8) ¿Cuál es la relación entre lealtad hacia la marca y capital de marca?

¿Qué función desempeñan

ambos conceptos en el desarrollo de estrategias de marketing?

La lealtad de la marca y capital de la marca se traduce en un incremento de la participación del

mercado y en mayores ganancias. El objetivo como mercadologos es enseñar a los consumidores a
reconocer su producto como el mejor, motivar la compra repetida, desarrollar lealtad hacia el
nombre de marca y el capital de marca de la compañía. La lealtad que pueda tener el consumidor
hacia una marca se evalúa por medio de su actitud y su conducta, así se podrá saber que tanto
compromiso y que tanta lealtad podrá tener el consumidor hacia la marca