MASA CRÍTICA DEL CLIENTE

Se refiere al número de personas, clientes o usuarios que necesita cualquier idea

de un negocio, una empresa o el lanzamiento de un proyecto para que, de cierta
manera se pueda garantizar la viable y continuidad del desarrollo del producto que
se quiere lanzar al mercado, logrando así los objetivos planeados y deseados.
Esto determina la rentabilidad de un producto en desarrollo, ya sea que se derive
de una demanda del cliente, o se cree la necesidad del cliente. Uno de los
aspectos más importantes es la investigación. Y analizar el mercado,
enfocándonos en posibles oportunidades. Por lo tanto, este desarrollo se
considera la primera fase del ciclo de vida del producto.

Es preciso tener en cuenta el perfil del consumidor:

Gran consumidor de productos de alta calidad, aunque busca siempre una buena
relación precio-calidad. Es un consumidor de lujo “sobrio” y no “exhibicionista”.

Dado el caso de nuestro producto, se considera que es en parte una necesidad

creada al igual que un producto que crea una necesidad para el cliente. En vista
que el cliente tiene la necesidad de disfrutar de diferentes tipos de salsas para
degustar en las comidas, por lo que se cubre dicha necesidad, aportando un valor
agregado en base al diferente tipo de salsa que ya existe y que se elabora con
una excelente calidad.

La masa crítica del clientes a la que se desea llegar con un mayor impacto, es a
los restaurantes que ofrecen variedad de platillos donde se aproveche el gusto de
utilizar este producto, al igual que al cliente individual son un segmento de clientes
clave.

Para generar esta masa crítica se considerarán los siguientes pasos:

1. Identificar las oportunidades de negocios
2. Definir un modelo de negocio
3. Crear una estrategia de marca
4. Implementar una estrategia de lanzamiento
5. Selección y puesta en práctica de los planes