I Examen Parcial Administración Empresarial

Sheirys Corrales Arias

702920289

Introducción al producto Sin Susto al mercado costarricense

Ofrecer un producto botánico Lograr ser la empresa #1 a nivel

innovador a base de corteza del nacional e internacional en el
árbol sicómoro para el tratamiento de la ansiedad de
tratamiento de la ansiedad perros, tanto en la calidad del
canina. producto y en la atención del
cliente, además de ser el mejor en
el ámbito ambiental.

Objetivo estratégico del proyecto

 Se busca introducir el producto Sin Susto en el mercado costarricense, llegando a
satisfacer al cliente con el servicio al cliente brindado y con el producto,
garantizando que este es efectivo para tratar la ansiedad canina manteniendo su
salud y contribuyendo al medioambiente con un producto botánico y buenas
prácticas de sostenibilidad ambiental en su fabricación.

Análisis FODA
Factores Internos:
Fortalezas
El producto Sin Susto ha sido analizado por investigadores y existen artículos científicos
que comprueban la capacidad del producto en disminuir la ansiedad de los perros causada
por distintas situaciones, como por ejemplo el ruido, además que se ha verificado que este
no posee daños adversos significativos que alteren el comportamiento, abstinencia, orina,
heces o sangre en estos animales, en contraste con Valium, presente en la diazepam, que sí
posee efectos secundarios en distintos animales, como roedores y humanos, lo que le da a
nuestro producto ventaja sobre los ya existentes.
Este es un producto botánico que posee el beneficio de no dañar el medio ambiente para su
producción, lo que actualmente se busca en cualquier tipo de producto, además de ser
innovador porque en el mercado no existe ninguno como este, hecho a base de corteza de
sicómoro, que no genera daño a la hora de obtener la corteza del árbol.
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La divulgación de su éxito y función mediante el medio de comunicación que posee mayor

impacto en la humanidad en los últimos años, las redes sociales, crearía un aumento
significativo en la demanda del producto, ya que gran parte de la población posee perros
como mascotas, y tomando en cuenta que la mayoría de los caninos sufren de ansiedad y
estrés, se vería favorecida su compra.
Debilidades
Se requiere de gran capital de inversión como parte de introducir un nuevo producto al
mercado costarricense, ya sea para su introducción en veterinarias, personal para la venta
del producto, para el pago de los salarios de los agricultores, la importación de la corteza de
sicómoro desde Canadá, meramente la fabricación del producto, entre otros, por lo que
inicialmente resultará complicado lograr una gran producción y distribución del producto,
sin embargo, es posible ofrecer a distintos inversionistas la posibilidad de invertir en un
proyecto con alto potencial a nivel mundial y no sólo nacional, además, esto es parte del
aprendizaje del crecimiento de una empresa, por lo que con el tiempo se verá reflejado el
éxito que posee el producto y se facilitará de mejor manera su fabricación y la posibilidad
de adquisión del producto en todo el territorio nacional.
Factores Externos:
Amenazas
Es probable que exista una pequeña parte de la población que dude acerca del
funcionamiento de un producto botánico como este, lo cual es un problema para su venta,
ya que al ser un producto diferente a lo común, como el diazepam o placebo, se verá un
poco afectada su demanda con este sector de la población, por lo que es importante la
divulgación informativa acerca del funcionamiento del producto para procurar que esta
cantidad de personas que no quieren adquirir un nuevo producto que lidie contra la
ansiedad canina y que prefieran los tradicionales medicamentos contra esto sea la menor
posible.
La gran cantidad de requisitos que se necesitan para lograr la venta de un producto puede
resultar tedioso, tardado y costoso, todos los permisos, certificados de distintas
entidades/ministerios pueden tardar el proceso de venta de este producto en suelo
costarricense, además de los altos impuestos que habría que pagar con la venta del producto
puede afectar a las ganancias generadas.

La corteza de sicómoro es abundante en Windsor, Ontario, Canadá, por lo que se debe traer
desde Canadá dicha materia prima para la producción del medicamento Sin Susto, y
tomando en cuenta que la proporción del medicamento corresponde a 55:45 de p/p de
Souroubea spp. (SSB) y Platanus spp. corteza de árbol (PTB), gran parte del producto
contiene esta corteza, por lo que, en caso de tener problemas en su obtención ya que no se
cultiva este árbol en Costa Rica, se tendría gran riesgo en la producción del producto, por lo
que se debe garantizar mediante un acuerdo con la Universidad de Windsor la
disponibilidad de la corteza para fabricar el producto Sin Susto.
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Oportunidades
Este producto no posee competencia con respecto a medicamentos que logren lidiar con la
ansiedad canina siendo botánicos, por lo cual este posee un gran potencial no solamente a
nivel nacional, si no también como se ha observado que ha tenido éxito en países como
Estados Unidos, lo cual es una oportunidad para ponerlo en el mercado costarricense para
lograr alcanzar mucho éxito y potencial en su venta.
Dado a que para su fabricación se requieren Souroubea spp de Costa Rica, se abrirían
oportunidades de trabajo a nivel nacional para el cultivo de esta especie, para lo cual se
vería favorecida la ayuda a la comunidad no sólo para los clientes que quieren mantener a
sus perros con salud y libres de ansiedad, sino también para costarricenses agricultores
dispuestos a cultivar Souroubea spp y brindar todos los cuidados requeridos para el buen
mantenimiento de la planta, sin dañar al medio ambiente con buenas prácticas de cultivo,
además, las leyes nacionales actualmente van dirigidas a practicas ecológicas con las cuales
al elaborar el producto se cumplirían en su totalidad, lo cual se daría a conocer a nuestros
clientes al adquirir nuestros productos, lo que despertaría el interés costarricense en una
comunidad interesada en la preservación del medioambiente.
Matriz FODA
Factores Internos
Fortalezas Debilidades
Estudios que indican la capacidad de Dificultad en la producción a gran escala inicial.
disminución de la hormona cortisol causada
Falta de capital de inversión para la
por estrés en caninos.
introducción del producto en Costa Rica.
Producto botánico innovador eficaz ante la
Probable necesidad de inversionistas para hacer
ansiedad canina.
llegar el producto al país.
Divulgación de la información del producto
a través de redes sociales.
Investigaciones que demuestran que el
producto no posee efectos adversos que
afecten la salud canina.
Factores Externos
Oportunidades Amenazas
Fuente de trabajo a agricultores. Altos impuestos.
Leyes a favor de la conservación ambiental. Mentalidad tradicional costarricense.
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Falta de competencia en productos botánicos Burocracia costarricense.
para la ansiedad canina.
Nuevas tendencias a adquirir productos
verdes.
Socios clave Actividades clave
Inversionistas Pruebas de control de
interesados en apoyar la calidad de las tabletas.
comercialización del
producto Sin Susto en Pruebas en caninos que
Costa Rica. confirmen la efectividad
del producto, para tratar
Proveedores de materia la ansiedad y que
prima (agricultores). demuestren a largo
plazo que no existen
Universidad de Windsor efectos nocivos en los
como proveedora de la perros al ser tratados
corteza del sicómoro. con Sin Susto.
Veterinarios para la Pruebas de estabilidad
introducción del de los compuestos
producto en sus activos presentes en las
comercios. tabletas.
Recursos clave
Fábrica para producir
las tabletas.
Personal de trabajo.
Inversionistas.
Agricultores.
Químicos.
Control de calidad.
Patente del producto.
Permiso para su venta a
nivel nacional.
Estructura de costes
Compra de la materia prima.
Salario del personal.
Pago de servicios básicos.
Pago de impuestos.
Costos de distribución y almacenamiento.
Compra o alquiler de un laboratorio en el cual se producirá Sin
Susto.
Compra de equipo e instrumentación requerida para la
fabricación de las tabletas.
Dependencia de Canadá para la obtención de la
corteza del sicómoro.
Modelo CANVAS
Propuesta de valor Relación cliente Clientes
Producto botánico Asegurar a los clientes Toda persona dueña de
amigable con el un producto de alta mínimo un perro como
medioambiente eficaz calidad y efectividad mascota, dispuesta a
contra la ansiedad para el tratamiento de la enfrentar la ansiedad
canina. ansiedad y estrés de sus que esta especie posee
perros, sin causar por naturaleza,
Medicamento innovador consecuencias interesada en que su
que no produce efectos conductuales, de salud u canino posea la mejor
adversos en la salud y/o otras que alteren el vivencia posible sin
comportamiento canino, comportamiento y convivir con ansiedad u
manteniendo su bienestar de sus estrés que se soluciona
comportamiento normal mascotas. fácilmente con nuestro
y evitando alteraciones Brindar un excelente producto, además de ser
conductuales producidas servicio al cliente al una persona amigable
por distintas fuentes de adquirir nuestros con el medioambiente
ansiedad, tales como productos, que desee adquirir un
ruido, un entorno nuevo familiarizándolo con la producto botánico que
o acercamiento a un dosis adecuada para logre lidiar con la
desconocido, etc… cada canino, según su ansiedad canina.
edad y peso.
Canales
Compra directa del
producto en los locales
veterinarios.
Compra en línea.
Compra por medio de
distribuidores.
Fuentes de ingreso
Ventas a los clientes dueños de caninos.
Ventas al por mayor y al detalle a distribuidores.
Ventas en veterinarias del país.
Ventas en línea.
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