir se analizan desde el todo y sus partes que conforman
a su vez una parte de un sistema mayor o que tienen varios subsistemas y de esta
manera se pueden analizar las cuestiones de problemas suaves.
El directivo debe de tener la capacidad de analizar metodología de sistemas

suaves para problemas que son de sus capacidades como parte de su gestión
dentro del ámbito de la administración estratégica, para una aplicación adecuada
de un plan que permita una gestión adecuada mediante la implementación
correcta después de un análisis previo de las fortalezas debilidades oportunidades
y amenazas que se encuentran al interior y al exterior de la organización.
TOMA DE DECISIONES
La toma de decisiones es otro de los pilares que se desarrollan en la alta

dirección, y nos estamos preparando para que tengamos las habilidades directivas
completas para ejercer un desempeño satisfactorio en trabajos de alto nivel de
exigencia, donde una decisión puede trascender en gran medida en una
organización ya que aunque parezca sencillo las estrategias son las que mueven a
la empresa porque la mala aplicación de una decisión o el no analizar previamente
y con cautela cada uno de los elementos que se nos están presentando puede
llevarlos a tener pérdidas económicas graves o que la empresa no se dirija hacia
el rumbo que se ha planteado en los objetivos.
Para una adecuada toma de decisiones podemos plantear las soluciones

mediante el análisis estadístico como lo hemos visto en las aplicaciones
estadísticas para la toma de decisiones o bien analizarlo por medio de
metodologías de sistemas suaves mediante un pensamiento sistémico por lo que
debemos de visualizar cuál es el camino adecuado para el abordaje de las
determinaciones que vayamos a considerar en nuestro futuro ejercicio profesional
cómo directivo de alguna organización empresa o entidad académica
TRABAJO COLABORATIVO
Es conveniente aclarar que el trabajo colaborativo es trabajo en grupo, pero el

trabajo en grupo, no es trabajo colaborativo. Los enfoques o paradigmas de
trabajo colaborativo y cooperativo, tienen algunas características que los
diferencian notoriamente. Cada paradigma representa un extremo del proceso de
enseñanza aprendizaje que va de ser altamente estructurado por el profesor
(cooperativo) hasta dejar la responsabilidad del aprendizaje principalmente en el
estudiante (colaborativo).
El trabajo colaborativo es una forma de generar sinergias y aprovechar los

beneficios del grupo en favor del aprendizaje y la actividad. Desde siempre se ha
venido trabajando en grupo en muchos entornos y el desarrollo de proyectos y
trabajos en colaboración no es nada nuevo. Sin embargo, con la llegada de la
tecnología la forma de afrontar este tipo de trabajos ha cambiado sustancialmente.
Si bien, en cualquier actividad de colaboración la presencia de todos los
integrantes es algo fundamental también hay que tener en cuenta que estas
actividades se han visto limitadas por el factor local. Solo aquellos usuarios que se
encontraban cerca podían formar parte del grupo y aportar conocimiento y
experiencia.
APORTACIÓN PERSONAL
Se ha hablado mucho de las exigencias que se le deben de imponer a los
diferentes niveles de mandos medios y alta dirección pero también debemos de
tratar de compensar los con el aspecto de la motivación ya que deben de sentirse
comprometidos al igual que el resto de la organización con lo que un director
motivado se desempeñara de manera óptima en su ejercicio profesional.
Entonces no debemos dejar de lado el aspecto humano ya que también requiere

de descanso y esparcimiento además de una sana convivencia familiar o
mantenerse saludable en cuanto alimentación y ejercicio para que pueda explotar
todo su potencial con lo que se deben de crear planes y programas que provean
de una buena medida de apoyo para que todo esto se cumpla de la mejor manera
lo que logrará mejores resultados en la aplicación de las medidas gerenciales.
Pueden implementarse programas de enfermería o brindarle asistencia adicional
en salud así como terapias psicológicas para que pueda tolerar todas las
eventualidades que se presentan en la empresa y de esta manera todo fluya de la
manera correcta y apropiada ya que si los niveles altos se encuentran en mal
estado esto se verá reflejado y transmitido hacia los niveles inferiores lo que
resultaría en una cuestión caótica y afectaría de manera muy negativa los
principios y objetivos que se buscan por medio de la mejora continua de las
habilidades que se han estudiado en este ensayo.
CONCLUSIÓN
Mediante el estudio de todos los elementos que conforman el paquete de
características y habilidades con las que debe de contar un director de una
empresa u organización vemos que no es una tarea nada fácil y que tiene un gran
impacto cada una de las decisiones que se toman por parte de la alta dirección
aplicando la administración estratégica por lo que debemos de reflexionar hacia
nuestro interior para ver cuáles son nuestras debilidades y fortalecerlas de tal
manera que podamos ejercer profesionalmente un buen análisis que reflejen
nuestro nivel educativo y competencias para el manejo integral de una empresa u
organización.
Considero muy importante el abordaje de este tipo de temas para reflexionar

acerca de la importancia de la capacitación que debemos tener como parte del
programa de la maestría en administración estratégica y que no debe de quedar
únicamente en lo que se nos otorga en el plan de estudios o en la plataforma sino
que debemos de desarrollar una formación continua en diferentes áreas y
aspectos de nuestra vida para tener una mayor probabilidad de éxito ya que como
se ha analizado el mercado es dinámico y se torna agresivo en cuanto a que se
requiere una mejor preparación para hacer frente a la incertidumbre que genera
todo el panorama analizado.
Debemos de tener entonces cierta capacidad de adaptación y de investigación
propia, para que cuando alguna eventualidad nos tomé por sorpresa tengamos la
templanza y el raciocinio correcto para saber cómo intervenir y mediar la situación,
para posteriormente proponer un plan de acción y ejecutar un pequeño proyecto
que nos ayude a que todo marche correctamente y aún mejor, por lo que haremos
de nuestra filosofía la mejora continua y otros elementos de filosofías de calidad
para apoyar nuestra , ya que el perfil de nuestro posgrado va dirigido a la media-
alta dirección en puestos demandantes en la toma de decisiones.
A partir de esto me he propuesto tener una capacitación constante y real durante
toda mi ejercicio profesional ya que al mercado donde mandan unas habilidades
muy específicas, pero que se van modificando a lo largo del tiempo conforme
avanzan las técnicas y las tecnologías se aplican distintos tipos de preceptos de
análisis para generar una toma de decisiones adecuada, por lo que no basta con
el contenido de la maestría sino que debemos de indagar en otros lugares para
que nuestro perfil se vea beneficiado y al momento de estar ejecutándolo en la
vida real sea fácil el abordaje de cualquier problema, para lo cual nos ayuda
demasiado el estudio de casos o de proyectos que se dan mediante el aprendizaje
basado en proyectos que se emplea como herramienta pedagógica para nuestra
formación.
BIBLIOGRAFÍA Y/O REFERENCIAS ELECTRÓNICAS

Bermejo, J. (2012). Humanizar el liderazgo. Bilbao, Spain: Editorial Desclée de
Brouwer. [Versión en línea]. Consultado de la base de datos e-libro Cátedra
(48007). Recuperado de https://elibro.net/es/lc/bibliotecauveg/titulos/48007
Gan, F. y Triginé, J. (2012). Negociación. Madrid, Spain: Ediciones Díaz de Santos.
[Versión en línea]. Consultado de la base de datos e-libro Cátedra (62719).
Recuperado de https://elibro.net/es/lc/bibliotecauveg/titulos/62719
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DIVISIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

Alumno: Ing. Karewit Amador Espino.

Módulo: Habilidades Directivas Estratégicas.

Actividad: EA6. Ensayo sobre las habilidades

Profesor de Asignatura Virtual: Dr. Luis Alfredo

Morelia Michoacán, a 11 de octubre del 2020.

Formato: Ensayo sobre las habilidades directivas estratégicas

Nombre: Ing. Karewit Amador Espino.

Fecha de elaboración: 11 de octubre del 2020.

Nombre del Módulo: Habilidades Directivas Estratégicas

Nombre de la Evidencia de Aprendizaje: Ensayo sobre las habilidades

Para ello, coloca la información que se te pide en los siguientes apartados:

URL BLOG DE AUTOR:

HABILIDADES ESTRATÉGICAS PARA LA

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BIBLIOGRAFÍA Y/O REFERENCIAS ELECTRÓNICAS

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