ACTIVIDAD 6

Presentado por:

Karen Melissa Chinchilla Mancipe

ID 829279

Procesos Administrativos

Cesar Augusto silva Giraldo

NRC 50-7436

Bucaramanga, 14 de Noviembre 2022

Contaduría Pública

Corporación Universitaria Minuto de Dios

INTRODUCCION

Este proyecto, tiene como objetivo realizar un análisis de los problemas organizacionales de tres

compañías, en el desarrollo de esta actividad podemos observar los procesos de organización que tiene

una empresa. Se realizó la estructuración de sus problemáticas, planteando soluciones que general el

crecimiento de las mismas. Actualmente existen diferentes tipos de liderazgo y las organizaciones deben

elegir rigurosamente cual les conviene más para cumplir con sus objetivos iniciales.
CASO #1 CIA. INTERCONTINENTAL S.A

1. Estructura del problema:

La Cía. Intercontinental cuenta con más de 20 años de experiencia, en el mercado de las industrias

metalmecánica, con ventas superiores a 350 millones anuales y una planta de 125 trabajadores. La

compañía se encuentra al borde de la quiebra, por lo tanto, acuden a realizar un cambio en la gerencia de

producción, ya que en los últimos tres años han venido afrontando una grave crisis de productividad.

Se contrata un nuevo gerente de producción, que comienza analizando la falla que se está presentando,

convocando a una reunión a todos los supervisores de cada división para identificar por medio de ellos

los problemas que afectan la productividad de la compañía.

Luego de escuchar a sus colaboradores, el gerente encuentra que el problema que esta ocasionando la

baja productividad, ha sido ocasionada por el tiempo que tienen que dedicar a la elaboración de los

informes solicitados por las vicepresidencias, los cuales demandan demasiado tiempo y es un verdadero

desgaste.

Teniendo en cuenta la base de la problemática, se hace una reorganización de trabajo, el cual el nuevo

gerente decide que solo se entregará un informe por semana a su oficina y que el personal dedicara

mayor tiempo o a su función principal. Con esta solución se puede evidenciar un gran mejoramiento en

la productividad de la compañía en un 40%.

2. Identifique el factor organizacional más relevante y que no se le está dando el adecuado

manejo en cada caso.

En este caso es muy claro que no existe planeación de las actividades internas que se deben desarrollar

para cumplir con el objetivo principal de la compañía. Se evidencia también que existe entre las
vicepresidencias una clara competencia por lograr objetivos personales y no con el trabajo en equipo. Lo

cual está llegando a lograr un mal manejo del tiempo del colaborador realizando informes los cuales

tampoco tienen en cuenta.

El realizar informes del trabajo realizado es muy importante para las áreas de trabajo para lograr tomar

buenas decisiones que favorezcan el crecimiento de la compañía, pero se puede estructurar una mejor

manera de desarrollar el proceso y así tener claridad del desempeño en las funciones del trabajador.

3. Plantee una alternativa de solución, con base a la lectura realizada en esta unidad.

Analizando este caso una alternativa de solución fue la planteada por el nuevo gerente, que es

realizar un informe semanal detallado y así generar que el desempeño de los colaboradores sea más

efectivo y eficaz. También dando continuidad a la solución y una gran oportunidad de mejora, sería

que la compañía brindara con personal que ayuden a generar soluciones asertivas con su equipo de

trabajo. Se podría iniciar realizando un diagnóstico del personal en sus respectivas áreas, en saber

que hacen, como lo hacen y como distribuyen en tiempo realizando la tarea encargada, hacer una

planeación de las actividades a realizar, realizar comités, o reuniones que generen un ambiente que

busca la solución al problema, contar con metas que favorezcan el trabajo en equipo, y semanal

generar un reporte de los informes y así tomar decisiones que ayuden al crecimiento de la compañía.

CASO #2 MARROQUINERIA LYOPS S.A:

1. Estructura del problema:

Marroquinería Lypos S.A. es una compañía con más de 23 años de actividad y más de 170

trabajadores, cuya principal labor es la producción y la exportación de productos de marroquinería a

 Estados Unidos. A pesar de que la empresa se ha caracterizado por tener un ambiente de trabajo

agradable con poca rotación de personal, durante los últimos cinco años se ha venido manifestando

una gran insatisfacción por parte de los trabajadores más antiguos, quienes consideran que no es

justo que desde hace más de 10 años la dirección de la compañía dé prioridad al personal nuevo para

otorgar los ascensos, a tal punto que dos personas vinculadas en los últimos cinco años ya son

gerentes de departamento de la compañía, cargos para los cuales no se consideró al personal antiguo,

a pesar de que entre sus integrantes hay personas con iguales competencias y mayor compromiso

con la compañía. Esto queda demostrado por la retroalimentación que se ha recibido de la evaluación

del desempeño y por el hecho de que esos empleados más antiguos han sido llamados a entrenar al

nuevo personal durante estos últimos cinco años, incluidos los nuevos gerentes. Para el personal

antiguo existe una mala predisposición de la dirección de la compañía, debido a que pocos de ellos

tienen títulos de especialistas; sin embargo, han observado que varias de las personas de reciente

ingreso han ascendido sin este título y que, además, para desempeñar los cargos no se requiere

tenerlo. Esta situación ha llevado a crear discordia entre el personal antiguo y el personal nuevo, a tal

punto que la situación se ha comenzado a reflejar en la falta de cumplimiento de metas y en

rivalidades entre los trabajadores.

2. Identifique el factor organizacional más relevante y que no se le está dando el adecuado

manejo en cada caso.

Analizando este caso, es evidente que existe un grave inconveniente con la estructura y el factor

organizacional, aparte de no contar con el manejo adecuado en cuanto al desempeño del trabajador. La

situación de esta compañía da a entender que no es necesario tener un título para poder ascender al

cargo, por lo tanto, para un mejor desempeño, un ambiente laboral favorable y equidad entre

compañeros es importante tener en cuenta muchos aspectos al interior de la organización y que se están
pasando por alto, como sería dar la oportunidad a los trabajadores más antiguos, teniendo en cuenta el

compromiso, la responsabilidad y las habilidades que se han tomado a lo largo del tiempo con la

experiencia. Se recomienda en estos casos tener un mejor control en la comunicación de trabajador y

empleador y así generar un mejor desempeño en sus funciones para lograr el objetivo principal de la

compañía.

3. Plantee una alternativa de solución, con base a la lectura realizada en esta unidad.

Se recomienda a la organización tener más comunicación con los colaboradores, planteando

soluciones a aquellas inconformidades que pueden llegar a generar conflictos y bajar la

productividad de los procesos. Se podría iniciar estableciendo en el proceso de selección para el

puesto, estándares exigentes al cargo, seleccionando a los miembros por sus habilidades y su

potencial para asumir el rol encargado, teniendo en cuenta la experiencia como también el

conocimiento, el realizar capacitaciones y brindar en ellas el conocimiento del proceso ayudara a

incrementar y mejorar la productividad como también el trabajo en equipo.

CASO #3 ESTYM INTERNACIONAL:

1. Estructura del problema:

Estym Internacional es una compañía ampliamente reconocida en el mercado por su alta calidad e

innovación en la producción de muebles modulares para la exportación. La empresa tiene 21 años de

existencia, una planta de 320 trabajadores y ventas anuales durante los últimos cinco años superiores a

los 37 mil millones. Esta compañía viene de recuperarse de una profunda crisis vivida entre 2009 y

2011, cuando sus ventas anuales fueron del orden de 13 mil millones y se vio obligada a despedir a más

de 170 trabajadores. En la actualidad, el buen momento de Estym Internacional se debe al nuevo

gerente, quien es un profesional con alta formación administrativa que decidió realizar una intensiva

capacitación profesional y el pago por productividad para el personal. Esto conllevó a crear un ambiente

altamente competitivo entre los trabajadores de la compañía y una marcada individualidad para lograr

metas, lo cual ha comenzado a generar dificultades en las relaciones interpersonales entre los

trabajadores y un estanca miento en la productividad.

2. Identifique el factor organizacional más relevante y que no se le está dando el adecuado

manejo en cada caso.

Se logra identificar en este caso que hay una falla en el clima organizacional, ya que, con la nueva

modalidad de dirigir desde gerencia, el realizar y dar un incentivo monetario a los colaboradores tiene

ventajas y desventajas y basándonos en las desventajas, esto genera que con el tiempo los trabajadores

se preocupen más por competir entre ellos y no por brindar calidad en el área que se desempeñe, en este

caso con la calidad del producto que se ofrece. Por estas razones en las organizaciones existen

estancamientos que conllevan a bajar en el rendimiento y en la productividad, dado que el enfoque

interno es en ganar más que los demás y esto genera un mal clima laboral como rivalidades entre

compañeros.

3. Plantee una alternativa de solución, con base a la lectura realizada en esta unidad.

La estrategia que plantea el gerente como se mencionó anteriormente tiene sus ventajas también, que

son incentivar al colaborador de una manera que permite motivar y que ellos se enfoquen en la

productividad, con la cual ganan las dos partes por decirlo de esa forma. Solo que se debe estructurar

de una mejor manera para que el objetivo en general no se pierda y el crecimiento sea por el trabajo

en equipo.
 Es por esto que el gerente debe plantear basándose en sus conocimientos administrativos, el enfoque

principalmente en metas en común y colectivas y así el crecimiento sea mutuo, promoviendo la

cooperación y el trabajo en equipo.

REFERENCIAS:

http://www.ebooks7-24.com.ezproxy.uniminuto.edu/stage.aspx?il=6926&pg=&ed=