¿Qué es marketing?

El primer paso para comenzar a comprender qué es marketing es definir el concepto.

Marketing es una palabra proveniente de la lengua inglesa a pesar de esta intrínseca en la

cultura mundial.

En inglés, market significa merca y marketing puede ser traducido

como mercadotecnia o mercadeo, lo que es, en últimas, un estudio de las causas, objetivos y
resultados que son generados a través de las diferentes formas en cómo lidiamos con el
mercado.

"Marketing es la ciencia y el arte de explorar, crear y entregar valor para satisfacer las
necesidades de un mercado objetivo con lucro. El Marketing identifica necesidades y deseos
no realizados. Define, mide y cuantifica el tamaño del mercado identificado y el lucro
potencial." - Philip Kotler

Según la American Marketing Association, la definición del término es la siguiente: “El

Marketing es una actividad, conjunto de instituciones y procesos para crear, comunicar,
entregar y cambiar las ofertas que tengan valor para los consumidores, clientes, asociados y
sociedades en general”.

Es decir, el Marketing es una serie de estrategias, técnicas y prácticas que tienen como
principal objetivo, agregar valor a las determinadas marcas o productos con el fin de atribuir
una importancia mayor para un determinado público objetivo, los consumidores.

Se engaña quien cree que el Marketing tiene solo como objetivo vender algo.

Este concepto se profundiza en todo lo que envuelve este proceso, sea como la producción,
logística, comercialización y post venta del producto/servicio.

¿Cuáles son las 4p’s del marketing?

También conocido como Marketing mix o Mezcla de Marketing y este son las variables que
dictarán e influirán en la forma en que tus estrategias deben ser montadas y también cómo
actuarán en la forma en que el mercado responde a tus inversiones.

Ahora conoce las características de las cuatro P’s:

Precio,

plaza,

producto

y promoción.
Precio

Punto bien explicativo. Referente al calor y cómo el producto será cobrado al cliente. Además
de la definición del valor, otros puntos como la forma en que será cobrado y otras estrategias
alrededor de la forma de pago son abordadas.

¡Profundiza en el concepto de Precio en el Marketing en el enlace!

Plaza

Se refiere al local en el que tu producto será comercializado y a los canales de distribución de

un producto hasta el consumidor final.

Este punto puede ser un poco confuso cuando analizamos el contexto de un e-commerce, ya
que está situado en la internet y puede ser entregado a cualquier lugar del mundo
(dependiendo de la logística de cada negocio).

Continúa aprendiendo sobre el concepto a continuación: Plaza en el marketing

Producto

Este punto es importante porque deja claro cuáles son las características del producto o
servicio que tu empresa está poniendo a disposición en el mercado, además de los procesos de
su cadena de suministro. También ayuda a definirlo y cambiarlo.

Promoción

Simple, este último punto se refiere a las estrategias que serán utilizadas para la divulgación
del producto o servicio. Es donde entra la publicidad y las comunicaciones. En el próximo
enlace podrás continuar aprendiendo sobre el concepto de promoción en el marketing.
Es importante entender que, a pesar de ser muy importante, el marketing mix es solamente un
modelo para lograr clasificar mejor las actividades del marketing, pero no puede nunca
limitarlas.

Hoy en día con los varios avances tecnológicos, principalmente la Internet, existen varios
escenarios en que las 4Ps del marketing ya no encajan perfectamente y para eso se han creado
ls 8p’s o las 4e’s del marketing.

Un buen profesional de marketing debe entender cómo estas funcionan para poder extraer
sus principios y aplicar a otros escenarios.

¿Cuál es la historia del marketing?

Definir de manera precisa cuándo fue que el Marketing surgió es prácticamente imposible, ya
que esa es una actividad tan antigua como los primeros intercambios y ventas realizadas por
las antiguas civilizaciones.

En aquella época ya eran utilizadas las estrategias de Marketing que hoy conocemos, con
características no tan bien definidas, más bien semejantes.
La forma de comunicarse con el objetivo de mostrar el valor de su producto o servicio a sus
consumidores con la intuición de concluir una venta parece muy básico, pero es marketing.

Hoy en día es fácil identificar cuáles marcas y empresas trabajan la Mercadotecnia de forma
ejemplar y cuáles necesitan dedicarse más.

Actualmente, el marketing se tornó en algo tan esencial para cualquier proceso de compra que
las empresas que no lo hacen de una buena manera, son prácticamente despreciadas.

¿Cuál es el origen del marketing?

Por más que sea un campo de investigación y conocimiento relativamente nuevo, el marketing
está presente en nuestras vidas hace mucho tiempo.

Gran parte de los estudiosos dice que el marketing en la forma en la que la conocemos tuvo
origen a inicio de los años 1900, pero la propia definición del concepto dice que: “… marketing
envuelve la identificación y la satisfacción de las necesidades humanas y sociales.”.

Bien, todos nosotros tenemos necesidades y la humanidad las tiene incluso desde antes de
100, ¿verdad?

Según los estudios, las transacciones evolucionaron, desde la antigüedad hasta el siglo XIX,
tomando la forma en que lo conocemos hoy.

El Marketing como campo de estudio apareció cuando la competencia entre empresas

comenzó a quedar feroz y los mercadólogos pasaron a crear teorías sobre cómo atraer a su
público y aumentar sus ventas.

El pensamiento en la época era “vender a cualquier costo”.

Esa idea comenzó a ganar más fuerza a finales de la Segunda Guerra Mundial, en 1945, cuando
los EUA estaban recuperándose de una crisis económica y las industrias necesitaban vender
más, a cualquier costo.

La palabra marketing es derivada del latin “mercare”, que se refería al acto de comercializar en

la Roma Antigua. Después, se volvió el símbolo de incrementar los esfuerzos para aumentar las
ventas.

Bueno, para hablar bien la verdad, al comienzo de todo, las técnicas de marketing estaban
basadas en mentiras y trueques para engañar al consumidor.

Qué bueno que evolucionamos hasta el Inbound marketing, ¿verdad? P.T Barnum era el gran
mentor de esas prácticas, a través de su libro The art money getting. 

Gran parte de las desconfianzas con los profesionales de mercadotecnia vienen de las prácticas
sugeridas en ese libro. ¡Muchas gracias, P.T!

¿Quiénes fueron los primeros expertos en Marketing?

Para evolucionar y dejar de ser un puñado de prácticas para disuadir el público, los estudiosos
pasaron a desarrollar y a probar métodos de marketing más eficientes, principalmente a partir
de los años 40.
Walter Scott realizaba un brillante estudio sobre el uso de la psicología en la propaganda,
mostrando cómo el incentivo al comportamiento humano esperado llevaba al consumidor y
cómo esa herramienta útil para las empresas.

Bartels, Piolany y Peer Drucker pasan a estudiar la ciencia del mercado “pura” más a fondo,
tornándolo una forma de pensamiento práctico, pero que para muchos era considerado
subjetivo, casi un arte.

Bien, en cuanto a eso, poder tener algunas dudas, pero cuando Drucker lanzó su libro “La
práctica de la administración”, los empresarios e inversores, pasaron a considerar el marketing
como una inversión a ser considerada.

Actualmente, las líneas de pensamiento del marketing tradicional son lideradas por Kotler y
Keller, a través del famoso “Administración de marketing”, con su primera edición de 1967.

Este trata la línea de pensamiento como algo dirigido al consumidor, donde las empresas no
deben pensar solo en vender y lucrarse, sino en conocer al público y crear campañas que
conversen con él.

¿Cuáles son los objetivos del Marketing?

Los objetivos de marketing son:

vender más;

fidelizar clientes;

aumentar la visibilidad de marcas, productos y servicios;

administrar una marca;

construir buenas relaciones con los consumidores y asociados;

educar el mercado;

enganchar a los colaboradores.

¿Qué es la administración de marketing?

Lo que difiere el estudio del marketing para la publicidad y lo que esos cursos superiores o
técnicos enseñan, es que la publicidad prepara el material con el que mejor se comunicará la
marca con el público.

Estos serán los responsables de crear el proyecto, el concepto y la pieza. Sea este un folder,
una pieza de marketing digital o incluso una publicidad.

La administración de marketing actúa antes y después de que esa creación suceda. Los
profesionales responsables de esa área deben entender al consumidor, lo que este quiere, lo
que necesita, como el producto está adecuado a eso.

Después debe entender cuál es el perfil de ese público y cómo llegar hasta él. Y eso engloba
todo: desde la persona hasta el lenguaje.

Cabe también, mapea cuál es el canal que distribuirá aquella pieza. ¿Televisión, periódico,
Internet, tiendas de departamento, conveniencia? No importa. Importa es el lugar al que el
público está consumiendo la información.
Ahí sí, los profesionales de creación podrán tomar esa información y pensar cómo llegar al
público determinado.

Después de ese proceso, la distribución debe ser hecha.

Y no para ahí. Una de las cosas más importantes en cualquier estrategia es medir los
resultados y medir la eficiencia y eficacia de aquel proyecto. Es importante tener KPIs bien
definidos de lo que se espera llegar con la comunicación.

Si los resultados fueron los esperados o mejores de lo esperado, significa que tuvimos éxito. Si
no se desempeñó como fue pensado estás en la hora de repasar etapa por etapa, no para
culpar a nadie, y así ver mejor en dónde estaba el error y arreglarlo para la próxima campaña.

Si pensamos en una palabra que podría definir lo que es esa tal administración de marketing,
podemos decir: estrategia. Sin estrategia, sin saber dónde estamos, para dónde queremos ir y
cómo llegamos allá, los esfuerzos no están enfocados y tendrán garantía de los resultados.

También son atribuciones del área:

desarrollar planes de marketing;

identificar oportunidades de crecimiento del área;

perfeccionar la comunicación de forma que fortalezca la marca;

elaborar las mejores ofertas para el mercado consumidor;

comunicar el valor que debe ser entregado por el producto/servicio;

medir lo que está siendo hecho.

Si te ha gustado el aprendizaje hasta ahora, te informo que podrás ampliarlo más aún
en nuestra guía completa sobre Plan Marketing, que funciona como una base constante de
conocimiento del tema. ¡Ingresa al enlace y recíbela gratis!

¿Cuáles son las filosofías de la administración de marketing?

A lo largo de los años, diferentes objetivos de marketing surgieron, pero, ¿cuál debería ser
elegido por cada empresa?

Los diferentes intereses envueltos en la organización, los clientes y la sociedad, trajeron 5

orientaciones básicas que direccionaban los objetivos de marketing de la empresa.

Estas son conocidas como filosofías de administración de marketing y están divididas en 5 tipos
de orientaciones:

a la producción,
orientación al producto,

a las ventas,

orientación al marketing,

y orientación al marketing holístico.

Orientación a la producción

Probablemente es uno de los conceptos más antiguos.

Sustenta que los consumidores buscan por productos fáciles de encontrar y a bajos costos.

Por lo tanto, los emprendedores orientan sus empresas en busca de una alta eficiencia de

producción, con bajos costos y distribución en masa. Es una idea adoptada por empresas de
tecnología y commodities.

Orientación al producto

La orientación al producto sustenta que los consumidores dan preferencia a los productos de
calidad y desempeño superiores a los medios o que tiene características innovadoras.

Esa es la antítesis de la producción, aquí, las empresas se enfocan en producir ítems de calidad
y a perfeccionarlos a lo largo del tiempo.

Un nuevo producto no será necesariamente exitoso, necesita ser promovido, viendo y

distribuyendo de forma adecuada.

Orientación a las ventas

Aquí, las empresas parten de la idea de que los consumidores nunca compran los productos de
la organización en la suficiente cantidad, por voluntad propia (¡Hola consumidor!).

Así, son creadas las ofertas y promociones para que el cliente compre más unidades, incluso si
no hay necesidad.

La idea que reina aquí es del ex VP de marketing de Coca-Cola: vender más cosas, a más gente
por más dinero, con el fin de obtener lucro.

La orientación de marketing

Esta orientación surgió a mediados de los años 50. La idea aquí parte de la filosofía de “sentir-
y-responder”.

Está centrada en el cliente y busca encontrar el producto adecuado para el consumidor y no al

contrario, como es común.

El consumo sucede cuando la empresa es más eficaz que la competencia en la creación,

entrega y comunicación de los productos.

Orientación al marketing holístico

El marketing holístico es casi una evolución de las otras orientaciones. Este reconoce que en el
marketing “todo es importante” – desde el consumidor, hasta los funcionarios y la
competencia.
Existe una interdependencia entre la mercadotecnia y sus efectos, las acciones de un área
necesitan ser coherentes con la otra y crear unidad.

El marketing holístico busca armonizar las complejidades de la actividad para funcionar con
algo único.

¿Cómo ha evolucionado el concepto de Marketing?

1950

“La práctica de administración” de Drucker, da los primeros pasos para la difusión del
marketing, donde este es tratado como una fuerza para vender más a través de procesos que
envolvían al consumidor, atrayendo la atención de administradores y empresarios.

1960

En 1967, Philip Kotler lanzó la primera edición de “Administración de Marketing”, precedido

por el “padre” del marketing, Theodore Levitt, con el artículo “Miopía en Marketing”.

A partir de ahí, los artículos científicos, investigaciones y datos relevantes pasaron a ser
publicados y difundidos, las estrategias fueron estudiadas más seriamente y el mercado pasó a
utilizar cada vez más esas técnicas.

Kotler dio la definición usada hasta hoy del marketing donde está “…es un proceso sociales
donde las personas adquieren algo que desean, a través de la […] negociación de productos y
servicio […]”.

1970

El mercadeo pasó a ser obligatorio para las empresas.

Grandes marcas poseían oficinas internas que trabajaban en contacto constante con las
agencias de publicidad de Madison Avenue, los conocidos Mad Men. 

Los gobiernos, organizaciones civiles y religiosas pasaron a utilizar las estrategias de marketing
adaptándose a sus necesidades.

La idea de “vender a cualquier costo” es esparcida por “satisfacción en primer lugar”.

1980

En los años 80 son los años de la moda.

Los gurús de la mercadotecnia aparecen con teorías con contenidos científicos, pero llevando
el marketing a las masas. Con eso, pasó a ser una preocupación de las empresas de todos los
tamaños y en todos sus departamentos.

En medio de ese boom, los grandes autores de la ciencia del mercado quedaron en el olvido,
como Al Ries que hizo la primera definición de posicionamiento de marca y Jay Conrad
Levinson, el primero en hablar sobre marketing de guerrilla.

1990

La tecnología llega en los años 90 trayendo el CRM – customer relationship management – y

las tiendas virtuales.
Los avances volvieron la gestión de relaciones con clientes en una larga escala. Además de
crear una nueva vía de comunicación altamente difundida con los años.

La personalización de marca se volvió obligación y el marketing pasó a estar enfocado en la

sociedad, concentrado en acciones y causas sociales.

2000

Los 00’ es el año del móvil, la internet por cable, viralización, crossmedia , e-commerce y redes
sociales.

Es el primer ejemplo de poder del cliente, desde las primeras ideas de marketing en los años
50. La manera en cómo las empresas ofrecían, comunicaban y distribuían sus productos
cambió completamente, principalmente con el e-commerce.

Aquí, los medios espontáneos y las interacciones sociales comienzan a tomar espacio de la
publicidad tradicional, lo que cambió la forma de hacer mercadeo y comunicación.

2010

Periódo en que la transformación digital comenzó a tomar forma.

Marketing de búsquedas (SEO/SEM), Inbound marketing, marketing de relaciones, marketing

de contenidos.

A pesar que algunos ya aparecieron antes, en el 2010 se tiene el crecimiento de formas de

mercadotecnia enfocadas en cómo el consumidor se comporta y se relaciona con la empresa y
el producto/servicio.

La idea aquí es insertar la marca al día a día de las personas, olvidando el marketing intrusivo e
invirtiendo en relaciones.

¿Cuál es la línea del tiempo de Marketing?

Breve línea del tiempo de la historia del Marketing y todo lo que envuelve la actividad,
inclusive una de sus principales herramientas, la publicidad.

Como dijimos anteriormente, estipular una fecha específica para el inicio de la Mercadotecnia
o Mercadeo es prácticamente imposible. Pero listaremos cómo las primeras interacciones
entre personas con el interés de venta y compra.

1450

La invención de Johannes Gutenberg, la primera máquina de impresión con el tipo de

mecánico móvil dio inicio a la Revolución Impresa y también contribuyó bastante al desarrollo
de la mercadotecnia.

1730

Las primeras revistas comenzaron a ser impresas y los anuncios pudieron ser vehiculados en
sus páginas, así como en los periódicos.

1839

La popularización de los posters en las calles ayudan a la viralización de algunas publicidades.

1867
Los Outdoors comenzaron a ser utilizados y la era de los enormes anuncios comenzó.

1920 a 1949

La era de oro de la radio trajo beneficios a diversos tipos de publicidad. Durante ese periodo
de tiempo, la televisión y teléfonos también comenzaron a ser utilizados como vehículos de
anuncios.

1950 a 1972

Los televisores adquieren mayor relevancia comparados a la radio, revistas y periódicos y se

volvieron en la principal forma de anuncios de la época.

1973 a 1994

La era digital comienza a surgir y muestra su verdadero potencial. Nuevas maneras de hacer
mercadeo, la publicidad y vender productos se volvió en el objetivo de los marketeros de la
época.

1981 a 1984

Los primeros microcomputadores son producidos y comienzan a ser comercializados.

1990 a 1994

La popularización de los teléfonos celulares que había sido inventados en 1973. Modelos más
pequeños y con más funcionalidades agradan al público y crecen espantosamente.

1990 a 1998

La televisión sobre pasa a los periódicos y los canales de televisión paga pasan a recaudar más
con publicidad en sus comerciales.

1995 a 2002

Boom de la tecnología, Internet, mobile e email.

1995 a 1997

Search Engine Marketing se inició justo con los primeros motores de búsqueda como Ask.com.
Los servicios que ayudan a los usuarios a encontrar la información y producto que deseaban.

En solo 2 años hubo un crecimiento de 54 millones de usuarios de los motores de búsqueda en

el mundo. Durante ese periodo, el término SEO (Search Engine Optimization) comenzó a ser
utilizado.

1998

La evolución de los motores de búsqueda llega a un nuevo lugar con el surgimiento de Google
y MSN. Además de eso, la era de los blogs inicia y en un año, más de 50 millones de blogs son
creados.

Actualmente WordPress es la plataforma más utilizada en el mundo para la creación de blogs,

ya sean de carácter personal o corporativo.

2000
Surgimiento del Inbound Marketing y una nueva era para compartir información, diseño y
proximidad del cliente inicia y se vuelve el centro de la atención.

Ahora el objetivo es anunciar como un loco, las empresas crean valor en sus marcas y
muestran eso a sus consumidores a través de la educación.

2003 a 2004

Las redes sociales más influyentes de nuestra era surgen y comienzan a

consolidarse: LinkedIn y Facebook. En el 2006, surge Twitter.

2010

El email marketing gana fuerza y pasa a ser usado de manera más persona, evitando spams.

¿Qué es el ciclo de vida del mercado?

Nada dura para siempre, lo mismo aplica al mercado.

Son notables, de tiempos en tiempos, los cambios que suceden en el mercado y en los hábitos
de consumo de la población.

Percibimos que la evolución sucede, inevitablemente, y que simboliza el fin de determinado

ciclo de vida del mercado.

Las empresas necesitan estar atentas a los grandes acontecimientos que influyen en la curva
del mercado, cuestiones como: política, hábitos de consumo y mentalidad de la población de
una determinada generación, son determinantes para trazar buenas estrategias de actuación
en el mercado.

El ciclo de vida comprende cuatro etapas bien definidas: lanzamiento, crecimiento, madurez y
decline.

Lanzamiento

La fase de lanzamiento tiene como características, la adquisición de nuevas competencias,

conquista y desarrollo de tecnologías diferenciadas u otras cosas que son capaces de
transformar la forma de pensar del mercado.

Un gran ejemplo de eso, por ejemplo, son los televisores de LED. Poco se hablaba de ese tipo
de tecnologías.

De repente, el mercado comenzó a mejorar los electrónicos y a transformar la forma de pensar

del consumidor, mostrando los beneficios reales de ese tipo de tecnología.

Las empresas que lograr mejorar su producción y perfeccionar rápidamente cada una de esas
nuevas competencias y tecnologías, terminan conquistando las ventajas competitivas
considerables en relación a sus competidores.

La inversión en esta fase es necesaria, por lo tanto, la rentabilidad en ese periodo, tiende a ser
baja. Pero, todo es compensado cuando los resultados reales comienzan a aparecer.

Crecimiento

El crecimiento es la segunda fase. Naturalmente, con la aparición de una nueva tecnología o

competencia, el mercado comienza a demandar aquel nuevo tipo de producto.
En este caso, es necesario estar preparado para las demandas del mercado.

Vamos a pensar en el ejemplo de los televisores LED, citadas anteriormente: en un primer

momento, pocas personas entendían el beneficio real de ese tipo de producto.

No obstante, a la medida en que el mercado fue siendo educado al respecto de las ventajas de
esa nueva inversión, fue creciendo la demanda por productos como este, aumentando
considerablemente la cantidad de consumidores y empresas que trabajan con ese tipo de
tecnología.

Madurez

Al momento de la madurez, el mercado ya está uniforme en relación a la tecnología o

competencia en cuestión. La competencia ya está estabilizada y la población ya consumió ese
producto en el momento de "fiebre"

En este punto de la curva, la tecnología ya está estancada perdiendo su atractivo, las empresas
que tenían que adecuarse a esa demanda ya hicieron su parte, y todo está fijo en aquel
momento (probablemente en ese momento, en algún lugar del mundo alguien está
estudiando otra forma de perfeccionar los productos, y el ciclo iniciará nuevamente).

Declinación

Cuando la tecnología llega a su madurez, pierde el atractivo para el desempeño de la

competencia y el entusiasmo del público, inicia el decline.

Generalmente en esta fase logramos percibir una modificación considerable en la línea de

evolución antes invertida por los consumidores.

Muchas empresas desisten de ese mercado y van en búsqueda de nuevas tecnologías y

competencias para lanzar otra tendencia, iniciando así, un nuevo ciclo.

¿Qué es el ciclo de vida del producto o servicio?

También es necesario considerar que los productos y servicios también tienen un ciclo de
vida específico, con base en el crecimiento o decline del mercado consumidor de aquel tipo de
mercancía.

Todos los productos desarrollados por el mercado, aparecen para resolver algún problema o
aprovecharse de oportunidades que estaban pasando desapercibidas en el mercado.

La misma lógica del ciclo de vida de mercado se aplica aquí: surge una nueva demanda, las
empresas se esfuerzan para generar los mejores productos y servicios para garantizar que el
público compre aquel producto.

Surge un verdadero ruido en el mercado, donde las personas buscan, desesperadamente,

encontrar aquel producto en cuestión, todos están comprando. El mercado se estanca y el
producto comienza a salir de línea debido al surgimiento de una nueva tecnología.

¿Cómo se ha transformado el marketing?

Durante todos estos siglos de cambios y evoluciones, el marketing fue hecho de innumerables
maneras.
Asumir una forma diferente, con otro abordaje y características bien distintas una de las otras,
pero siempre con el mismo objetivo: hacer que un consumidor interactúe con tu marca y se
torne un cliente.

Pensando en eso, enlistamos algunas de las formas que ya existieron y aún existen de hacer
marketing, pero antes de eso, te mostraremos dos clasificaciones que separan el
marketing: Outbound Marketing e Inbound Marketing.

Outbound Marketing

Su objetivo principal es atraer el consumidor de manera incisiva. El telemarketing, emails de

spam, correo directo, anuncios en revista, exteriores, pop ups en sitios web y remarketing.

Todas esas formas de hacer marketing tienen el objetivo de mostrar su marca y productos
antes que todo. A pesar de ser efectiva, este tipo de abordaje cansa al consumidor.

Teniendo en cuenta que puedes depararte con algunos anuncios en momentos inoportunos.

Inbound Marketing

Técnicas desarrolladas con el objetivo de educar y crear una relación con los consumidores.

A pesar de tener la misma intención de ventas, en el Inbound Marketing, tu marca es trabajada

de manera diferente.

En lugar de anunciar tus productos y precios, los marketeros enseñan el mercado, ganan

autoridad y ahí sí, ayudan a los consumidores en el proceso de compra.

E incluso después de la venta, el trabajo no está terminado.

Los clientes continúan siendo educados y "mimados" para que se vuelvan evangelistas de tu
marca, lo que se logra con procesos muy claros y eficaces de servicio al cliente.

¡No pierdas la oportunidad de aprender sobre Inbound Marketing en este ebook gratuito!

A pesar de esas enormes diferencias, entre las dos modalidades, el Outbound existe desde el
inicio de la época más primitiva del Marketing.

Mientras eso, la vertiente más amigable y saludable, el Inbound Marketing, es practicado hace
algunos años, pero fue recientemente que el concepto tomó fuerzas gracias a Brian
Halligan y Dhramesh Shah, creadores del concepto y fundadores de HubSpot.

Si quieres conocer más del Inbound Marketing, descarga nuestro e-book completo de la
estrategia haciendo clic en la imagen abajo
¿Qué tipos de marketing existen?

Ahora que conoces la división que separa todos los tipos de Marketing, conoce algunos de los
principales modelos que ya existían y aún son practicados en el mundo.

Marketing directo

Usa información precisa del público objetivo como el nombre, teléfono, dirección, intereses,
entre otros, se crean mensajes directos para ese consumidor.

Los canales de contactos utilizados son: emails, llamadas, mensajes y correo directo.

Marketing indirecto

Una manera más sutil de llegar tu marca o empresa a los momentos en que los consumidores
no están esperando.

Normalmente el marketing indirecto utiliza películas, novelas, juegos o cualquier otro

momento en que nos deparamos con un anuncio propiamente dicho.

Conoce también sobre el emplazamiento de marca.

Marketing social

Empresas que apoyan y patrocinan grandes eventos culturales como shows, películas y
cualquier otra causa social se valen de este tipo de marketing, que genera una imagen positiva
de la marca frente a la población.

Marketing interactivo

La idea de esta modalidad es permitir que la audiencia participe activamente de la transmisión

del mensaje, ofreciéndole resultados diferentes según las interacciones que hagan.

En el ámbito tradicional las acciones de Marketing Interactivo suelen envolver la entrega de

premios y compensaciones a los participantes.

Si hablamos del Marketing Online la interactividad se manifiesta de muchas formas, a partir de

la creación de páginas web que cambian según los clics que hacen los usuarios.