UAM IZTAPALAPA

ACTIVIDAD 6

NOMBRE: LOPEZ CABRERA

ADRIAN CALEB
PROFESORA: LORENA LITAI
RAMOS LUNA

PLAN: LICENCIATURA EN
ADMINISTRACIÓN

UEA: 2211075

MATRÍCULA: 2223047712

NÚMERO DE ACTIVIDAD: 6

 Dondequiera que se encuentre y cualquiera que sea su

objetivo, abarca tres pasos: 1. establecimiento de
parámetros, 2. medición del desempeño con estos
parámetros y 3. corrección de las anomalías con respecto
a los parámetros y planes.

Los parámetros son simplemente

Establecimiento criterios de desempeño., los
de los parámetros mejores están las metas u
objetivos verificables.
EL PROCESO BÁSICO DEL
CONTROL
Debe hacerse sobre una base que se

proyecte al futuro, de modo que las
Medición del
anomalías se detecten antes de que ocurran
desempeño
y se apliquen las medidas correctivas
pertinentes.

Es el punto en el que el control

Corrección de aparece como una parte
las anomalías del sistema de administración y se
relaciona con las otras funciones
administrativas.

KOONTZ, H., WEIHRICH, H., & CANNICE, M. (2012). ADMINISTRACIÓN: UNA PERSPECTIVA GLOBAL Y EMPRESARIAL (7A. EDICIÓN). MÉXICO: MC GRAW HILL.
 KOONTZ, H., WEIHRICH, H., & CANNICE, M. (2012). ADMINISTRACIÓN: UNA PERSPECTIVA GLOBAL Y EMPRESARIAL (7A. EDICIÓN). MÉXICO: MC GRAW HILL.
El establecimiento de puntos de
comparación (benchmarking) es un
método muy aceptado. Es un enfoque para
fijar metas y medidas de productividad que
se basa en las mejores prácticas de la
industria.
El control estratégico requiere un
seguimiento sistemático de los puntos
estratégicos de control y la modificación
de la estrategia de la organización con
base en esta evaluación.
Los parámetros de ingresos son el
resultado de la asignación de
valores monetarios a las ventas.
Hay varios parámetros de capital, y
todos ellos surgen de la aplicación
de las mediciones monetarias de
unidades físicas.
Uno de los principios de control
más importantes, afi rma: el
control efi caz exige que se
ponga la atención en los factores
que son cruciales para evaluar el
avance de los planes.
Todo objetivo, toda meta de los
programas de planeación, toda actividad
de estos progra- mas, toda política, todo
PUNTOS procedimiento y todo presupuesto se
CRÍTICOS DE convierten en parámetros para medir el
desempeño real o esperado.
CONTROL,
PARÁMETROS Y
Los parámetros físicos son mediciones
PUNTOS DE
no monetarias y son comunes al nivel
REFERENCIA operativo, ahí donde se usan materiales,
se emplea mano de obra, se prestan
servicios y se producen bienes.
Los parámetros de costos son
mediciones monetarias y, al igual
que los parámetros físicos,
son comunes al nivel operativo.
 CONTROL DE
RESULTADOS
(UTILIDADES Y PÉRDIDAS)
Confiabilidad Empresa sirve para propósitos importantes de control,
principalmente debido a su utilidad para determinar los
factores inmediatos de costos o ingresos que han explicado
Sostenibilidad
el éxito o el fracaso.

Estándar

El control de resultados se
relaciona con el costo de Las utilidades son un parámetro
Naturaleza y propósito
contabilidad y las transacciones en definitivo con el cual se mide el
Clientes de los controles de
pa- pelrelacionadas con las resultados éxito, muchas compañías
transferencias de costos y de cuando se aplica a las divisiones
ingresos dentro de la compañía. o departamentos, se basa
en la premisa de que si el
propósito de una empresa es
obtener una utilidad.

KOONTZ, H., WEIHRICH, H., & CANNICE, M. (2012). ADMINISTRACIÓN: UNA PERSPECTIVA GLOBAL Y EMPRESARIAL (7A. EDICIÓN). MÉXICO: MC GRAW HILL.
 INSTRUMENTOS TRADICIONALES DE
CONTROL NO PRESUPUESTALES
El concepto del presupuesto
Un instrumento muy usado para el
control administrativo es el Es la formulación de planes para
presupuesto. Así, algunas futuro en términos numéricos. Se
veces se ha considerado que los ha dicho, por ejemplo,
presupuestos son el instrumento del que los presupuestos
control. Sin embargo, financieros representan la
también son esenciales muchos “monetarización” de los planes.
instrumentos no presupuestales.
EL PRESUPUESTO
COMO UN
INSTRUMENTO DE
CONTROL1 Peligros en el uso de los
Presupuestos de base cero
presupuestos
La idea de la técnica es dividir los Los presupuestos también
programas de la empresa en “paquetes” controlan cosas indebidas. Miden
compuestos de metas, actividades y los insumos pero ignoran ciertos
recursos necesarios y a continuación resultados, como calidad del
calcular los costos desde el principio producto o satisfacción de los
(desde cero) cada paquete. clientes.

KOONTZ, H., WEIHRICH, H., & CANNICE, M. (2012). ADMINISTRACIÓN: UNA PERSPECTIVA GLOBAL Y
EMPRESARIAL (7A. EDICIÓN). MÉXICO: MC GRAW HILL.
 OPORTUNIDADES Y DESAFÍOS CREADOS POR LA TECNOLOGÍA
DE LA INFORMACIÓN
RESISTENCIA AL USO DISPOSITIVOS DE
TRABAJO A DISTANCIA
DE COMPUTADORAS RECONOCIMIENTO DE VOZ

El amplio uso de las computadoras y la La idea es introducir datos en la

Tienen el temor de aparecer como
facilidad de enlazarlas a través de líneas de computadora hablando, en lugar de usar el
empleados incapaces si no
teléfono (o incluso dispositivos teclado. Varias compañías trabajan en tales
entienden la nueva tecnología ni
inalámbricos) conectados a la computadora dispositivos. El reconocimiento de voz
tienen las habilidades mecanográfi cas
principal de una compañía han conducido simple ha estado en uso limitado durante
que son necesarias para ingresar
al trabajo a distancia. algún tiempo,
datos a la computadora.

ECONOMÍA DIGITAL, COMERCIO
ELECTRÓNICO Y COMERCIO MÓVIL
" El comercio electrónico (transacciones de
negocios que se realizan en la red) cambia
también la manera de comerciar. “Las
innovaciones más recientes, a las que
llamamos tecnología de la información,
MEDICIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD Y
TRABAJADORES DEL CONOCIMIENTO
La productividad es la proporción entre
insumos y productos en cierto periodo,
con la debida consideración de la
calidad.
ADMINISTRACIÓN DE LA
PRODUCCIÓN Y LAS OPERACIONES,
MANUFACTURA Y SERVICIO
Administración de la producción se refería a las
actividades necesarias para la manufactura de productos.,
los últimos años el concepto se ha extendido y ya incluye
actividades como compras, almacenamiento, transporte y
otras operaciones, de la obtención de las materias primas
a, luego de varias transformaciones, un producto que se
pone a la venta.
Administración de operaciones se refiere a las
actividades necesarias para producir y entregar un
servicio o un bien.

KOONTZ, H., WEIHRICH, H., & CANNICE, M. (2012). ADMINISTRACIÓN: UNA PERSPECTIVA GLOBAL Y EMPRESARIAL (7A. EDICIÓN). MÉXICO: MC GRAW HILL.
 SIMPLIFICACIÓN DEL TRABAJO
Consiste en hacer participar a los trabajadores
para aligerar sus actividades.
CÍRCULOS DE CALIDAD
Un círculo de control de calidad, o simplemente un
círculo de calidad (CC), es un grupo de personas
de la misma área de la organización que se reúnen
periódicamente para resolver los problemas que
tengan en el trabajo.
INGENIERÍA DEL VALOR
TÉCNICAS PARA MEJORAR
La ingeniería del valor,
que consiste en analizar las operaciones del
producto o servicio, calcular el valor de cada
operación y en tratar de mejorar esa operación
manteniendo bajos los costos
INVESTIGACIÓN DE
OPERACIONES
La definición de que la investigación
de operaciones es la aplicación de los métodos
científicos al estudio de alternativas de
un problema, con miras a obtener una base
cuantitativa para llegar a la mejor solución.
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PLANEACIÓN Y CONTROL DEL
INVENTARIO
El enfoque de la cantidad económica de pedido
(CEP) para la determinación de
los niveles del inventario ha sido usado por las
empresas durante muchos años.
SISTEMAS DE INVENTARIOS
JUSTO A TIEMPO
HERRAMIENTAS Y
Un motivo de la productividad de la
manufactura de Japón son las reducciones
LA PRODUCTIVIDAD de costos que logran con el método de
inventarios justo a tiempo (JAT).
El método también se llama inventario cero
y producción sin inventario.
SUBCONTRATACIÓN
(OUTSOURCING)
Una tendencia reciente es la subcontratación,
que signifi ca que los productos y operacio-
mes se encargan a proveedores externos que
tienen experiencia en su campo.