Consejos para humanizar tu marca

Hoy en día humanizar una marca ya no es una opción, es el requisito indispensable que demanda el nuevo entorno
digital. Si tienes una empresa y quieres estrechar lazos con tus clientes y que compartan tus valores, la clave está en ir
un paso más allá para demostrar que no solo te preocupan los números, sino también las personas. No hay una fórmula
mágica para humanizar tu marca pero te comparto algunos consejos que te ayudarán a empezar:

#1 Se auténtico, honesto y transparente:

Hoy en día el acceso a la información es prácticamente total. No corras riesgos. Si te equivocas reconoce tu error antes
que mentir. Tus usuarios lo agradecerán. La clave para humanizar tu marca empieza por conocer tu identidad: sus
valores, sus objetivos y las cosas que le importan a tu marca. Estos aspectos deben guiar todas las decisiones y
acciones, desde las más grandes a las más pequeñas. Por ejemplo, a la hora de seleccionar a tus influencers y
colaboradores, más que en el número de seguidores, fíjate en si realmente responden a lo que tu marca representa. Y si
es así, ¡adelante!

#2 Comparte tu historia
Si quieres humanizar tu marca, tienes que estar dispuesto a mostrarte vulnerable. Cuando compartes la historia de tu
marca, te estás exponiendo a las críticas. Tienes que estar dispuesto a aceptar que no todo el mundo compartirá tu
misión y tus valores, pero los que sí lo hagan se convertirán en clientes fieles y embajadores. ¿Cuál es la historia de los
fundadores de tu empresa? ¿Hubo algún momento clave que definiera la concepción de vuestra marca? ¿Cuáles son los
aspectos únicos de vuestra cultura empresarial? Sea cual sea tu historia, ¡atrévete a compartirla!

#3 Comienza desde dentro hacia afuera

Si ya tienes empleados o colaboradores, invierte en concienciar a tu equipo de que una relación humana con los clientes
es posible. Si la organización está comprometida, los mensajes que transmitas se verán honestos y cercanos.

#4 Piensa como una persona, implicate.

Tu empresa es parte del mundo, y como tal, puede ayudar a crear un mundo mejor. Implicarte en eventos y causas que
respondan a tu misión y valores (o incluso crearlos desde cero), será una gran ayuda a la hora de humanizar tu marca y
mostrarle al mundo lo que verdaderamente te importa. Céntrate en las relaciones personales y deja un poco de lado la
visión de negocio para enfocarte en la responsabilidad social. La responsabilidad social es el compromiso, obligación y
deber que poseen los individuos, miembros de una sociedad o empresa de contribuir voluntariamente para una sociedad
más justa y de proteger el ambiente.
#5 Crea tu propia personalidad
Siempre es tentador ver lo que hace el vecino y copiarlo si nos parece original. Pero si desarrollas tus propios valores y
creas una personalidad propia, adquirirás gran ventaja competitiva y tus clientes te verán como una marca única.

#6 Habla el mismo idioma que tus clientes

No trates de demostrar tu profesionalidad usando un lenguaje que no van a entender, muy técnico. Se cercano, establece
relaciones de confianza y deja que tomen parte activa en la conversación.

#7 Genera conversaciones interesantes

Detecta de qué están hablando tus clientes o potenciales clientes y súmate a esas conversaciones.

#8 Muestra el día a día

Puedes compartir fotos y vídeos de lo que estás haciendo esa semana. Esto te permitirá mostrar el “behind the scenes”
(tras de las cámaras), lo que te aportará valor añadido y mejorará la confianza con tus usuarios.

#9 Usa contenido generado por los usuarios

Si quieres implicar realmente a tus clientes, ¡pásales el micrófono! Una de las mejores cosas de las redes sociales es que
permiten una comunicación verdaderamente horizontal. En lugar de controlar cada una de las publicaciones de tu
empresa, permite que tus usuarios se expresen. Ellos se sentirán valorados y tu obtendrás un contenido valiosísimo para
generar confianza y mostrar autenticidad.

#10 Interactúa con los usuarios

No hay mejor manera de mostrar a la gente quién eres que charlar con ella, así que aprovecha todas las oportunidades
que puedas para establecer un diálogo. Envía representantes a eventos, responde siempre a las preguntas y comentarios
de tus usuarios y participa en las conversaciones online en torno a tu marca. Así, todo tu público podrá ver que los
clientes te importan y verán más humana a tu marca.

6 consejos para elegir un nicho de mercado rentable

1. Determina cuáles son tus competencias, tus capacidades.

 Primero determina cuáles son tus fortalezas, capacidades, talentos y recursos.

 Si eres un emprendedor, esto se aplica a ti como persona.
  Si tienes un negocio, haz el análisis para la empresa como una entidad que ya tiene vida propia y que está ofreciendo
productos y servicios.

2. Decide cómo te vas a especializar:

Resuelve si lo vas a hacer geográficamente: una región, un país, una ciudad, un sector de una ciudad, etc. Puede que quieras
especializarte por personas: hombres, mujeres, niños, jóvenes, universitarios, profesionales, obreros, etc.

Puede que quieras especializarte por tamaño de cliente: grandes compañías, pequeñas compañías, familias ricas, familias de
clase media, etc.

Puede que te quieras especializar por tipo de producto: productos para la limpieza, alimentos, medicamentos, productos
tecnológicos, productos para el cuido de la salud, etc.

Puede que te quieras especializar por calidad y precio: productos de consumo masivo con vida útil corta y bajo precio; o
productos selectos de altísima calidad y muy costosos; o productos que se vendan en grandes volúmenes contra productos
con ganancia marginal altísima, pero cuya venta es en volúmenes bajos. Piensa en la industria automotriz, hay bastantes
ejemplos allí.

Puede que te quieras especializar en servicios, buscarás productos que se posicionan no por precio ni por cantidad, sino por
el servicio que los acompaña: por ejemplo, los servicios de vigilancia de circuito cerrado.

Puede ser que te decidas por el canal que utilizarás. Por ejemplo, puedes elegir negocios cuyo producto se vende en su
propio local y el cliente llega a comprarlos, o productos que se venden de puerta en puerta como los negocios de venta
directa, o pueden ser productos que solo se consiguen por Internet o por medio de referidos.

3. Mide el potencial del nicho de mercado elegido.

Investiga, analiza y elije, al menos, tres nichos de mercado con aparente atractivo.

Debes hacerte estas preguntas para cada uno de los nichos elegidos y trata de que no sean suposiciones tuyas, sino que los
datos que anotes estén sustentados en un profundo análisis e investigación concienzuda.

 ¿Los miembros de ese nicho de mercado tienen un verdadero deseo o necesidad de comprar ese producto o servicio?
¿Existe realmente la necesidad o tienes que invertir en crearla?
 ¿Qué tan desatendido está realmente ese nicho de mercado?
 ¿Cuántas empresas o personas están atendiéndolo en estos momentos o pretenden hacerlo?
 ¿Cuál es el tamaño de ese mercado? ¿Es suficiente ese tamaño para otra empresa y para generar suficientes ventas que
generen las ganancias que va a requerir la inversión en el negocio?
 ¿Cuál es el nivel de riesgo o volatilidad que tiene ese mercado?
 ¿Qué tan fácil o costoso es ingresar a ese mercado?
 ¿Cuál piensas que será la reacción inmediata o de mediano plazo que tomará la competencia ante el ingreso de tu
empresa a ese nicho de mercado?
 ¿Cuál es el poder de compra que tienen los miembros de ese mercado?
 ¿Es un mercado nuevo o recién establecido? Por ejemplo, si tu elección fue geográfica, investiga desde hace cuánto
existe ese grupo de personas, hay rotación frecuente en los habitantes o más bien se trata de familias que tienen
muchísimos años de vivir en la misma zona, es gente mayor o es gente joven. Analiza a qué se dedican los vecinos de
ese sector.
 ¿Cuáles son los hábitos y costumbres de los miembros de ese mercado, sus valores, sus preferencias, su cultura y
religión? Todos estos datos son valiosos.

4. Decide si estás en capacidad de atender el nicho de mercado elegido.

Una vez que elijas el nicho de mercado, analiza si estás en capacidad de atenderlo:

 ¿Es un nicho fácil de alcanzar y atender, por su ubicación u otras particularidades?

  ¿Sabes cuáles serán los costos de atender este nicho de mercado y si las ventas potenciales son atractivas como para
hacer esa inversión y generar ganancias?
 ¿Debes establecer inversiones adicionales a las que ya tienes para incursionar en ese nicho de mercado? ¿Debes
desarrollar nuevos canales de mercadeo para llegar a ellos?
 ¿Serán sus costos de operación en ese nicho de mercado, menores, iguales o mayores que los de la competencia?
 ¿Afectará este nuevo nicho de mercado las operaciones que ya tiene tu negocio o lo que está haciendo actualmente?
 ¿Estarás en capacidad de atender mejor las necesidades de tu nicho de mercado, que la competencia?

5. Analiza el futuro de ese nicho de mercado.

 ¿Qué tan estable en el tiempo es el nicho de mercado que has elegido? ¿Es un mercado maduro o muy joven?
 ¿Será tu empresa suficientemente flexible para adaptarse a los eventuales cambios que sufra su nicho de mercado?
 ¿Cuánto te podrá costar reenfocar o rediseñar tus productos o servicios cuando las circunstancias lo ameriten?
 ¿Cuál es la probabilidad de que tu nicho de mercado se agote, se estanque o se extinga?

6. ¿Te vas a sentir a gusto atendiendo este nicho de mercado?

Este es un punto bastante subjetivo, pero tiene también relevancia e impacto en el éxito de tu negocio y en tu satisfacción
personal.

Nada mejor que dedicarse a lo que nos gusta. Lo que nos gusta tiene que ver con la gente que atendemos y con los
productos que les ofrecemos.

Así que dale cabeza también a este último consejo.

Y recuerda… ¡Cambia todo cambia!

Aplica estos seis consejos. Estarás tomando una de las decisiones más importantes en tu carrera de negocios.
Adquirirás también una habilidad que te será útil para siempre en tus negocios, cuando quieras:

1. Incursionar en nuevos mercados.

2. Desarrollar nuevos productos.
3. Comprar otros negocios en marcha.
4. Hacer más inversiones en tu negocio.
5. Aumentar tus ganancias, cuando las ventas no aumenten.

Elegir el nicho de mercado adecuado es la diferencia entre el éxito y el fracaso. ¡Ya lo verás!

Si con este artículo, te hemos hecho pensar en que la decisión de emprender no puede nacer de una simple idea genial o de
una corazonada, ya hemos logrado bastante.

Todo cambia, dice la canción. Los nichos de mercado también pueden cambiar, evolucionar o desaparecer. Debes tener la
flexibilidad suficiente para detectar esos cambios y para adaptar tu negocio.

Qué es un nicho de mercado

Un nicho de mercado es un segmento de un mercado más grande.

Puede definirse por sus propias necesidades, preferencias o identidad únicas, que lo hacen diferente del mercado
en general.

Por ejemplo, dentro del mercado de zapatos de dama hay muchos segmentos o nichos diferentes.
Los zapatos para mujeres veganas son un nicho de mercado, al igual que los zapatos para mujeres de talla
grande, para enfermeras o para personas transgénero.

Todos estos son mercados especializados dentro del mercado más amplio de zapatos de dama.

Casi todos los mercados pueden perfeccionarse o dividirse aún más según las necesidades y preferencias
particulares de sus componentes.

Algunas de las formas más comunes de definir un nicho de mercado se basan en:

 Precio (lujo, moderado, descuento).

 Demografía (género, edad, nivel de ingresos, nivel de educación).
 Nivel de calidad (premium, artesanal, económico).
 Psicografía (valores, intereses, actitudes).
 Geografía (residentes de un determinado país, ciudad o incluso barrio).
Elegir centrarse en un nicho es una decisión comercial estratégica para atender a una determinada base de
clientes, que te ofrece mejores resultados que dirigirte a un mercado más amplio.

8 ejemplos de nicho de mercado

Si bien es posible que ya hayas pensado en algunos productos de tendencia específicos, aumenta tu
probabilidad de éxito comenzando con alguno de estos ejemplos de nichos de mercado.

Posteriormente, profundiza para encontrar productos de nicho con un posible ajuste de mercado.
Exploramos los ocho mercados más grandes y te mostramos cómo cada uno de ellos contiene sus propios nichos
de mercado y oportunidades de productos.

Esta lista de ejemplos de nichos de mercado e ideas de productos es solo un lugar para comenzar tu búsqueda.

Puedes ir en una dirección completamente diferente o encontrar otras oportunidades en cada categoría:

 Consumidores conscientes.
 Dueños de mascotas
 La comunidad LGBTQ+.
 Viajeros.
 Gamers.
 Propietarios de vivienda.
 Trabajadores remotos.
 Locales.

1. Consumidores conscientes
La sostenibilidad se ha convertido en un tema candente entre los consumidores.

Según una encuesta de Neilson, 48% de los consumidores «definitivamente» o «probablemente” cambiarían sus
hábitos de consumo para reducir su impacto en el medio ambiente.

El auge del consumidor consciente le ha abierto el camino a las variaciones veganas, ecológicas y libres de
crueldad de los productos convencionales.
Si hay un producto que el mercado masivo compra con frecuencia, es probable que exista un nicho de
consumidores conscientes que lo adoptará como una alternativa más ecológica.

En el pasado, las empresas que buscaban atraer a este nicho de mercado podían donar una parte de las
ganancias a una causa.

Ahora, la mayoría de los consumidores también se preocupan por cómo se obtienen y producen los productos.

Por ejemplo, Bee’s Wrap busca reemplazar la envoltura de plástico con opciones hechas de cera de abejas.

La alternativa natural al almacenamiento de alimentos no solo es ecológica, sino que también es más rentable
para los consumidores porque son reutilizables.

Más ideas de productos de nicho para consumidores conscientes

 Pajillas para beber reutilizables.

 Cosméticos libres de crueldad.
 Ropa para veganos.
 Copas menstruales.

2. Ejemplos de nichos de mercado: dueños de mascotas

Las mascotas son un negocio millonario.

Hay muchas oportunidades para desarrollar un nicho dentro de este mercado, para diferentes tipos de mascotas,
estilos de vida y más.
Por ejemplo, Patricia’s Couture vende caftanes, almohadas, pijamas, mantas y otros artículos personalizados en
los que puedes pegar la foto de tu amada mascota.

Si bien la mayoría de las personas poseen peces, perros o gatos, también hay mascotas únicas como caballos,
lagartos, tortugas e incluso pollos, cada uno con sus propias oportunidades potenciales.

Más ideas de productos de nicho para dueños de mascotas

 Cámaras para observar e interactuar con las mascotas mientras no estás en casa.
 Rastreadores de mascotas GPS.
 Productos personalizados con fotos de mascotas.
 Alimentos y premios orgánicos para mascotas.
 Accesorios y ropa para mascotas.

3. La comunidad LGBTTTIQ+
La comunidad LGBTTTIQ+ es enorme y estos consumidores tienen hábitos de compra únicos.

Según Nielsen, compran un 10% más que el consumidor promedio y están dispuestos a gastar aproximadamente
un 7% más.

Crea una conexiónes auténtica con este mercado para lograr atender mejor este nicho.

Por ejemplo, TomboyX es una marca de ropa interior dirigida a este mercado.
Originalmente era una marca de camisetas, pero su cofundador Fran Dunaway vio la oportunidad de enfocarse
en las necesidades de un grupo de consumidores específico.

Este es uno de los ejemplos de nichos de mercado, porque no se enfocó en vender ropa interior «para cualquier
tipo de cuerpo».

Más ideas de productos de nicho para la comunidad LGBTTTIQ+

 Maquillaje diseñado específicamente para ciertos tipos de piel.

 Diseños inspirados en el orgullo.
 Ropa hecha para ciertos tipos de cuerpo.

4. Ejemplos de nichos de mercado: viajeros

Si le sumas un costo decreciente de los viajes aéreos en las últimas tres décadas a un consumidor más móvil, el
resultado es una enorme audiencia de nicho para aprovechar.

Este es uno de los ejemplos de nichos de mercado que abarca desde el viajero de negocios frecuente, hasta el
trabajador remoto apasionado de los viajes.

Incluso la forma en que los consumidores abordan los viajes está evolucionando, quienes cada vez son más
conscientes del medio ambiente.

Según Booking.com, más de la mitad de los viajeros busca opciones sostenibles, pero tienen dificultades para
encontrarlas.
Esta brecha representa una gran oportunidad para que tu marca de un paso al frente y apoyes iniciativas
ecológicas a través de productos sostenibles.

Los viajeros buscan algo más que opciones ecológicas, también buscan experiencias locales auténticas,
conveniencia y viajes a largo plazo.

Por ejemplo, Nomatic es una marca de equipaje dirigida a los viajeros, pero especialmente a los nómadas
digitales que priorizan la funcionalidad.

Puedes ver su enfoque de audiencia representado en todo su negocio, desde su producto hasta su redacción.

Más ideas de productos de nicho para viajeros

 Accesorios de smartphone para creadores de contenido que viajan.

 Athleisure práctico y cómodo para viajeros frecuentes.
 Mapas de rascar para las personas que aman recopilar experiencias de viaje.

5. Gamers
Gamers es un término general que contiene una variedad de subconjuntos: jugadores móviles, jugadores de PC,
jugadores de consola, jugadores de mesa, etc.

Hay más de 2,300 millones de jugadores activos en todo el mundo y casi la mitad gasta dinero en su pasatiempo,
lo que representa una industria millonaria.
Por ejemplo, Shazim Mohammad lanzó su tienda en línea Glorious PC Gaming Race, con productos dirigidos
específicamente a los jugadores de PC.

Se ha convertido en un negocio de siete cifras que básicamente funciona en piloto automático.

Los juegos móviles, en particular, están tomando el relevo y representan el 91% del mercado.

Además, cada vez más mujeres están ingresando al mercado, una tendencia que no muestra signos de
desaceleración.

Dentro de esta categoría, también puedes hacer un nicho basado en géneros populares (como los juegos de
disparos en primera persona) o consolas (como el Nintendo Switch).

Más ideas de productos de nicho para gamers

 Productos ergonómicos para largas sesiones de juego (controladores, sillas, gafas bloqueadoras de luz
azul).
 Calcomanías para personalizar consolas, mandos, etc.
 Camisetas que hacen referencia a aspectos de la cultura gamer.
 Accesorios para jugadores móviles.

6. Ejemplos de nichos de mercado: propietarios de vivienda

La propiedad de la vivienda está cambiando.
Lo que solía ser la norma ya no es así y el porcentaje de consumidores que es propietario de una vivienda está
disminuyendo.

Hay muchas razones para esto, como el aumento del costo de vida y los salarios.

Esto ha llevado a un cambio de la definición de ser propietario de una vivienda.

Cada vez más, las viviendas se están convirtiendo en propiedades de inversión o espacios compartidos que
generan ingresos pasivos adicionales, gracias Airbnb o VRBO.

Por ejemplo, esto llevó a August a lanzar su propia línea de productos de seguridad para el hogar y entrada sin
llave para propietarios de viviendas.

Una de las características principales es el acceso de invitados, lo que le permite a los anfitriones otorgarle acceso
a sus inquilinos durante períodos de tiempo específicos.

Más ideas de productos de nicho para propietarios de viviendas

 Cámaras de seguridad para el hogar (en el hogar, timbre, dispositivos domésticos inteligentes, etc.)
 Mobiliario/decoración del hogar para apartamentos pequeños.
 Soluciones para el hogar para inquilinos (como persianas sin taladrar).

7. Trabajadores remotos
El auge de los trabajadores remotos se debe en gran parte a dos influencias: más contratistas autónomos y más
empresas abiertas a la idea de equipos dispersos.
Hay muchas razones para esto.

Por un lado, permitir que los empleados trabajen de forma remota aumenta la satisfacción y la productividad en
el trabajo.

Estos trabajadores también están más comprometidos y tienen dos veces más probabilidades de trabajar más de
40 horas a la semana.

Por otro lado, quienes siguen la ruta del trabajador autónomo suelen buscar más libertad y una mejor armonía
entre su trabajo y su vida.

Por ejemplo, Freelancer At Work es una empresa que sirve a este nicho de mercado de autónomos, con
productos que les ayudan a atraer clientes potenciales.

Venden calcomanías para portátiles que anuncian lo que hace donde quiera que elija trabajar.

Tener en cuenta las motivaciones y el estilo de vida de estos trabajadores remotos puede ayudarte a identificar
ideas de productos que los ayuden a ellos y a las empresas que los emplean a lograr sus objetivos.

Más ideas de productos de nicho para trabajadores remotos

 Juguetes/decoraciones de escritorio.
 Decoración para oficinas en casa.
 Accesorios para portátiles para personas a las que les gustan las sesiones de trabajo en cafeterías.

8. Ejemplos de nichos de mercado: locales

Incluso las marcas más importantes del mundo están adoptando enfoques de marketing local a través de
campañas dirigidas.

Tienen una poderosa razón: compiten con un movimiento impulsado por los consumidores para apoyar a las
empresas locales.

Si solo vendes en línea, puede resultar difícil establecer una presencia local.

Afortunadamente, hay formas en que tu e-commerce puede participar en el movimiento al considerar tu ciudad
o país como un nicho de mercado.

Por ejemplo, la empresa de indumentaria Peace Collective, fue fundada en Toronto y alrededor del orgullo de
esta ciudad.

La marca se ha expandido para atraer a los canadienses de todo el país y a los fanáticos de varios equipos de la
NBA.

Más ideas de productos de nicho para locales

 Camisetas con lemas específicos de una cultura o ciudad.

 Impresiones o fotolibros de un determinado paisaje urbano.
Cómo encontrar tu propio nicho de mercado
Tanto si eres un nuevo emprendedor e-commerce como tienes un negocio establecido y buscas un nicho de
mercado o un nuevo producto para vender, primero establece una descripción general del mercado más grande
y profundiza desde allí.

Tu nicho es un subconjunto de ese mercado y el que te ayudará a definir todo:

 Las características del producto que apunta a las necesidades de tu mercado.

 El rango de precios de tus productos.
 Calidad de la producción.
 Tu posicionamiento/marca.
 Tu estrategia de marketing.
Elegir un nicho le da a tu negocio en línea una ventaja competitiva desde el principio.

Si intentas lanzar una tienda en línea en una categoría de productos o mercado abarrotado, te enfrentarás a una
dura batalla contra la competencia establecida.

Centrarte en un nicho te ayuda a competir, no necesariamente vendiendo diferentes productos, sino duplicando
tu participación en una parte específica del mercado.

Aunque no existe una única forma de elegir un nicho, existen muchos métodos que puedes emplear.

Desde simples búsquedas en Google hasta la creación de un mapa mental, o hacer uso de la investigación de
palabras clave para ayudarte a descubrir grandes nichos.
Hay muchas formas de crear una lista de posibles nichos y encontrar ideas de productos.

1. Comienza con una búsqueda en Google

El mejor lugar para comenzar a generar ideas de nicho es comprender lo que otros minoristas en línea están
vendiendo en una categoría de producto o para una audiencia determinada.

Comenzar tu selección de nicho con búsquedas básicas en Google es una excelente manera de hacerlo.

Por ejemplo, si buscas «maquillaje libre de crueldad», te encuentras con una mina de oro de negocios
potenciales.

Desde «cuidado de la piel vegano» hasta «no probado en animales».

A través de prueba y error, explora diferentes ángulos y tendencias, hasta que encuentres una audiencia o
demanda desatendidas en el mercado.

Ten en cuenta que incluso si un competidor apunta a tu nicho, puedes competir duplicando un segmento más
específico de esa audiencia.

Ten siempre presente que tu objetivo es ser un especialista, no un generalista.

2. Construye un mapa mental

Un mapa mental es una excelente manera de descubrir nichos para el producto elegido.
Dado que los mapas mentales imitan la forma en que piensa nuestro cerebro, son una forma intuitiva de
organizar tus pensamientos y ampliar tus ideas.

Construir un mapa mental para la idea de tu producto puede generar ideas rápidamente y alentarte a explorar
diferentes caminos de nicho.

Utiliza una herramienta en línea gratuita como Cmap para crear un mapa mental simple pero efectivo.

3. Utiliza las sugerencias de Google

¿Has notado que cuando comienza a escribir para hacer una búsqueda de Google, te muestra sugerencias antes
de que termines de escribir tu consulta?

Estas son las consultas relacionadas más buscadas, que puedes utilizar para encontrar un nicho para tu categoría
de producto.

4. Profundiza en la investigación de palabras clave

Para descubrir un nicho también puedes utilizar la herramienta Google Keyword Planner, un recurso gratuito de
Google.

Es similar a la herramienta de sugerencias de Google que comentamos anteriormente, pero más avanzada y
personalizable.

Para utilizarla, debes tener una cuenta en Google Ads (puedes registrarse de forma gratuita).
Ingrese tu idea de nicho principal y ve los resultados.

Puedes agregar filtros, eliminar palabras clave de marca y ver sugerencias de otros términos recomendados para
analizar.

La búsqueda a través de estos resultados te da una buena idea de los posibles nichos relacionados con tu
término de búsqueda original.

Algunas veces, incluso puede darte la demanda de productos populares específicos.

Alternativamente, usa la extensión del navegador Keywords Everywhere para ver el volumen de búsquedas
directamente debajo de tus búsquedas de Google, si no tienes una cuenta de Google Ads.

5. Busca comunidades apasionadas en línea

Internet es muy bueno para organizar comunidades basadas en intereses, pasiones y pasatiempos compartidos,
en otras palabras, en nichos.

Considera analizar este tipo de comunidades específicas o busca las más prometedoras:

 Examina las páginas de Wikipedia más visitadas en «aficiones».

 Explora los subreddits más activos para buscar audiencias apasionadas y escuchar sus discusiones.
 «Escucha» los hashtags orientados a la comunidad en Instagram y Twitter, como #vegansofig y
#vegancommunity para encontrar oportunidades de nicho.
¿Deseas saber más de marketing digital? Te ofrecemos nuestro Diplomado de marketing digital con el que
aprenderás a comercializar cualquier producto o servicio en Internet.
Por favor déjanos un comentario y ayúdanos a que cada vez más personas conozcan esta información,
compartiéndola en tus redes sociales.

Cómo funciona el algoritmo de Instagram en 2021

El algoritmo de Instagram decide qué contenido se ve. Cada vez que una persona abre la
aplicación, el algoritmo analiza instantáneamente todo el contenido disponible y decide:

 Qué publicaciones van a la parte superior del suministro de noticias y en qué orden;
 Qué publicaciones aparecen en la pestaña Explorar;
 En qué orden aparecen las Historias, los videos en vivo, los carretes y los videos IGTV, en el feed y
sus respectivas pestañas, etc.

Básicamente, el algoritmo de Instagram es el conjunto de reglas que controla el alcance orgánico

de su contenido. Y recibe muchas críticas por esto (hacer cola a un coro de personas que se
lamentan gritando "traer de vuelta el cronológico inverso"). Sin embargo, Instagram dice que
antes de que se implementara el algoritmo en 2016, la gente solía perder el 70% de las
publicaciones y el 50% de las publicaciones de sus amigos.
Fuente: @creators

Pero, ¿cómo decide el algoritmo si vale la pena mostrar un contenido a una persona en particular
en un momento dado?

Básicamente, analiza el comportamiento pasado del usuario, barre todas las publicaciones o
piezas de contenido disponibles y luego evalúa cada una para predecir qué tan interesante es
para ese usuario. El contenido más interesante va al principio.

Para ello, considera miles de puntos de datos individuales, que también se conocen como
señales de clasificación. En 2018, Instagram invitó a un grupo de periodistas de tecnología a sus
oficinas (¿recuerdas las oficinas?) Para explicar.
Señales de clasificación del algoritmo de Instagram
Las señales de clasificación del algoritmo de Instagram se dividen en tres categorías principales:

Relación
El algoritmo asume que las personas que han interactuado con su cuenta en el pasado estarán
interesadas en su nuevo contenido. Entonces, cuando decide si mostrar una publicación a uno
de sus seguidores, evalúa su relación:

 ¿Os seguís el uno al otro?

 ¿Te buscaron por tu nombre?
 ¿Se envían mensajes o dejan comentarios?
 ¿Se etiquetan en sus publicaciones?
 ¿Guardan sus publicaciones?

Si se está utilizando una cuenta de marca, probablemente no estás en realidad el mejor amigo de
sus miles de seguidores. Pero si tiene una audiencia que se involucra de manera leal y constante
con su contenido, el algoritmo lo reconocerá.

En otras palabras, tenga la seguridad de que interactuar con sus seguidores realmente ayuda a
aumentar su alcance orgánico (además de hacer que sus informes analíticos mensuales se vean
bien).

Oportunidad
El algoritmo de Instagram también asume que las publicaciones más recientes son las más
importantes para las personas. Si bien Instagram insiste en que todas las publicaciones, en algún
momento, aparecen en el feed de un usuario, las publicaciones más nuevas a menudo se
clasifican más arriba en el suministro de noticias que las más antiguas.

Para las marcas, eso significa que una de las formas más fáciles de mejorar su alcance en
Instagram es publicar cuando su audiencia está en línea . (Tenemos algunos detalles más
sobre eso a continuación).

Interesar
El trabajo del algoritmo es dar a las personas lo que quieren (o, ya sabes, una combinación
saludable de lo que quieren y también quizás algún contenido diverso y que amplíe sus
preferencias ). Al rastrear la afinidad del usuario y ser muy bueno para comprender lo que hay en
una foto o video determinado, Instagram sabe cómo hacer que los videos destacados del
baloncesto para los fanáticos del baloncesto, los memes de astrología para los millennials y los
videos de tiburones realmente aterradores pero extrañamente lindos para mí .

Para las marcas, un sistema que se adapta a las preferencias de las personas significa que su
contenido orgánico debe ser realmente atractivo para su público objetivo para que el algoritmo
se lo muestre. Simplemente no hay atajos para definir su nicho , desarrollar una voz consistente
y contar una historia que le importa a la gente.

Otras señales de clasificación

Instagram también ha mencionado otros tres factores que afectarán tu alcance orgánico, pero
tienen más que ver con el comportamiento de tu audiencia que con el tuyo:
  Frecuencia de uso: si tienes seguidores que abren sus feeds 12 veces al día, es más probable que
vean tu publicación que las personas que consultan Instagram dos veces al día. Las personas que no
abren la aplicación con frecuencia terminan con una acumulación de contenido acumulado y, por lo
tanto, dependen más del algoritmo para seleccionar lo que ven.
 Siguiente: Esta lógica es similar a la anterior: las personas que siguen 1000 cuentas pierden más
publicaciones que las que siguen 100 cuentas.
 Tiempo de sesión: si tus seguidores pasan mucho tiempo de calidad con su feed, también es más
probable que vean todas las publicaciones disponibles.

¿Qué significa esto para las marcas? No mucho, excepto que el seguidor ideal de Instagram lee
con devoción todo su feed varias veces al día y no sigue muchas cuentas. Pero en lugar de
decirle a su audiencia que deje de seguir a todos excepto a usted, siga leyendo para conocer
nuestros consejos mucho más útiles a continuación.

Nota al margen rápida: si desea una vista más detallada debajo del capó de una pieza de
maquinaria similar, en enero de 2021, la empresa matriz de Instagram, Facebook, publicó aún
más detalles sobre el algoritmo de Facebook .

9 consejos para trabajar con el algoritmo de Instagram en 2021

Carruseles de publicaciones
Si bien el algoritmo de Instagram no prioriza explícitamente los carruseles, las publicaciones que
generan más participación son recompensadas con más alcance. Las publicaciones de carrusel
representan el 17% de las publicaciones de noticias en tiempo real y , según la propia
investigación de Hootsuite, obtienen 3 veces el compromiso y 1,4 veces el alcance de otros tipos
de publicaciones.
Son excelentes para entrar en más detalles sobre un producto o capturar múltiples ángulos sobre
el mismo tema. Por ejemplo, casi todas las publicaciones de @ socialteesnyc son carruseles
(porque cuando se trata de colocar perros de rescate en las casas, cuantas más tomas de
glamour, mejor).

Publica constantemente
Esto es clave ya sea que esté buscando ayuda con el alcance, la participación o el crecimiento
de seguidores. (Porque, por supuesto, esas tres cosas están relacionadas).

En promedio, las empresas publican 1,56 publicaciones en su feed por día. Si eso suena
demasiado para su operación de mamá y papá, tenga la seguridad de que solo aparecer
constantemente (todos los días de la semana, por ejemplo) es suficiente para mantener la pelota
en marcha.

Nuevamente, Instagram nunca ha declarado definitivamente que el algoritmo analiza la

frecuencia de publicación de su cuenta cuando decide cómo clasificar sus publicaciones. Sin
embargo, una presencia constante es la mejor manera de construir una conexión real con tus
seguidores.

Consejo profesional: la coherencia requiere planificación. Aquí es donde tener un calendario de

contenido de redes sociales se vuelve crucial.

No intentes jugar con el sistema

Créanos, los pods de Instagram , la compra de seguidores de Instagram y la automatización de
Instagram no funcionan. De hecho, los hemos probado todos, y son tan efectivos como @ing
Adam Mosseri para intentar ser verificado.

Además, según Instagram, el algoritmo puede decir cuándo su cuenta está siendo sospechosa.
Fuente: @creators

Entonces, en lugar de pasar su tiempo tratando de averiguar qué servicio gratuito de Me gusta de
Instagram no es una estafa (um, todos lo son), concéntrese en lo que puede controlar:
autenticidad, relaciones y contar historias geniales.

Ignora los mitos de las teorías de la conspiración

Para el registro:

 Las cuentas de Shadowbanning o "suprimir" publicaciones no es algo real, según Instagram, pero si
viola las pautas de la comunidad de Instagram o los Términos de uso , sí, es posible que tenga su
cuenta deshabilitada;
 El límite de alcance también era una noticia falsa;
 Los perfiles de creadores , las cuentas comerciales y las cuentas verificadas no reciben un impulso del
algoritmo, aunque tienen sus propios beneficios (como análisis);
 Instagram ha declarado que el uso de otras funciones de la aplicación como Stories y Live no mejorará
la clasificación de sus publicaciones en el feed ; por supuesto, dijeron esto en 2018, antes de que
Reels e IGTV comenzaran a aparecer en el feed (más sobre eso a continuación).

Pruebe nuevas funciones (especialmente carretes)

Según la artista de ranas del área de la bahía, Rachel Reichenbach , el algoritmo actualmente
está "impulsando" los carretes en el feed para que más personas vean y utilicen esta nueva
función . Si bien Instagram no ha confirmado oficialmente esto, tiene sentido: Instagram quiere
que Reels imite el éxito de TikTok, como Stories hizo Snapchat e IGTV hizo YouTube.
Publicar un carrete en Instagram (o, según el contacto de Instagram de Reichenbach, 5-7
carretes a la semana) definitivamente no es un método garantizado para mejorar su alcance
orgánico en general. Sin embargo, es probable que publicar un Reel realmente bueno exponga
su cuenta a nuevos ojos y logre una mayor participación. Por ejemplo, los carretes del equipo
promedio de la NFL están atrayendo un 67% más de participación que sus videos habituales , en
este momento.

El propio equipo social de Hootsuite probó esta teoría y descubrió que publicar carretes ayudó a
aumentar modestamente su compromiso y las tasas de crecimiento de seguidores.

Bono: descargue una lista de verificación gratuita que revela los pasos exactos que un fotógrafo de estilo de vida
utilizó para crecer de 0 a 600,000 seguidores en Instagram sin presupuesto ni equipo costoso.
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Según la cuenta @creators de Instagram , Reels actualmente tiene humanos

vivos examinándolos para presentar a los mejores. Los consejos oficiales para publicar carretes
de Instagram que llamarán la atención incluyen:

 No recicle los TikToks con marca de agua

 Dispara en vertical
 Usa las campanas y los silbidos: filtros, efectos de cámara, música, etc.
Fuente: @maryzemusic

En pocas palabras: adoptar Reels en su estrategia de marketing de Instagram no es una solución

milagrosa, pero si se adapta naturalmente a su marca, podría haber una ventaja significativa.

Usa mejor los hashtags

Los hashtags en realidad son anteriores a la mayoría de los algoritmos de alimentación: son de
los viejos tiempos (um, 2007) cuando los humanos tenían que clasificar la información ellos
mismos. Ahora, el aprendizaje automático clasifica el contenido social de formas mucho más
complejas, pero usar los hashtags correctos en tus publicaciones puede ayudar a las personas a
encontrarte, incluso si no te siguen.

Los hashtags precisos, precisos y reflexivos indican a los humanos y al algoritmo qué hay en tu
publicación y quién podría estar interesado en ella.

Además, a diferencia de los anuncios de Instagram (la otra forma de expandir el alcance más allá
de su audiencia existente), los hashtags son gratuitos.

Para usar los hashtags correctamente, no se limite a poner #loveandlight y #instagood en

todo. En su lugar, busque en su nicho, investigue y use hashtags que realmente describan de
qué se trata su publicación.

Lea nuestra descripción general completa de los hashtags de Instagram aquí.

Publica cuando tu audiencia esté en línea

Este consejo es el más fácil de implementar en esta lista. Las personas pasan un promedio de 30
minutos por día en Instagram , e Instagram quiere ofrecerles contenido reciente y relevante.

Descubrir el mejor momento para publicar en Instagram significa observar el comportamiento de

su propia audiencia, observar los puntos de referencia de la industria y también tener en cuenta
cuándo las personas generalmente están en Instagram.

Consejo profesional: Hootsuite Analytics recomienda el mejor momento para publicar en cada
red en función de los datos y objetivos históricos de su cuenta (crecimiento de seguidores,
participación o clics).

Por supuesto, el mejor momento para publicar no siempre es el más conveniente, por lo que en
el caso de que su audiencia esté en línea a las 4 am, recomendamos el programador de
Instagram de Hootsuite .

Para obtener más consejos, consulte este tutorial sobre cómo Hootsuite hace que la
administración de su presencia en Instagram sea más fácil en general:

Vincula con tu audiencia

Guardamos este para el final porque ganar corazones es la forma en que se gana el
algoritmo. Cualesquiera que sean sus KPI para Instagram (conocimiento, conversiones, correos
electrónicos, número de seguidores), el éxito solo llega cuando se le conecta a los corazones y
las mentes de su audiencia.
Tomemos, por ejemplo, Knix (la marca de ropa interior cómoda): su equipo es increíblemente
bueno en esto. Están tan en contacto con su audiencia que pueden salirse con la suya
publicando preguntas en las que su terapeuta se lo pensaría dos veces. (Y extraiga 500
comentarios mientras están en.)

El punto de referencia general para la participación "buena" en Instagram se encuentra entre el 1

y el 5%. Pero la tasa de participación promedio en Instagram para cuentas comerciales fue de
0.85% hasta 2020 . Si está buscando mejorar su propia tasa de participación, aquí hay algunos
elementos de acción para su lista:

 Defina su audiencia para que sepa lo que quieren de usted (también conocido como investigar su
mercado objetivo )
 Responder a comentarios y mensajes directos (si tiene muchos , tenemos una herramienta para eso )
 Cree una historia en curso donde pueda compartir publicaciones en las que ha sido etiquetado
(sí, estamos hablando de UGC )

¿Quieres más consejos para aumentar tu participación en Instagram? Tenemos más aquí .

Automatice sus informes analíticos

Una buena herramienta de análisis de Instagram irá más allá de las métricas de vanidad y lo
ayudará a concentrarse en su audiencia e identificar el tipo de contenido por el que volverán.

No importa lo ocupado que esté, obtener informes analíticos automáticos lo ayudará con casi
todos los consejos anteriores. Tomarse el tiempo una vez al mes, por ejemplo, para mirar los
números y ver qué funciona en términos de contenido, tiempo de publicación y hashtags, le
ahorrará mucho esfuerzo.
 Utilice una herramienta de análisis de Instagram para averiguar:

 cuando su audiencia está en línea (para que pueda programar sus publicaciones durante esa ventana)
 qué hashtags funcionan bien
 qué publicaciones están generando un compromiso real

Mientras tanto, una herramienta realmente excelente le dará a su marca información detallada
sobre todo, desde el análisis del sentimiento de la audiencia hasta los clics de las campañas y
los tiempos de respuesta del servicio al cliente.

Supere el algoritmo de Instagram y ahorre tiempo administrando sus redes sociales con
Hootsuite. Desde un solo panel, puede programar y publicar contenido, atraer a su
audiencia y medir el rendimiento. Pruébelo gratis hoy.

3 PASOS CLAVE PARA CONOCER A TU AUDIENCIA

Publicado el 27 Abril, 2017 por Andrea Urdaneta

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 BlogContent Marketing: 3 pasos clave para conocer a tu audiencia
Una estrategia eficiente de marketing de contenidos puede hacer maravillas para tu marca y tu empresa: ayudarte a posicionarla,
fidelizar a tus clientes, crear una comunidad sólida de seguidores, potenciar tus ventas, etc.
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Ahora, la clave está en conseguir que esta estrategia funcione correctamente y el secreto para lograrlo, el inicio
de todo, es conocer a qué audiencia estás apuntando.
Te describiremos a continuación los pasos a seguir para conocer a tu audiencia:
1. Definir cuál es nuestro target o público objetivo:
El primer paso para estudiar a tu audiencia, es saber quiénes son y por qué son tu público. Dependiendo del
producto o servicio que ofrezcas, se debe determinar quiénes van a ser tus clientes potenciales.
Esto se hace mediante estudios y análisis de mercado, que arrojarán datos valiosos sobre qué características
tienen estos clientes, quiénes son los principales consumidores/compradores, qué oportunidades tiene tu
empresa, cuáles son sus fortalezas y debilidades, entre otros.
Una vez definido un target, es momento de apuntar la lupa a él y empezar a segmentarlo para poder abordar
cada grupo o nicho de la forma más efectiva.
La segmentación puede hacerse por edad, sexo, nivel socioeconómico, intereses, etc. Y para esto, hay
herramientas que pueden ayudar muchísimo, como es el caso de Facebook u otras redes sociales, que te
permiten tener acceso a información invaluable sobre tu audiencia.
El objetivo central de contar con la mayor cantidad de información posible sobre tu target, es poder entender y
atender sus necesidades.
Es sumamente importante segmentar basándote en la imagen de marca y branding que hayas definido en tus
planes y estrategias de marketing, de esta forma, todos los objetivos de la empresa estarán perfectamente
alineados y no terminarás apuntando a un público que no sea de tu interés.
Cuando ya se cuenta con una base de clientes, es de gran ayuda recurrir a un sistema de CRM que permita
mantener organizados todos los datos que tengamos de ellos. En el mercado hay una gran variedad de softwares
y empresas que ofrecen estos servicios, por lo cual se debe seleccionar aquel que se adecue más a las
necesidades que se tengan como marca.
Un buen sistema de CRM te va a permitir ordenar tu base de clientes, crear atributos para cada uno de ellos,
clasificarlos, y en líneas generales, agruparlos como consideres más útil.
2. Comunicación:
Después de haber definido los segmentos, y teniendo un sistema organizado que facilite el análisis de bases de
datos, se debe planificar una estrategia de comunicaciones acorde a cada fragmento de tu audiencia.
Conociendo grupos etarios, sexos, o intereses, puedes empezar a comunicar mensajes tan generales o
específicos como desees. Esta comunicación es la forma que tiene la empresa de buscar acercarse a su
audiencia, pues es lo que va a permitir tener feedback de parte de ellos y, poco a poco, conocerlos mejor.
Dependiendo de tu empresa, puedes hacer marketing de contenidos, inbound marketing, promocionarte en
redes sociales, realizar marketing directo, B2B, etc.
Idealmente, debe existir una forma de contacto que permita que el público siga proporcionando información
sobre ellos, para poder analizar mejor su comportamiento y su proceso de compra. Por ejemplo, a la hora de
generar contenidos en un blog, puedes crear formularios de contacto para descargar materiales de interés,
ofrecer suscripciones a noticias y novedades de tu web, entre otros.
Lo que debes hacer es construir un puente entre tu empresa y tu público, el conocimiento de la audiencia no es
algo que se hace exclusivamente al momento de definir un target, sino un proceso paulatino que va
evolucionando de la mano con la relación que tienes con tus clientes.
3. Retroalimentación:
Este es uno de los puntos más importantes a la hora de conocer a tu audiencia. Es una tarea que, con ayuda de la
tecnología, se va haciendo cada vez más fácil y accesible. Las redes sociales son la mejor herramienta y
termómetro a la hora de medir qué piensa tu audiencia sobre tu marca, qué ideas tienen, qué consideran que se
puede mejorar o si están satisfechos/insatisfechos con tu servicio.
La experiencia del consumidor es uno de los principales factores que influyen en la fidelidad que puede tener el
público hacia una marca, define si se repetirá la intención de compra y hará que exista una comunicación boca-
a-boca positiva o negativa sobre tus productos. Una de las formas más sencillas de evaluar esta experiencia, es
ver qué opinan tus comunidades en las redes. También, puedes apoyarte en sistemas de encuestas electrónicos o
sistemas más clásicos, dependiendo de la inversión que puedas realizar.
Lo fundamental siempre es conocer, entender y poder responder ante las necesidades de tu audiencia. Siguiendo
los pasos que te mencionamos anteriormente, este proceso será mucho más llevadero y podrás optimizar la
forma de acercarte a tus clientes.

https://www.oberlo.com/blog/best-inspirational-business-quotes

https://www.inboundcycle.com/blog-de-inbound-marketing/mejores-herramientas-para-analizar-instagram