Wuolah Free Posibles Preguntas de Examen Fundamento de Trabajo Social

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Anónimo
Fundamentos de Trabajo Social
1º Grado en Trabajo Social
Escuela Universitaria de Trabajo Social

Universidad de Santiago de Compostela
Reservados todos los derechos.

No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad.
TEMA 1
PREGUNTAS LECTURA 2:
1.- Definición de ‘’bienestar’’ que nos interesa para el TS.
Es el valor deseable relacionado con el desarrollo individual o personal, social y económico.
2.- Qué interés tiene la Política Social para el T.S.?
La política social busca regular el funcionamiento de la vida social, garantizando la igualdad de
oportunidades de las personas. Esta crea programas públicos con el fin de satisfacer las necesidades de los
seres humanos y promover su bienestar.
3.- Definición Estado de Bienestar.
Cuando las condiciones de vida de una persona, en un grupo social dado, permiten su pleno desarrollo
humano.
4.- Qué son los Servicios Sociales?
Medios, centros y recursos de los que tienen derechos las personas, y que prestan ayuda a quienes lo
necesitan.

5.- Justifica la siguiente manifestación del Consejo de Europa (2001) “el TS es una inversión en
el bienestar futuro de Europa”
Porque el TS moviliza las capacidades de la gente, les ayuda a escapar de la pobreza y modifica los
contextos que impiden el desarrollo que impiden el desarrollo humano.
6.- Qué significa promover una cultura de la paz? (EXAMEN)
Se refiere a inculcar los derechos humanos, la justicia social para así facilitar al máximo el desarrollo.
7.- Señala los prerrequisitos de una sociedad integrada e integradora.
Igualdad de oportunidades y derechos para todos los seres humanos.
8.- ¿Qué significa integración social?
La integración social implica a que las personas participen plenamente en la vida social, cultural,
económica y política, con igualdad de oportunidades.
9.- ¿Cómo contribuye el trabajo social a la integración social?
Contribuye capacitando a las personas para que puedan ejercer la ciudadanía, acompañando a las personas
en su propio proceso vital y promoviendo el cambio de aquellas situaciones que sean un obstáculo para el
desarrollo humano.
10.- Señala una frase en la que relaciones Política social, Bienestar social, Servicios
Sociales y Trabajo Social. (PREGUNTA IMPORTANTE)
El bienestar social es una situación o estado en el cual una persona o grupo social cuenta con las opciones
óptimas para llevar a cabo su desarrollo humano. Para asegurar el mencionado estado, el ts emplea los
servicios sociales derivados de la creación de las políticas sociales.
PREGUNTAS LECTURAS 3:
1.- Qué significa epistemología? ¿Cómo se nos da a entender la epistemología en este texto?
Una disciplina que estudia cómo se forman y se transforman conceptos científicos y cómo estos se
intercambian de una ciencia a otra constituyendo el campo de una ciencia.
Se nos da a entender cómo intentar fundamentos las otras disciplinas.
2.- Cómo se denominan los dos grandes enfoques epistemológicos?
– El positivismo, representado por A. Comte y J. Stuart Mill.
– La hermenéutica, representada por Max Weber.
3.- Qué conceptos ha apartado el “estructural-funcionalismo” al T.S.?
Función-disfunción, movilidad social, desviación, conflicto, anomia, estructura social en cambio.
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4.- “toda descripción de la realidad es construcción”...Señala que autores apuntan a ese concepto
autoconstructivo de la realidad.
Goffman, Berger, Luckman, Habermas y Watzlawick.
5.- La afirmación de <Noel Timms. “El T.S. no es meramente una simple cuestión de logro de
resultados; le concierne también la manera en que se logran”?
En el ts no se les da la solución (logros) a los que la necesitan, si no que a través de la comunicación entre
los trabajadores sociales y estos tienen que buscar una solución que la sociedad necesita.
1.- ¿Qué significa “conocimiento”?
Es la percepción que se tiene sobre algo.
2.- Señala la diferencia entre el conocimiento elemental, vulgar y científico. (IMPORTANTE)
Conocimientos elementales: información básica de las propiedades de las cosas.
Conocimientos vulgares: se adquieren con la práctica de las cosas.
Conocimiento científico: accesible mediante un método que permite conocer las causas y describir los
hechos.
3.- Por qué algunos autores han señalado que el TS es una “Práctica Social”
Porque es una estrecha relación con una supuesta incapacidad para participar activamente en el proceso
de construcción de la teoría.

4.- ¿Qué disciplina científica influyó en el T.S. en primer lugar?
La medicina.
5.- Quién ha incorporado la jerga y los pasos del proceso metodológico de esa disciplina al T.S.?
Fue Mary Richmond.
6.- ¿Qué aportaciones se toman del Psicoanálisis para el T.S.?
Las etapas evolutivas de la maduración, mecanismo de defensa, fenómenos como la regresión o la
fijación, estructura psíquica o la teoría de la relación objetal.
1.- Ver y comprender.
Ver consiste en la percepción de algo mediante el sentido de la vista de manera objetiva y comprender
que consiste en percibir algo, ser capaz de entender lo que está sucediendo y saber actuar de manera
coherente.
2.- Teoría del comportamiento y teoría social.
-Teoría del comportamiento, los teóricos de la conducta y de la sociedad, además de observaciones, son
objetos de observación.
-Teoría social, los trabajadores sociales derivan la mayor parte de su conocimiento profesional de las
teorías del comportamiento profesional y teorías sociales [se enfrentan a problemas metodológicos y
conceptuales]
1.-Clasificación de las teorías del TS:
-Investigación: Mary Richmond habló del TS como ‘’el arte de la ayuda’’. El trabajador social recolecta
hechos y se comporta como un investigador. No existe una teoría explícita.
¡Ve al grano y subraya sólo lo importante! - Recordatorio amistoso de Kaiku Caffè Latte ❤
-Psicoanálisis: En los años 20 y 30 la única teoría era el psicoanálisis, y se produce un cambio de lo
teórico y material a lo psicológico y lo terapéutico.
-Las escuelas diagnóstica y funcional: A partir de los años 30, los trabajadores sociales participaban de
forma más activa para conseguir mejores resultados:
●Diagnóstica: Conducta condicionada por hechos pasados
●Funcional: Conducta condicionada por hechos presentes
-Adquisición: A partir de los 60, aparecieron más teorías, teorías sobre el aprendizaje y la sociología.
-Hacer un inventario: Donde se recopilan teorías que están siendo utilizadas
-Un propósito común y la unificación de la teoría: Se trata de ayudar al individuo para que actúe de forma
adecuada, de manera que cada acto de cada individuo afecta al todo.
-Clasificación de las teorías del TS: Se incluyen todos los valores,creencias, teorías, etc. que se agrupan
en paradigmas (el de las ciencias físicas y el de las ciencias naturales)
2.- Hacer un inventario.
Paradigma de las ciencias físicas
Posición A: Posición B:
Las ciencias sociales deben aspirar al status de las Similitud entre las ciencias físicas y las sociales en
ciencias físicas. objetivos y métodos.

Importancia de la medida y la objetividad. Subraya la inexactitud y las ciencias físicas.
El conocimiento público está determinado por los Importancia de la probabilidad en ambas ciencias.
datos sensibles. ---------------------------------------------------
--------------------------------------------------- Escuela diagnóstica y funcional
Investigación
Paradigma de las ciencias humanas
Posición C: Posición D:
Importancia de la comprensión subjetiva para las Las ciencias sociales están socialmente
ciencias sociales. determinadas.
Las preguntas están cargadas de valores, las Las influencias ideológicas son centrales.
respuestas pueden estar relativamente libre de La importancia de estudiar el contexto
valores. socioeconómico de las teorías.
--------------------------------------------------- ---------------------------------------------------
Psicoanálisis Adquisición
1.- Señala las características de la aproximación objetiva al mundo social.
-El mundo social así como el físico, son externos al individuo.
-Se compone de estructuras reales y concretas.
-Sufre una incidencia directa y determinista sobre sus circunstancias y su desarrollo.
-Tiene un efecto sobre la visión, la comprensión y la conciencia que tiene una persona de sí misma.
-Hay una bús queda del orden.
-La naturaleza humana está determinada por la herencia genética y la predisposición biológica.
2.- Señala las características de la aproximación subjetiva a la realidad.
-Encuentran en los objetos naturales y en la conducta de las personas del sentido y el orden, que es una
creación de la mente.
-Inventan sus patrones de conducta que las sirven de ayuda para regular sus percepciones.
-El significado de las cosas y de la gente es impuesto por los hombres y las mujeres.
-Se llega al conocimiento a través de la experiencia personal.
3.- Explica brevemente, recordando algún ejemplo el texto, la idea de que: “lo que significa una
conducta es totalmente relativo a la situación en la que ocurre.
La conducta de un individuo depende de las circunstancias externas en la que está viviendo.
4.- Hombre plástico – Hombre autónomo.
-Hombre autónomo: Actúa de forma independiente (reflexiona, interpreta, decide,..), es responsable de
sus acciones. Posee sus propias razones.
-Hombre plástico: Sus decisiones están influenciadas por su naturaleza y la educación que recibe. Tiene
sus propias causas.
1.- Señala los dos aspectos o dimensiones que combinan Burrell y Morgan para presentar los

cuatro paradigmas que nos ayudan a analizar la Teoría Social.
Las dos dimensiones que combinaron son la subjetiva y la objetiva.
2.- ¿En qué se ve afectado profundamente el pensamiento del ts siguiendo la siguiente
afirmación? “Los cuatro paradigmas definen fundamentalmente las diferentes perspectivas a el
análisis”
Los individuos son analizados a partir del paradigma en el que se les incluye.
3.- Elabora un cuadro donde expongas cada paradigma con el presupuesto que
subyace a cada uno de ellos, según el autor del texto.
La sociología del cambio radical

Humanistas radicales: Estructuralistas radicales:
Los concientizadores. Los revolucionarios.
SUBJETIVA OBJETIVA
Interpretativistas: Funcionalistas:
Los buscadores de sentido. Los reparadores.
SUBJETIVA OBJETIVA
La sociología de la regulación
TEMA 2
1.- Indica que pone de manifiesto el texto de Smilez, Tusón y Statham (2003), acerca de la
definición del trabajo social.
Pone de manifiesto la resolución de los problemas sociales de las personas es algo anecdótico, la inmensa
mayoría de la población es capaz por sí sola o con apoyo de su entorno inmediato de hacer frente a la
resolución de este tipo de problemas. Sólo cuando la persona con su entorno no es capaz de resolver estos
problemas y los usuarios terminan afectando a la calidad de vida de los sujetos aparece entonces el apoyo
profesional.
2.- Puyol, Cívicos, Cáceres y Hernández (2009) en su discusión sobre la definición del T.S, se
detienen en el aspecto profesional del T.S. Señala las ideas que nos transmiten.
a) Apoyar a las personas, grupos y comunidades a desarrollar sus potencialidades y las de su entorno.
b) Autodeterminación y participación de las personas como agentes de su propio cambio.
c) La garantización de unos objetivos acordes con las necesidades sentidas detectadas y el
aprovechamiento de las fuentes de la ayuda propia.
d) El T.S interviene en situaciones de crisis, en una situación que requiere una actuación profesional
sistematizada.
3.- Cómo responde Howe a las siguientes cuestiones:
¿Es la realidad social un espacio en tensión o un espacio en equilibrio?
En el espacio equilibrado el TS corresponde una tarea reparadora de las situaciones problemáticas y en el

espacio en tensión ejerce una actividad en clave de concienciación y emancipación para que las personas
sean capaces de transformar y mejorar la sociedad.
¿Es relevante esta cuestión para la naturaleza del T.S?
Sí, porque lo sitúa en un ámbito diferente ubicando en cuestión general sobre la naturaleza de la CS.
4.- Para definir la naturaleza del T.S, Howe se basa en Burell y Morgan, presenta 4 enfoques
diferentes a partir de la combinación orden-conflicto y objetividad-subjetividad. Haz una
síntesis de la naturaleza del trabajo social desde cada uno de esos enfoques.
-Reparador: lo explica en clave objetiva, que responsabiliza a las personas
-Revolucionario: (objetiva)nos ofrece una visión completamente diferente de la situación y, en
consecuencia, la naturaleza del TS también es distinta.
-Buscadores de sentido: (subjetiva) destaca la importancia de la comprensión como método para conocer
la realidad social.
-Perspectiva conciliadora: (subjetiva) una comprensión de la realidad desde el punto de vista de los
sujetos pero muestra una concepción de la realidad en clave de tensión, y conflicto.
5.- ¿Cuáles son las competencias profesionales? Según el Libro Blanco en Grado en T.S.
a) Capacidad para trabajar y valorar de manera conjunta con personas, familias, grupos, organizaciones y
comunidades sus necesidades y circunstancias.
b) Planificar, implementar, revisar y evaluar la práctica del T.S con personas, familias, grupos,
organizaciones, comunidades y con otros profesionales.
c) Apoyar a las personas para que sean capaces de manifestar sus necesidades, puntos de vista y
circunstancias.
d) Actuar para la resolución de situaciones de riesgo.
e) Administrar y ser responsable.
f) Demostrar competencia profesional.
6.- ¿Cuáles son los principios del T.S? Biestek 1957.
Individualización, expresión significativa de sentimientos, participación emocional controlada,
aceptación, actitud antifiscalizadora, autodeterminación y confidencialidad.
7.- ¿A qué dos ámbitos está referido el T.S?
El primero tiene que ver con el lugar del T.S con el saber. El segundo, explica cómo es la relación entre el
trabajador social y cliente en la intervención social.
1.- ¿Cuál es el posicionamiento epistemológico para aproximarse al objeto del T.S?
● Científico: la percepción que existe sobre la ubicación del T.S dentro de las ciencias sociales.
● Ideológico: la ideología en la construcción de la realidad predominante.
● Interpretativo: la construcción de la propia subjetividad y vivencia del problema del
perjudicado.
2.- Diferenciación entre sujeto de intervención y objeto de intervención.
-Sujeto de intervención: individuos o conjunto involucrados en la intervención social.
-Objeto de intervención: fenómeno concreto que demanda ser atendido.
3.- Lourdes Gaitán, realiza una aproximación a la definición del objeto a través de distintos
elementos. Explícalos:
a) Individuo y situación, el objeto se centra en la persona desde una abstracción de lo social. El objeto es
la intersección de la vivienda personal y la causalidad social.
b) Necesidades sociales como objeto del T.S, se establece una gran relación entre necesidades y recursos.
Los conceptos de necesidades y recursos son términos empíricos y descriptivos.
c) Tensión dialéctica Individuo sociedad, basa sus principios en la percepción del hombre oprimido sujeto
a condiciones injustas que provoca marginación y pobreza.
1.- Establece el concepto de necesidad, desde diferentes disciplinas:

● Perspectiva biológica: necesidad-privación de elementos necesarios para la vida.
● Perspectiva psicológica: es lo que toda persona hace para satisfacerla.
● Perspectiva filosófica: necesidad como relación que une a dos seres o fenómenos.
● Perspectiva jurídica: vinculada al reconocimiento de los derechos sociales, con reconocimiento
legal.
● Perspectiva económica: establece relación entre necesidad y los medios que nos van a permitir
prevenir situaciones de carencias.
2.- ¿Qué trae consigo la existencia de necesidades?
Situación de malestar y motor que provoca la evolución del hombre.
3.- Teoría humanista o jerárquica de Maslow.
1. Necesidades fisiológicas: (comida, agua, sueño,...), necesidades que aún perteneciendo a este nivel tan
básico tienen un componente de individualidad. Si estas necesidades fisiológicas son razonablemente
satisfechas aparece el segundo nivel: las necesidades de seguridad.
2. Necesidades de pertenencia y amor: La frustración en este nivel es la principal causa de los problemas
humanos de ajuste.
3. Necesidades de estima: Que incluiría la necesidad de sentirse competente, de ser reconocido por los
propios logros y de sentirse adecuado.
Finalmente, el hombre se abre a las necesidades de desarrollo, de autorrealización.
4.- Necesidades básicas e instrumentales. Teoría universalista de las necesidades humanas
(Doval, Gough y Max-Neef)
● Básica: los mínimos cubiertos para entrar en la sociedad e integrarse.
● Instrumentales: las que necesitas para conseguir las básicas, aquí distinguimos las
existenciales (ser, tener, estar y poseer) y las axiológicas (subsistencia, protección, afecto,
entendimiento, participación..)
5.- Necesidades desde la teoría de Bradshaw.
● Normativa: derechos mínimos de todos.
● Percibidas: valoración diferente para cada uno.
● Expresada: lo que son capaces de verbalizar las necesidades.
● Comparativas: dependiendo de cada persona, dependiendo de su contexto.
6.- Los problemas sociales.
Índole económico, familias desestructuradas, marginalidad en menores y jóvenes, personas mayores,
discapacidades y dependencias, toxicomanía, delincuencia, la problemática de la mujer, los transeúntes o
sin techo, exclusión social, minorías étnicas.
7.- Los recursos sociales.
En función de la formalización: servicios sociales: son los medios que se ponen a disposición pública para
su uso colectivo tales como transporte o escuela; prestaciones sociales: los medios que se ofrecen a las
personas para su uso privado. Clasificación de recursos existentes: naturales: en el hábitat natural de la
persona; materiales: infraestructura y equipamientos de los que dispone una comunidad; técnicos:
conjunto de instrumentos que interponemos entre nosotros y nuestro objeto de trabajo para conocerlo y
lograr un producto para ejercerlo.
TEMA 3
1.- Definición de Trabajador Social
Persona que se encarga de prever, orientar y asesorar a los usuarios sobre diferentes situaciones por los

que pueden pasar y tiene como fin ayudarles a que ellos mismos tomen sus propias decisiones para
superar la situación demanda expresada.
2.- Definición de Cliente
Personas que acuden a trabajadores sociales que expresan una necesidad (demanda) que el ts les ayuda a
superar
3.- Definición de contexto en trabajo social
Forma utilizada para conseguir la atención de una persona.
4.- Necesidades según Bradshaw (1972)
- Normativas, determinadas por un experto. (Ejemplo, psicológica)
- Sentidas, similares a los deseos.
- Expresadas, son necesidades sentidas convertidas en demanda por alguna acción
- Comparativas, se comparan con otras personas con una misma situación.
1.- Definición de Agente.
Es el asistente social (trabajador social) que actúa para causar efecto en una situación.
2.- Definición de Cliente (autodeterminación, participación, Autoayuda y necesidad)
- Autodeterminación, es la acción del individuo conforme con su decisión personal.
- Participación, inducir a que el cliente comparta una actitud relativa a asuntos que le interesen.
- Autoayuda, aprovechar la ayuda de uno mismo para solucionar el problema.
- Necesidad, es un sentimiento que nos hace darnos cuenta de que nos falta algo.
3.- Ámbito en el que se desarrollan:
Contexto en el que se desarrolla la acción profesional (tiempo, espacio, etc)
1.- Significación de las personas en la intervención profesional.
Consiste en tener en cuenta las circunstancias personales, familiares, laborales, etc, que rodean a la
persona sobre la que se realiza la intervención.
2.- Concepto de persona, sujeto y ciudadano.
Persona, considerada en ts como un ser autónomo con derecho a la vida y con derecho a acceder a los
recursos básicos para desarrollarla.
Sujeto, aquella que tiene capacidad de decidir, participar y tomar decisiones en todo lo que le afecte.
Ciudadano, es una persona que tiene derechos y obligaciones.
3.- Del sujeto al ciudadano
El sujeto de intervención del ts es considerado poseedor de derechos y obligaciones llegando así a la del
ciudadano.
4.- Contradicciones actuales.
Recurso específico para situaciones específicas y debido a esos cambios en la intervención social. Dos
tipos:
- La existencia de dispositivos de ayuda.
- La urgencia social, para persona marginadas.
5.- Reflexión ética.
El ts se orienta en:
- Ética de convicción: utiliza los principios que desea alcanzar de cualquier forma para alcanzar el
bienestar.

- Ética de responsabilidad: evalúa el medio y las consecuencias, además de como pueden lograrlas.
- Ética de discusión: es la negociación y la búsqueda de acuerdos.
1.- Relación de ayuda (definición clara y sus contenidos)
Es una actividad profesional dedicada a la situación de dificultad a las que se enfrenta el ts.
Los contenidos dependen de la situación sobre la que se llevarán a cabo diferentes respuestas.
2.- Nombra y explica los objetivos de la ayuda.
- Preventivos, que proponen la ayuda antes de que una situación empeore.
- Curativos, enfocados a la mejora del usuario y a la resolución del problema.
- Profesionales, enfocados al crecimiento profesional y al desarrollo de los usuarios.
1.- ¿Qué es la demanda?
La demanda implica la movilización con el fin de encontrar la solución del problema que se quiere
resolver y así reducir la frustración y el sufrimiento que entrañan las necesidades.
2.- Tipos de demanda
- Explícita, cuando la persona verbaliza la necesidad
- Implícita, sólo coincide una parte.
- Inespecífica, la persona no conoce sus derechos y ayudas necesarias.
- Ausencia de demanda, la demanda se conoce por una persona externa del usuario.
3.- Explica con tus palabras qué es la demanda.
La demanda es la petición verbalizada de la necesidad.
TEMA 5
1.- Fines del ts.
Consideramos que la finalidad del ts disciplina científica, metódicamente formada y ordenada que
constituye una rama del saber de las ciencias sociales porque contribuye a incrementar el funcionamiento
individual y social de las personas y a potenciar sus conocimientos y habilidades para alcanzar su
bienestar social.
2.- Funciones del trabajador social.
Función preventiva, función de atención directa, función de planificación, función docente, función de
promoción e inserción social, función de mediación, función de supervisión, función de evaluación,
función gerencial, función de investigación y función de coordinación.
3.- Señala los ámbitos de intervención en el trabajo social:
- Los servicios sociales: están dirigidos a toda la población y están en todos los los ayuntamientos. Son
servicios de atención permanente que se encargan de atender urgencias sociales. Atienden a personas
sin hogar, a personas mayores, trabajan con la familia y menores, a personas con discapacidad y
ayudan a las mujeres entre otros.

- La salud: Existen servicios de atención de drogodependencia, servicios de salud mental, centros
sociosanitarios, y atención domiciliaria a enfermos.
- Educación: Existen servicios de asesoramiento psicopedagógicos y social. Además existen escuelas
taller y otras iniciativas orientadas a la atención de la primera infancia, etc.
- Justicia: en la inserción sociolaboral, mediación familiar, centros de internamiento juvenil, programas
específicos de tratamiento para ciertos delitos, programa de seguimiento de medidas penales
alternativas a la prisión,etc….
- Empresa: prestaciones sociales a los trabajadores de determinadas empresas que cuenta con este
servicio.
- Vivienda: programas de adjudicación y estudio de viviendas de protección social, planificación
urbana, organizar entidades sin ánimo de lucro que trabaja la exclusión social, etc.
TEMA 6
1.- ¿Qué se entiende por interdisciplinariedad?
Es la relación o intercambio mutuo métodos y teorías entre diferentes disciplinas.
2.- Justifica el sentido del `enfoque global´ característico del T.S.
Hay que tener en cuenta las características y el contexto en el que estás actuando y que como trabajadores
sociales tenemos que defender nuestra teoría y nuestra disciplina.
1.- La interdisciplinariedad, la multidisciplinariedad y la transdisciplinariedad.
- Interdisciplinariedad, es la relación o intercambio mutuo métodos y teorías entre diferentes
disciplinas. Ej.: Una persona necesita ayuda y el trabajador social realiza la intervención (aplica un
método) con ayuda de un psicólogo de manera conjunta.
- Transdisciplinariedad, el TS utiliza varias disciplinas como la sociología para formar su
conocimientos.
- Multidisciplinariedad, es la interdisciplinariedad pero cuando no hay un equipo interdisciplinario.
Cada persona aporta desde su ámbito profesional y la conclusión acaba en un punto en común. Ej.:
Una persona acude al trabajador social y este le deriva a un psicólogo.
2.- Equipo interdisciplinar. Características.
Equipo interdisciplinario, se puede entender como equipo de trabajo.
Características:
- Miembros situados entorno un objetivo común.
- Cada miembro tiene sus funciones y tareas.
- El equipo establece una estructura formal de organización y unas normas de trabajo.
- Tiene un coordinador.
- El trabajo se realiza dentro del marco institucional.
3.- Condiciones que facilitan la labor del equipo interdisciplinar.

- Ha de tener un marco institucional.
- Ha de tener una base ideológica.
- Los miembros han de estar motivados.
- Requieren de evaluación y supervisión.
- Tienen que tener coordinador.
- Cada profesional tiene que aportar los conocimientos de su disciplina.
- Ha de haber cooperación, flexibilidad, paciencia y tolerancia.
- Requieren complementación de tareas con los otros compañeros.
4.- Algunos beneficios del trabajo interdisciplinar.
Ofrece diferentes soluciones para afrontar un problema y el trabajo en equipo es una fuente de
conocimiento y apoya entre las personas.

1.- Justifica la siguiente expresión: “la comprensión, interpretación y tratamiento de los
problemas parece requerir el concurso de distintos conocimientos con el objetivo de evitar una
visión sesgada, parcelada, simplista o reduccionista de la realidad”
2.- Interdisciplinariedad y transdisciplinariedad.

- Interdisciplinariedad, es la relación o intercambio mutuo métodos y teorías entre diferentes
disciplinas.
- Transdisciplinariedad, el TS utiliza varias disciplinas como la sociología para formar su
conocimientos.
3.- Explica la siguiente expresión “en el T.S interdisciplinariedad y autonomía se complementan”
TEMA 7
1.- Establece el método general del ts.
Método: Conjunto de herramientas empleadas en las intervenciones para la resolución de los problemas.
Dimensión: casos, grupos y comunidades.
2.- Esquema gráfico de las fases del método utilizado.
3.- Esquema gráfico de los pasos del método utilizado.

● Las técnicas son el producto del praxis social del hombre, a través de sus experiencias
colectivas en una acción concreta: Verdadero.
● Las técnicas son un conjuntos de procedimientos, recursos y medios puestos en práctica para
obtener un resultado determinados: Verdadero.
● Las técnicas de actuación profesional son recetas para ser utilizadas de forma reiterada o
mecánica: Falso.
● Las técnicas forman un conjunto de instrumentos que operan como dispositivo metodológicos
de acción social y su uso puede aislarse de los contextos donde se aplican ni de los postulados
teóricos o metodológicos que los fundamentan: Verdadero.
● Las técnicas son variadas y numerosas y están en interdependencia histórica con los hábitos
de intervención y bajo los modelos asumidos: Verdadero.
● Lo + importante en la entrevista es que, la persona comprenda y reconstruya la situación de modo
tal que se le abra un abanico de experiencias y alternativa.
● En la entrevista los mensajes van retroalimentando el contexto interpersonal: Verdadero.
● En la entrevista todo intercambio de mensajes marca los límites sobre la interacción
posterior: Verdadero.
● En la entrevista todo intercambio de mensajes afecta únicamente al receptor: Falso.
● El objetivo primordial que se pretende en la entrevista es, llegar a conocer a la persona
entrevistada para ayudarle a que comprenda la situación.
● Se puede clasificar la entrevista en función de diversos criterios tales como finalidad,
estructura, formas de conducción, momentos del proceso de trabajo aunque se debe tener en
cuenta que:
❏ Cada entrevista responde a única finalidad: Falso.
❏ Cada entrevista mantiene una pura determinada forma: Falso.
❏ Responde a un único momento del proceso de intervención: Falso.
● El TS en la entrevista mantiene actitudes basadas fundamentalmente en los principios de la
profesión y del Código Deontológico. Nombra los principios: Expresión intencionada del
sentimiento, autodeterminación, individualización, secreto profesional, no juzgar, aceptación,
participa emocional controlada.
● En la entrevista la persona tiene que respetar nuestra forma de pensar y de hacer así comos
seguir nuestro ritmo: Falso.
● En la entrevista:
a) se clasifica la demanda, se define o redefine: Verdadero.
b) se delimita el contexto de la entrevista: Verdadero.
c) se establece los objetivos comunes estructurados en el tiempo, mediante un contrato: Verdadero.
● Según Paul Watzlawick:
a) Es posible no comunicar: Falso.
b) Los elementos de la comunicación son contenido y relación: Verdadero.
c) La naturaleza de la relación dependerá de cómo se ordena la secuencia de hechos o actos
comunicativos: Verdadero.
d) La comunicación humana es tanto como no verbal: Verdadero.
e) La comunicación simétrica o complementaria en relaciones de poder: Verdadero.
● El proceso de entrevistar presenta una estructura flexible de fases o momentos que

transcurren de modo espiral: Verdadero.
● El orden de los momentos de entrevistar son los siguientes:
1. Presentación
2. Estudio, análisis de la demanda.
3. Definición de objetivos iniciales.
4. Redefiniendo la demanda.
5. Reparto de tareas y competencias.
6. Devolución, cierre y despedida.
1.- ¿Qué es el modelo?
Pauta que nos sirve de referencia para actuar de una determinada forma siguiente unos procedimientos
determinados.
2.- Concepto de modelo en la ciencia.
Es un esquema básico del comportamiento que los científicos creas a partir de un conjunto de enunciados
que pueden ser teóricos o de observación, estos enunciados están basados en la racionalidad científica y lo
importante del modelo es su capacidad deductiva.
3.- Concepto de modelo en el trabajo social
El modelo del ts tiene teorías de las que se sirve para comprender y predecir la realidad.
4.- Diferentes modelos en trabajo social
- Modelo psicodinámico, con este modelo el ts comenzó prestar atención a los problemas psicológicos
y emocionales de las personas.
- Modelo de intervención en crisis, tiene en cuenta que las personas experimentan crisis y participan en
las crisis de otros en diferentes momentos de su vida.
- Modelo centrado en la tarea, consiste en aplicar una respuesta práctica, breve y eficaz.
- Modelo conductual-cognitivo, se centra en cambiar las conductas que son perjudiciales para las
personas.
- Modelo humanista y existencial, se establece como positivo los elementos que las personas atribuyen
a sus experiencias y el crecimiento positivo.
- Modelo crítico/radical, los usuarios no tienen la culpa de sus situaciones tanto personales como
sociales.
- Modelo gestión de casos, muestra una preocupación por los recursos disponibles para la realizar la
intervención.
- Modelo sistémico, aporta un referente teórico y una metodología que permite analizar y diseñar
estrategias para la intervención.
1.- ¿Qué es un documento básico en TS?
Es un soporte para gestionar, organizar y sistematizar la información.

2.- Nombra y define cada uno de los elementos utilizados en el TS.
- La historia social, es un documento que se recoge datos históricos de la situación.
- La ficha social, es un documento que contiene el perfil de la persona atendida.
- El informe social, es un medio por el que las instituciones y otros técnicos se comunican sobre la
situación.
1.- Define qué es el contrato en el TS.
Acuerdo verbalmente entre las personas (cliente y trabajador social) [historia social]
2.- Qué se tiene que tener en cuenta para hacer un contrato en TS.
La fase preliminar, la fase de negociación, la fase de puesta en marcha de los compromisos y la fase de
evaluación de los resultados.

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