GESTIÓN DEL TALENTO

HUMANO

UNIDAD 2

SUBSISTEMA DE PROVISIÓN Y ORGANIZACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

TEMA 3

Tema 3: Descripción y análisis de puestos

Ing. Xiomara Leticia Zúñiga Santillán, PhD.

Subtemas:

SUBTEMA: 1.- Descripción y análisis de puestos

SUBTEMA: 2.- Métodos para la descripción y análisis de puestos
SUBTEMA: 3.- Etapas en el análisis de puestos
SUBTEMA: 4.- Objetivos de la administración y análisis de puestos
 OBJETIVO

Presentar los modelos para el diseño de

puestos. Analizar el diseño de puestos. Señalar
los medios para garantizar la satisfacción en el
puesto Saber como se realiza la descripción y
análisis de puestos
 ACTIVIDAD DE INICIO

Lluvia de ideas

¿ Por que es importante la descripción y análisis de puestos de trabajo?

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ACTIVIDAD DE DESARROLLO

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SUBTEMA: 1.- DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DE PUESTOS

El puesto se compone de todas las actividades que

desempeña una persona, que se engloban en un todo
unificado y que aparece en cierta posición formal en el

Se basa en las nociones de tarea,

organigrama de la compañía.

CONCEPTO DE PUESTO

obligación y función:
Tarea: es toda actividad individualizada y realizada por
el ocupante de un puesto.

Obligación: es toda actividad individualizada y

realizada por el ocupante de un puesto.

Función: es un conjunto de tareas (puestos por hora) o de

obligaciones (puestos de asalariados) ejercidas. de manera
sistemática o reiterada por el ocupante de un puesto.
 El conjunto de tareas u obligaciones
que el ocupante deberá desempeñar
(contenido del puesto).

Diseñar un puesto Cómo debe desempeñar ese conjunto

significa establecer de tareas u obligaciones (métodos y
cuatro condiciones procedimientos de trabajo).
fundamentales:
A quién le debe reportar el ocupante del
puesto (responsabilidad),
es decir, relación con su jefatura.

A quién debe supervisar o dirigir el

ocupante del puesto (autoridad), es decir,
relación con sus subordinados.

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 SUBTEMA: 2.- Métodos para la descripción y análisis de
puestos

Existen tres métodos para obtener datos

relativos a los puestos: la entrevista, el
Entrevista: El método más flexible y productivo es la
entrevista que el analista de puestos le hace al ocupante del

cuestionario y la observación.
puesto.

Cuestionario: Se pueden entregar cuestionarios

preelaborados que se reparten a sus ocupantes. El
cuestionario lo contesta el ocupante del puesto y algunas
veces el supervisor.

Observación: Consiste en observar lo que hace el ocupante

del puesto, que permite recoger información. Es necesario, al
igual que en las técnicas anteriores, laborar una ficha de
registro.
Además existen los métodos Mixtos

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 SUBTEMA: 3.- Etapas en el análisis de puestos

Planeación: Es la etapa en la que se planea todo el

trabajo para el análisis de puestos.

Preparación: Es la etapa en la que se preparan las

personas, los esquemas o los materiales de
trabajo.

Realización: Es la etapa en la que se obtienen los

datos respecto a los puestos que se van a analizar y
en la que se redacta el Análisis.
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 SUBTEMA: 4.- Objetivos de la administración y análisis de puestos

Se debe diseñar un modelo que cumpla con los siguientes objetivos:

• Atraer a talentos a la organización y retenerlos.

• Motivar, conseguir participación y compromiso del personal.
• Incrementar la productividad y calidad de trabajo.
• Controlar los costos salariales.
• Brindar un trabajo justo y equitativo.
• Cumplir con las leyes laborales.
• Ayudar a conseguir los objetivos de la organización.
• Brindar un ambiente agradable que impulse el trabajo.

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 Actividad de Consolidación

¿Por qué el diseño del puesto es necesario en el momento de fijar salarios?

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 BIBLIOGRAFÍA
1. GOMEZ. (2016). GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS. : PEARSON, (3 Ejemplares disponibles en
Biblioteca)
2. MUNCH GALINDO, LOURDES.. (2010). ADMINISTRACIÓN GESTIÓN ORGANIZACIONAL, ENFOQUES Y
PROCESO
ADMINISTRATIVO. MÉXICO: PRENTICE HALL, (2 Ejemplares disponibles en Biblioteca)
3. DESSLER, GARY.. (2015). ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS. MÉXICO: PEARSON, (3
Ejemplares disponibles en
Biblioteca)
4. CUESTA SANTOS ARMANDO. (2010). GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO Y DEL CONOCIMIENTO. :
ECOE, (4 Ejemplares
disponibles en Biblioteca)
5. WERTHER, WILLIAM B.. (2000). ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL Y RECURSOS HUMANOS. MÉXICO:
MCGRAW-HILL, (1 Ejemplar
disponible en Biblioteca)
6. CHIAVENATO, IDALBERTO. (2007). ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS. EL CAPITAL
HUMANO DE LA
ORGANIZACIONES. MÉXICO: MC GRAW HILL, (4 Ejemplares disponibles en Biblioteca)