I.

JUSTIFICACIÓN

La finalidad de este trabajo de EVALUACION DE PUESTO, está dirigida a

la Gerencia Administrativa del Instituto Nacional Penitenciario, misma que
fue realizada a los empleados de la UNIDAD DE ADQUISICIONES, la cual
se ajusta a las tareas desarrolladas y funciones de cada colaborador,
teniendo en claro el nivel de educación, los conocimientos, las habilidades,
competencias, la misión, funciones y actividades, para así entender
esencialmente la situación actual del departamento desde una perspectiva
estratégica, y definir así mismo los posibles cambios y decisiones que se
deban tomar para aprovechar de una mejor manera las oportunidades de la
unidad.
Se brinda una información actual y real respecto a datos relevantes
tomados de cada uno de los evaluados, por lo tanto los resultados aquí
plasmados están condicionados a una aproximación de la realidad, la
entrevista se realizó a siete de los diez empleados, llegando a un criterio
diagnóstico de la unidad en su totalidad.

1
II. DIAGNÓSTICO

El diagnostico presentado en este Informe de Evaluación, fue llevado a

cabo por el personal de psicología de la Sub Gerencia de Recursos
Humanos del Instituto Nacional Penitenciario, utilizando para ello una
entrevista diagnóstica, cuyos apartados incluyen, datos personales,
educación, años de experiencia laboral, conocimientos, habilidades
competencias, descripción, objetivos y funciones del puesto, las respuestas
fueron brindadas por cada uno de los colaboradores desde su misma
perspectiva laboral.

La unidad se conforma de personal femenino y masculino, siendo en su

totalidad 10 empleados, evaluándose a solo 7 de ellos, de los cuales se
puede decir que la información obtenida es efectiva, de acuerdo a las
respuestas brindadas y a la satisfacción laboral de cada uno de ellos.

2
III. ANÁLISIS FODA

El objetivo de éste análisis consiste en enumerar las principales Fortalezas,

Debilidades, Oportunidades y Amenazas que afectan la competitividad de la
unidad de adquisiciones y compras, utilizando una herramienta de análisis
estratégico, que permite analizar elementos internos o externos de los
proyectos.

El Instituto Nacional Penitenciario debe aprovechar las fortalezas que posee

en mantener a personal responsable y con un nivel de educación y
conocimiento adecuado, para cumplir con las tareas y funciones
encomendadas.

El Instituto Nacional Penitenciario debe evaluar las debilidades de la unidad

de adquisiciones y compras, con el fin de reforzar cada área estratégica
dentro de esa unidad, de manera que los colaboradores se sientan más
identificados con ella y conozcan cuáles son sus atribuciones para que
laboren de una manera precisa.

Es importante el análisis de las amenazas para que estas no afecten el

desempeño de unidad de adquisiciones y compras, evaluando las
competencias de cada uno de los colaboradores, la experiencia y
conocimientos técnicos, para desarrollas las actividades y tareas diarias.

En la siguiente matriz se resumen las fortalezas, debilidades,

oportunidades y amenazas identificadas luego de revisar y analizar cada
una de las entrevistas realizadas a dicho personal.

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 Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas
INTERNAS EXTERNAS INTERNAS EXTERNAS
1.Se tiene personal con el 1. Promover capacitaciones a 1. Problemas de capacitación al 1. Temor a llamados de
conocimiento de compras todo el personal, con el fin personal de compras sobre los atención, informes por
2. Se cuenta con un capital humano de fortalecer la unidad de lineamientos a seguir al realizar las faltas, por el jefe inmediato
con experiencia, educación media y adquisiciones y compras. compras, por el incumplimiento de
superior y pasantes universitarios. 2. Ampliar conocimientos de 2. Problemas de capacitación sobre obligaciones.
3. Se cuenta con personal cuyas las nuevas tecnologías y el uso y manejo de la plataforma
competencias son las adecuadas. tendencias, mantenerse de HONDUCOMPRAS 2 2. Desanimo general en
4. Personal que tiene conocimiento actualizado con la 3.Falta de Comunicación todos los involucrados.
del trabajo, para el cumplimiento de plataforma. intrapersonal
funciones de la unidad por Jefe – Subordinados. 3. Conflictos internos entre
experiencia. 3. Se cuenta con personal 4. No se encuentran el mismo personal de la
5. Capacidad de trabajar en equipo. con experiencia para la documentados los procesos de unidad de adquisiciones.
6. Buena utilización de la plataforma capacitación interna del elaboración de compras y
de internet para información personal. adquisiciones.
proyectos. 5. No se encuentran
7. Buena relación con contratistas y documentados los procesos de
proveedores elaboración de pagos a
proveedores.
6. Delimitar las funciones para cada
auxiliar de compras.
Cuadro No.1 de acuerdo a las entrevistas realizadas al personal de la unidad de adquisiciones

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IV. CONCLUSIONES

De acuerdo con los resultados obtenidos de la aplicación de la entrevista de

descripción de funciones, tareas y procedimientos en la unidad de
adquisiciones y tomando en consideración la aplicación de la misma en
cuanto al conocimiento de la unidad se concluye que:
1. Generar cambios para la implementación de programas o procesos
que ayude a optimizar los procesos internos y mejorar la ejecución
de las funciones, actividades y tareas mejorando la calidad de los
procesos internos que den soluciones a las necesidades actuales y
futuras.
2. Establecer metas eficaces, indagar en las razones por las cuales
existen malos procesos en las solicitudes de compra.
3. Determinar las acciones correctivas que favorezcan a la unidad y así
reducir tiempos.
4. No existe en el manual de puestos del INP, una descripción de los
puestos y funciones de esta unidad

5
V. RECOMENDACIONES

1. Es necesario hacer un control eficiente de tareas en esta

área, ya que es una de las áreas en donde se gestionan las
compras necesarias para el desarrollo y ejecución de los
proyectos en los establecimientos penitenciarios, en este
control se pretende dejar establecido los objetivos, así como
los manuales de procesos y procedimientos necesarios para
un efectivo funcionamiento de la unidad de adquisiciones y
compras.

2. Evaluación constante al personal de la unidad de

adquisiciones y compras, con el propósito de ver la mejora
continua en el talento humano, y la disminución de errores en
los procedimientos a seguir.

3. Debido al alto grado de desconocimiento de la mejora en los

procesos se recomienda generar un plan de capacitación
permanente que beneficie a todos los empleados:
3.1. Plantear una gestión estratégica formal y una adecuada
planificación.
3.2. Incorporar la Sub Gerencia de RRHH como un elemento
estratégico.
3.3. Proporcionar metas claras en cuanto a los objetivos
perseguidos por el Instituto
3.4. Enriquecer cada cargo dentro del organigrama interno
con capacitación continua.
3.5 Implementar reuniones periódicas con todos los
interesados de oficina central, para revisar avances
ejecutados.

6
4. Capacitar internamente a todo el personal con todos los
interesados (Gerencia Administrativa, Sub Gerencia de
Recursos Humano y Psicología) en el menor tiempo posible
antes de finalizar el año 2020 por lo que se considera como
capacitadoras a la Licda: Elda Herrera y la Licda. Adela
Ocampo.
5. Integrar en el manual de descripción de puestos la unidad de
adquisiciones, ya que este manual contiene las descripciones
de cada uno de los puestos que conforman la estructura del
INP.

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 ANEXOS
RESULTADOS DE LA
ENTREVISTA APLICADA AL
PERSONAL DE LA UNIDAD DE
ADQUISICIONES

Actividades Esporádicas: Corroborar cuando una cotización presente error.

Cubrir algún compañero que no se presente a sus labores.

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 Brindar apoyo al unidad

DESCRIPCION DEL PUESTO

Nombre: IDANIA SOLEDAD MONTOYA ORDOÑEZ. Edad : 43

Perfil Educativo
Educación: Secretaria Ejecutiva y Taquimecanógrafa.

Años de experiencia laboral:

En adquisiciones y compras : 3 años Puesto Nominal: Jefe de planillas
Experiencia laboral en INP 21 años Puesto Funcional: Auxiliar de compras
Conocimientos
Curso básico de Computación, curso de calidad total y capacitación para Usuarios elaborador del PACC, 2018-
2019, 2019-2020.
Habilidades
Habilidades de programas ofimático, manejo de calculadora, recibir correspondencia, manejar catálogo de
compras, ordenes de compras, realizar notas ´para Memorándum que se envían a diferentes departamentos del
INP. Y cursos de computación, redacción de informes, planificación al trabajo y capacitación en plataforma
ONCAE en el año 2018
Competencias
Manejo de la plataforma de ONCAE, Catalogo electrónico de compras.
Descripción del puesto
Misión Del Puesto: No existe según Manual de Puestos de Trabajo

Nombre del Puesto: Auxiliar de Compras MISION DEL PUESTO

Según el Empleado:
Área de Trabajo: Departamento de Realizar compras solicitudes para diferentes departamentos
adquisiciones. Se siente satisfecha con lo que del INP así como para Establecimientos penitenciarios a
realiza. nivel nacional.
Objetivo del Puesto

Productividad: Cumplir a cabalidad con lo que se le pide: llamar a proveedores, cumplir con el listado de
llamadas y con solicitudes en demanda.
Responsabilidades/Funciones del Puesto
Empleado: Publica solicitudes en Honducompras 2 realiza compras por catálogo, solicita información que no
está de acuerdo a la solicitud.
Descripción Especifica
No existe según Manual de Puestos de Trabajo
Actividades Diarias: Solicitudes de compras.
Publicaciones de solicitudes.
Recibir correspondencia de solicitudes
Actividades Periódicas: Apoyar a algún compañero que nos e presente a sus labores.
Actividades Esporádicas: Solicitar a ONCAE la autorización para compras fuera de el catalogo.
Compra de medicamentos por licitación.
Registro e ingreso de documentos o solicitudes.

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 DESCRIPCION DEL PUESTO
Nombre: CESAR RICARDO MONCADA SALGADO Edad : 43

Perfil Educativo
Educación: Perito Mercantil y pasante Universitario de la carrera de Contaduría Pública y Finanzas

Años de experiencia laboral

En adquisiciones y compras : 2 años Puesto Nominal: Oficial de día
Experiencia laboral en INP 10 años Puesto Funcional. Estafeta
Conocimientos
Ofimática completa, manejo de sumadora, uso de fotocopiadora. Curso de planificación al trabajo, trabajo en
equipo y relaciones interpersonales.
Habilidades
Habilidades de programas ofimático, manejo y recibo de correspondencia, manejo de producto, trabajo de
campo y responsabilidad.

Competencias
Gestión de compras, liderazgo, compañerismo, iniciativa.
Descripción del Puesto
Misión Del Puesto: No existe según Manual de Puestos de Trabajo

Nombre del Puesto: Estafeta MISION DEL PUESTO

Según el Empleado:
Área de Trabajo: Departamento de Solventar las necesidades en el menor tiempo posible, para
adquisiciones. Se siente satisfecha con lo que las diferentes compras que llegan al departamento
realiza y presionado.
Objetivo del puesto

Productividad: Hacer que su trabajo sea lo más productivo posible, cumpliendo con responsabilidad y
cabalidad lo asignado y cumpliendo expectativas lo cual fue asignado.

Responsabilidades/Funciones del Puesto

Empleado: Auxiliar administrativo, clasifica ordenes, corrige ordenes que viene con errores, brinda el trámite
correspondiente, gestiona compras.
Descripción Especifica
No existe según Manual de Puestos de Trabajo
Actividades Diarias: Revisa el trabajo a realizar.
Clasifica la documentación asignada por el Jefe
Se reúne con los proveedores para dar respuesta a los documentos recibidos.

Actividades Periódicas: Apoyar a algún compañero que no se presente a sus labores.

Actividades Esporádicas: Realiza cuadros comparativos, notas aclaratorias

Envía solicitud vía correo.
Envía solicitud de solvencia a proveedores y complementa cada orden de compra.

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 DESCRIPCION DEL PUESTO
Nombre: ELDA LETICIA HERRERA CERRATO Edad : 50

Perfil Educativo
Educación: Licenciada en Administración de Empresas.
Años de experiencia laboral: 4 años
En adquisiciones y compras : 6 meses Puesto Nominal: Asesora Financiera
Experiencia laboral: INP 4 años Asesora financiera Puesto Funcional. Auxiliar de adquisiciones.
Conocimientos
PowerPoint, Excel, Word, perito mercantil y contador público, técnico analista programador, especialista
bilingüe, diplomado en compras y en contratación del estado.
Habilidades
 Responsable, trabajo en equipo, disciplinada, proactiva, orientación al servicio. Elaboración de manual
de procedimientos de compras y adquisiciones menores, consolidados de informes, gestionar la
documentación de trabajo, preparación de logística de eventos y tramite de gastos

Competencias
Compras y contratación del estado, manejo de seguros de vida y hospitalario, elaboración de presupuesto,
elaboración de contratos, ajuste de personal, cálculo de vacaciones, responsabilidad trabajo en equipo
compromiso con los valores institucionales y orientación de servicio
Descripción del Puesto
Misión del Puesto: No existe según Manual de Puestos de Trabajo
Nombre del Puesto: Auxiliar de adquisiciones MISION DEL PUESTO
en licitaciones Según el Empleado:
Área de Trabajo: Departamento de Sacar con éxito todos los procesos de licitación o acorde a la
adquisiciones. ley del estado.
Objetivo del puesto

Productividad:
Responsabilidades/Funciones del Puesto
 Licitaciones
 Compras menores
 Informes de transporte
 Transcripción de documentos.

Descripción Especifica
No existe según Manual de Puestos de Trabajo
Actividades Diarias:
 Revisión de los procesos de compra.
 Consolidación de los informes a partir de los centros penitenciarios.
 Planificación periódica de adquisición.

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 Actividades Periódicas: Reembolso de Gastos.

Actividades Esporádicas: Reuniones.

DESCRIPCION DEL PUESTO

Nombre: : SAIRA CONSUELO MOLINA NÁJERA Edad : 52

Perfil Educativo
Educación: Educación media: Perito Mercantil, Pasante la carrera de Derecho

Años de experiencia laboral Puesto Nominal:

En adquisiciones y compras: 2 años y 2 meses Puesto Funcional. Auxiliar de adquisiciones.

Conocimientos
Ofimática PowerPoint, Excel, Word, Manejo de la plataforma Honducompras 2, logística.

Habilidades
Habilidades manuales, verbales, en computación.
Competencias
Liderazgo, trabajo en equipo, cumplir objetivos enérgica, proactiva
Descripción del Puesto
Misión del Puesto: No existe según Manual de Puestos de Trabajo

Nombre del puesto: Auxiliar de compras MISION DEL PUESTO

Área de trabajo: Departamento de Según el Empleado:
adquisiciones. Cumplir con las solicitudes de compras que a diario presenta
los centros penitenciarios y diferentes oficinas del I.N.P.
Objetivo del Puesto

Productividad: Hacer de la función de compra un factor fundamental en la satisfacción de los requerimientos

para el buen funcionamiento de la institución.

Responsabilidades/Funciones del Puesto

 Recibir la documentación o solicitudes de los centros penales y oficinas del I.N.P.
 Ingresar la información de las solicitudes de compra.
 Realizar proceso de compra.
Descripción Especifica
No existe según Manual de Puestos de Trabajo
Actividades Diarias:
 Entrega de todo el proceso de compra al departamento de pre-intervención, para su respectiva revisión.
 Dar entrada a la documentación que se recibe en la oficina.
 Realizar pagos a talleres de automóviles (grupo Q, Dimasa Ford, etc.)
Actividades Periódicas: Recibir producto como: material de aseo, computadoras, comestibles,
electrónica, electrodomésticos y material quirúrgico.

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Actividades Esporádicas:

DESCRIPCION DEL PUESTO

Nombre: : ERNESTO RAMON LOBO VILLATORO Edad : 50

Perfil Educativo
Educación: Educación media “Bachillerato técnico en comunicaciones”
Años de experiencia laboral
En adquisiciones y compras: 10 años de experiencia Puesto Nominal: Apoyo externo a la P.N.
Experiencia laboral en INP 21 años Puesto Funcional: Auxiliar de compras
Conocimientos
Ofimática PowerPoint, Excel, Word, Conocimiento global de adquisiciones, logística.

Habilidades
Gestión, Fácil entendimiento, Dinámico, Habilidades manuales, verbales, en computación.
Competencias
Trabajo en equipo, Proactivo, compromiso, actitud.
Descripción del Puesto
Misión Del Puesto: No existe Según Manual de Puestos de trabajo

Nombre del Puesto: Auxiliar de adquisiciones MISION DEL PUESTO

Área de trabajo: Departamento de Según el Empleado:
adquisiciones. Abastecer y cumplir las solicitudes que son remitidas al
departamento.
Objetivo del puesto

 Productividad: Cumplir el requerimiento y abastecimiento de materia prima, recurso informático de

los centros penitenciarios.
 Realizar todas las funciones del proceso de licitación a nivel nacional.

Responsabilidades/Funciones del Puesto

 Cotización y compra de insumos.
 Reparación de equipo y sistema de informática, comunicaciones, flota vehicular.

Descripción Especifica
No existe Según Manual de Puestos de trabajo
Actividades Diarias:
 Revisión de correo electrónico de los problemas internos y requerimientos externos de los proveedores.
 Conocer si todos los pagos se encuentran al día con los proveedores.
 Cotización de producto favorable a la institución.
 Proceso de licitación

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  Actividades Periódicas: Apoyo para la elaboración del PACC (PLAN ANUAL DE COMPRAS Y
CONTRATOS)

Actividades Esporádicas:
DESCRIPCION DEL PUESTO
Nombre : JOSÉ ISABEL MARTÍNEZ MARTÍNEZ Edad : 50

Perfil Educativo
Educación: Perito Mercantil y Contador Público
Años de experiencia laboral

En adquisiciones y compras : 8 años Puesto Nominal: Supervisor de lavandería

Experiencia laboral en INP 27 años Puesto Funcional: Auxiliar de compras
Conocimientos
Curso básico de Computación, curso de calidad total y capacitación para usuarios elaborador del Plan Anual de
Compras y Contrataciones (PACC) 2018-2019, 2019-2020.
Habilidades
Habilidades de programas ofimático, manejo de calculadora, comunicación verbal, redacción y escritura.
Competencias
Habilidad para Realizar Procesos
Realizar cotizaciones.
Descripción del Puesto
Misión Del Puesto: No existe según Manual de Puestos de Trabajo

Nombre del Puesto: Auxiliar de Compras MISION DEL PUESTO

Según el Empleado:
Área de Trabajo: Departamento de Que los procesos que se realizan sean de la mejor manera
adquisiciones. Se siente satisfecho en el área y posible y realizar a cabalidad lo que la ley establece.
le gusta apoyar al jefe en lo que lo necesite.

Objetivo del Puesto

Productividad: Control de los órdenes de compras Y total de cheques.

Seguridad: cumplir con procedimiento ya establecido y pago de cheques a proveedores según el monto.

Responsabilidades/Funciones del Puesto

Empleado: Realizar Plan anual de compras y contrataciones PACC, compras por catálogo,
Control de órdenes de compra, compras menores, pago de cheques y proceso de órdenes de compras.

Descripción Especifica
No existe según Manual de Puestos de Trabajo
Actividades Diarias: Llevar al día el control de las órdenes de compra
Llevar al día el PACC
Hacer el proceso de pago
Actividades Periódicas: : Llamar a proveedores dependiendo de la cantidad de cheques que bajen de
Gerencia Administrativa.

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Actividades Esporádicas: Corroborar cuando una cotización presente error.
Cubrir algún compañero que no se presente a sus labores.
Brindar apoyo al unidad

DESCRIPCION DEL PUESTO

Nombre : JOSÉ ISABEL MARTÍNEZ MARTÍNEZ Edad : 50

Perfil Educativo
Educación: Perito Mercantil y Contador Público
Años de experiencia laboral

En adquisiciones y compras : 8 años Puesto Nominal: Supervisor de lavandería

Experiencia laboral en INP 27 años Puesto Funcional: Auxiliar de compras
Conocimientos
Curso básico de Computación, curso de calidad total y capacitación para usuarios elaborador del Plan Anual de
Compras y Contrataciones (PACC) 2018-2019, 2019-2020.
Habilidades
Habilidades de programas ofimático, manejo de calculadora, comunicación verbal, redacción y escritura.
Competencias
Habilidad para Realizar Procesos
Realizar cotizaciones.
Descripción del Puesto
Misión Del Puesto: No existe según Manual de Puestos de Trabajo

Nombre del Puesto: Auxiliar de Compras MISION DEL PUESTO

Según el Empleado:
Área de Trabajo: Departamento de Que los procesos que se realizan sean de la mejor manera
adquisiciones. Se siente satisfecho en el área y posible y realizar a cabalidad lo que la ley establece.
le gusta apoyar al jefe en lo que lo necesite.

Objetivo del Puesto

Productividad: Control de los órdenes de compras Y total de cheques.

Seguridad: cumplir con procedimiento ya establecido y pago de cheques a proveedores según el monto.

Responsabilidades/Funciones del Puesto

Empleado: Realizar Plan anual de compras y contrataciones PACC, compras por catálogo,
Control de órdenes de compra, compras menores, pago de cheques y proceso de órdenes de compras.

Descripción Especifica
No existe según Manual de Puestos de Trabajo
Actividades Diarias: Llevar al día el control de las órdenes de compra
Llevar al día el PACC
Hacer el proceso de pago
Actividades Periódicas: : Llamar a proveedores dependiendo de la cantidad de cheques que bajen de
Gerencia Administrativa.

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Actividades Esporádicas: Corroborar cuando una cotización presente error.
Cubrir algún compañero que no se presente a sus labores.
Brindar apoyo al unidad

DESCRIPCION DEL PUESTO

Nombre : NORMAN EDUARDO FLORES HERNANDEZ Edad : 34

Perfil Educativo
Educación: Perito Mercantil y Contador Público, Pasante de la carrera de Contaduría Publica.

En adquisiciones y compras : 18 meses Puesto Nominal: Auditor Interno

Experiencia laboral en INP 6 años Puesto Funcional: Auxiliar de compras
Conocimientos
Curso básico de Computación, curso de calidad total, Contabilidad y Computación

Habilidades
Habilidades de programas ofimático, manejo de calculadora, habilidades numéricas y capacitación en la
plataforma ONCAE Y Catalogo de compra.
Competencias
Trabajo en equipo, capacidad de análisis.
Apoyar en los procesos.
Descripción del Puesto
Misión Del Puesto: No existe según Manual de Puestos de Trabajo

Nombre del Puesto: Auxiliar de Compras MISION DEL PUESTO

Según el Empleado:
Área de Trabajo: Departamento de Llevar acabo cada tarea asignada para un mejor
adquisiciones. Se siente satisfecho en el área y aprovechamiento para la Institución y Establecimientos
le gusta apoyar al jefe en lo que lo necesite. Penitenciarios.

Objetivo del Puesto

Productividad: Tratar de hacer las compras de manera eficiente, satisfacer las necesidades que se dan en los
Centros Penitenciarios.

Responsabilidades/Funciones del Puesto

Empleado: Realiza órdenes de compra, publica solicitudes en Honducompras 2,compras por catálogo,
Control de órdenes de compra, compras menores, pago de cheques y proceso de órdenes de compras.

Descripción Especifica
No existe según Manual de Puestos de Trabajo
Actividades Diarias: Llevar al día el control de las órdenes de compra
Revisa la plataforma de Honducompras 2
Hacer solicitudes, y sube los cheques para que le hagan auditoria.
Actividades Periódicas: Cubrir a los compañeros cuando se incapacitan.

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Actividades Esporádicas: Cubre vacaciones de sus compañeros.

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