CONCEPTO E IMPORTANCIA DE LAS EMPRESA

La empresa es una organización o institución, que se dedica a la producción

bienes o prestación servicios que son demandados por el mercado; obteniendo
de esta actividad una ganancia o un redito económico. Para el correcto
desempeño de la producción estas se basan en planificaciones previamente
definidas, estrategias determinadas por el equipo de trabajo.

Desde un punto de vista técnico se la puede definir como una unidad

socioeconómica. De esta forma, la misma utilizará todos los recursos que estén
a su alcance para transformar materia prima en un bien o servicio que pueda
introducir en el mercado de oferta y demanda para obtener una utilidad.

Las empresas contribuyen a la sociedad de muchas maneras. Producen bienes

de calidad para los individuos, generan empleo y permiten ofrecer una variedad
donde los consumidores puedan elegir. Además, muchas investigan y crean
nuevos productos que aumentan la calidad de vida de la sociedad y permiten el
progreso.

CLASIFICACION DE LAS EMPRESAS

Clasificación de las empresas según su forma jurídica.

La forma jurídica de una empresa es la identidad que asume legalmente una

compañía teniendo en cuenta la titularidad y la responsabilidad de sus
propietarios.

Esta clasificación de las empresas según sus tipos de forma jurídica:

 Persona física: esta empresa se constituye por un emprendedor

o un autónomo, que cotizará mensualmente su boletín de
autónomo y será el máximo responsable de cualquier deuda de
la compañía respondiendo con su patrimonio profesional y
personal, al igual, que también será quien obtenga la totalidad
de los beneficios.
 Varias personas (personas físicas y personas jurídicas): es la
unión de varias personas que se unen para desarrollar un
negocio conjunto, en el caso de personas físicas, podrán
constituir sociedades civiles o comunidades de bienes, las
 cuales, serán las responsables de las deudas.
 Unión Temporal de empresas: similar a la anterior, pero en el
caso de personas jurídicas, que se unen para llevar a cabo una
unidad productiva.
 Persona jurídica o sociedad: su objeto es la realización de una
actividad comercial con ánimo de lucro, donde se unen uno o
más individuo para conseguir unos beneficios. Los tipos de
sociedades dependerá de la relación entre los socios, la
responsabilidad, el riesgo y el objeto social de la misma.

Clasificación de las empresas según su tamaño.

Este tipo de clasificación de las empresas según su tamaño fue establecido por
el Reglamento de la Unión Europea nº 651/2014, y consiste en:

 Grandes empresas: son las que

manejan grandes capitales,
suelen tener propias
instalaciones, sus ventas son
superiores a 50 millones de
pesos y tienes más de 500
trabajadores, tienen un sistema
de administración avanzado y
préstamos importantes con
entidades financieras nacionales
e internacionales.
 Medianas empresas: Ahora su
número de empleados en
nómina general no se describe
con 2 cifras. La cantidad de
empleados que suele tener en
esta etapa es mayor a 100 pero
menos de 500 y agregan más
departamentos a lo que era
antes considerado una pequeña
empresa. En la mayoría de los
 casos poseen procesos
automáticos de producción.
Cabe destacar que su impacto
en la economía social es igual o
mayor a las microempresas y
empresas pequeñas por la gran
cantidad de puestos laborales
que ofrece a su determinado
país.
 Pequeñas empresas: tienen un
volumen de negocio inferior a 1
millón de pesos y menos de
cincuenta trabajadores, son
entidades independientes y
rentables, las cuales, no
predominan en el sector de la
industria.
 Microempresas: con un volumen
de negocio inferior a 100,000.00
pesos y con menos de diez
trabajadores, usan sistemas de
fabricación artesanales, el
propietario se encarga de los
asuntos administrativos,
producción y ventas.

Clasificación de las empresas según su capital.

Otro importante criterio de clasificación de empresas es el origen de su capital,
en este caso tendríamos:

 Público: una empresa pública es aquella donde el estado tiene la

participación total o mayoritaria. Son creadas para ofrecer bienes y
servicios a la población, sobre todo de primera necesidad.

Sus principales características son:

→ Más del 50% del capital social pertenece al Estado o a cualquier nivel de
descentralización (provincial o municipal)

→ Suelen ofrecer servicios básicos y de primera necesidad

→ Aparecen en sectores de comunicaciones para ofrecer información de

interés público

→ Estas empresas pueden competir o no con empresas privadas

 Privada: una empresa privada es aquella que el capital proviene de

personas particulares, es decir, de sociedades mercantiles.

También son una alternativa a las entidades de crédito, ya que, pueden

ofrecer préstamos a todo tipo de clientes, tanto negocios como particulares.

 Mixtas: son empresas que combinan capital público con capital privado,
es decir, tendrán inversionistas privados y al Estado, aunque
normalmente, la mayoría de la inversión provienen del fondo público, ya
que, sus objetivos están centrados en actividades de interés público.

Existen muchas empresas públicas que finalmente terminan convirtiéndose

en mixtas debido a:

→ Provienen de empresas públicas que se han ido privatizando poco a

poco, como, por ejemplo, Iberia

→ Empresas de nueva creación que optan por la colaboración del sector

privado y el público, como, por ejemplo, empresas de servicios del
ayuntamiento.

Clasificación de las empresas según su sector económico.

Dentro de esta clasificación de empresas destacamos las siguientes:

 Sector primario: dedicados a obtener productos de la naturaleza, es el

sector agrario, ganadero, pesquero y minero
 Sector secundario: dedicados a la transformación de las materias
primas, es decir, sector industrial, energético, construcción, etc.
 Sector terciario: sector servicios como transporte, comunicaciones,
comercio, turismo, etc.
 Sector cuaternario: son servicios de información y creación,
investigación y desarrollo e innovación.

Clasificación de las empresas según su actividad.

La clasificación de las empresas según su actividad podemos agruparlas en

tres modalidades:

 Industriales:

Son las que producen bienes o servicios a partir de su extracción o

producción.

Por ejemplo, la agricultura e industria.

 Servicios:

Ofrecen servicios gracias al capital humano y a los medios materiales.

Como lo son las empresas de transporte, asesoramiento, enseñanza y

sanitaria.

 Comerciales:

No producen, se encargan de la venta de los bienes y servicios.

Estos son intermediarios mayoristas o minoristas.

 RECURSOS DE UNA EMPRESA

Las organizaciones y empresas, así como los individuos, cuentan con un

conjunto limitado de recursos con los que llevar adelante sus operaciones, o lo
que es lo mismo, con los que conseguir sus objetivos a corto y largo plazo.

Algunos intervienen directamente en el proceso, o sea, sirven para transformar

la materia prima en bienes procesados. Otros sirven para garantizar el
suministro de la misma o para eventualmente permitir la modernización de
otros recursos, manteniendo así a la empresa al día.

Aunque más adelante los detallaremos en sus áreas respectivas y específicas,

los recursos de una empresa se clasifican, de entrada, en dos tipos:

Recursos tangibles. Aquellos que pueden tocarse, acumularse, almacenarse y

desplazarse, o sea, que son concretos y físicos, como es el caso de la
maquinaria o el dinero.

Recursos intangibles. Aquellos que no pueden tocarse, dado que no son físicos

ni concretos, pero que no por eso son menos valiosos, como es el caso de la
información, el talento humano o el llamado know-how (saber hacer las cosas
del mejor modo posible).
 AREAS BASICAS DE UNA EMPRESA

Es importante considerar que cada área o departamento desarrolla funciones

específicas. Puesto que cada una cuenta con un conjunto de trabajadores que
realizan actividades que son similares y responden a necesidades concretas
dentro de la organización. Cada departamento ayuda a que la empresa alcance
los objetivos y las metas que se propone y claro que a medida que las
empresas crecen, también aumenta su estructura interna.

 Dirección

Sobre todo, el área de dirección está relacionada con el proceso de la

operación general de la empresa. En ella se definen los objetivos, se toman las
decisiones más importantes y desde ahí se dirigen todas las operaciones de la
organización. Dado que es la responsable de que todo funcione bien, se
relaciona directamente con todas las otras áreas y las controla.

 Recursos humanos

Por su parte, el área de recursos humanos tiene a su cargo los procesos de

búsqueda, selección y reclutamiento del personal que la empresa necesita para
ocupar los puestos de trabajo. Es decir, tiene que ver con todo lo relacionado
con las contrataciones y la remuneración del personal.

Adicionalmente tiene que ver todo lo que concierne a las tareas de tipo
administrativo, la comunicación interna, la capacitación y los aspectos legales
del personal a cargo.

 Producción

Naturalmente, en esta área se desarrolla el proceso de producción de los

bienes y servicios que vende la empresa. Específicamente es el área funcional
donde se transforman las materias primas para convertirlas en productos
terminados.

Es responsable de asegurar que se de el óptimo aprovechamiento de los

recursos en el proceso productivo. Así mismo controla que lo que se produzca
reúna las condiciones de calidad esperada. Para ello se deben seleccionar los
mejores insumos y en las cantidades requeridas eligiendo a los
mejores proveedores.

 Finanzas o contabilidad

Ahora bien, finanzas se encarga de llevar el registro contable de todas las

operaciones que realiza la empresa. Tiene a su cargo todos los movimientos de
dinero que se producen dentro y fuera de la empresa. En otras palabras, esta
área es responsable de los recursos monetarios y financieros que posee la
empresa.

Tiene al cargo el pago de los empleados y proveedores, debe realizar informes

financieros y cuentas; sin olvidar el pago de los impuestos. Además, toma
decisiones de inversión de la empresa, considerando en qué se debe invertir y
buscando el mejor momento para hacerlo.

 Marketing y ventas

Mientras que, las funciones del departamento de marketing se orientan al

exterior de la empresa. En esta área se definen las estrategias de marketing
que se aplicarán y el mercado o segmento del mercado al que se dirige.

Desde luego para ello se realiza la planificación y el diseño de los nuevos

productos y se establece cuál será el ciclo de vida de los productos que la
empresa comercializa. Busca que se alcancen los objetivos de marketing por
medio de la comunicación efectiva y la captación de clientes.

También tiene a su cargo la planificación de la mezcla de marketing en cuanto

a producto, precio, comunicación y distribución. Esto lo hace basado en los
distintos bienes y servicios que la empresa ofrece al mercado.
 PROCESO ADMINISTRATIVO

El proceso administrativo es el procedimiento de gestión, planificación y

análisis realizado para poder alcanzar todos los objetivos de una organización.
Es una manera de ver y luego controlar los procesos que están presentes en
una empresa, buscando formalizar e instaurar mejores formas de hacer el
trabajo.

Por tanto, el proceso administrativo involucra cómo se estudian, identifican,

cambian y monitorean los procesos de un negocio para asegurar que funcionen
sin problemas y puedan mejorarse con el tiempo.

Es una metodología efectiva para asegurar que los procesos sean eficientes y
efectivos, ya que esto dará como resultado una organización mejor y más
rentable. De hecho, significa una serie de actividades u operaciones que se
realizan para lograr un objetivo específico. Es una forma sistemática de hacer
las cosas.

Características del proceso administrativo.

En el proceso administrativo se gestionan los procesos y actividades de una

empresa

El proceso administrativo tiene ciertas características:

 Mejora continua

El proceso administrativo no debe ser un ejercicio de una sola vez. Debe

implicar una evaluación continua de los procesos e incluir acciones para
mejorar su flujo total. Todo esto conlleva un ciclo continuo de evaluación y
mejora de la organización.

 Se cambian procesos existentes

En lugar de erigir procesos absolutamente nuevos o “perfectos” se deben

mejorar los procesos existentes, para evitar deteriorar cualquier ganancia
lograda.
  Proceso continuo

Se trata de un proceso continuo y lo ejecutan los distintos gerentes que se

desempeñan en diferentes niveles. Es un proceso distinto, donde los gerentes
planifican, organizan, dirigen, coordinan y controlan los esfuerzos humanos
para lograr objetivos bien definidos.

 Lo realiza el gestor de una empresa

El proceso administrativo es llevado a cabo por el gestor de una empresa. En el

caso de que la empresa sea mediana o grande, suele ser realizado por los
directores de departamento.

Importancia del proceso administrativo ¿Para qué sirve?

 Dirección, coordinación y control

En los negocios trabajan juntas muchas personas y necesitan una orientación

adecuada para aumentar su eficiencia. Si no se les orienta, las personas
trabajarán de acuerdo a sus deseos y no será posible un trabajo ordenado de
la empresa.

Por tanto, el proceso administrativo es necesario para planificar las actividades

del negocio, guiar a los empleados en la dirección correcta y finalmente para
coordinar sus esfuerzos para lograr los resultados más favorables.

 Logro ordenado de los objetivos del negocio

Se necesita un proceso administrativo eficiente para lograr los objetivos de la

actividad comercial de una manera ordenada y rápida.

 Uso óptimo de los recursos

Facilita la utilización óptima de los recursos humanos y físicos disponibles, lo
que conduce al progreso y la prosperidad de una empresa. Incluso se eliminan
o minimizan los desperdicios de todo tipo.

 Fortaleza competitiva

Se desarrolla una fortaleza competitiva. Esto permite que la compañía

desarrolle y expanda sus activos y ganancias.

 Motivación de los empleados

Para que tengan más interés e iniciativa en el trabajo asignado y para contribuir
a aumentar la productividad y la rentabilidad de la empresa.

También para coordinar sus esfuerzos a fin de alcanzar rápidamente los

objetivos del negocio, desarrollando el espíritu de trabajo en equipo.

 Gestión eficaz

La sociedad obtiene los beneficios en términos de desarrollo industrial, justicia

para los diferentes grupos sociales, satisfacción y bienestar del consumidor.

 Asegura el uso efectivo de los gerentes

El uso efectivo de los gerentes lo asegura para que los beneficios de su

experiencia, habilidades y madurez estén disponibles para la empresa.

 Asegura un funcionamiento sin problemas

Garantiza un funcionamiento ordenado y continuo de una empresa durante un

largo período. También aumenta la eficiencia, la productividad y la rentabilidad
de una compañía.

 Crea una organización sólida

Garantiza el desarrollo de una organización sólida, que puede enfrentar

cualquier situación, favorable o desfavorable, con facilidad y confianza.

Etapas del proceso administrativo.

 Planificación
La planificación implica la determinación de un curso de acción para lograr los
resultados u objetivos deseados. Todas las demás funciones de gestión están
relacionadas y dependen de esta etapa.

Actúa como herramienta para resolver los problemas. Ayuda a visualizar los
problemas futuros y mantiene la gestión orientada a posibles soluciones.

 Organización

La organización significa reunir los recursos y utilizarlos adecuadamente para

lograr los objetivos. Es tanto un proceso como una estructura.

Representa establecer las formas y medios para ejecutar un plan de negocios.

Además, proporciona una estructura administrativa adecuada, facilitando la
ejecución del plan.

Involucra diferentes aspectos, como la departamentalización, el alcance del

control, la delegación de autoridad, el establecimiento de la relación jefe-
subordinado y la provisión de mecanismos para coordinar las diversas
actividades del negocio.

 Dirección

La dirección implica dirigir y elevar la moral de los subordinados. También

implica comunicarse, liderar y motivar.

Busca guiar e instruir a las personas para que hagan el trabajo de la manera
correcta. Dirigir es responsabilidad de los gerentes en todos los niveles.

Un plan claro y una organización sólida preparan el escenario, pero se requiere

que un gerente lidere a su personal para lograr los objetivos.

 Control

El control es necesario para evitar en los individuos acciones incorrectas. El

control involucra tres aspectos generales:

 Establecer estándares de desempeño.

 Medir el trabajo en progreso e interpretar los resultados logrados.
  Tomar medidas correctivas, si es necesario.

Los planes de negocios no dan resultados positivos automáticamente. Los

gerentes deben ejercer un control efectivo para lograr el éxito del plan de
negocios. El control es una actividad continua de naturaleza supervisora.