Mp-Descripcion de Cargos y Funciones

CURSO: Elaboración de Manuales
de Descripción de Cargos y Funciones
CURSO:
Elaboración de Manuales de
Descripción de Cargos y Funciones
según lineamientos de la LOTTT
Facilitador: Msc (pa) - Esp. Jesús R. Monascal L.

MARCO CONCEPTUAL
Objetivo General del Curso:
Proporcionar a los Participantes el conocimiento necesario

requerido para la elaboración de Manuales de Descripción de
Cargos y Funciones según lineamientos de la LOTTT
desarrollando habilidades y destrezas que permitan al
usuario orientarlo en el diseño de los manuales, logrando la
satisfacción de sus necesidades y expectativas con calidad.

MARCO CONCEPTUAL
Objetivo del Manual de Descripción de Cargos y

Funciones:
Optimizar en las organizaciones la Gestión del Talento

Humano a través de la delimitación de objetivos, metas,
funciones y factores, es decir, criterios uniformes y
cuantificables esperados en los empleados según el cargo a
ser desempeñado, contribuyendo con los niveles de
productividad aceptados.

MARCO CONCEPTUAL
Utilidad de los Manual de Descripción de Cargos y

Funciones:
Diagnóstico Organizacional (objetivos e indicadores)
Revisión de la Estructura
Revisión de Procesos:
Reclutamiento y Selección de Personal
Evaluación del Desempeño
Entrenamiento y Desarrollo
Planificación de Carrera
MARCO CONCEPTUAL

MARCO LEGAL
Tema LOT’97 LOTTT
Trabajador de confianza Trabajador de confianza: No se regula al empleado de

labor implica el confianza y se le sustituye
conocimiento personal de por el trabajador de
secretos industriales o inspección: es aquél que
comerciales del patrono, o tenga a su cargo la revisión
su participación en la del trabajo de otros
administración del negocio, trabajadores o de otras
o en la supervisión de otros trabajadoras.
trabajadores. (Art. 35 al 50)
(Art. 39 al 58)
Fuente: Dr. Alfredo Perroni
MARCO LEGAL
Trabajador o Trabajadora de dirección Art. 37 LOTTT
Se entiende por trabajador o trabajadora de dirección el que

interviene en la toma de decisiones u orientaciones de la
Entidad de Trabajo, así como el que tiene el carácter de
representante del patrono o patrona frente a otros
trabajadores, trabajadoras o terceros, y puede sustituirlos o
sustituirlas en todo o en parte, en sus funciones.

MARCO LEGAL
Contrato de Trabajo Art. 55 LOTTT

El Contrato de trabajo es aquel mediante el cual se
establecen las condiciones en las que una persona presta
sus servicios en el proceso social de trabajo bajo
dependencia, a cambio de un salario justo, equitativo y
conforme de las disposiciones de la constitución de la
República Bolivariana de Venezuela y sus leyes.

MARCO LEGAL
Contenido del Contrato de Trabajo Art. 59 LOTTT

El Contrato de trabajo escrito se extenderá en dos
ejemplares originales, uno de los cuales se entregará al
trabajador o trabajadora, mientras el otro lo conservará el
patrono o la patrona. Este contendrá las especificaciones
siguientes:
3.- La denominación del puesto de trabajo o cargo con una
descripción de los servicios a prestar, que se determinará
con la mayor precisión posible.
MARCO CONCEPTUAL

Funciones:
BASES TEÓRICAS
Niveles de la Administración:
Alta Gerencia: Gerentes responsables de la Administración

General de la Administración. También reciben el nombre de
Ejecutivos.
Gerencia Media: Incluye varios niveles de una organización.

Los Gerentes de niveles medios dirigen las actividades de
Gerentes más bajos y a los empleados operacionales.
Nivel Operativo: Son los Empleados encargados de

desarrollar los programas y planes tácticos de la
organización

BASES TEÓRICAS
¿Qué es una visión?

• Visión: “Sentido de dirección. permite establecer cuál será el lugar de destino de
la empresa; representa las aspiraciones a futuro. Las creencias (valores) sirven de
base a la visión”.
¿Qué es una misión?

• Misión: “Es el conjunto de objetivos básicos, características, filosofías y
propósitos que conforman la posición estratégica de una organización.
• Los Objetivos: Los objetivos deben ser definidos con absoluta claridad y darse
a conocer dentro y fuera de la organización, con el fin de que sean comprendidos
y aceptados por el Talento Humano, ya que es el único capaz de realizar las
funciones y procesos necesarios para alcanzar dichos objetivos.

1.
ALINEACIÓN DE Propó-
OBJETIVOS DE NEGOCIO sito socioe-
conómico Casa Matriz
Y DESEMPEÑO Accionistas
2. Misión
3. Objetivos generales de la Presidencia

Vicepresidencias
organización (a largo plazo,
estratégicos)
4. Objetivos generales más específicos

(por ejemplo, en áreas claves de resultados)
Gerencias
5. Objetivos de Gerencia
6. Objetivos de departamentos
Nivel Supervisorio
7. Objetivos individuales y Operativo
• Desempeño
•Objetivos de Desarrollo Personal
JERARQUÍA DE JERARQUÍA
OBJETIVOS ORGANIZACIONAL
Construcción de los objetivos cuantificables (metas)

(Metodología SMART)
 Específicos (Specific): Claros sobre qué, dónde, cuándo y
cómo se va a dar la situación.
 Medibles (Measurable): que sea posible cuantificar los

fines y beneficios que se espera obtener.
 Realizables (Achievable): factibles, que sea posible lograr los

objetivos conociendo los recursos y las capacidades
disponibles.
 Realistas (Realistic): ajustado a la realidad, que sea
posible obtener el nivel de cambio reflejado en el objetivo.
 Limitados en tiempo (Time bound): estableciendo el periodo

de tiempo en el que se debe completar el objetivo.
Construcción de un objetivo (meta)

Estructura: VERBO + ¿QUÉ? + ¿PARA QUÉ?
Infinitivo Hacer con el ¿por qué?
verbo
Objetivos no verificables Objetivos verificables

(metas)
 Lograr utilidades razonables  Lograr un rendimiento sobre la

inversion del 12% al final del
presente año fiscal para
colocarlo en aportes sociales.
 Mejorar la productividad  Aumentar la producción en un

del departamento de 5% para el 31 de Diciembre del
producción presente año, manteniendo el
nivel actual de calidad para
posicionarnos en el Mercado.
INDICADORES OPERACIONALES
Indicadores:
Partiendo de la fórmula:
Efectividad = Resultados X 100%

Metas
(planificado)

Construcción del Indicador:

Total Horas Participantes = Total Bs. Gastadas
Total Horas Participantes
Rotación de Personal = Ingresos + Egresos x 100
Total personal * 2
Ejecución Adiestramiento = Total Cursos Terminados x 100
Total Cursos Programados
Eficacia Adiestramiento = Total Personas Certificadas x 100

Total personas inscritas
Inversión Adiestramiento = Presupuesto Adiestramiento x 100

Presupuesto Nómina
Construcción del Indicador:

MARCO CONCEPTUAL

Funciones:
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
Definición:
Consiste en estudiar el Plan de la Empresa, su

departamentalización, la descripción de las funciones de
cada unidad organizativa y como producto el diseño y
elaboración del Organigrama.

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
Organigrama
Definición:
Es un armazón, un esqueleto, una integración particular

especial y armónica de unidades estructurales de la
organización, las cuales mantienen una disposición de
interdependencia.

Organigrama Organigrama Estructural
Anterior a 1990 PRESIDENCIA
GERENCIA
GENERAL
Comité de OUTSOURCING
Procesos
GERENCIA DE
OYM
SECRETARIA
GERENCIA GERENCIA DE GERENCIA GERENCIA

DE PRODUCCION FINANZAS DE RECURSOS DE MERCADEO
Ventas
Promoción
Publicidad
DPTO. DE DPTO. DE Distribución
CONTABILIDAD TESORERIA Asistencia Técnica
Prestación de Servicios
Facilitador: Msc (pa) - Esp. Jesús R. Monascal L. Mes, Año

Organigrama
1990-ACUAL ORGANIZACIONES DE REDES DINÁMICAS
Organigrama de Racimo
Existes una relación Reciproca,
constituida por competencia
y cooperación. Gerencia
(INTERDEPENDENCIA) General
Auditoria,
Área
Contabilidad
de Producción
Y Asesoramiento
fiscal
Servicios Área
Jurídicos PRESIDENCIA de Finanzas
Área
Tecnología de Otros de Recursos
La Información Servicios.
(Estudios
de mercado, etc

Caso Venezolano:
DBACCESS

MARCO CONCEPTUAL

Funciones:
REVISIÓN DE LOS PROCESOS
¿QUÉ ES UN PROCESO?
Un proceso puede ser definido como un

conjunto de actividades enlazadas entre sí
que, partiendo de uno o más inputs (entradas)
los transforma, generando uno o más outputs
(resultados)

La única manera de comprender realmente lo

que sucede en los procesos de una
organización es a través de un seguimiento
personal del flujo de trabajo, analizando y
observando su desarrollo. Esto se conoce
como revisión del proceso.


Las personas le dan vida a los procesos. Los

Empleados hacen que el proceso funcione y
las organizaciones tengan éxito; sin ellos no
obtenemos nada.


DESCRIPCIÓN DE CARGOS Y FUNCIONES








Elementos de la Descripción de Cargos y Funciones
La Descripción del Cargo y Funciones se refiere a las

Tareas, Atribuciones y Funciones del cargo.

La Tarea:
Es el conjunto de actividades individuales que ejecuta el ocupante

en determinado puesto de trabajo.
Hace referencia a cargos simples y rutinarios, como los que

ejecutan los que trabajan por horas y los obreros.

Atribución:
Es el conjunto de actividades individuales que ejecuta la persona

que ocupa el cargo.
Se refiere a cargos que incluyen actividades más diferenciadas,

como las que desempeñan los que trabajan por meses.

Función
Es un conjunto de tareas (cargos por horas) o atribuciones (cargos

por meses) que el ocupante del cargo ejerce de manera sistemática y
reiterada, o un individuo que, sin ocupar un cargo, desempeña una
función de manera transitoria o definitiva.
Para que un conjunto de tareas o atribuciones constituya una

función, se requiere que haya repetición al ejecutarlas


El Análisis del Cargo se ocupa de los requisitos que el

aspirante necesita cumplir.

Análisis del Cargo:
Requisitos Intelectuales (instrucción básica, experiencia anterior,

iniciativa necesaria, y aptitudes necesarias).
Requisitos Físicos (esfuerzo, concentración y complexión

necesaria).

Análisis del Cargo:
Responsabilidades (por supervisión de personal, materiales y

equipos, métodos y procesos, dinero, títulos o documentos,
información confidencial y por seguridad de terceros).
Condiciones de trabajo (ambiente de trabajo, riesgos inherentes).









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Objetivo General del Curso:

Proporcionar a los Participantes el conocimiento necesario

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Objetivo del Manual de Descripción de Cargos y

Optimizar en las organizaciones la Gestión del Talento

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Utilidad de los Manual de Descripción de Cargos y

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Tema LOT’97 LOTTT

Trabajador de confianza Trabajador de confianza: No se regula al empleado de

Trabajador o Trabajadora de dirección Art. 37 LOTTT

Se entiende por trabajador o trabajadora de dirección el que

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Contrato de Trabajo Art. 55 LOTTT

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Contenido del Contrato de Trabajo Art. 59 LOTTT

Utilidad de los Manual de Descripción de Cargos y

Alta Gerencia: Gerentes responsables de la Administración

Gerencia Media: Incluye varios niveles de una organización.

Nivel Operativo: Son los Empleados encargados de

Facilitador: Msc (pa) - Esp. Jesús R. Monascal L.

¿Qué es una visión?

¿Qué es una misión?

Facilitador: Msc (pa) - Esp. Jesús R. Monascal L.

3. Objetivos generales de la Presidencia

4. Objetivos generales más específicos

Construcción de los objetivos cuantificables (metas)

 Medibles (Measurable): que sea posible cuantificar los

 Realizables (Achievable): factibles, que sea posible lograr los

 Limitados en tiempo (Time bound): estableciendo el periodo

Construcción de un objetivo (meta)

Objetivos no verificables Objetivos verificables

 Lograr utilidades razonables  Lograr un rendimiento sobre la

 Mejorar la productividad  Aumentar la producción en un

Efectividad = Resultados X 100%

Facilitador: Msc (pa) - Esp. Jesús R. Monascal L.

Construcción del Indicador:

Eficacia Adiestramiento = Total Personas Certificadas x 100

Inversión Adiestramiento = Presupuesto Adiestramiento x 100

Construcción del Indicador:

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Utilidad de los Manual de Descripción de Cargos y

Consiste en estudiar el Plan de la Empresa, su

Facilitador: Msc (pa) - Esp. Jesús R. Monascal L.

Es un armazón, un esqueleto, una integración particular

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Organigrama Organigrama Estructural

Anterior a 1990 PRESIDENCIA

GERENCIA GERENCIA DE GERENCIA GERENCIA

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Facilitador: Msc (pa) - Esp. Jesús R. Monascal L.

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Utilidad de los Manual de Descripción de Cargos y

REVISIÓN DE LOS PROCESOS

Un proceso puede ser definido como un

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REVISIÓN DE LOS PROCESOS

La única manera de comprender realmente lo

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REVISIÓN DE LOS PROCESOS