Andres Chavez Pérez

Ingeniería en Sistemas Computacionales

Fundamentos de ingeniería en Software – Reporte: Entrevista inicial

Evangelina González Mora

El equipo está conformado por Isaac Noe Figueroa, Julia Alessandra, Cesar Silvia y yo, Andrés
Chávez.

En la presente entrevista se llevará a cabo una serie de preguntas sobre el desarrollo del software
que en este caso es para una pastelería de la señora Yadira Gutiérrez Gil que es la dueña con más
de 20 años de servicio. Estas preguntas se harán con el fin de mejorar su modo de trabajo ya sea
en la organización de pedidos como lo sería una agenda y también para informarnos como se le
facilitaría como pastelera usando este nuevo programa.

En pocas palabras estas preguntas se harán con la finalidad de mejorar el programa y satisfacer las
necesidades de quien lo use.

En resumen, la Sra. Yadira, nos comento que espera algo sencillo, fácil y amable con el usuario, en
este caso, ella como usuario, espera un sistema donde pueda almacenar entradas y salidas, sus
materias primas y aparte, crear como un portafolio de evidencia de todo su trabajo.
Para así demostrar a sus clientes lo que a echo y de lo que es capaz. Como sugerencia, yo comenté
la posibilidad de que, mediante un QR, el cliente al escanear, lo redireccione a un sitio web,
estático, sencillo, donde pueda ver dicho portafolio, también nos solicitó de ser posible, usar
colores suaves y que en su logo intentemos implementar su establecimiento, pero de forma
animada.

Como datos extras, la señora tiene conocimientos básicos referentemente a las computadoras y a
las aplicaciones de las computadoras, por su parte, la Sra. Yadira, espera que esta aplicación
mejore su atención al cliente y su organización, ya que ella se organiza mediante una cartulina y
postis en ella, que casi siempre se le caían dichas notas y consecutivamente a ello, era entrar
pedidos tardíos o simplemente no recordar que tenia un pedido para dentro de 5 min, por decir
un ejemplo.

La gente de su alrededor, clientes fieles, conocen muy bien a la señora, y saben que es honesta,
pero, aun así, que suele tener dichas perdidas de notas.

En conclusión, la Sra. Yadira espera un programa simple, y fácil de usar, algo sencillo que le pueda
recordar que pendientes tiene por atender, donde pueda registrar sus entradas y salidas de
materia prima y a su vez las entradas y salidas de sus productos, también espera que el portafolio
que sugirió, sea llamativo y un tanto interactivo con el cliente, en dicho portafolio, si espera que
sea llamativo para así resaltar sus productos y que el cliente perciba lo que ella quiere transmitir,
que se quiere adaptar a la tecnología y ser una pastelería que resalte por lo menos en su localidad