Procedimiento Trabajo Seguro Código: PR-PTS-CDA-27

“Logística Inversa” Versión: 01

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CARGA Y DESCARGA DE ACTIVOS

Título:

PROCEDIMIENTO TRABAJO SEGURO

“CARGA Y DESCARGA DE ACTIVOS”

LOGISTICA INVERSA,

REGISTRO DE APROBACIÓN Y ENMIENDAS

Rev. Fecha Descripción

00 15/12/2021 Emitido para Etapa de Revisión

01 03/01/2022 Actualización de horarios para la carga y descarga de proveedores
02 03/01/2022 Anexo Imagen patio de maniobra
Elaboró/Actualizo Revisó: Aprobó:

Asesor en Prevención de
Cargo: Jefe de Operaciones Axpa Gerente General Axpa
Riesgos.
Nombre: Paola Yañez Matus. Eyleen Acosta Jorge Parra.

Firma:
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CARGA Y DESCARGA DE ACTIVOS

INDICE

1. Objetivo.
2. Alcance.
3. Definiciones.
4. Responsabilidades.
5. Requerimientos de Seguridad.
6. Procedimiento.
7. Desarrollo de la operación en general.
8. Análisis de Seguridad.
9. Inspecciones planeadas
10. Capacitaciones.
11. Anexos.
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CARGA Y DESCARGA DE ACTIVOS

1. OBJETIVO

Establecer una metodología de trabajo definida que permita realizar la correcta ejecución de la tarea de carga, descarga
y traslado de activos logísticos con grúa horquilla sobre plataforma e interior de tráiler, y permita mantener controlados los
peligros y riesgos presentes con la finalidad de proteger la integridad y salud de cada uno de los colaboradores como
también la continuidad de los procesos.

2. ALCANCE
El presente procedimiento será aplicable al personal del área de Logística Inversa que posea andenes.

3. DEFINICIONES

Vehículo de cuatro o más ruedas con una extensión de brazo hidráulico que se usa
➢ Grúa Horquilla para cargar equipamiento u otros artículos y para transportar grandes cargas.

Aparato utilizado para realizar diversas tareas relacionadas con el movimiento de

➢ Transpaleta material, tales como carga y traslado de unas zonas a otras.
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4. RESPONSABILIDADES

Responsable Actividad
✓ Será de su responsabilidad, obtener el permiso de ingreso al área
de trabajo de los colaboradores, realizar la charla de seguridad al
comienzo de turno. Coordinar e instruir a los colaboradores antes de
➢ Supervisor
realizar la tarea, capacitar y controlar la aplicación correcta en
terreno de los puntos altamente críticos descritos y especificados en
el siguiente procedimiento de trabajo seguro.
✓ Responsable de realizar las distintas actividades de carga y
descarga en andenes.
✓ Será responsabilidad del colaborador verificar el estado físico de la
➢ Operador de Grúa Horquilla maquina (grúa horquilla) Check List, el funcionamiento de los EPP y
herramientas, antes de realizar los trabajos.

✓ Ayudar al operador de grúa acercando material activo a la cercanía

de los tráiler. Sera responsabilidad del colaborador verificar el estado
➢ Operario físico la maquina (transpaleta) y hacer uso de los EPP
correspondientes a la actividad.

✓ Proponer mejoras en la gestión y procesos para reducir riesgos.

➢ Jefe de operaciones ✓ Controlar la documentación asociada y archivada.
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5. REQUERIMIENTOS DE SEGURIDAD

5.1. Elementos de Protección Personal

Antes de entrar a maniobra, los colaboradores deberán portar todos sus elementos de protección personal obligatorios y
requeridos para la ejecución de la actividad, como también de utilizar el chaleco reflectante y el uniforme de trabajo, éste
según época del año (primavera/verano, otoño/invierno)

Elementos de protección personal

Calzado de Lentes de Guantes Casco de Chaleco
seguridad seguridad Cabritilla seguridad reflectante

Cargo

Gruero ✓ ✓ ✓ X ✓

Operario ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Nota: Estos EPP son referenciales y pueden ser cambiados previa homologación del Asesor en Prevención de Riesgos.

5.2. Condiciones operacionales requeridas para la ejecución de la Actividad.

➢ Las superficies de trabajo deben ser inspeccionadas diariamente por el supervisor y los operadores, de encontrar
condiciones inseguras, dar aviso a su jefatura directa para gestionar solución y evitar accidentes.

➢ Todas las superficies de trabajo deben mantenerse limpias y ordenadas, evitando acumulación de materiales
y/o herramientas sobre ellas, sobre todo los lugares donde se desplazará la grúa.

➢ El patio de maniobras no debe permanecer personal externo (proveedores, propietarios, empresa Sodexo aseo,
entre otros), de encontrar personal externo informar que debe retirarse de la zona o esperar en cabina de camión
mientras se procede el proceso de carga y luego reanudar operación.

➢ Las superficies de trabajo deben estar señalizadas y demarcadas advirtiendo su ubicación y/o la prohibición de
tránsito de personas cerca del lugar donde se elevará la carga.

➢ Equipo de radio transmisor en buen estado para evitar errores de comunicación.

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5.3. Requerimientos previos del operador de horquilla

Primordialmente para conducir una Grúa Horquilla el colaborador debe cumplir en forma obligatoria con los siguientes
requerimientos:
• Debe tener autorización de la empresa y la Ley del Tránsito para conducir grúas horquilla, siendo portador de
Licencia Clase D vigente.
• Deben estar en forma permanente y sistemática en capacitaciones de prevención de riesgos.
• Debe firmar instructivo de entrega de llaves de grúa horquilla.
• Debe realizar chequeo visual y a través de Check List a la grúa horquilla, si detecta condiciones de riesgo debe
dar aviso de manera inmediata a jefatura directa.
6. PROCEDIMIENTO

6.1 DESCARGA EN ANDÉN

• Para comenzar la descarga en andenes se debe verificar las condiciones del patio de maniobras, el cual debe
mantenerse limpio y ordenado, en caso de existir condiciones climáticas adversas tales como lluvia o neblina NO
SE DEBE OPERAR, hasta que las condiciones cambien (descienda la niebla, pare la lluvia y el piso este seco).
• El operario debe verificar que el carro que se atiende, se encuentre con los frenos de estacionamiento activado.
• Una vez que el carro este posicionado en el andén, el operario procederá a abrir la cortina, verificando que los
activos se encuentren ordenados, en caso contrario deberá ingresar al carro para ordenar y solicitar ayuda al
operador de grúa con la finalidad de evitar el desplazamiento de estos y posterior caída que puedan ocasionar
golpes al operario.
• El operario debe llevar un control de todos los activos (pallets, bandejas, trincas, carros u, etc.), para esto se
moverá alrededor de los andenes, de igual manera cuando se requiera retirar basura, pallets caídos o cualquier
elemento que interrumpa el normal desplazamiento de la grúa horquilla en el patio de maniobra, será el operario
el encargado de la limpieza y orden, para esto siempre deberá hacer contacto visual con el gruero con la finalidad
que este detenga la grúa y se evite el riesgo de accidentes, en caso de no ser necesario deberá mantenerse
alejado de la línea de fuego.
• Una vez abiertas las cortinas y verificado que todo se encuentre en orden, el operador de grúa comenzara con
la descarga y separación de activos para el posterior apilamiento en la zona de acopio.
• Siempre debe Verificar que la carga este centrada en las horquillas.
• Siempre debe mantener atento a las condiciones de su entorno haciendo uso de todos los espejos del equipo.
• Nunca cargue la horquilla más allá de la carga establecida por el proveedor.
• Por ningún motivo realizará traslados de personas arriba de cargas.
• Una vez finalizado el turno se realizará orden y limpieza del área.
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6.2 CARGA EN PATIO DE MANIOBRAS

Para la carga a proveedores se establecerán los siguientes horarios;

• Proveedores de Pallets leña y rojos (Redtec) ingresaran al patio de maniobras para ser cargados en horario de
07:00 a 08:00 am, en ese horario no puede haber descarga desde los andenes con la finalidad de que el patio
de maniobra siempre se encuentre despejado.
• Descarga en andenes comenzara a las 08: am.
• Carga a proveedores Andina, Check y pallets blancos en zona habitual de carga, la cual se encuentra
demarcada, en este sector deberá haber solo un operador de grúa para esta tarea, adicional a esto se colocará
una barrera para imposibilitar el ingreso del personal No autorizado y se dispondrá de un megáfono para el
operario y Supervisor quien estará atento al proceso.
• Proveedor Soprole y CCU se cargará al inicio costado de anden n°4 (ver imagen de anexo n°1)
• Proveedor IFCO se cargará al inicio, costado de contenedor Recupac. (ver imagen de anexo n°1).
• La descarga de chasis se realizará en zona frente a bandejas y al costado de andenes en horario de 08:00 am a
13:30 pm.
• Los puntos mencionados anteriormente se encontrarán sujetos a modificaciones para días estratégicos y
conmemorativos previa coordinación con jefatura de logística inversa y necesidades de la operación.
• Conductores de proveedores deberán dirigirse a oficina para anunciarse y entregar guías a Supervisor
encargado, el tránsito peatonal siempre deberá ser por el paso peatonal y portando chaleco reflectante y zapatos
de seguridad.
• Una vez que se le indique que lo cargaran (a través de llamada telefónica por parte del supervisor), este deberá
posicionar en reversar en la zona de carga, NO DEBE DESCENDER DE LA CABINA MIENTRAS EL
OPERADOR DE GRÚA ESTE EJECUTANDO LA CARGA.
• Supervisor le dará indicaciones a Operador de Grúa en relación al tipo y cantidad de pallets a cargar.
• El operador de grúa comenzara con el retiro de los pallets ubicados en la zona de acopio para trasladar y cargar
el camión.
• El número total de pallets a cargar depende de la capacidad del proveedor, el cual debe ser indicado con
anterioridad.
• Una vez haya finalizado la carga, el operador de grúa deberá dar aviso a conductor para que proceda lentamente
a retirarse.
• Se realizará carga de activos en andenes siempre y cuando sea un requerimiento de la operación.
• Una vez finalizado el turno se realizará orden y limpieza de toda el área.
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PROHIBICIONES

• Se prohíbe la carga a proveedores de leña y redtec en horario posterior de 07:00 a 08:00 am.
• Se prohíbe descarga desde los andenes en horario de 07:00 a 08:00 con la finalidad de priorizar la carga en patio
de maniobras.
• Queda estrictamente prohibido a Supervisores modificar los horarios ya establecidos en el presente
procedimiento sin previa coordinación y autorización de parte de jefaturas de Logística Inversa Walmart.
PROHIBICIONES PARA OPERADORES DE GRÚA.

• Queda estrictamente prohibido el maniobrar la grúa horquilla sin el cinturón de seguridad.

• Prohibido dejar las llaves puestas, entregárselas a algún compañero, estas siempre deben ser devueltas al
Supervisor en caso de terminar el turno. El operador de grúa siempre será responsable de las llaves por el tiempo
que dure su turno.
• Prohibido el uso de teléfono celular, audífonos o cualquier elemento que sea distractor.
• Prohibido el maniobrar grúa horquilla con el mástil elevado.
• Prohibido dejar estacionada la grúa en lugar que no esté designado para ello.
• Prohibido maniobrar grúa horquilla sin portar licencia clase D.
• Prohibido maniobrar grúa horquilla sin los Elementos de Protección Personal correspondientes.

7. DESARROLLO DE LA OPERACIÓN EN GENERAL

Con respecto a la ejecución de las tareas, se deben tener en cuenta las siguientes consideraciones:
✓ Contar con Procedimientos de trabajo escritos, que incluyan las definiciones de las tareas a realizar, el cómo se
deben llevar a cabo y sus medidas preventivas, con el objetivo de realizar el trabajo en forma eficiente y segura.
✓ Mantención preventiva de la máquina antes de comenzar el trabajo. Para ello se puede usar un Check List.
✓ Respetar la velocidad máxima establecida.
✓ No transportar materiales por sobre la capacidad máxima de la grúa.
✓ No se debe transportar personas en las horquillas, ni en otras partes de la grúa.
✓ No se debe transportar cargas suspendidas y que puedan desestabilizar la grúa.
✓ No se debe guiar o conducir en reversa si no tiene visibilidad.
✓ Uso de baliza y luces encendidas durante toda la operación.
✓ Al detenerse, debe retirar las llaves de la máquina.
✓ Uso de elementos de protección personal.
✓ La máquina debe contar con alarma de retroceso.
✓ Cada vez que se estacione la máquina, debe quedar con uñetas a piso.
✓ El operador de la grúa horquilla, siempre debe estar en comunicación visual con el operario.
✓ Los sistemas visuales y sonoros de advertencia se deben encontrar siempre operativos en grúa horquilla.
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✓ Supervisor deberá estar atento en todo momento de lo que ocurra en el patio de maniobra mientras se ejecuten
tareas en el área.
✓ En caso de presentarse condiciones adversas que imposibiliten la seguridad de la operación, el Supervisor a
cargo deberá suspender la faena y solicitar la presencia de AP y/o Prevención de Riesgos en caso de ser
necesario.
✓ Estar atento a la actividad que se realiza.
✓ Conducción de equipos siempre a la defensiva.
✓ Supervisor siempre deberá mantenerse en comunicación fluida con cada uno de los operarios correspondientes
a su turno.
8. ANÁLISIS DE RIESGOS DEL TRABAJO
Tarea Riesgos asociados
1. Revisión de grúa horquilla • Descontrol de la maquina
• Atropello
• Posturas forzadas
• Atrapamiento
• Volcamiento
• Exposición a radiación UV
• Colisión
2. Carga y Descarga de
material
• Choques
• Atropello
• Volcamiento
• Golpes por caída de material
• Exposición a radiación UV
3. Traslado de material
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Medidas de control
• Realizar un Check list antes
de realizar cualquier
maniobra en la maquinaria
• Utilizar maquina adecuada
• Respetar PTS establecido
• Uso de EPP
correspondientes
• Mantener una postura
adecuada
• No realizar piruetas bruscas
• Manejar a la defensiva
• Uso de bloqueador,
capucha, polera manga larga
e hidratarse
• Manejar grúa horquilla solo
personal con licencia clase D
• Respetar velocidad máxima
establecida
• Respetar PTS establecido
• Verificar que las vías de
tránsito estén despejadas
• Mantener orden y aseo en el
área de trabajo
• No realizar piruetas bruscas
• Manejar a la defensiva
• Uso de bloqueador,
capucha, polera manga larga
e hidratarse
• Manejar grúa horquilla solo
personal con licencia clase D
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• Exposición a polvo
• Golpes por caída de material
• Caídas de distinto nivel (al
bajar de la grúa)
• Volcamiento
• Atropello
• Exposición a radiación
4. Separar material
• Caídas a distinto nivel
5. Estacionar Grúa Horquilla • Golpes contra estructura
• Explosión
• Asfixia
• Intoxicación
• Incendios
6. Fuga de gas
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• No sobrepasar la carga
establecida
• Uso de EPP adecuados a la
actividad
• Mantener área de trabajo
libre de obstáculos
• Mantener orden y aseo en el
área de trabajo
• Manejar a la defensiva
• Uso de bloqueador,
capucha, polera manga larga
e hidratarse
• Manejar grúa horquilla solo
personal con licencia clase D
• Mantener lugar de trabajo
limpio y ordenado
• Estar atento a la actividad
• Cortar o cerrar el paso de
gas (en caso de que se
presente en grúa horquilla).
• Dar aviso de manera
inmediata a todo el personal
presente el área para que no
prendan fósforos ni la luz.
• Evitar el uso de celulares u
artefactos que puedan
provocar chispas y con eso
una posible inflamación.
• Paralizar la faena.
• Llamar a personal de
seguridad y Bomberos.
• Evacuar la zona de ser
necesario
•
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9. QUE HACER EN CASO DE FUGA DE GAS

1. Cortar o cerrar el paso de gas (en caso de que se presente en grúa horquilla).
2. Dar aviso de manera inmediata a todo el personal presente el área para que no prendan fósforos ni la luz.
3. Evitar el uso de celulares u artefactos que puedan provocar chispas y con eso una posible inflamación.
4. Paralizar la faena.
5. Llamar a personal de seguridad y Bomberos.
6. Evacuar la zona de ser necesario.

10. CONTROL DE INSPECCIONES PLANEADAS

Para verificar la efectividad y eficiencia del proceso de gestión de carga y descarga en andenes, se realizan inspecciones
planeadas.

11. CAPACITACIÓN
Para asegurar el conocimiento de esta instrucción se debe capacitar al personal involucrado según el programa de
capacitaciones.
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12. ANEXO 1