Universidad

Politécnica de San
Luis Potosí
Alumna: Astrid Betzabet Huante Marín 174069
Profesora: Tania Xitlalic López Álvarez

Asignatura: Proyecto integrador y comprensivo

PDCA
Fecha: 09/11/2022

Grupo: S23F
 Planificar Hacer

El desafío que enfrenta la empresa es; un 1. Inspección de la

entorno cambiante, provocado por la calidad del material.
demanda de productos; en el que el sistema 2. Capacitación a los
productivo esta siempre transformándose. trabajadores, para
Los cambios continuos de personal, mismo tener un mejor
que no se habilita en el conocimiento de desempeño.
procesos en el área de su competencia y la 3. Apoyo con más
deficiencia en la comunicación entre personal recursos humanos,
adscrito al área y departamentos; impactan para la demanda del
directamente en la calidad del producto y del trabajo.
servicio, entrega, aumento gradual en las 4. Asistencias para
quejas del cliente; lo que obliga al trabajador actualización y
a invertir horas fuera de su jornada laboral fortaleza del
para cubrir con el soporte necesario. desempeño.
5. Mejora de
estrategias para una
mejor comunicación.
Actuar 6. Mejoramiento de las
Seguir con las capacidades del
inspecciones constantes y manejo gerencial.
la supervisión de cada 7. Supervisión de los
gerente en su área de gerentes en las
trabajo. áreas de trabajo.

Dar al menos unas 3 o 4

capacitaciones para los Verificar
trabajadores.
Se inspecciona y checa la calidad de cada
Estrategias para el material, para una mejor calidad.
mejoramiento de
comunicación entre los Capacitaciones a los trabajadores para el
empleados. mejoramiento de la empresa.

El espacio permanente de Apoyo para el sobrecaro de trabajo.

crecimiento profesional y
Inspeccionar y mejoramiento de las
personal, como son
estrategias para la comunicación entre los
calificadas las reuniones trabajadores y superiores.
diarias. por lo “que los
temas de interés que Supervisión constante a los trabajadores
logran tratarse, quedan sin por parte de los trabajadores
concluir”