Asignatura: GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

PMA-995
PRUEBA DIAGNÓSTICA

Objetivo general: Reconocer los conceptos generales que fueron evidenciados en el

video Desarrolle la confianza, para relacionar los conocimientos previos a la
Asignatura GESTION DEL TALENTO HUMANO PMA-995.
Después de ver detenidamente dicho video, debes responder las siguientes preguntas
desde tu punto de vista de una manera precisa.

1. ¿Qué entiendes por el concepto de talento humano?

Entiendo que talento humano son las capacidades de los colaboradores o trabajadores
en la organización para contribuir un fin que se fructuoso para la empresa.

2. ¿Por qué es importante el talento humano para las organizaciones?

Tiene mucha importancia, porque el talento humano son el motor de impulso de las
empresas y aquellos que hacen que las cosas ocurran.

El talento humano es el que permite que las organizaciones conquisten excelentes

resultados y cumplan sus metas, he aquí que es un componente determinante para el
éxito o el fracaso de las mismas.

3. ¿Diga cuales competencias deben tener los recursos humanos en la

actualidad para realizar un buen desempeño laboral?

Después del 2020, cuando nos vimos enfrentados a la pandemia del COVID-19,
cambio todas las formas de hacer lo que antes se hacía de una forma, en este caso,
departamento de Recursos humanos, tuvo que cambiar en algunas empresas, el
modelo de las entrevistas, selección virtual en lugar de presencial, esto provoco que el
área de Recursos Humanos, cambiara las estrategias y buscara cambios innovadores y
diferentes, hoy en día Los profesionales de RRHH también deben entender cómo la
composición de la fuerza de trabajo está cambiando.

Debe tener la competencia de visión para los negocios,

Tener una comunicación mucho más fluida y diferente que los cinco años atrás, porque
estamos frente a los millennial,

Debe tener Capacidad de consulta, Habilidades críticas; y algo muy importante, es que
debe tener Ética e integridad, Eficacia global y cultural y Capacidad de gestión de las
relaciones. Ser proactivo
4. Establezca la diferencia entre una empresa con talentos humanos con
competencias y otra con talentos humanos sin competencias.

Empezamos diciendo que Las competencias son el conocimiento y las destrezas que
los colaboradores de una empresa requieren para ejercer un trabajo con eficacia. En
tanto que una empresa con talento cuenta con el motor necesario para llevar a cabo su
ejecución productiva, sin embargo, si una empresa cuenta con talentos humanos sin
competencias, difícilmente se mantiene, si es que existe, porque no tiene los
conocimientos que requiere esa organización para permanecer a través del tiempo.

Instaurar un modelo de gestión con competencias requerirá que la organización

renueve políticas, implemente cambios, normas, procesos, que le permitan estar en
sintonía con la gestión del capital humano que la compone. Es decir, que desde la
inducción a la desvinculación la gestión del personal debe centrarse en el modelo de
competencias, para procurar que las modificaciones que se produzcan tiendan a la
mejora continua de la calidad del producto y del negocio.

El modelo tradicional enfocaba la gestión en la búsqueda de la rutina y el control, en

cambo un modelo de gestión por competencias entiende al capital humano como un
sujeto que posee cualidades y habilidades que pueden ser desarrolladas y utilizadas en
la consecución de los objetivos organizacionales, a su vez centra su atención en la
promoción del trabajo en equipo y la integración entre los intereses personales del
sujeto y los objetivos de la organización.

5. ¿Desde su punto de vista, considera que Luis, reconoce el talento de su

equipo de trabajo? ¿Diga por qué y cómo usted lo haría?
Desde mi punto de vista, Luis no lo reconoce, porque no confía en su personal, no lo
apoya, y no lo hace parte de los objetivos de la organización, poner el ejemplo de
liderazgo que tiene el Gerente Luis, o buscaría asesoría profesional

6. ¿Desde su punto de vista, considera que Pablo reconoce el talento de su

equipo de trabajo? ¿Diga por qué y cómo usted lo haría?
Pablo reconoce el talento de su equipo de trabajo, por diferentes razones
a. Les da confianza a los empleados, La honestidad es importante para
Pablo y también escuchar a sus empleadas según Pablo, los empleados
agradecen el tiempo y la confianza que uno les brinda según Pablo.
b. Es empático ponerse en Zapatos ajenos.
c. Conoce a sus empleados de forma personal, cara a cara
Yo haría lo mismo que hace Pablo porque eso fortalecería el talento humano, es una
forma de crear valor en los empleados, algo importante que dice Pablo es que se hace
todos los días la pregunta cómo me gustaría ser tratado por mi jefe y luego lo aplicar

7. ¿Qué entiende por felicidad laboral?

La felicidad en el trabajo se puede definir como un estado de ánimo que permite que
los colaboradores de una organización o empresa posean más que razones
económicas para realizar sus labores diarias. No solo lo económico da felicidad, hay un
sin número de factores que la producen, y es el trato de los gerentes y líderes a sus
empleados, de esto depende en gran parte de la felicidad labora,

8. Usted considera que el equipo de Luis trabaja con felicidad laboral ¿Por qué?
No, le habla en un tono airado, no lo saluda, no es empático, además cierra las puertas
de su oficina, lo que abre la ola de especulaciones por parte de los empleados. Los
explota de trabajo

9. Usted considera que el equipo de Pablo trabaja con felicidad laboral ¿Por
qué?
Sí, porque lo hace parte del equipo, le da confianza, lo apoya, lo escucha, los conoce a
cada uno. Los saludas con agrado

10. ¿Qué entiendes por estrés laboral?

Es un grupo de reacciones emociones, psicológicas y conductual que se produce
cuando se sobre carga de trabajo o las exigencias labores sobrepasan al conocimiento
o la capacidad de trabajo que puede soportar,

11. Usted considera que el equipo de Luis trabaja con estrés laboral. ¿Por qué?
Sí, porque excede la capacidad de sus empleados en las tareas, y esto hace que los
empleados se estresen, además no le da apoyo, cuando un empleado de lo requiera.

12. Usted considera que el equipo de Pablo trabaja con estrés laboral. ¿Por qué?
No, porque él se reúne con su personal y hasta días libre le da y lo hace que vea el
trabajo de forma relajada, le dice que no piensen en trabajo su día libre,

También Pablo explica lo que pasa y no es negativo, y le dice cómo hacer mejor su
trabajo y cree en sus empleados.
13. ¿Qué usted entiendes por inteligencia emocional?
Es saber manejar las emociones, principalmente en situaciones difíciles. La inteligencia
emocional es saber leer una situación y actuar en consecuencia,

14. Desde su punto de vista, ¿cómo definiría la inteligencia emocional de Luis?

Muy baja porque no sabe manejar sus emociones antes las situaciones y ante las
situaciones de sus empleados.

15. Desde su punto de vista, ¿cómo definiría la inteligencia emocional de Pablo?

La defino alta, porque sabe tomar el dominio de las emociones de él y de sus
empleados. Ante situaciones difíciles, se pone en los zapatos de los empleados