ENCABEZADO: Comunicación 1

ENCABEZADO: Comunicación 2

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

Portada

Tema del ensayo

Comunicación

Autor

Juan Esteban Triana Infante

Tutora del ensayo

Sandra Vianney Vega Vega

Bogotá D.C, Colombia, 2022

ENCABEZADO: Comunicación 3

TABLA DE CONTENIDO

Portada ............................................................................................................................................ 2

TABLA DE CONTENIDO............................................................................................................. 3

1. ¿Qué es la comunicación……...……………………...…………………………………………4

1.1. Tipos de comunicación. ...................................................................................................... 4

1.1.1. Comunicación verbal. ....................................................................................................... 4

1.1.1.1. comunicación oral. ....................................................................................................... 4

1.1.1.2. Comunicación escrita. .................................................................................................. 5

1.1.2. Comunicación no verbal. .................................................................................................. 5

1.1.3. Comunicación asertiva...................................................................................................... 5

1.2. Mi comunicación. ............................................................................................................... 5

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS............................................................................................ 6
ENCABEZADO: Comunicación 4

1. ¿Qué es la comunicación?

“La comunicación es un proceso de interacción social que se establece entre un emisor y

un receptor en un contexto determinado empleando un código lingüístico con la intención de

realizar transferencia de la información que contiene un mensaje claro, explicito, pertinente y

significativo. Adicionalmente es la habilidad de expresar de forma tal que otros entiendan sus

palabras y sus intenciones” (Van-der C, 2005).

La Comunicación es un mensaje que transmite información, entrar en contacto con otro u

otros para hacer partícipe de ideas, sentimientos, intereses a través de señales que pueden ser

imágenes, gestos o palabras que forman parte de un código ya que permite transmitir e

intercambiar información.

1.1. Tipos de comunicación.

“Existen dos tipos de comunicación, que en forma simultanea pueden influenciar el

comportamiento del ser humano. Es en cada una de ellos donde se almacena la información

obtenida sobre algún dato o circunstancia importante dentro de las organizaciones expresándose

de manera distinta, dependiendo de que tipo de comunicación se trate” (Hughes, 1986)

1.1.1. Comunicación verbal.

Este tipo de comunicación se caracteriza por el intercambio del mensaje entre emisor y

receptor a través de un determinado canal. La comunicación verbal distingue dos opciones:

1.1.1.1. comunicación oral.

El mensaje que buscamos transmitir se hace a través de las palabras.

ENCABEZADO: Comunicación 5

1.1.1.2. Comunicación escrita.

El mensaje que buscamos transmitir se hace a través de la escritura

1.1.2. Comunicación no verbal.

Esta comunicación se lleva a cabo sin la necesidad de utilizar palabras, sino que se basa

en las posturas, los movimientos del cuerpo, los gestos, entre otros.

1.1.3. Comunicación asertiva.

La comunicación asertiva es en la cual el emisor logra expresar un mensaje de forma

simple, oportuna y clara, considerando las necesidades del receptor o interlocutor, se trata de una

habilidad social importante asociada a la inteligencia emocional y a la comunicación no verbal

1.2. Mi comunicación.

Mi comunicación ha tenido cambios desde el momento en el que se empezó el proceso de

aprendizaje en el servicio nacional de aprendizaje (Sena) siendo más asertiva y más fluida,

basado de factores como el dialogo, la comunicación no verbal, ejercicios como exposiciones y

dar mis puntos de vistas todo esto ayudándome a tener una mejor fluides verbal y abandonar

comportamientos incorrectos al momento de dirigirme a una personan es especifico o un grupo

de individuos.
ENCABEZADO: Comunicación 6

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

• Delgado, I. (2022). Comunicación: qué es, características, elementos, funciones y tipos.

Significados. Retrieved 06 30, 2022, from

https://www.significados.com/comunicacion/

• Hughes. (2020). comunicación. Retrieved 06 30, 2022, from

http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lad/barba_g_f/capitulo2.pdf

• Tipos de comunicación - Qué es, definición y concepto | 2022. (2020, 12 1). Economipedia.

Retrieved 06 30, 2020, from

https://economipedia.com/definiciones/tipos-de-comunicacion.html