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Facilitador:
Participante:
Enio Pérez
C
Descripción de Cargos
Es un resumen de las principales responsabilidades, funciones y/o actividades del
puesto; es un proceso que consiste en enumerar las tareas o atribuciones que conforman
un cargo y que lo diferencian de los demás cargos que existen en una empresa.
Básicamente es hacer un inventario de los aspectos significativos del cargo y de
los deberes y las responsabilidades que comprende. Todas las fases que se ejecutan en
el trabajo constituyen el cargo total. Un cargo "es la reunión de todas aquellas actividades
realizada por una sola persona, que pueden unificarse en un solo concepto y ocupa un
lugar formal en el organigrama".
Evidentemente, las descripciones de cargos son útiles, aunque se pueden permitir
desviaciones individuales. Un empleado nuevo querrá saber qué se espera de él, y
cuando el supervisor se percata de problemas de coordinación entre empleados tendrá
que saber cuáles son las funciones que corresponden a cada uno.
Especificación Ocupacional
La especificación determina las capacidades o competencias que un
individuo ha de reunir para la correcta ejecución del puesto de trabajo. Es otro
producto del análisis de puestos de trabajo. Normalmente estas características
son agrupadas en tres categorías: habilidades, conocimientos y aptitudes, que los
anglosajones representan con las siglas SKAs (Skills, Knowledge and Ability).
Definámoslas apoyándonos en Noe, Hellenbeck, Gerhart y Wright (1994:
207):
· La habilidad se refiere al grado de pericia mostrado en el desempeño de
una tarea.
· El conocimiento se puede entender como el bagaje de información, ya sea
de carácter teórico o empírico, que una persona ha de procesar para
desempeñarse con eficacia en el puesto de trabajo.
· La aptitud está referida a los atributos permanentes o perdurables que el
individuo posee y que son factores determinantes en la calidad del desempeño
logrado o, en otras palabras, explican las diferencias individuales existentes en
materia de desempeño.
1. Etapa de Planeación:
3. Etapa de Ejecución: