UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA

SEMINARIO ENTORNOS DEL MARKETING

  DOCUMENTO:1192719153
FECHA:09/05/2022

TRABAJO DIRIGIDO No5

 
 
(NECESIDADES Y MARKETING) 

 
Presentado por: Cristian Andres Cordoba Carvajal
El objetivo de este taller es determinar: sí realmente, se ha asimilado la sesión presentada el día de
hoy,
sobre NECESIDADES Y MARKETING, ligada por supuesto al contexto curricular del marketing.
Trate de
desarrollarlo inicialmente sin ayuda, luego sí es necesario, acuda a sus apuntes y si desea ampliar
acuda, a
la bibliografía de consulta sugerida o a la que considere pertinente.

TEMAS PARA ANÁLISIS PRÁCTICO

1. Tomando como referencia la escala de necesidades de Maslow, ¿qué tipo de necesidad cree
que satisface un
restaurante de lujo”, ¿y una hamburguesería?

 Restaurante de lujo:

Necesidades fisiológicas: Alegría, placer, sacio el hambre

Necesidad seguridad: protección en el espacio, tranquilidad y paz

Necesidad aceptación social: Te trae seguridad y aceptación en tu grupo social al cual quieres
pertenecer

Necesidad estima: Se siente orgulloso de la persona que es hoy en día por su éxito

Necesita Auto realización: Alcanza su meta u objetivo que se planteó.

 Hamburguesería

Necesidades Fisiológica

Necesidad de seguridad

Necesidad de estima

Necesidad de autorregulación

2. Si usted estuviese encargado de crear una campaña publicitaria sobre un automóvil, ¿a qué
tipo de motivaciones
podría dirigirse? Desarrolle un slogan para cada una de ellas.
Automóvil: Lamborghini Aventador
Necesidad fisiológica:
¡¿Cansado de caminar a tu trabajo?, ahora tu vida se ira volando en la Lamborghini Aventador un
nuevo estilo de vida!!
Necesidad Seguridad:
Te gusta la velocidad, no hay nada peor que llegar tarde a tu nuevo trabajo evita que esto te suceda
con la nueva Lamborghini Aventador te sentirás seguro:
Necesidad aceptación social:
¡¿Quieres ser la envidia del barrio?, date de regalo este nuevo vehículo serás la admiración te lo
mereces!!
Necesidad estima:
¡¡Lamborghini Aventador hecho por ganadores para ganadores como tú refleja tu gran éxito!!
Autorealización:
¡Si te lo propones lo logras vive la experiencia al límite¡

3. ¿Cómo podría aplicarse la pirámide de necesidades de Maslow en la segmentación de los

consumidores de un supermercado?
La pirámide de Maslow es muy importante para el marketing ya que una escala psicológica y
necesidades que incide en los consumidores.
Por ejemplo: El supermercado la gran emplea la escala de Maslow realizando combos de productos
por el precio 2x1, combos de producto con descuentos con mensa que cautiven el deseo del
consumidor.
4. ¿De qué forma puede incidir en el deseo de un individuo un mensaje publicitario? Ponga
algún ejemplo.
Los mensajes publicitarios inciden en las emociones, los consumidores observan los mensajes de lo
que necesitan, por ejemplo:
“Licuadora con 10 veces mucho mas veloz y ahorrativa en energía”
Puede sonar un simple mensaje, pero cautiva al consumidor haciéndole interesar el producto de
acuerdo a su necesidad.

5. ¿Cuáles son las principales diferencias que encuentra entre carencia, necesidad y deseo?
La diferencia es que carencia se refiere a falta de algo que necesito pero no puedo conseguirlo por
falta de presupuesto, no se encuentra en ninguna tienda, entre otros factores, necesidad se refiere
una falta de algún producto esencial por ejemplo la canasta familiar o ropa y a diferencias que deseo
es emocional por ejemplo quiero comprar una camioneta pero deseo que esta sea e color negra, que
tenga asiento de cuero, etc.
6. ¿Es realmente necesario diferenciar entre necesidades, motivaciones y deseos en el diseño
de estrategias de marketing?
No es realmente necesario una motivación se vuelve un deseo y puede ser una necesidad, por
ejemplo, necesito un nuevo portátil y deseo que este sea marca Acer ya se vuelve una meta la corla
quiero lograr puede ser de acorto a largo plazo.
7. Las necesidades, ¿son innatas o las crea el mercado? Analice su vida cotidiana y distinga lo
que son las necesidades básicas y otras que hayan surgido por su interrelación con el medio en
que vive (cultura, posición social, etc.).
Las necesidades existen y pueden ser creadas
Necesidades básicas en mi vida cotidiana: Deseos:

 Portátil gama alta

 Moto Cilindraje 200
 Alimentación y canasta familiar.
 Ropa y calzado de marca
 Productos de aseo
 Mas de 5 calzados
 Ropa
 Celular Gama Media o alta Marca
 Celular
Samsung.
 Datos de Navegación
 Datos con navegación ilimitada o
 Lavadora
más gigas.
 Bebidas mas por la marca, igual
que los productos de aseo y canasta
familiar.
 Plataformas digitales como Spotify
premium

8. ¿Qué factores propician el ascenso por los escalones de la jerarquía de necesidades de

Maslow? ¿Está de acuerdo con el orden en que se han establecido los escalones?
Los factores del ascenso en la escala de Maslow es la necesidad y las ganas de satisfacer es
necesidad y se vuelva parte de tu vida, pero al satisfacer llega otra necesidad y el deseo de la
autorrealización que tiene el hombre. En cierta parte estoy de acuerdo con la escala de Maslow
porque una necesidad crea un meta y al satisfacerla crea otro deseo, pero puede variar ya que todo
no es positivo ya que Maslow se olvido del tema cultural en el contexto de la necesidad de la
aceptación social.
9. ¿Qué tipo de estrategia utilizaría en sus políticas de comunicación si tratase de incidir sobre
los motivos negativos?
Planteo estrategias de comunicación dando un comunicación directa y respetuosa.
10. El riesgo percibido en las compras por correo es superior al que detecta el consumidor
frente al producto en una tienda, ¿a qué estrategias recurren las firmas que utilizan este canal
de distribución para reducir la percepción del riesgo?

 Productos con sus características.

 Métodos de pagos seguros como PayPal
 Estudiar mi mercado
 Precios considerables