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Reporte
Proceso industriales
Os procesos industriales son procedimientos que involucran pasos químicos, físicos,
eléctricos o mecánicos para ayudar en la fabricación de un artículo o artículos, que
generalmente se llevan a cabo a gran escala. Los procesos industriales son los
componentes clave de la industria pesada
Procesos de servicio
IUn proceso de servicio al cliente es el conjunto de operaciones que una empresa lleva
a cabo con todo su personal, integrando diferentes departamentos para garantizar una
experiencia sólida y satisfactoria a cada cliente. Desde conocer y ayudar a los clientes
en sus necesidades, una comunicación fluida, respuestas rápidas y efectivas a sus
solicitudes; hasta detectar sus necesidades para proponer acciones de mejora
Procesos de salud
La salud como proceso implica identificación, atención, adquisición, práctica,
mantenimiento, y desarrollo. Su objetivo debe ser la salud Biopsicosocial.y se
manifiesta a corto plazo, salud en mediano plazo y salud a largo plazo. Esta debe
enfrentarse como un proceso y no como un estado o absoluto. Su ejercicio requiere de
responsabilidad individual. Aprender a identificar las variable
Pirámide de kelsen
Esta pirámide normativa surge de la idea de que toda norma jurídica obtiene su valor
de una norma superior en jerarquía, de acuerdo a tres niveles jerárquicos distintos en
los que Kelsen dividía su pirámide
Constitucion mexicana
La Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos de 1917 es la carta magna y
norma fundamental, establecida para regir jurídicamente al país, la cual fija los límites y
define las relaciones entre los poderes de la federación: poder legislativo, ejecutivo y
judicial, entre los tres órdenes diferenciados del gobiernoː el federal, estatal y
municipal, y entre todos aquellos y los ciudadanos. Asimismo, fija las bases para el
gobierno y para la organización de las instituciones en que el poder se asienta y
establece, en tanto que pacto social supremo de la sociedad mexicana, los derechos y
los deberes del pueblo mexicano
Ley federal del trabajo
La Ley Federal del Trabajo de 1970 es la máxima ley de derecho laboral en México y
solo está por encima de ella la Constitución Política, en la cual se consagró el derecho
al trabajo en su artículo 123. Aunque el derecho y la protección del trabajo están
presentes en dicha Constitución desde su promulgación en 1917, fue hasta el 18 de
agosto de 1931 que se entregó al Ejecutivo la Ley Federal del Trabajo y se publicó en
el Diario Oficial del 28 de agosto de 1931
Reglamento general de la salud e Higiene
Artículo 475 Bis.- El patrón es responsable de la seguridad e higiene y de la prevención
de los riesgos en el trabajo, conforme a las disposiciones de esta Ley, sus reglamentos
y las normas oficiales mexicanas aplicables.
Normas oficiales mexicanas
Las Normas Oficiales Mexicanas (NOM) son regulaciones técnicas de observancia
obligatoria expedidas por las dependencias competentes, que tienen como finalidad
establecer las características que deben reunir los procesos o servicios cuando estos
puedan constituir un riesgo para la seguridad de las personas o dañar la salud humana