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CAPACITACIONES Y ENTRENAMIENTO Fecha:
DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL
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PROGRAMA DE
XXXXXXXXXXSEGURIDAD Y SALUD EN
EL TRABAJO

XXXXXXXXXXXX
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FECHA

TABLA DE CONTENIDO

1. INTRODUCCIÓN 3
2. JUSTIFICACIÓN 4
3. OBJETIVOS 6
3.1. OBJETIVO GENERAL 6
3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 6
4. ALCANCE 7
5. DEFINICIONES. 7
6. MATRIZ DE CAPACITACIÓN ANUAL 11
7. METAS 12
8. METODOLOGÍA O ESTRATEGIAS A UTILIZAR 12
9. INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN 14
9.1 Examen oral: 14
9.2 Examen escrito (respuesta múltiple): 14
9.3 Evaluación de las capacitaciones. 14
10. INDICADORES 15
11. FORMATOS DE CONTROL: 16
11.1. FORMATO EXPOSITOR (CAPACITADOR): 16
11.2. FORMATO REGISTROS DE ASISTENCIA CAPACITACIÓN 17
11.3. FORMATO EVALUATIVO 18

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1. INTRODUCCIÓN

Entendiendo como Capacitación la adquisición de conocimientos técnicos, teóricos

y prácticos que van a contribuir al desarrollo del individuo en el desempeño de una
actividad, y que en la actualidad representa uno de los medios más efectivos para
asegurar la formación permanente del recurso humano respecto a las funciones
laborales que deben desempeñar en el puesto de trabajo.

Este programa de Capacitación se realizará como un instrumento que enseña,

desarrolla sistemáticamente y coloca en circunstancias de competencia a todos
los colaboradores de la XXXXXXXXXX en materia de Seguridad y Salud en el
Trabajo buscando así promover el desarrollo integral del personal, y como
consecuencia el desarrollo de la organización encaminado a la mejora continua
del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo , también propiciar y
fortalecer el conocimiento técnico necesario para mejorar el desempeño de las
actividades laborales de manera que se promueva ambientes seguros y prevenga
enfermedades laborales y accidentes de trabajo.

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2. JUSTIFICACIÓN

Este Programa de Capacitaciones, se realiza con el objeto de brindar los

conocimientos necesarios en materia de seguridad y salud en el trabajo, de
manera que los colaboradores de XXXXXXXXXXX adquieran competencias para
dar apoyo a las actividades en pro a la prevención de accidentes y enfermedades
laborales, así mismo, crear un mecanismo que ayude a que estos adopten y
mantengan disposiciones para dar cumplimiento a todos los aspectos de la
ejecución de sus deberes y obligaciones de una manera segura.

Este programa dentro de su contenido proporcionará herramientas que permitan

identificar los peligros y controlar los riesgos relacionados al trabajo, extendiéndolo
a todos los niveles de la organización y que dé cobertura a los trabajadores
dependientes, contratistas, trabajadores cooperados y los trabajadores en misión,
de manera que se dé cumplimiento al Decreto 1072 de 2015.

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3. OBJETIVOS

3.1. OBJETIVO GENERAL

Este Programa, es una herramienta educativa por la cual se pretende brindar

capacitación en materia de Seguridad Y Salud en el Trabajo a todos los niveles
de la organización, de manera, que estos contribuyan a la mejora continua del
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, la cual va en pro de
minimizar y/o eliminar las situaciones que los hagan vulnerables a diferentes
riesgos; logrando así evitar accidentes y enfermedades laborales.

3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

✔ Capacitar a los trabajadores para que tengan competencias en la

realización de actividades del subprograma de medicina preventiva y del
trabajo.
✔ Capacitar a los trabajadores para que adquiéranlas competencias y sirvan
de apoyo en la realización de algunas de las actividades del subprograma
de Higiene y Seguridad Industrial.
✔ Capacitar al Comité Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo
(COPASST) en la realización de inspecciones y en la investigación de
accidentes de trabajo.
✔ Capacitar en el autocuidado de la población trabajadora.

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4. ALCANCE

El Programa de Capacitación busca garantizar que toda la población trabajadora

de XXXXXXXXXXX. incluyendo a los trabajadores dependientes, contratistas,
cooperados y en misión, adquieran conocimientos técnicos, teóricos y prácticos en
materia de Seguridad y Salud en Trabajo, facilitando así que todas aquellas
personas involucradas en este programa, conozcan sobre todas las actividades
que se desarrollarán mediante los objetivos establecidos en este documento. Así
mismo, busca preparar al trabajador mediante una orientación general sobre los
riesgos, peligros, parámetros, guías, normas y procedimientos establecidos por la
legislación colombiana sobre seguridad y salud en el trabajo.

Para la implementación del programa, se tendrán en cuenta tanto el apoyo del

empleador para la asignación de recursos necesarios para la implementación y
buen desarrollo del Programa de Capacitación como de la política de Seguridad y
Salud en el Trabajo establecida por el mismo, para que de esta forma sea
consistente la ejecución de las actividades.

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5. DEFINICIONES.

Capacitación: Es la adquisición de conocimientos técnicos, teóricos y prácticos

que van a contribuir al desarrollo del individuo en el desempeño de una actividad.
La capacitación en la actualidad representa uno de los medios más efectivos para
asegurar la formación permanente del recurso humano respecto a las funciones
laborales que y deben desempeñar en el puesto de trabajo. Se manifiesta como
un instrumento que enseña, desarrolla sistemáticamente y coloca en
circunstancias de competencia a cualquier persona. Bajo este marco, la
capacitación busca básicamente:

✔ Promover el desarrollo integral del personal, y como consecuencia el

desarrollo de la organización.
✔ Propiciar y fortalecer el conocimiento técnico necesario para el mejor
desempeño de las actividades laborales.

Capacitación en condiciones de salud: Como parte fundamental de las

campañas de medicina preventiva, el trabajador debe recibir elementos teóricos y
prácticos de prevención y control de enfermedades comunes, profesionales,
accidentes e incidentes y primeros auxilios.

Capacitación en prevención: Para hacer capacitación en prevención se deben

tener como base los manuales de seguridad, en los que se debe describir las
normas y los procedimientos correctos del trabajo. Para su desarrollo debe
establecerse la siguiente metodología: Identificar oficios, equipos
interdisciplinarios, procedimientos, riesgos y elementos de protección personal.

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Condiciones de trabajo: Son el conjunto de variables subjetivas y objetivas que

definen la realización de una labor concreta y el entorno en que esta se realiza e
incluye el análisis de aspectos relacionados como la organización, el ambiente, la
tarea, los instrumentos y materiales que pueden determinar o condicionar la
situación de salud de las personas.

Inducción: Es el proceso inicial por medio del cual se proporcionará al nuevo

empleado la información básica que le permita integrarse rápidamente al lugar de
trabajo. Es común que la inducción incluya: los valores de la organización, misión,
visión y objetivos, políticas, horarios laborales, días de descanso, días de pago,
prestaciones, historia de la empresa, servicios al personal, calidad, servicio al
cliente y trabajo en equipo, visita a instalaciones, programas especiales, servicio
de medicina preventiva, entre otros puntos. Este proceso de adaptación se da
tanto en el puesto de trabajo como en la organización.

“Son las acciones de información, educación y entrenamiento… se deben realizar

de acuerdo con medidas de prevención y seguridad. Los trabajadores deberán
conocer las medidas de control de acuerdo con cada riesgo detectado en cada
área”

Plan de capacitación: Es una estrategia indispensable para alcanzar los objetivos

de la salud ocupacional, ya que habilita a los trabajadores para realizar elecciones
acertadas en pro de su salud, a los mandos medios para facilitar los procesos
preventivos y a las directivas para apoyar la ejecución de los mismos. La
programación, por lo tanto, debe cobijar todos los niveles de la empresa para
asegurar que las actividades se realicen coordinadamente. Se trata de permitir
que las personas reconozcan las creencias, actitudes, opiniones y hábitos que
influyen en la adopción de estilos de vida sanos, alentando a las personas a
ejercer el control sobre su propia salud y a participar en la identificación de
problemas y mejoramiento de las condiciones de trabajo.

Peligro: Fuente, situación o acto con potencial de daño en términos de

enfermedad o lesiones a las personas, o una combinación de estos.

Factor de Riesgo: Cualquier elemento, material o condición presente en los

ambientes laborales de los establecimientos que ofrecen servicios de estética
ornamental que por sí mismo, o en combinación puede producir alteraciones
negativas en la salud de los trabajadores y usuarios, cuya probabilidad de
ocurrencia depende de la eliminación o control de dicho factor.
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Enfermedad laboral: Es enfermedad laboral la contraída como resultado de la

exposición a factores de riesgo inherentes a la actividad laboral o del medio en el
que el trabajador se ha visto obligado a trabajar. El Gobierno Nacional,
determinará, en forma periódica, las enfermedades que se consideran como
laborales y en los casos en que una enfermedad no figure en la tabla de
enfermedades laborales, pero se demuestre la relación de causalidad con los
factores de riesgo ocupacionales serán reconocidas como enfermedad laboral,
conforme lo establecido en las normas legales vigentes.

Accidente laboral: Es accidente de trabajo todo suceso repentino que

sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo, y que produzca en el trabajador
una lesión orgánica, una perturbación funcional o psiquiátrica, una invalidez o la
muerte.

Es también accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecución de

órdenes del empleador, o contratante durante la ejecución de una labor bajo su
autoridad, aún fuera del lugar y horas de trabajo.

Igualmente se considera accidente de trabajo el que se produzca durante el

traslado de los trabajadores o contratistas desde su residencia a los lugares de
trabajo o viceversa, cuando el transporte lo suministre el empleador.

De igual forma se considera accidente de trabajo el que se produzca por la

ejecución de actividades recreativas, deportivas o culturales, cuando se actúe por
cuenta o en representación del empleador o de la empresa usuaria cuando se
trate de trabajadores de empresas de servicios temporales que se encuentren en
misión.

Seguridad y Salud en el Trabajo: Es la disciplina que trata de la prevención de

las lesiones y enfermedades causadas por las condiciones de trabajo, y de la
protección y promoción de la salud de los trabajadores. Tiene por objeto mejorar
las condiciones y el medio ambiente de trabajo, así como la salud en el trabajo,
que conlleva la promoción y el mantenimiento del bienestar físico, mental y social
de los trabajadores en todas las ocupaciones.

Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo: Consiste en el

desarrollo de un proceso lógico y por etapas, basado en la mejora, continua y que
incluye la política, la organización, la' planificación, la aplicación, la evaluación, la
auditoría y las acciones de mejora con el objetivo de anticipar, reconocer, evaluar
y controlar los riesgos que puedan afectar la seguridad y la salud en el trabajo.

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El SG-SST debe ser liderado e implementado por el empleador o contratante, con

la participación de los trabajadores y/o contratistas, garantizando a través de dicho
sistema, la aplicación de las medidas de Seguridad y Salud en el Trabajo, el
mejoramiento del comportamiento de los trabajadores, las condiciones y el medio
ambiente laboral, y el control eficaz de los peligros y riesgos en el lugar de trabajo.

Para el efecto, el empleador o contratante debe abordar la prevención de los

accidentes y las enfermedades laborales y también la protección y promoción de
la salud de los trabajadores y/o contratistas, a través de la implementación,
mantenimiento y mejora continua de un sistema de gestión cuyos principios estén
basados 'en el ciclo PHVA (Planificar, Hacer, Verificar y Actuar).

Ciclo PHVA: Procedimiento lógico y por etapas que permite el mejoramiento

continuo a través de los siguientes pasos:

Planificar: Se debe planificar la forma de mejorar la seguridad y salud de los

trabajadores, encontrando qué cosas se están haciendo incorrectamente o se
pueden mejorar y determinando ideas para solucionar esos problemas.
Hacer: Implementación de las medidas planificadas.
Verificar: Revisar que los procedimientos y acciones implementados están
consiguiendo los resultados deseados.
Actuar: Realizar acciones de mejora para obtener los mayores beneficios en la
seguridad y salud de los trabajadores.

Política de seguridad y salud en el trabajo: Es el compromiso de la alta

dirección de una organización con la seguridad y la salud en el trabajo,
expresadas formalmente, que define su alcance y compromete a toda la
organización.

6. MATRIZ DE CAPACITACIÓN ANUAL

La Matriz de Capacitación busca establecer las necesidades que tiene

XXXXXXXXXX en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo, que permita
proporcionar a sus trabajadores todos los conocimientos requeridos para el fácil
desarrollo de todas sus actividades bajo los estándares estimados en la
normatividad vigente. Así mismo, esta Matriz de Capacitación recopila la

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información de los trabajadores, evaluando sus conocimientos frente al tema

socializado.

Anualmente se elabora la matriz de capacitación en materia de Seguridad y Salud

en el Trabajo y al inicio de cada proyecto, éste se realiza teniendo en cuenta el
tiempo de terminación del proyecto.

La Matriz de capacitación se elabora teniendo en cuenta:

✔ Política de Seguridad y Salud en el Trabajo y política de prevención de

consumo de alcoholismo, tabaquismo y drogas.
✔ Diagnóstico Inicial de SST
✔ Matriz de Identificación de peligros, evaluación y valoración de los riesgos
✔ Inspecciones realizadas
✔ Investigación de Accidentes e incidentes de trabajo

Mensualmente se actualiza la matriz de capacitación, en base a las capacitaciones

que se realicen y al nuevo personal que ingrese a la organización.

Para el éxito del programa es indispensable la participación activa del personal.

Matriz de Capacitación.xlsx

7. METAS

Las metas establecidas por XXXXXXXXXXXXX en relación al Programa de

Capacitación están encaminadas a brindar la cobertura total de las capacitaciones
programadas en un lapso no mayor a un año, y que cada vez que estas sean
cumplidas vuelvan a fijarse nuevas metas, las cuales deberán ser consistentes
con el alcance y los objetivos estipulados en este programa. En consecuencia se
fijan las siguientes metas:

✔ Capacitar al 100% de los trabajadores que se refieren en el alcance de este

programa.

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✔ Cumplir con el 100% de las actividades establecidas, en el cronograma.

✔ Que las evaluaciones realizadas post- capacitación tengan puntajes

mayores a cuatro.

✔ Cumplir con lo establecido en el presupuesto.

8. METODOLOGÍA O ESTRATEGIAS A UTILIZAR

XXXXXXXXXXXXX, implementará la mejor estrategia para permitir la mayor

sensibilización, retención, aprendizaje y participación por parte de los
trabajadores.

El plan de capacitación estará constituido por cuatro pasos, a que continuación

mencionamos:

● Detección y análisis de las necesidades. Identifica fortalezas y debilidades en el

ámbito laboral, es decir, las necesidades de conocimiento y desempeño, Para
preparar esta información es necesario saber cuáles son sus responsabilidades,
Una herramienta necesaria para proceso antes mencionado es la “descripción del
puesto”, la cual debe contener la siguiente información:

✔ Título del puesto

✔ Departamento al que pertenece
✔ Fecha de elaboración
✔ Descripción general del trabajo que realizará el ocupante del puesto.

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✔ Descripción específica detallando punto por punto cada una de las

actividades que realizará el ocupante del puesto de manera muy clara y
definida.

● Diseño del plan de capacitación, este será por medio de: folletos, proyecciones
audiovisuales, juegos, actividades físicas y grupales.

● Ejecución del plan de capacitación: Se dicta el plan de capacitación a los

trabajadores de XXXXXXXXXXXXXX.

● Evaluación del plan de capacitación: Se determinan los resultados del plan, el pro
y el contra del mismo.

Según el resultado de la encuesta sociodemográfica realizada al personal de la

empresa, el cual nos permitió conocer que la mayoría de ellos son personas
adultas con un nivel académico básico (primaria) y medio (bachiller), los cuales no
reciben hace muchos años ninguna formación o refuerzo de este, siendo esto así
se implementarán según sus necesidades y capacidades las siguientes
metodologías:

✔ Actividades grupales: resolución de problemas en grupos pequeños,

proyectos colaborativos, etc.
✔ Multimedia: presentaciones audiovisuales (vídeos, cintas de audio,
proyecciones)
✔ Pausas activas, manipulación de materiales.
✔ Representaciones y simulacros, incluyendo teatro interactivo.
✔ Actividades artísticas: crear imágenes, estructuras, poemas, etc., ya sea en
forma individual o en grupos.
✔ Usar humor, juegos, y otras actividades divertidas tanto como sea posible.

9. INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN

Para evaluar el aprendizaje que se le brindará al personal de XXXXXXXXX,

teniendo en cuenta la capacidad y necesidades de los mismos, será de la
siguiente manera:

10.1 Examen oral:

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El capacitador al finalizar la capacitación escogerá a cada uno de los participantes

de la capacitación y les realizará una serie de preguntas con temas relacionados
con la misma.

En esta metodología el capacitador señalará con una x la respuesta o respuestas

correctas.

10.2 Examen escrito (respuesta múltiple):

El capacitador entregará al finalizar la capacitación un formato a los trabajadores

que participaron de la capacitación, con preguntas relacionadas con la misma.

En esta metodología los trabajadores deben señalar con una X la respuesta o

respuestas correctas.

10.3 Evaluación de las capacitaciones.

Las capacitaciones realizadas serán evaluadas de la siguiente manera:

ITEM CALIFICACIÓN INTERPRETACIÓ

N
1 4.0 -5.0 EXCELENTE
2 3.3 -3.9 BUENO
3 2.7-3.2 ACEPTABLE
4 0-2.5 NO ACEPTABLE

Según la calificación obtenida por aquellas personas que demuestran

conocimiento parcial, es decir la evaluación arroje resultado ACEPTABLE O NO
ACEPTABLE; se realizará repaso de los temas no entendidos y nuevamente se
aplicará una evaluación de la capacitación realizada.

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Igualmente se evalúan los conocimientos en el tema de la persona que realiza la

capacitación o entrenamiento, por parte del evaluado; colocando una equis (X)
sobre la casilla sí o no; así:

CONOCIMIENTO DEL TEMA SI - No EQUIVALENCIA

Supera sus expectativas 5.0
Cumplió sus expectativas 4.0
No cumplió sus expectativas 3.0

Esta evaluación realizada sobre el encargado de capacitar se realiza con el objeto

de conocer la satisfacción del evaluado con la metodología o disposición del
capacitador, y así buscar o corregir diferentes aspectos que permitan la
aceptación del personal capacitado.

10. INDICADORES

Para determinar y evaluar la gestión realizada con las capacitaciones en

XXXXXXXX, y determinar a su vez el nivel de capacitaciones programadas según
las necesidades de la empresa, la cual ira dirigida a los trabajadores directos,
incluyendo a los trabajadores dependientes, contratistas, cooperados y en misión.
Para este, se utilizaran indicadores propios del proceso de mejoramiento que son
de utilidad para garantizar la obtención de los resultados.

Capacitaciones programadas:

Numero de capacitaciones programadas x 100

Número de capacitaciones realizadas

Trabajadores a capacitar:

Número de trabajadores a capacitar x 100

Número de trabajadores capacitados

Eficacia de las capacitaciones:

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Número de capacitaciones evaluadas x 100

Número capacitaciones aprobadas

11. FORMATOS DE CONTROL:

11.1. FORMATO REGISTROS DE ASISTENCIA CAPACITACIÓN

11.2. FORMATO EVALUACIÓN DE CAPACITACIÓN

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

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