Favor contestar

a. ¿Qué es un estándar de trabajo?

Es una herramienta para medir los procedimientos y resaltar y enfocar

los esfuerzos en aquellos puntos vulnerables a fin de mejorar y hacer
que los procesos sean más productivos.

b. ¿Qué es trabajo estandarizado?

“Es la forma más rápida y eficiente de llevar a cabo una actividad, ya

que ésta se divide en elementos que guardan una secuencia y un
orden que siguen todos los colaboradores de un proceso o área”.

c. ¿Cuáles son los elementos de un trabajo estandarizado? Descríbalos.

Tiempo Takt.

• Es el ritmo al cual un cliente compra el producto o servicio de

una empresa
• Es el latido del sistema de producción, es decir, la velocidad a la
cual los procesos debieran funcionar para satisfacer la demanda
del cliente.

Secuencia de trabajo.

• Es el orden en que los empleados realizan las operaciones

manuales (incluyendo caminar y esperar).
• Da estabilidad y consistencia del proceso.
• Busca la diminución del desperdicio y de cualquier actividad
que no agregue valor.

Trabajo estándar de proceso o SWIP.

Se refiere al mínimo “stock” de piezas a la mano que se debe

mantener en el puesto de trabajo con el fin de asegurar un flujo suave
y sin cuellos de botella.

d. ¿Qué utilidad tiene el diagrama Yamazumi para el trabajo

estandarizado?

Proporcionar una visión rápida sobre la situación en que se halla la

fase productiva y cuáles son sus problemas principales.
e. Cite los pasos para redactar un procedimiento operativo estándar
(POE).

1. Elegir una estación de trabajo o proceso.

2. Definir la estructura del procedimiento.
3. Preparar y redactar el POE.
4. Revisar el documento final.
5. Optimizar.

f. ¿Por qué es relevante realizar auditorías en la estandarización de los

procesos?

Para la mejora continua, los estándares deben ser verificados para

mantener el proceso en control y asegurar el nivel de conocimiento. Se
busca detectar las inconveniencias existentes lo más rápido posible en
el conjunto de actividades del proceso. La verificación de la efectividad
del estándar abarca: (a) La preparación antes de realizarla (b) La
auditoría durante el transcurso (c) Después de llevarla a cabo