CASO ESTUDIO

CREACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE SEGURIDAD, HIGIENE Y SALUD

OCUPACIONAL

Antecedentes:

En 2019 el Consorcio Tecnológico del Norte decide crear un área funcional transversal a todas
sus instituciones que se encargue de establecer e implementar procesos, políticas,
procedimientos, mejores prácticas y desarrollar las capacidades organizacionales necesarias
para identificar y administrar los riesgos de seguridad, higiene y salud ocupacional de una
manera efectiva, consistente y eficiente en cada una sus instituciones: Universidades,
Hospitales, Loterías y Empresas Tecnológicas. Los objetivos de esta nueva área son:

1. Administrar los riesgos de seguridad , higiene y salud ocupacional de la comunidad del

Consorcio, así como de sus activos, instalaciones, procesos, operaciones, información,
imagen y reputación.
EJERCICIO
2. Desarrollar las capacidades institucionales necesarias para responder eficaz y
oportunamente a todos los riesgos de seguridad, higiene y salud ocupacional que
puedan afectar la Comunidad del Consorcio Tecnológico del Norte.
3. Contribuir al logro exitoso de la Misión y Objetivos del Consorcio Tecnológico del Norte
siguiendo los más altos estándares y normas de cumplimiento nacionales e
internacionales que se demanden a nuestra institución.

Ejercicio:
Usted ha sido designada (o) Director de la nueva área funcional y confiando en su conocimiento
en la implementación de procesos de gestión de riesgos de seguridad, higiene y salud
ocupacional se le solicita diseñar un plan estratégico para alcanzar los siguientes objetivos:

1. Desarrollar e implementar análisis de riesgos de seguridad, higiene y salud

ocupacional institucionales para el Consorcio Tecnológico del Norte.
2. Establecer estructuras, modelos operativos, líneas de
reporte y niveles de especialización del trabajo requeridas para la implementación
de los procesos de gestión de riesgos de seguridad, higiene y salud ocupacional en el
Consorcio Tecnológico del Norte.
3. Certificar los procesos de gestión de riesgos del Consorcio Tecnológico del Norte en
las normas ISO, OSHA que correspondan a sus diferentes instituciones.
4. Orientar los esfuerzos de mitigación de riesgos operacionales de seguridad,
así como la colaboración entre las diferentes instituciones y áreas funcionales.
 5. Definir y dar seguimiento a indicadores de gestión que permitan controlar, medir el
desempeño y mantener informados a los stakeholders acerca de los avances de la
nueva función.
6. Implementar un programa de cumplimiento de regulaciones y normativa nacionales
en cuanto a Seguridad, Higiene y Salud Ocupacional, así como de Protección Civil.

Para cumplir con el diseño e implementación de este plan estratégico basado en los objetivos
anteriormente descritos, se requiere que usted prepare una descripción de Muy Alto Nivel de
las fases de su Proyecto. (Presentación Ejecutiva, utilizando flujos e ilustraciones de alta calidad
y atractivo visual).

De igual manera por favor se pide responder a las siguientes preguntas:

1. ¿Cómo logrará que los principales líderes y stakeholders de la institución se sensibilicen,

involucren y comprometan activamente con los objetivos de su proyecto de creación de
la nueva área funcional?
2. ¿Cuales metodologías o estándares internacionales utilizaría para desarrollar su área

EJERCICIO
funcional? 
3. ¿Cómo obtendrá el compromiso de otras áreas funcionales para alcanzar los objetivos
del proyecto?
4. ¿Qué estrategia utilizará para convencer y así obtener los recursos (Talento, Procesos,
Sistemas) necesarios para desarrollar los procesos de Gestión de Riesgos de Seguridad?
5. ¿Cuál sería su estrategia de socialización para integrar y alinear a los miembros del
equipo actual de seguridad y protección civil con su nuevo proceso funcional?
6. ¿Cuál será su estrategia de “Administración del Cambio” para lograr la concientización
de la comunidad en relación a la cultura de prevención de riesgos de seguridad, higiene
y salud ocupacional?

De antemano agradecemos sus respuestas y le deseamos mucho éxito en su presentación del

caso de estudio.

¡Gracias por su participación!