OPORTUNIDAD Y FLEXIBILIDAD:

 OPORTUNIDAD

La toma de decisiones es un proceso complejo en el que interviene el

razonamiento y la emoción. Actualmente sabemos que antes del análisis racional
de los costes y beneficios, actúan las emociones (consciente o
inconscientemente). Éstas nos ayudan a simplificar la información, facilitando la
evaluación de la situación, atenuando el conflicto entre alternativas parecidas y
acelerando el proceso.

No siempre tenemos claro qué hacer, especialmente ante decisiones que generan
incertidumbre, son aquellas en las que tenemos una falta de certeza o
conocimiento seguro, en las que percibimos un riesgo al no poder predecir los
resultados.

El cambio crea oportunidades de crecimiento. Al integrar la incertidumbre en su

estrategia, liderazgo y cultura, su organización puede crecer exponencialmente
durante este tiempo. La incertidumbre puede convertirse en agilidad, lo que
permite a las empresas prosperar a la hora de afrontar los nuevos retos que les
esperan.

Hoy en día, la incertidumbre es la norma. Aprender a sobrevivir, e incluso a

prosperar, frente a la incertidumbre es esencial.

 FLEXIBILIDAD

En general todos preferimos la seguridad a la incertidumbre. Nos sentimos

cómodos cuando tenemos las cosas bajo control y no esperamos sorpresas.
Podemos planificar y evitar sobresaltos. Por eso, como ya hablaba hace tiempo en
este blog, solemos infravalorar el grado de incertidumbre que hay a nuestro
alrededor. Preferimos vivir bajo la falsa sensación de seguridad y disfrutar con la
aparente sensación de tenemos las cosas bajo control.
Sin embargo, un cierto nivel de incertidumbre es bueno, incluso muy bueno. Si las
cosas están siempre bajo control, siempre tenemos planificado lo que vamos a
hacer y dejamos pasar oportunidades y alternativas que son mejores. Cambiar de
planes es siempre costoso. Además, muchas veces, como ya sabemos lo que hay
que hacer no prestamos atención a otras opciones.

Pero si fuéramos más conscientes que el mundo es incierto y que las cosas
pueden cambiar con respecto a lo que tenemos previsto, los cambios no nos
pillarían comprometidos con nuestros planes y estaremos más abiertos a hacer
una cosa u otra. Estaremos en mejores condiciones de aprovechar las nuevas
circunstancias, cambiar de planes y perseguir mejores oportunidades. No
estaremos siendo prisioneros de nuestros planteamientos.

Así que bienvenida la incertidumbre. No planifiques demasiado. Ten flexibilidad

para hacer una cosa… u otra. La buena suerte puede estar a la vuelta de la
esquina y hemos de estar preparados para aprovecharla.

Considerando el escenario descrito preliminarmente, esta investigación tiene como

propósito central explorar las relaciones existentes entre la flexibilidad del proceso
de toma de decisiones en una EMPRESA y la calidad de la decisión diseñada e
implementada. Para alcanzar la meta trazada, se realizará un estudio exploratorio,
que trabaja en pequeña escala para identificar mediante datos empíricos la
relación entre flexibilidad, calidad del diseño e implementación de las decisiones.
Con los resultados se podrá contribuir al estado del arte con evidencia empírica
novedosa, reforzándose la pertinencia de la teoría de los escalafones superiores y
el grado de importancia de la flexibilidad como constructo esencial del proceso de
toma de decisiones