Definir la estrategia

¿Quién? Demetrio Eliades, comerciante especializado en bombonería junto a

otros 2 socios desarrollan una innovadora fórmula de alfajores, al año siguiente
abren su fábrica y salón de ventas, tanto fue el éxito que comienza la expansión
abriendo 50 sucursales La marca es el protagonista de una organización, en
la actualidad con la evolución del marketing que hemos tenido la marca es lo
que resalta el producto, es por eso que nuestra marca tiene que buscar tener
el mejor reconocimiento y posicionamiento dentro de las mentes de los
consumidores.

¿Qué? Es una de las variables estratégicas más importantes de una empresa ya

que día a día adquiere un mayor protagonismo. No hay que olvidar que vivimos
actualmente una etapa bajo el prisma del marketing de percepciones y por tanto
resalta la marca frente al producto. Para estar bien posicionados en la mente del
consumidor y en los líderes de opinión, la marca de nuestra compañía debe
disfrutar del mayor y mejor reconocimiento y posicionamiento en su mercado y
sector.

¿Dónde? Buenos Aires Argentina en 1947

¿Cuándo? En 1995 se desarrolla el concepto de cafetería Havanna y quiere

convertirse en una empresa de alcance nacional. En el 2003 Cafetería Havanna,
desembarca en distintos países como Paraguay, Chile, Bolivia, Brasil, Perú, Costa
Rica, Venezuela, España, alcanzando más de 60 Havanna Café´s y se convierte
en un símbolo de lo argentino.
Definir el branding:

 Definir el branding: le esencia de marca, personalidad y tonalidad y cómo

se impulsará lamarca.

Esencia de la marca: El branding, o gestión de marca, es el proceso de definición

y construcción de la identidad de marca, desde su origen y a lo largo de todo su
ciclo de vida. El proceso de construcción de una marca es una tarea compleja, que
requiere gestionar tanto elementos tangibles como intangibles, y donde muchos
factores entran en juego. No obstante, el branding es una práctica
multidisciplinaria que no incluye solo los aspectos visuales de la marca:
comprende también otras áreas, como las relaciones públicas, la publicidad, la
comunicación externa e interna y el diseño de experiencias integrales. Esta acción
es conocida como rebranding, pero de ninguna manera se trata de hacer cambios
caprichosos ni impulsados por las modas del momento. Siempre deben ser la
manifestación externa de una transformación que la marca registra en sus
procesos y valores internos.

Personalidad: Hablamos de «personalidad» porque, en esencia, la identidad de

tu negocio está compuesta por un conjunto de atributos que son asimilables a los
de una persona. Por eso, no es casual que, para definir la personalidad de una
marca, se utilicen herramientas asociadas al ámbito de la psicología.
Posiblemente, una de las más conocidas y utilizadas dentro del marketing sean los
12 arquetipos de Jung, que describen patrones de personalidad universales: el
Inocente, el Hombre Corriente, el Explorador, el Sabio, el Héroe, el Forajido, el
Mago, el Amante, el Bufón, el Cuidador, el Creador y el Gobernante.