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Caso práctico unidad 1

Jennyfer Andrea Buitrago Molina

Diana Gonzalez Pulido

Gestion de la tecnologia

2022
Solución al caso práctico

Cuando tenemos el horario tan apretado para el trabajo y la entrega de servicios oportunos, debemos

darnos la oportunidad de conocer nuevos sistemas tecnológicos que nos pueden ayudar a organizar

las labores e incluso que sea mucho más fácil y rápido nuestro trabajo.

Solutions dropdown; seria mi mejor aliado ya que el marketing se puede realizar a cualquier

momento tanto en la publicidad como en la organización de entregas de productos. Podemos

atender a varias personas al mismo tiempo dando una sola explicación.

Enfocar a los clientes: Es una buena razón de mantener una relación amena y cada vez mas generar

nuevos beneficios e ideas diferentes para cada uno de nuestros clientes.

Generar agilidad en las finanzas y las operaciones comerciales: Aplicar este paso a nuestro negocio

es muy buena opción para que los clientes no tengan demora y nosotros como empresa no estemos

atrasados y desactualizados de las nuevas tecnologías que nos permiten realizar más rápido las

cuentas.

Producto de confianza de pequeñas y grandes empresas: Ser el producto de confianza para nuestros

clientes es muy importante, por esa razón no debemos quedarnos atrás con la innovación y la

solución rápida para las necesidades de los clientes. Ofrecer un producto de buena calidad nos

caracteriza por ser siempre los mejores y dar confianza a los clientes por esta razón siempre nos van

a preferir.
Aplicación Práctica del Conocimiento

El sistema CRM es un practico sistema para el uso de grandes empresas con el fin de tener un

control y llevar mejor la planeación de los clientes, ahora que todo lo manejamos virtual es muy útil

saber manejar todas aquellas innovaciones que nos permiten facilitar el trabajo, al tener tantos

clientes por visitar y cumplir con trabajos es necesario tener herramientas que nos permitan una

fácil entrega. Por ejemplo, una pagina web donde se ofrezcan los productos y servicios y en ella se

valla almacenando los pedidos que van realizando.

Cuando salga un nuevo producto al mercado la idea no es ir a cada cliente con la presentación si no

que a través de una publicidad múltiple cada persona se de por enterado de lo que contiene el nuevo

producto el costo y sus beneficios.

La principal idea es dejar huella como nombre de empresa y como el mejor producto de calidad.
Referencias

https://dynamics.microsoft.com/es-mx/

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