Unidad 1: Paso 2 - Diseño exploratorio de la investigación

Presentado por:

Grupo: 102045_164

Tutora de curso:

Enilsa Rebeca Madariaga

Universidad Nacional Abierta y a Distancia “UNAD”

Programa Administración de Empresas

Febrero 2020
 Introducción

El presente está orientado en FENDISALUD DEL HUILA, dedicada a la venta de productos

naturales y farmacéuticos al por mayor y detal la cual decidió lanzar el producto Súper Bio

Cleanser, dando a conocer el análisis situacional, el perfil competitivo, identificando su

problemática, los objetivos de la investigación, los tipos y métodos de muestreo, la metodología

de investigación, la identificación de la población, el tipo de muestreo que se utiliza para la

investigación de mercado y la metodología de investigación a aplicar y así garantizando una

mejor calidad de vida para los consumidores y persuadirlos para adquirir el producto.

Este tiene como propósito da a conocer y entender el diseño exploratorio de la investigación,

apropiar los conceptos de mercados e identificar problemáticas en las empresas.

 Objetivos

Objetivó general

- Dar a conocer a las personas una alternativa de medina no tradicional.

- Dar a conocer la empresa dispone de es te servicio.

- Conocer su terapia de origen natural, que cuenta con productos orgánicos.

- Que se conozca como el posicionamiento de la línea

Objetivo especifico

- analizar e identificar los factores claves que debe tener el producto o servicio

- identificar la necesidad identificada del análisis situacional y el análisis de la competencia

- Definir los objetivos de la investigación de mercados

- Mostrar las metodologías de investigación cualitativa y cuantitativa mediante un cuadro

sinóptico

- Mostrar mediante un cuadro comparativo los tipos de muestreo los métodos de muestreo

en cada tipo.

- Delimitar mediante los criterios de segmentación delimitar la población y determinar el

tipo de muestreo y calcular la muestra a la cual le aplicaran.

 FENDISALUD DEL HUILA: Es una empresa que se dedica a la venta de productos

naturales, y fármacos al detal y al por mayor, que tiene como fin garantizar el mejoramiento de la

calidad de vida de sus consumidores, prestando sus servicios con las diferentes ramas o líneas

que comprende lo natural y fármaco.

En varios segmentos, en esta ocasión quiere lanzar al mercado un producto que va dirigido a

niños de 12 años hasta adultos mayores de 57, que padezcan enfermedades del colon como

estreñimiento crónico, colitis, diverticulitis e inflamación del colon.

Súper bio cleanser es una terapia de origen natural y cuenta con productos orgánicos, está

conformada por una aromática que relaja el colon, un aceite, dos laxantes, e incluye una fibra. La

cual actúan como desintoxicante del colon haciendo una limpieza exhaustiva en un periodo de

dos días, y tres días más recuperando la flora intestinal con la fibra que contiene prebióticos,

mejorando notablemente la calidad de vida del consumidor.

Para terminar, podemos decir que Fendi salud del Huila, quiere mejorar notablemente la salud

de todos los consumidores de súper bio cleanser, y reducir los altos índices de enfermedades del

colon brindando una mejor calidad de vida.

Fendi salud del Huila quiere lanzar este producto ya que cuenta con credibilidad, confianza, y

fidelidad de su clientela.
 Análisis Situacional

1.Resumen del mercado.

En vista de un alto índice de crecimiento y posicionamiento de la línea de lo natural en los

últimos 10 años, fendi salud del Huila abrió sus puertas hace tres años y ha visto un alto grado de

personas padeciendo sintomatologías del colon, pensando en ella lanza al mercado su producto

Súper Bio Cleanser. Vemos como resultado de no cuidar nuestro medio ambiente ya se ve como

resultado.

- Los incendios que destruyen la capa de ozono.

- La contaminación de las aguas

- La deforestación

- La alta producción de lluvia acida que hace que se afecte el calentamiento global.

2. Mercados Objetivos

Geográfico

Edad De 12 años a 57 años

Sexo o Género Comprende todos lo géneros
Nivel Socio económico Todos los estratos
Nivel de Instrucción Desde al analfabeto hasta el profesional
Tipo de Población Pitalito Huila
Ciclo de vida familiar Soltero, casado, unión libre, separado y viudo
Motivo de compra Ocasional , promocional, novedad ,
preventiva y enfermedad
Psicológico Publico con patologías de colon , consientes
de mejorar su estilo de vida
 Beneficios del Producto Laxar , relajar y reconstruir flora intestinal
Estilo de vida Saludable

 Demográfico Zona cafetera y agrícola, con un clima templado

Departamentos vecinos como Putumayo, Caqueta,Tolima y Cauca

Municipios aledaños como Isnos, San Agustin, Timana, Acevedo,Palestinas

Pitalito

 Factores de Conducta

Los principales motivos de compra de productos que tratan los diferentes problemas del colon

son que den un mejoramiento radical a estas enfermedades, por ello las personas se interesan

cada vez más en el mercado de lo natural ya que son productos elaborado 100% con plantas y

sus efectos secundarios son muy mínimos, dando confiabilidad a los consumidores que

buscan tratar las diferentes patologías que hay alrededor del colon.

Pero también como método de prevención reduciendo el riesgo de desarrollar cáncer.

. La prevención temprana es muy importante para ayudar a detener la formación de los

pólipos. Los médicos naturistas trabajan ayudando a tratar la raíz del problema mediante el

uso de herramientas como apoyo dietético, acondicionamiento físico, suplementos de plantas

medicinales, suplementos, acupuntura, asesoramiento en el estilo de vida y educación. 

3.Necesidades del mercado

 Nuestro producto

Súper bio cleanser estará a la venta en Pitalito Huila ubicado en tienda naturista centro de la

ciudad dando muestra de nuestro producto y efectividad con el fin de que a futuro se expanda por

las diferentes ciudades del país.

 Calidad
 Súper Bio Cleanser es un producto único por ende su calidad aflora en mercado de lo natural

ya que se destaca por ser un producto completo y garantizado ya que cuentas con un estudio

previo que arrojó como resultado un producto con todas las características.

Necesarias para tatar las diferentes patologías del colon, esto le dará una confiabilidad

al comprador y consumidor final.

 Atención al cliente

Fendi Salud del Huila estará atento a sus clientes y consumidores para así despejar cualquier

inquietud que se tenga del producto.

4. Tendencia del mercado:

La tendencia del mercado en cuanto a los problemas del colon está centradas en encontrar una

solución para las diferentes enfermedades que hay

Es por esto que nace súper Bio Cleancer un producto que tiene como finalidad tratar los

diferentes problemas del colon, y así poder brindar una mejor calidad de vida a sus

consumidores.

DAFO O/ FODA.

OBJETIVO: MIRAR OPORTUNIDADES, AMENAZAS, FORTALEZAS Y

DEBILIDADES.

PRODUCTO: SUPER BIO CLEANSER

SITUACION EXTERNA: MERCADO, COMPETENCIA, COYUNTURA, SITUACION

ECONOMICA SOCIAL Y POLITICA.

Oportunidades
Mayor poder adquisitivo hacia los
consumidores del producto en Pitalito.
Generar empleo atreves de distribuidores y
visitadores médicos.
Poder los altos índices de personas que
padecen esta patología. mitigar
Necesidad del producto: Mucha demanda de
productos para mejorar las sintomatologías del
colon.
Búsquedas de nuevos mercados, ya que
ninguno de nuestros competidores maneja algo
similar.
SITUACION INTERNA: PRODUCTOS, CANALES DE DISTRIBUCION, CLIENTES,
ORGANIZACIÓNCOMERCIAL, IMAGEN
FORTALEZAS
En el sector mayorista tendría gran acogida e
Amenazas
Escepticismo y desconfianza de los
consumidores
Una extensa variedad de laboratorios que
cuentan con productos para la misma patología
ya posesionados en el mercado.
Crisis económica ya que la región es
cafetera y depende en gran parte de la cosecha
y está a la vez depende del clima el cual puede
favorecer o afectar en gran medida su
producción, y el factor dólar que puede
disminuir su precio por sobre oferta del mismo.
Aumento del precio de insumos ya que algunos
son importados. Y dependen de la variación del
dólar.
Reglamentaciones para impedir información
que detallen el producto y servicio de este en
las etiquetas.
DEBILIDADES
No saber los trámites necesarios para
 influencia ya que contamos con buena registrarse ante el Invima. No cuenta con
ubicación estratégica y geográfica registro Invima.

Conocemos el mercado al que va dirigido. El tiempo en desarrollar el proyecto.

Por su calidad el mismo consumidor se Sectores informales con capacidad

encargará de recomendarlo a otros futuros económica que quiera copiar nuestro
consumidores producto.

Los productos son naturales y de mucho Falta capital para implantar la estrategia.
beneficio para la salud del consumidor.

Producto novedoso. Falta de capacitación del proceso de registros.

Características especiales del producto que
se oferta

5. Análisis de competencias

Súper bio cleanser tiene varios competidores con productos laxantes o fibras para el Colon.

Pero ninguno ha creado un kit para el colon como lo es, nuestro producto.

Analizando nuestros competidores podemos decir que cuentan con un grado de prestigio,

calidad y posicionamiento de sus productos.

Competidor primario.

Laboratorio fresly tiene en su stop a digestar jalea y en capsula como producto líder para el

colon, el cual ayuda a laxa

competidor secundarios.
 • Natural flor tiene fiber en líquido que sirve para laxar.

• Biopronat tiene en finicol líquido beneficios como fibra.

• Naturap international tiene a colsan plus como fibra.

• Geltin de america tiene a perystil como fibra.

PRODUCTO PRECIO LABORATORIO CIUDAD

Finicol $9.000 Bio pronat Bogota
Colsan $13.000 Naturap Internacional Bogota
Perystil $26.000 Healty de america Miami Florida
Digestar jalea $18.000 Fresly Bogota

Objetivo de Investigación

Objetivo general

• Lanzar a súper bio cleanser en el sector de la salud natural como el producto número uno,

en las diferentes sintomatologías del colon, y disminuir estas patologías, mejorando la calidad de

vida del consumidor.

Objetivos específicos.

• Disminuir el alto índice de patología del colon por obstrucción crónica.

• Llegar a ser reconocido como marca, a nivel municipal y departamental.

Tipos y Métodos de Muestreo

Métodos de muestreo Tipos de muestreo

Muestreo probalistico Muestreo irrestricto aleatorio 
Muestreo sistemático.
Muestreo estratificado
Muestreo por conglomeraciones

Muestreo no probalistico Muestreo por cuotas

Muestreo por conveniencia
 Muestreo de bola de nieve
Muestreo casual o accidental
Muestreo discrecional

Metodología de Investigación Cuantitativa y Cualitativa

Técnica descriptiva de recopilación de datos que se utiliza para

descubrir detalles que ayudan a explicar el comportamiento

Cualitativa
Tipos de metodología:
cuantitativa -etnográfica

- investigación participativa

Investigación –acción

Metodologías de

investigación

cualitativa y Busca cuantificar un fenómeno. Es más estructurada, objetiva y

cuantitativa ayuda a reducir el sesgo de investigación. Se enfoca en el

comportamiento de una persona respondiendo preguntas como

cuántas, con qué frecuencia y en qué medida.

Cuantitativa
Tipos de investigación:

-descriptiva

-Analítica

-Experimental
 Referencia Bibliográficas

Lerma, H. (2009). Metodología de la Investigación propuesta, anteproyecto y proyecto.

Capítulo 1. La Propuesta. Delimitación del problema y selección del tema de investigación, Tipo

de investigación. Pp. 30-40. ECOE Ediciones. Cuarta Edición. Recuperado de

http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/detail.action?docID=10552938.

- https://www.universoformulas.com/estadistica/inferencia/muestreo