4.

GRÁFICA DE CONTROL PARA ATRIBUTOS

Argoti comenta que, “los gráficos de control por atributos son herramientas estadísticas
ampliamente utilizadas tanto en la industria de bienes como en la de servicios y sirven para
monitorizar procesos mediante atributos de calidad” (2019, pág. 4). También que, “cuando se
utilizan estos gráficos lo habitual es asumir que, siempre y cuando la aproximación normal sea
adecuada, su capacidad de monitorización será idónea” (2019, pág. 4).

4.1. Ejemplo de gráficos para atributos

4.1.1. Gráfico P

 Según Betancourt, en el gráfico P, “medimos el porcentaje de defectos por

muestra. Por ejemplo, si tenemos una muestra de 100 productos y 10 de ellos
tienen al menos un defecto, hay una fracción defectuosa de 0,1”. (2016, párr.
15)

FIGURA N°….: Gráfica de control de atributos en Minitab

FUENTE: Soporte de Minitab (2021)

4.1.2. Gráfico NP:

 Betancourt comenta que, a diferencia de p, este valor no es una fracción. Es el

número de unidades defectuosas en una muestra. Si es una muestra de 100
productos, 10 de ellos tienen al menos un defecto, 10 será el valor a ubicar en
el gráfico sobre el eje y (2016, párr. 15).
 FIGURA N°…: Gráfica de control de atributos en Minitab

FUENTE: Soporte de Minitab (2021)

4.1.3. Gráfico C:

 En el gráfico C, Betancourt dice que, “es el número de defectos por unidad de

producción durante un período de muestreo. En este caso, los defectos por
producto se cuentan, y establecemos un valor para definir a partir de cuántos
defectos una unidad es defectuosa” (2016, párr. 15).

FIGUTA N°…: Ejemplo de gráfica C

FUENTE: Soporte de Minitab (2021)

 4.1.4. Gráfico U:

 En este punto, Betancourt comenta que el gráfico U, “es similar a p pero parte
del gráfico c. En él medimos el porcentaje de defectos en una unidad durante
un período de muestreo” (2016, párr. 15).

FIGUTA N°…: Revisión general de Gráfica U

FUENTE: Soporte de Minitab (2021)

REFERENCIA BIBLIOGRAFICA:

Betancourt, D. (04 de agosto de 2016). Cómo hacer un gráfico de control: Ejemplo resuelto en
calidad. Ingeniero Empresa. Recuperado de: www.ingenioempresa.com/grafico-
de-control

Gráficas de control de atributos en Minitab. (2021). Soporte de Minitab. Recuperado de:

https://support.minitab.com/es-mx/minitab/20/help-and-how-to/quality-and-
process-improvement/control-charts/supporting-topics/understanding-attributes-
control-charts/attributes-control-charts-in-minitab/
Ejemplo de Gráfica C. (2021). Soporte de Minitab. Recuperado de:
https://support.minitab.com/es-mx/minitab/20/help-and-how-to/quality-and-
process-improvement/control-charts/how-to/attributes-charts/c-chart/before-you-
start/example/

Revisión general de Gráfica U. (2021). Soporte de Minitab. Recuperado de:

https://support.minitab.com/es-mx/minitab/20/help-and-how-to/quality-and-
process-improvement/control-charts/how-to/attributes-charts/u-chart/before-you-
start/overview/

Argoti, M. (2019). Gráficos de control por atributos con curvas ARL cuasi insesgadas: Análisis
y desarrollo de métodos. (Tesis doctoral). Universidad Política de Valencia,
España. Recuperado de:
https://m.riunet.upv.es/bitstream/handle/10251/120025/Argoti%20-%20Gr
%C3%A1ficos%20de%20control%20por%20atributos%20con%20curvas
%20ARL%20cuasi%20insesgadas%3A%20An%C3%A1lisis%20y
%20desarrollo....pdf?sequence=1&isAllowed=y#:~:text=Los%20gr
%C3%A1ficos%20de%20control%20por,tema%20central%20de%20esta
%20tesis.