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“Análisis organizacional MR_Shoes”

Facultad de Ciencias Empresariales

Departamento de Administración de Empresas

Eliseo Monroy ID: 767442

Wilmer acosta ID: 506996

Docente: JAVIER ADOLFO ROJAS CONTRERAS

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Materia Análisis y Diagnostico Organizacional
Fecha 10/11/22
Cúcuta

Corporación Universitaria Minuto de Dios

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“Análisis organizacional MR_Shoes”

Introducción

Se realizará un análisis general de la empresa MR-shoes, con la generalidades y

características de ella, a su vez se describirá un diagnóstico organizacional que tendrá en
forma global un análisis preliminar de fortalezas y debilidades, las ventajas de
competitividad y factores de éxito.

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“Análisis organizacional MR_Shoes”

1 Descripción y actividad empresa

MR SHOES,

Actividad económica:

MR Shoes, es una empresa cucuteña dedicada a fabricación y venta de zapatos para

caballeros, damas y niños el cual cuenta con una extensa red de vendedoras a nivel local
que hacen de esta una empresa sólida en la región.

Misión:

Mr Shoes, es una empresa que elabora calzado de alta calidad para damas caballeros y
niños con elegancia y variedad a precios justos y con un excelente servicio al cliente.

Visión:

Convertirnos en la mejor empresa de calzado de la ciudad de Cúcuta con un gran

prestigio nacional e internacional; en la que la elegancia, la sofisticación y exclusividad
marquen su pauta.

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“Análisis organizacional MR_Shoes”

Organigrama

Según los datos recopilados por la empresa la empresa no cuenta con un organigrama
establecido, pero nos da una descripción del como lo manejan y en la figura la ilustramos:

GERENTE

CONTADOR

VENDEDOR BODEGUERO DISTRIBUIDOR

2 Análisis Organizacional

- Propósito del diagnóstico organizacional

Este diagnóstico se realiza con el fin de detectar aquellas falencias con la que cuenta Mr
Shoes a así poder determinar cómo podemos contribuir a una buena organización y como
esto puede contribuir a su consolidación en la región como una de las mejores empresas de
calzado y de esta manera ayudar a impulsar la encomia y el empleo.

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- Función del diagnóstico organizacional.

La función del diagnóstico es generar ideas que resulten eficaces para el desarrollo de la
empresa detectando aquellos problemas organizacionales que atrasan el incremento de las
ventas y que perjudicaría a largo plazo sus resultados.

- Diagnóstico cultural.

Generar una cultura organizacional es muy importante ya que esta genera una mejora en
la productividad en sus colaboradores porque esta involucra a todos los miembros de la
empresa desde su gerente hasta las personas de servicios generales. En esta cultura se deben
tener en cuenta hábitos de trabajo, organización y comunicación interna, evaluaciones de
desempeño y productividad, encuestas y entrevistas al personal de trabajo esto con el fin de
conocer como es la empresa desde adentro y de esta forma dar solución a aquellos
problemas de ambiente laboral.

- Diagnóstico funcional.

Este diagnóstico examina la estructuras formales e informales de la comunicación, que

tiene que ver con la producción, la satisfacción del personal el mantenimiento de la
empresa.
Para este diagnóstico es importante el establecimiento de objetivos claros y precisos, el
cual permiten detectar de manera más sencilla los problemas y a su vez corregirlos y definir
las áreas de oportunidad para aprovecharlas y no volver a incurrir en esos inconvenientes.

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“Análisis organizacional MR_Shoes”

Debilidades:

En MR Shoes se detectaron las siguientes debilidades:

o No tiene un organigrama definido (de acuerdo a la necesidad)

o No esta departamentalizado.
o Falta mayor control a la producción de calzado.
o Se deben dar mayor capacitación a sus colaboradores.
o Falta una investigación de mercado.

- Macro problema:

Unos de los hallazgos mas relevante de acuerdo al análisis y el diagnostico se

evidencia que el propietario u dueño aun con un esquema básico de organigrama ya
establecido, el decide o siempre esta encada unos de los espacios de la empresa, en
criterios más claros, él siempre está inmerso en todos los espacio de la empresa y
evidencia que puede traer a futura problemas, pues él no designar responsables y/o
permite que otros este correlacionados en la dirección de un área específica, esto genera
que no se perciba un orden y dirección de la organización.

Dicho problema se constituye de cultura organizacional y se derivan de malas prácticas

o errores específicos del gerente.

Posibles acciones negativas derivados de una mala cultura organizacional:

-Falta de empatía

- Problemas de comunicación

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“Análisis organizacional MR_Shoes”

- Desorden en la estructura

- Poca inteligencia emocional

- Alta rotación de personal

Fortalezas:

El grupo de colaboradores es participativo y comprometido con la empresa en cada una

de sus áreas, también su portafolio de productos es de calidad y cumple con las expectativas
de los consumidore en precio, calidad y atención del sector del calzado que la empresa
distribuye y vende.

El posicionamiento de la línea de mercado que distribuye , pues es lo más notorio es que

abarca su distribución en un 70% de calzado en toda la ciudad de Cúcuta.

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“Análisis organizacional MR_Shoes”

3 Biografías

Schlemenson, A. (2013). Análisis organizacional en PyMEs y empresas de familia,

Ediciones Granica, 2013.
Arizabaleta, E. (2004). Diagnóstico organizacional: evaluación sistémica del
desempeño empresarial en la era digital.

Tsangas, M., Jeguirim, M., Limousy, L., & Zorpas, A. (2019). The Application of
Analytical Hierarchy Process in Combination with PESTEL-SWOT Analysis to Assess
the Hydrocarbons Sector in Cyprus. Energies (19961073), 12(5), 791.

Ulibarri, M. (2013, 9 de mayo). Desarrollo organizacional: Enfoque, proceso y

objetivos. Desarrollo organizacional. Visión Industrial. Calidad.

Jéssica I. Montero Soto (2016 marzo) ¿Qué debe hacer el gerente cuando surgen
problemas de cultura organizacional?.

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