Introducción

A continuación presentaremos la relación existente entre las tres disciplinas o

ciencias básicas utilizadas en el planteamiento, desarrollo y resolución de eventos y
proyecciones en la vida cotidiana. Dichas ciencias sirven de base al momento de
establecer los resultados requeridos en un proyecto y área determinada, ya sean en lo
económico, político o social. La contabilidad provee las herramientas y los datos
numéricos necesarios llevándolos a la ejecución estadística, está a su vez se sirve de
los procedimientos y principios básicos de la administración, para así obtener los
resultados esperados en un lugar y tiempo determinado. De ahí la importancia que
radica en el trabajo conjunto de estas tres ciencias, ya que, en todo plan, proyecto, se
requiere de procedimientos y técnicas para la ejecución, elaboración y resultados.

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 ¿Qué es la Empresa?

Una empresa es una unidad productiva agrupada y dedicada a desarrollar una

actividad económica con ánimo de lucro. En nuestra sociedad, es muy común la
creación continua de empresas. En general, una empresa también se puede definir
como una unidad formada por un grupo de personas, bienes materiales y financieros,
con el objetivo de producir algo o prestar un servicio que cubra una necesidad y por
el que se obtengan beneficios.

Clasificación.

Por sectores económicos:

 Extractivas: Dedicadas a explotar recursos naturales; por ejemplo:

ECOPETROL, Minas de Oro.
 Servicios: Entregarle sus servicios o la prestación de estos a la comunidad;
por ejemplo: Clínicas, salones de belleza, transportes.
 Comercial: Desarrolla la venta de los productos terminados en la fábrica; por
ejemplo: Cadenas de almacenes, Macuto, Tracky, etc.
 Agropecuaria: Explotación del campo y sus recursos; por ejemplo: Hacienda,
agroindustria.
 Industrial: Transforma la materia prima en un producto terminado; por
ejemplo: Acerías Paz del Río, Empresas Nestlé.

Por su tamaño:

 Grande: Su constitución se soporta en grandes cantidades de capital, un gran

número de trabajadores y el volumen de ingresos al año, su número de
trabajadores excede a 100 personas.
 Mediana: Su capital, el número de trabajadores y el volumen de ingresos son
limitados y muy regulares, número de trabajadores superior a 20 personas e
inferior a 100.
o Pequeñas: Se dividen a su vez en.
 Pequeña: Su capital, número de trabajadores y sus ingresos son muy
reducidos, el número de trabajadores no excede de 20 personas.
 Micro: Su capital, número de trabajadores y sus ingresos solo se establecen en
cuantías muy personales, el número de trabajadores no excede de 10
(trabajadores y empleados).
 Famiempresa: Es un nuevo tipo de explotación en donde la familia es el motor
del negocio convirtiéndose en una unidad productiva.

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Por el origen del capital:

 Público: Su capital proviene del Estado o Gobierno. Ejemplo: Alcaldías,

Gobernaciones.
 Privado: Son aquellas en que el capital proviene de particulares. Ejemplo:
Sociedades comerciales.
 Economía Mixta: El capital proviene una parte del estado y la otra de
particulares. Ejemplo: Agropecuaria Tierra de Agua, La Previsora S.A.

Por la explotación y conformación de su capital:

 Multinacionales: En su gran mayoría el capital es extranjero y explotan la

actividad en diferentes países del mundo (globalización).
 Grupos Económicos: Estas empresas explotan uno o varios sectores pero
pertenecen al mismo grupo de personas o dueños.
 Nacionales: El radio de atención es dentro del país normalmente tienen su
principal en una ciudad y sucursales en otras.
 Locales: Son aquellas en que su radio de atención es dentro de la misma
localidad.

Por el pago de impuestos:

 Personas Naturales: El empresario como Persona Natural es aquel individuo

que profesionalmente se ocupa de algunas de las actividades mercantiles; la
Persona Natural se inscribe en la Cámara de Comercio, igualmente se debe
hacer con la Matrícula del Establecimiento Comercial. Estos están obligados a
pagar impuestos, su declaración de renta aquí le corresponde a trabajadores
profesionales independientes y algunos que ejercen el comercio. Los libros
que se deben inscribir ante Cámara y Comercio son: Libro de Registro de
Operaciones Diarias, Libro de Inventario y de Balances y Libro Mayor y de
Balances.
 Sucesiones Ilíquidas: En este grupo corresponde a las herencias o legados que
se encuentran en proceso de liquidación.
 Régimen Simplificado: Pertenecen los comerciantes que no llenan requisitos
que se exigen. Ejemplo: Las pequeñas tiendas, no están obligados a llevar
contabilidad.
 Régimen Común: Empresas legalmente constituidas y sobrepasan las
limitaciones del régimen simplificado, deben llevar organizadamente su
contabilidad.
 Gran Contribuyente: Agrupa el mayor número de empresas con capitales e
ingresos compuestos en cuantías superiores a los miles de millones. Son las
más grandes del país.

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Por el número de propietarios:

 Individuales: Su dueño es la empresa, por lo general es él solo quien tiene el

peso del negocio.

 Unipersonales: Se conforma con la presencia de una sola Persona Natural o

Jurídica, que destina parte de sus activos para la realización de una o varias
actividades mercantiles. Su nombre debe ser una denominación o razón social,
seguida de la expresión "Empresa Unipersonal" o de la sigla "E.U", si no se
usa la expresión o su sigla, el contribuyente responde con todos sus bienes
aunque no estén vinculados a la citada empresa.

 Sociedades: Todas para su constitución exigen la participación como dueño de

más de una persona lo que indica que mínimo son dos (2) por lo general
corresponden al régimen común.

Por la función social:

 Con Ánimo de Lucro: Se constituye la empresa con el propósito de explotar y

ganar más dinero.

 Trabajo Asociado: Grupo organizado como empresa para beneficio de los

integrantes E.A.T.

 Sin Ánimo de Lucro: Aparentemente son empresas que lo más importante

para ellas es el factor social de ayuda y apoyo a la comunidad.

 Economía Solidaria: En este grupo pertenecen todas las cooperativas sin

importar a que actividad se dedican lo más importante es el bienestar de los
asociados y su familia.

Función de una Empresa.

Una empresa puede ser visualizada como un conjunto de unidades de las cuales
cada una cumple con una función, para que en conjunto, toda la empresa realice una o
varias funciones. Las funciones pueden ser repartidas entre diferentes actividades y se
busca que el departamento al cual se le asignan sea el más calificado para realizarlas.
Estas funciones son:

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  Función Técnica: Es la función central y el propósito general de toda la
empresa. La función técnica define qué es lo que se va a producir o vender
dentro de la empresa.

 Función Financiera: Es la función que se encarga de administrar los recursos

financieros de la empresa.
 Función Contable: Es la función que se encarga de llevar las cuentas
administrativas de la empresa.
 Función Social: Es la función que administra los recursos humanos de la
empresa.
 Función Comercial: Es la función encargada de comercializar el producto.
 Función Administrativa: Es la función encargada de administrar a cada una de
las unidades en el cumplimiento de sus funciones.

¿Qué es una Organización?

Una organización es un sistema diseñado para alcanzar ciertas metas y

objetivos. Estos sistemas pueden, a su vez, estar conformados por otros subsistemas
relacionados que cumplen funciones específicas. En otras palabras, una organización
es un grupo social formado por personas, tareas y administración, que interactúan en
el marco de una estructura sistemática para cumplir con sus objetivos y metas.

Características.

1. Buscan un beneficio económico.

2. Precisan de clientes o usuarios a quienes vender sus productos y/o servicios.
3. Tienen una división del trabajo establecida, que remite a cada empleado a
realizar una labor específica.
4. Todas las organizaciones empresariales corren el riesgo de transformarse para
bien o para mal o incluso desaparecer.
5. Muchas veces hay inversionistas que buscan lucrarse al invertir un capital
determinado en la empresa. Así mismo, las empresas sacan provecho e estas
inversiones.
6. Existe un organigrama que muestra distintos niveles de jerarquía,
posicionando a los empleados según su cargo.
7. Las empresas tienen una relativa autonomía en la medida en que son libres de
modificarse libremente, dentro delo permitido por la ley.
8. Las materias primas se convierten en productos o servicios.

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 Tipos de Organización.

Según su forma jurídica:

Las organizaciones empresariales se dividen de la siguiente forma de acuerdo a su

forma jurídica:

 Comanditarias: Son las organizaciones empresariales que cuentan con dos

tipos diferentes de socios. Unos socios participan de la gestión de la empresa
y tienen responsabilidad completa por la empresa (los socios colectivos), y los
otros socios no participan de la gestión de la empresa y su responsabilidad es
parcial de acuerdo al capital que aporten (los socios comanditarios).
 Sociedad colectiva: Es el tipo de organización empresarial que pertenece a
más de un individuo. Los socios tienen la obligación de responder de forma
ilimitada con su patrimonio.
 Cooperativa: Son organizaciones empresariales que no tienen fines de lucro y
buscan el bienestar de sus integrantes.
 Unipersonal: Es el tipo de organización empresarial que pertenece a una sola
persona. Este único socio debe responder de forma ilimitada con sus
pertenencias en caso de que algún individuo resulte perjudicado por las
decisiones de la empresa.
 Sociedad de responsabilidad limitada: Es un tipo de organización empresarial
en donde los socios son responsables de responder únicamente con el capital
que aportaron inicialmente, más no con su patrimonio.
 Sociedad anónima: Son organizaciones en donde la responsabilidad se limita
al patrimonio aportado. Los titulares de la empresa son aquellos que
compraron acciones o títulos de pertenencia de la empresa.

Según su tamaño:

Las organizaciones empresariales se dividen de la siguiente forma de acuerdo a su

tamaño:

 Microempresa: Son las organizaciones empresariales que cuentan con una

mano de obra compuesta por un máximo de 10 trabajadores. Generalmente
pertenecen a una sola persona y su dueño suele trabajar también en la
empresa. Su facturación anual es reducida y no afectan mucho la manera
como se comporta el mercado. Son empresas con pocos equipos y desarrollo
tecnológico, y sus procesos productivos son principalmente de carácter
artesanal.
 Pequeña empresa: Es el tipo de organización que cuenta con un mínimo de 11
trabajadores y un máximo de 49. Son instituciones rentables e independientes,

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 con recursos financieros limitados y una actividad poco intensiva en términos
de su capital. No se especializan particularmente en una línea de trabajo.
 Mediana empresa: Son las organizaciones que cuentan con un mínimo de 50
trabajadores y un máximo de 250. Por su tamaño, suelen contar con áreas
especializadas y un sindicato. Los trabajadores cuentan con responsabilidades
bien definidas.
 Gran empresa: Es el tipo de organización que emplea a más de 250
trabajadores. Usualmente cuenta con instalaciones propias, tiene ventas
cuantiosas, está dividida por áreas especializadas y también cuenta con un
sindicato. Es el tipo de empresa que puede solicitar préstamos y créditos de
gran valor, puesto que su actividad financiera es importante.

Según el sector de la economía:

Las organizaciones empresariales se dividen de la siguiente forma de acuerdo al

sector de la economía al que pertenecen:

 Sector primario: Son empresas que se dedican principalmente a la extracción

de materias primas. Usan herramientas y sistemas técnicos básicos.
 Sector secundario: Son organizaciones que se dedican a la transformación de
las materias primas extraídas por las empresas del sector primario. Utilizan
procesos de complejidad media para llevar a cabo sus funciones.
 Sector terciario: Este tipo de organizaciones no se limita solo a tareas físicas,
también se dedica a la ejecución de tareas intelectuales y al desarrollo
tecnológico.

Según el origen del capital:

Las organizaciones empresariales se dividen de la siguiente forma de acuerdo la

fuente de la que procede su capital:

 Privadas: Son organizaciones empresariales en las cuales el capital que las

constituye proviene de individuos particulares.
 Públicas: Son organizaciones empresariales que dependen de la inversión de
capital por parte del Estado para subsistir. Pueden ser de carácter local,
regional o nacional.
 Mixtas: Son organizaciones empresariales que dependen del aporte de capital
tanto por parte del Estado como de entidades particulares.

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 Según la interacción de sus miembros:

Las organizaciones empresariales se dividen de la siguiente forma de acuerdo a la

manera como sus miembros interactúan entre sí:

 Formal: Son las organizaciones altamente estructuradas donde la manera

como los individuos interactúan se encuentra regulada de forma legítima.
Existen actividades corporativas, roles, departamentos, y una estructura
jerárquica definida y avala dentro de los límites de la ley local. Es un tipo de
organización estática y de corte conservador, donde los participantes aceptan
regirse de acuerdo a documentos formales existentes y al contrato que
firmaron al momento de su ingreso a la institución.
 Informal: Es el tipo de organización empresarial cuyas dinámicas son más
flexibles. Los comportamientos, las relaciones interpersonales, y las
interacciones entre individuos que tienen lugar en el día a día de la empresa
son más abiertas y flexibles. Este tipo de organizaciones suelen ser flexibles,
espontáneas y estar en constante proceso de evolución. Sus miembros suelen
ser jóvenes creativos cuyo comportamiento se regula por unos parámetros y
acuerdos generales. Usualmente, las organizaciones informales toman algunos
parámetros y referencias de las organizaciones formales, y los adaptan de
acuerdo a sus necesidades.

¿Qué es el Proceso Administrativo?

Proceso administrativo es el flujo continuo e interrelacionado de las actividades de

planeación, organización, dirección y control, desarrolladas para lograr un objetivo
común: aprovechar los recursos humanos, técnicos, materiales y de cualquier otro
tipo, con los que cuenta la organización para hacerla efectiva, para sus stakeholders y
la sociedad.

En primer lugar cabe preguntar ¿qué es proceso?

Proceso: Conjunto de las fases sucesivas de un fenómeno natural o de una operación

artificial.

Y ¿qué se entiende por administración?

Administración: Ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos

institucionales por medio de una estructura y a través de un esfuerzo humano
coordinado.

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 Entendido esto, se tiene entonces que:

El proceso administrativo es la herramienta que se aplica en las organizaciones para

el logro de sus objetivos y satisfacer sus necesidades lucrativas y sociales. Si los
administradores o gerentes de una organización realizan debidamente su trabajo a
través de una eficiente y eficaz gestión, es mucho más probable que la organización
alcance sus metas; por lo tanto, se puede decir que el desempeño de los gerentes o
administradores se puede medir de acuerdo con el grado en que éstos cumplan con el
proceso administrativo.

¿Qué es la Planificación?

La planificación se puede definir como un proceso bien meditado y con una

ejecución metódica y estructurada, con el fin el obtener un objetivo determinado, la
planificación en un sentido un poco más amplio, podría tener más de un objetivo, de
forma que una misma planificación organizada podría dar, mediante la ejecución de
varias tareas iguales, o complementarias, una serie de objetivos. Cuanto mayor sea el
grado de planificación, más fácil será obtener los máximos objetivos con el menor
esfuerzo.

De manera complementaria, podemos decir que la planificación es un proceso

mediante el cual las personas establecen una serie de pasos y parámetros a seguir
antes del inicio de un proyecto, con el fin de obtener los mejores resultados posibles.
Cabe destacar que debe realizarse de forma metódica, estructurada y organizada de
una manera ampliada con diferentes actividades complementarias y pasos a seguir,
pautando fechas de entrega y distribuyendo según las horas de realización.

Propósito de la Planificación.

Una planificación adecuada es muy importante y crucial para la creación,

mantenimiento y sustento de una empresa. El incorporador de la empresa debe
planificar antes de aventurarse en el negocio. Una vez que la empresa ha comenzado,
la dirección necesita planificar sus estrategias de operaciones, producción,
comercialización, inversión y crecimiento.

Diferentes categorías de planes son necesarias en todas las etapas y fases del
negocio. Los planes se clasifican en planes de corto, mediano y largo plazo. Cada
negocio realiza sus planes diarios, semanales, trimestrales y anuales.

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 Beneficios de la Planificación.

Beneficios Financieros

Investigaciones indican que organizaciones que utilizan conceptos de planeación

estratégica son más rentables y exitosas que aquellas que no los usan.

Generalmente las empresas que tienen altos rendimientos reflejan una orientación
más estratégica y enfoque a largo plazo.

Beneficios No Financieros

Mayor entendimiento de las amenazas externas, un mejor entendimiento de las

estrategias de los competidores, incremento en la productividad de los empleados,
menor resistencia al cambio, y un entendimiento más claro de la relación existente
entre el desempeño y los resultados.

 Aumenta la capacidad de prevención de problemas.

 Permite la identificación, jerarquización, y aprovechamiento de
oportunidades.
 Provee una visión objetiva de los problemas gerenciales.
 Permite asignar más efectivamente los recursos a las oportunidades
identificadas. Ayuda a integrar el comportamiento de individuos en un
esfuerzo común.
 Provee las bases para clarificar las responsabilidades individuales.
 Disciplina y formaliza la administración.

Tipos de Planificación.

 Planificación Estratégica: Es la planificación a largo plazo que enfoca a la

organización como un todo. Los administradores consideran a la organización
una unidad total y se preguntan a sí mismo qué debe hacerse a largo plazo
para lograr las metas organizacionales. El largo plazo se define como un
período que se extiende aproximadamente entre 3 y 5 años hacia el futuro; se
debe seguir el principio del compromiso el cual afirma que los
administradores deben comprometerse fondos para la planificación sólo
cuando puedan anticipar, en el futuro próximo, un rendimiento sobre los
gastos de planificación como resultado del análisis de planeación a largo
plazo. Los costos de la planificación son una inversión y no debe incurrirse en
ellos a menos que se anticipe un rendimiento razonable sobre la inversión.

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  Planificación táctica: Consiste en formular planes a corto plazo que pongan de
relieve las operaciones actuales de las diversas partes de la organización. El
corto plazo se define como un período que se extiende sólo a un año o menos
hacia el futuro; los administradores usan la planificación táctica para describir
lo que las diversas partes de la organización deben hacer para que la empresa
tenga éxito en algún momento dentro de un año o menos hacia el futuro. La
planificación estratégica se relaciona con el período más prolongado que sea
válido considerar; la planificación táctica se relaciona con el período más
corto que sea válido considerar. Ambos tipos de planificación son necesarios.
Los administradores necesitan programas de planeación táctica y estratégica,
para estos programas deben estar altamente relacionados para tener éxito. La
planificación táctica debe concentrarse en lo que debe hacerse en el corto
plazo a fin de ayudar a la organización a que logre sus objetivos a largo plazo,
determinados mediante la planificación estratégica.
 Planificación Operativa: Los objetivos, premisas y estrategias de una empresa
determinan la búsqueda y la selección del producto o servicio. Después de
seleccionar el producto final se determinan las especificaciones y se considera
la posibilidad tecnológica de producirlo. El diseño de un sistema de
operaciones requiere de decisiones relacionadas con la ubicación de las
instalaciones, el proceso a utilizar, la cantidad a producir y la calidad del
producto. Los sistemas de administración de las operaciones muestran los
insumos, el proceso de transformación, los productos y el sistema de
retroalimentación; este se rige de acuerdo a los lineamientos establecidos por
la planificación táctica y su función consiste en la formulación y asignación
de actividades más detalladas que deben ejecutar los últimos niveles
jerárquicos de la empresa, por lo general, determinan las actividades que debe
de desarrollar el elemento humano, los planes operativos son a corto plazo y
se refieren a cada una de las unidades en que se divide un área de actividad.

¿Qué es la Misión?

La misión es el motivo o la razón de ser por parte de una organización, una

empresa o una institución. Este motivo se enfoca en el presente, es decir, es la
actividad que justifica lo que el grupo o el individuo está haciendo en un momento
dado. La misión de una empresa depende de la actividad que la organización realice,
así como del entorno en el que se encuentra y de los recursos de los que dispone. Si se
trata de una empresa, la misión dependerá del tipo de negocio del que se trate, de las
necesidades de la población en ese momento dado y la situación del mercado.

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 ¿Qué es la Visión?

La visión depende de la situación presente, de las posibilidades materiales

presentes y futuras tal y como las perciba la organización, de los eventos inesperados
que puedan ocurrir y de la propia misión que ya se haya plateado. La visión de una
empresa, por otro lado, se refiere a una imagen que la organización plantea a largo
plazo sobre cómo espera que sea su futuro, una expectativa ideal de lo que espera que
ocurra. La visión debe ser realista pero puede ser ambiciosa, su función es guiar y
motivar al grupo para continuar con el trabajo.

¿Qué es la Valores?

Los valores son principios que nos permiten orientar nuestro comportamiento
en función de realizarnos como personas. Son creencias fundamentales que nos
ayudan a preferir, apreciar y elegir unas cosas en lugar de otras, o un comportamiento
en lugar de otro. También son fuente de satisfacción y plenitud. Nos proporcionan
una pauta para formular metas y propósitos, personales o colectivos. Reflejan
nuestros intereses, sentimientos y convicciones más importantes.

¿Qué es Dirección?

La dirección es aquel elemento de la administración en el que se lograr la

realización efectiva de todo lo planeado por medio de la autoridad del administrador,
ejercida a base de decisiones, ya sea tomadas directamente o delegando dicha
autoridad, y se vigila de manera simultánea que se cumplan en la forma adecuada
todas las órdenes emitidas.

Dirigir implica mandar, influir y motivar a los empleados para que realicen
tareas esenciales. La relación y el tiempo son fundamentales para las actividades de la
dirección. De hecho, la dirección llega al fondo de las relaciones de los gerentes con
cada una de las personas que trabajan con ellos. Los gerentes dirigen tratando de
convencer a los demás de que se les unan para lograr el futuro surge de los pasos de
la planificación y la organización. Los gerentes al establecer el ambiente adecuado
ayudan a sus empleados a hacer sus mejores esfuerzos.

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 Importancia de Dirección.

La Dirección es un aspecto muy importante para el desarrollo de las

organizaciones, porque esto trae como consecuencia el comportamiento del recurso
humano de la empresa. Exige un alto nivel de liderazgo de quienes la dirigen,
requiere el establecimiento de un sistema de comunicación que permita a los
colaboradores trabajar en equipo, al coordinar todos sus esfuerzos y contribuir
eficazmente al cumplimiento de los objetivos de la organización. Es una parte
fundamental en el trabajo de los administradores, sea presidente de una organización,
gerente de una sucursal, gerente de departamento, en fin todos los que dirigen o
lideran un grupo de colaboradores dentro de la organización.

Es de suma importancia que los líderes de un grupo de personas tengan un

carácter fundamentado en principios y valores dirigidos a ofrecer soluciones efectivas
que atraigan a masas de personas para que sigan confiando en la organización. Por
eso, es muy importante, dada su investidura, que haya una formación integral, no solo
en actividades organizacionales, sino en principios y valores que les permita ejercer
su asignación de forma efectiva y sólida, para que puedan ejercer sus actividades, no
solamente los colaboradores, sino también el líder.

¿Qué es la Comunicación?

La comunicación es la acción de comunicar o comunicarse, se entiende como

el proceso por el que se trasmite y recibe una información. Todo ser humano y animal
tiene la capacidad de comunicarse con los demás.

Procesos de la Comunicación.

Para que un proceso de comunicación se lleve a cabo, es indispensable la

presencia de seis elementos: que exista un emisor; es decir, alguien que trasmita la
información; un receptor, alguien a quien vaya dirigida la información y que la
reciba; un contacto por medio de un canal de comunicación, que puede ser muy
variado: el aire por el que circulan la sondas sonoras, el papel que sirve de soporte a
la comunicación escrita, la voz, etc.

Asimismo, que exista una información o mensaje a transmitir; un código o

sistema de signos común al receptor y al emisor, donde el mensaje va cifrado, los
signos pueden ser no lingüísticos (símbolos, señales e iconos) y lingüísticos
(escrituras, sonidos, concepto asociado, sentido, etc.); y por último, que el mensaje
tenga un referente o realidad, al cual alude mediante el código.

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 Barreras de la Comunicación.

Son las barreras u obstáculos que puedan surgir durante el proceso

comunicativo. Estos factores impiden o dificultan la comunicación, deformando el
mensaje u obstaculizando el proceso general de la comunicación.

 Barreras Físicas: Son las circunstancias que se presentan no en las personas,

sino en el medio ambiente y que impiden una buena comunicación ejemplo:
ruidos, iluminación, distancia, falla o deficiencia de los medios que se utilizan
para transmitir un mensaje: teléfono, micrófono, grabadora, televisión, etc.
 Barreras Semánticas: Es el significado de las palabras; cuando no se precisa
su sentido, éstas se prestan a diferentes interpretaciones y así el receptor no
interpreta lo que dijo el emisor, sino lo que su contexto cultural le indica. Por
ejemplo, si una persona hace un pedido y dice que lo quiere "lo más pronto
posible", esto puede tener diferentes significados, desde la persona que lo
entiende como "inmediatamente", hasta la que lo entiende como "rápido pero
no es tan urgente".
 Barreras Fisiológicas: Impiden emitir o recibir con claridad y precisión un
mensaje, debido a los defectos fisiológicos del emisor o del receptor. Tales
defectos pueden afectar cualquiera de los sentidos. Ya sea en forma total o
parcial. Por ejemplo: Alteración de aquellos órganos que constituyen los
sentidos, deficiencia en la escritura, lectura, escuchar a través de la música o
sonidos fuertes.
 Barreras Psicológicas: Representan la situación psicológica particular del
emisor o receptor de la información, ocasionada a veces por agrado o rechazo
hacia el receptor o emisor, según sea el caso, o incluso al mensaje que se
comunica; la deficiencia o deformación puede deberse también a estados
emocionales (temor, odio, tristeza, alegría) o a prejuicios para aprobar o
desaprobar lo que se le dice, no lea lo que está escrito, no entienda o no crea
lo que oye o lee.
 Barreras Administrativas: Éstas pueden ser por la falta de planeación,
presupuestos no aclarados, distorsiones semánticas, expresión deficiente,
pérdida en la transmisión y mala retención, escuchar mal y evaluación
prematura, comunicación impersonal, desconfianza, amenaza y temor;
periodo insuficiente para ajustarse al cambio; o sobrecarga de información.

¿Qué es la Liderazgo?

Se denomina de esta forma al conjunto de habilidades que debe poseer determinada

persona para influir en la manera de pensar o de actuar de las personas, motivándolos
para hacer que las tareas que deben llevar a cabo dichas personas sean realizadas de
manera eficiente ayudando de esta forma a la consecución de los logros, utilizando

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distintas herramientas como el carisma y la seguridad al hablar además de la
capacidad de socializar con los demás.

Estilos de Liderazgos.

 Autocrático: En este modelo, los líderes tienen el control absoluto de las

decisiones. Los miembros de los equipos se limitan a seguir las directrices que
les han sido marcados al inicio de los procesos. Tampoco los cargos de staff,
aquellos que se adhieren a la organización sin que sean parte de ella, tienen
influencia.
 Laissez-faire: En francés, la expresión ‘laissez-faire’ significa «dejar hacer».
Este estilo de liderazgo promueve la libertad de los trabajadores. La
monitorización de los procesos se realiza de vez en cuando. Es usual en
grupos de mucha experiencia.
 Carismático: Los líderes carismáticos basan su función en el entusiasmo, la
engería y la proactividad. Son referentes de aquellas personas que tienen a
cargo.
 Democrático: A diferencia del liderazgo burocrático, este estilo de liderazgo
promueve la interacción y la participación de las personas que conforman los
grupos de trabajo. Sus voces tienen importancia y valor a la hora de las
decisiones.
 Operativo: El liderazgo operativo se centra en las acciones antes que las
personas. Al líder de este tipo le interesan sobre todo los resultados. El
personal que tenga a cargo no importa en exceso; importan su desempeño y su
productividad.
 Transaccional: En este modelo, los colaboradores y el líder de equipo llegan a
un pacto, por lo general de carácter económico, en el que acuerdan el
intercambio de un salario o bonificación a cambio de la ejecución de ciertas
labores. Lo más importante es el pacto; no importan tanto ni las relaciones ni
los niveles de motivación.
 Transformacional: El objetivo de este tipo de liderazgo es influir y
transformar positivamente a los grupos de trabajo para la consecución de
objetivos. Se basa en la inspiración, la motivación y el entusiasmo. Algunas
empresas lo usan como el complemento del estilo de liderazgo transaccional,
basado, recordemos, en los resultados.

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 Diferencias entre Grupos y Equipos.

Grupo y equipo son dos palabras que se usan indistintamente, pero de hecho
son muy diferentes.

El equipo se refiere a un grupo de personas. Un equipo depende de varias

personas que trabajan en común para lograr un objetivo, mientras que un grupo,
puede ser un conjunto de personas pero sin un trabajo ni objetivo en común.

Un grupo es fácil de formar. Sólo basta unir a varias personas y tenemos un

grupo, en cambio un equipo necesita una experiencia o unos conocimientos los unos
de los otros.

Formar un grupo requiere menos tiempo que formar un equipo. Esto se debe a
que en un grupo las personas no toman un papel activo, en cambio en un equipo sí. Si
falta una persona en un grupo es posible que no se note su ausencia, en cambio, si
falta una persona en un equipo, seguro que se nota. Resumiendo, un equipo depende
de los objetivos en común entre los individuos, mientras que un grupo depende de la
voluntad de cada individuo en cuestión.

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 Conclusión

La contabilidad administrativa está organizada para producir información de

uso interno de la administración. La labor de administrar una organización requiere
por parte de su responsable, una serie de datos que no son los mismos que se pretende
presentar a los interesados externos relacionados con la organización, como los
accionistas, las instituciones de crédito. Ello obliga a tomar decisiones de todo tipo.
La diferencia básica radica en la forma como se presenta la información hacia el
exterior, que defiere de la requerida para usos internos.

La Estadística, además de ser una rama de las matemáticas que se ocupa de

reunir, organizar y analizar datos numéricos y que ayuda a resolver problemas como
el diseño de experimentos y la toma de decisiones, tiene aplicación en cualquier
campo, sin importar que tan sencillo o complicado sea. Cuanto más complicado sea,
más ayuda nos presta para resolver la situación; la estadística se ha convertido en un
método efectivo para describir con exactitud los valores de los datos económicos,
políticos, sociales, psicológicos, biológicos y físicos, y sirve como herramienta para
relacionar y analizar dichos datos.

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 Bibliografía

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