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 Página Principal Mis cursos VGV4-22-III-461A-A SEMANA Nª 5 - de 26 setiembre a 2 de octubre Cuestionario 5 - ORGANIZACIÓN DEL DPTO. DE VENTAS

 Comenzado el miércoles, 28 de septiembre de 2022, 11:47

Estado Finalizado
 Finalizado en miércoles, 28 de septiembre de 2022, 12:12
Tiempo 24 minutos 47 segundos
 empleado
Calificación Sin calificar aún


 Pregunta 1
 Luego de visualizar el siguiente video:
Finalizado
 Puntúa como
5,00


Debe
usted precisar
 1.      
en que consisten las 3 unidades de negocio a que hace
referencia el video,
2.      
explicar de qué se encarga cada una de ellas.


1. Las tres unidades de negocio consisten en dar las directrices y el portafolio de producto que va dirigido a diferentes sectores, estas son: Unidad RX, TRADE y
AnC.

2. Las unidades de negocio se encarga de:

A. RX: se encarga de las visitas a pediatras, médicos generales y dermatólogos.

B. TRADE: Va dirigida a puntos de ventas y atención al cliente.

C. AnC: Se encarga de la parte Foto-envejecimiento.


 Pregunta 2
Qué son las Cuotas de Ventas?
Correcta
 Se puntúa 1,50
sobre 1,50

 a. Se trata de la parte del “pastel” que aspiras a controlar y que determina tu estrategia de marketing y ventas.

b. Se considera una de las ventas más importantes ya que se puede captar la atención del cliente de forma muy rápida. Es posible observar cómo
 reacciona el receptor y sus comentarios y, así, poder negociar de manera inmediata para poder llegar a un acuerdo final.

c. Establece la posición que tu empresa quiere lograr en el mercado y determina tu estrategia comercial y de marketing, además de los objetivos de los
 vendedores. Es como la “meta” final hacia la cual se dirige tu negocio. Una cuota de mercado.

d. Es la asignación de los Presupuestos de Ventas a una Unidad de Venta, en un período dado.




 Respuesta correcta
La respuesta correcta es:
 Es la asignación de los Presupuestos de Ventas a una Unidad de Venta, en un período dado.

Pregunta 3
En cuanto a la Organización de las Ventas Por
Tipo de Cliente… a continuación una de las siguientes variables NO
CORRESPONDE y es la que usted debe marcar.
Correcta

Se puntúa 1,50
sobre 1,50
a. Sistema de Distribución (Autoservicio o Mercados Populares)

b. Especialidad (Boutiques),

c. Mercado o Establecimiento, y se les vende Todo.



d. Tamaño (Personas o Empresas)

Respuesta correcta
La respuesta correcta es:
Mercado o Establecimiento, y se les vende Todo.

Pregunta 4 Cuál de las variables es la más cercana al concepto de Venta Personal?

Correcta

Se puntúa 1,50 a. Ser persuasivo, es decir, saber vender apelando a los beneficios que el producto tiene para quién lo compra. 

sobre 1,50
b. Estar informado de las tendencias del mercado y las últimas noticias del sector. Ser empático, amable y respetuoso con el cliente, favoreciendo siempre
un clima positivo y profesional.

c. Saber escuchar, tanto a clientes como compañeros y superiores. Ser organizado, tanto en el tiempo como el espacio y mantener al día su cartera de
clientes.

d. Es una herramienta de la mezcla promocional o tipo de venta en donde un determinado vendedor ofrece, promociona o vende un producto o 
servicio a un determinado consumidor individual de manera directa o personal

Respuesta correcta
La respuesta correcta es:
Es una herramienta de la mezcla promocional o tipo de venta en donde un determinado vendedor ofrece, promociona o vende un producto o servicio a un
determinado consumidor individual de manera directa o personal


 Pregunta 5
luego de ver el siguiente video  
Correcta
 Se puntúa 1,50
sobre 1,50


 mencione usted en qué consiste la capacidad
gerencial de “Capacidad para Motivar e inspirar”

 a. Se requiere de un gran carisma que contagie a todas las personas que trabajan en la empresa


b. Las empresas requieren de colaboradores creativos que aspiren siempre a innovar en sus labores para así destacarse de la competencia. Los primeros
en impulsar esa creatividad deben ser los gerentes.

c. Es muy importante que un gerente sepa reconocer las buenas oportunidades de negocio y esté dispuesto a asumir riesgos para llevar a la empresa por
un buen camino.

d. Un gerente debe ser capaz de controlar sus emociones y evitar reaccionar de forma negativa ante cualquier tipo de provocación.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es:
Se requiere de un gran carisma que contagie a todas las personas que trabajan en la empresa

Pregunta 6
Hay diferentes Clases de Cuotas de ventas …
por ello, a continuación usted debe indicar cuál de las variables NO ES
una de esas clases
Correcta

Se puntúa 1,50
sobre 1,50
a. Número De Clientes a Conseguir, también en un período dado.

b. Número de Referidos. En un Período dado.



c. Número de Visitas. En un Período dado.

d. Volumen de Ventas. Puede ser en Dinero o en Especies

Respuesta correcta
La respuesta correcta es:
Número de Referidos. En un Período dado.


 Pregunta 7 Para qué es necesaria la coordinación horizontal?

Correcta
 Se puntúa 1,50 a. todo buen comerciante debe conocer las técnicas de un comunicador efectiva.

sobre 1,50
b. los ejecutivos que tengan autoridad igual en el mismo nivel de la organización, operen armónicamente en el desarrollo de un programa comercial 

eficiente

 c. conocer qué es lo que se vende es fundamental, así como conocer a quién se vende. Así, es necesario investigar los cambios en los gustos, intereses y
preferencias de los clientes para adaptar las características de los productos al público objetivo.

 d. el cliente actual está informado y requiere valores añadidos como una buena atención, asesoramiento y comunicación con la marca a través de
diversos canales.

 Respuesta correcta
La respuesta correcta es:
 los ejecutivos que tengan autoridad igual en el mismo nivel de la organización, operen armónicamente en el desarrollo de un programa comercial eficiente

Pregunta 8
La ADMINISTRACIÓN GENERAL DE LAS VENTAS
contempla dos grandes variables: … cuáles son esas?
Correcta

Se puntúa 1,50
sobre 1,50
a. organización de funciones - estrategias

b. planeamiento – organización de funciones



c. administraciòn - controles con ìndices de gestiòn

d. planeamiento - estrategias

e. control – seguimiento de funciones

Respuesta correcta
La respuesta correcta es:
planeamiento – organización de funciones

Pregunta 9
En resumen qué es lo que persigue el
gerente de ventas en cuanto a la ADMINISTRACIÓN DE LA FUERZA DE VENTAS?
Correcta

Se puntúa 1,50
sobre 1,50
a. Pagar con puntualidad sueldos y comisiones

b. Lograr los objetivos de ventas

c. Desarrollo de su Equipo de Ventas



d. Motivación al trabajar en equipo

Respuesta correcta

La respuesta correcta es:

Desarrollo de su Equipo de Ventas


 Pregunta 10 Cómo se consigue la coordinación vertical en una organización de ventas?

Correcta
 Se puntúa 1,50 a. estableciendo los distintos niveles de autoridad por orden vertical.

sobre 1,50
b. siendo organizado, tanto en el tiempo como el espacio y mantener al día su cartera de clientes. Siendo persuasivo, es decir, saber vender apelando a los

beneficios que el producto tiene para quién lo compra.

 c. son los miembros de la empresa que mejor conocen los productos y servicios que se ofrecen, y por tanto detectarán cualquier cambio de la calidad y
cómo afecta a las ventas.

 d. los comerciantes conocen cuánto son capaces de vender y por tanto adaptarán las cuotas de producción a los objetivos de ventas y compras. Esto
también se utiliza como elemento motivador para el equipo.

 Respuesta correcta

La respuesta correcta es:

 estableciendo los distintos niveles de autoridad por orden vertical.

Pregunta 11
Desde el punto de vista de Cuotas de
ventas, que significa una Unidad de Venta, en un período dado.
Incorrecta

Se puntúa
0,00 sobre 1,50
a. la zona de un vendedor

b. los objetivos que son las metas que fijas a tu equipo comercial para alcanzar la cuota de venta prevista


c. el grupo de competidores que un representante debe enfrentar

d. establece la posición que tu empresa quiere lograr en el mercado y determina tu estrategia comercial y de marketing, además de los objetivos de los
vendedores.

Respuesta incorrecta.

La respuesta correcta es:

la zona de un vendedor

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