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Guía para principiantes Ofrecida

por sobre metodologías de gestión


de proyectos
Contenido

3 ¿Por qué es aconsejable conocer las


metodologías de gestión de proyectos? 13 Metodología de la cadena
de eventos (ECM) 20 Scrum

5 Parte 1: 16 metodologías
comunes 14 Programación
extrema (XP) 22 Six Sigma

7 Marco adaptativo
de proyectos (APF) 15 Kanban 23 Lean Six Sigma

8 Agile 16 Lean 24 Cascada

10 Beneficios
comprobados 17 PRINCE2

11 Gestión de proyectos por


cadena crítica (CCPM) 18 PRiSM

12 Método de la ruta
crítica (CPM) 19 Gestión de proyectos
basada en procesos
La verdad es que no hay un planteamiento único. Y, si
lo hubiera, definitivamente no sería el de: “¡Vamos a
improvisar!” Las metodologías de gestión de proyectos
tratan de hallar la mejor forma de planificar y ejecutar
¿Por qué es aconsejable un proyecto determinado.

conocer las metodologías Aunque no seas un gestor de proyectos titulado, puede


de gestión de proyectos? que se espere de ti que te comportes como uno de ellos
y trabajes como tal. Este libro electrónico te ofrece los
aspectos básicos de 16 metodologías de gestión de
Si has estado frecuentando los círculos de gestión de
proyectos comunes para que puedas elegir cuál será
proyectos, probablemente hayas asistido a apasionados
el planteamiento correcto (y maravillar a tu jefe) en
debates que enfrentan a Agile y al método en cascada, a
todo momento.
Scrum y a Kanban, o bien sobre los méritos de PRINCE2.
Sin embargo, ¿qué son exactamente las metodologías
de gestión de proyectos y cómo ayudan a los equipos
de proyectos a trabajar mejor? ¿Y qué hace que una
metodología sea mejor que otra?

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Este libro electrónico
te ofrece
• Explicaciones sencillas de cada metodología.
• Los pros y los contras de cada planteamiento que te
ayudarán a sopesar tus opciones.
• La información necesaria para elegir el marco adecuado
para organizar y gestionar las tareas.
• Más confianza y conocimiento del ámbito de la gestión
de proyectos.

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16 metodologías comunes
de gestión de proyectos

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¿Cómo debo elegir una
metodología?

Seleccionar una metodología es como decidir qué receta


seguir para preparar galletas con pepitas de chocolate.
Una receta puede incluir mantequilla a temperatura
ambiente y otra recomendar margarina derretida, o bien
chocolate negro en lugar de pepitas con algo de leche.
Todas las recetas te permiten preparar deliciosas galletas,
pero las instrucciones, los ingredientes y las técnicas son
ligeramente diferentes para adaptarse a tus gustos. Debes
elegir una metodología en función de los ingredientes
disponibles: restricciones del proyecto, cronología,
herramientas y personas.

Con esto en mente, te presentamos las 16 metodologías


siguientes.

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Pro

1
Se trata de un buen planteamiento para cuando sabes cuál
es tu objetivo y no estás seguro de cuál es la mejor forma
de alcanzarlo.

Marco adaptativo
de proyectos (APF) Contra
dada su flexibilidad, el método APF puede provocar

El método APF pretende aprender de la experiencia. Estos demoras en el proyecto o un incremento de los gastos.

proyectos empiezan con una estructura de desglose de


los requisitos para definir los objetivos estratégicos del
proyecto en función de las exigencias, las funciones, las
subfunciones y las características del producto. Mientras
avanzan, los equipos evalúan constantemente los
resultados anteriores con el fin de mejorar las políticas y
las prácticas en cada fase del ciclo vital del proyecto. Los
clientes o las partes interesadas pueden cambiar el objetivo
del proyecto al inicio de cada fase de forma que el equipo
pueda crear el máximo valor comercial posible.

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2
Agile

Los grandes chefs prueban sus creaciones mientras


cocinan; de este modo, pueden añadir nuevos ingredientes
y crear el mejor plato posible. Agile es como probar el
Pro
proyecto sobre la marcha y realizar los ajustes pertinentes. Este planteamiento es beneficioso para proyectos creativos
La planificación empieza con los clientes, que describen con objetivos que son flexibles y que se pueden modificar
cómo se utilizará el producto final, sus ventajas y demás, sobre la marcha.
de forma que el equipo conozca bien las expectativas. Una
vez iniciado el proyecto, los equipos pasan por un ciclo en
el que intervienen los procesos de planificación, ejecución
Contra
y evaluación, que podrían cambiar el resultado final. La las cronologías y los presupuestos son complicados de
colaboración continua es fundamental, tanto entre los definir, y las partes interesadas deben tener el tiempo y las
miembros del equipo como con las partes interesadas del ganas de implicarse activamente en el trabajo cotidiano.
proyecto, para tomar decisiones bien fundamentadas.

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¿Qué diferencia hay
entre los planteamientos
APF y Agile?

¿La cuesta distinguirlos? Con el planteamiento APF, el


objetivo final está claro, pero el método para conseguirlo
cambiará en función de la experiencia en cada fase del
proyecto. Con Agile, los objetivos finales están menos
definidos. Cada fase aporta información de las partes
interesadas que te ayudará a orientar tus decisiones, así
como mejorar o cambiar el producto final.

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3 Pro
Beneficios
este planteamiento garantiza que los proyectos aporten
al valor real al negocio y ofrezcan los resultados finales
comprobados importante para las partes interesadas.

Se redefine el éxito, no solo como la entrega de un paquete


a tiempo y con dinero de sobra, sino como la consecución Contra
de un beneficio deseado. A continuación pondremos un
los beneficios no siempre son exactos, cuantificables o
ejemplo. Supongamos que tus clientes desean incrementar
matemáticos, por lo que puede ser difícil saber si se han
su tasa de conversión de ventas en un 15 %. Te contratan
conseguido, o si el proyecto realmente aporta algo al éxito.
para que gestiones el desarrollo de un nuevo software
Tendrás que reflexionar detenidamente sobre el desarrollo
CRM que ayudará al equipo de ventas a personalizar sus
de métricas eficaces para medir los resultados del proyecto,
comunicaciones, registrar los datos de ventas y determinar
como el retorno de la inversión, la capacidad de los
los plazos de comunicación idóneos. Entregas un CRM con
procesos, los plazos más breves de entrega o la mayor
dichas funciones a tiempo y respetando el presupuesto.
satisfacción del cliente.
Perfecto, ¿no? ¿Qué sucede si la tasa de conversión de
ventas del cliente solo aumenta un 5 %? Con los beneficios
comprobados, el proyecto no finaliza correctamente hasta
que los beneficios deseados del cliente se consiguen, en
este caso, cuando la tasa de conversión de ventas
llegue al 15 %.

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4
Gestión de proyectos por
Pro
cadena crítica (CCPM) Es posible colaborar en las tareas porque sabes que todas
las personas clave estarán disponibles cuando las necesites.
Las demoras en los proyectos a menudo se deben a que
los recursos no están disponibles cuando los necesitas.
El método CCPM lo impide mediante la creación de un
programa del proyecto que primero identifica un “cadena
Contra
crítica” de tareas y, a continuación, reserva recursos para Puede que este planteamiento no sea eficaz para
ellas. La cronología del proyecto puede ser más larga, pero proyectos con plazos cortos, ya que los planes CCPM
tienes más probabilidades de predecir plazos realistas. añaden tiempo extra a lo largo de la cadena crítica.

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5
Método de la ruta
crítica (CPM)

Determina la cronología más breve de tu proyecto y ajústala a


los plazos cambiantes utilizando CPM. Empezarás fijándote en
las tareas que son absolutamente necesarias para completar
el proyecto y, a continuación, calcularás los tiempos de
compleción de cada paso, incluidas las dependencias de tareas,
los hitos y los productos finales.

Pro
es posible asignar fechas concretas a cada tarea, de forma
que los gestores puedan comparar qué debe suceder con
lo que realmente pasa a diario. Es ideal para proyectos con
plazos breves.

Contra
las críticas afirman que una de las mayores desventajas es
que el método CPM no tiene en cuenta la disponibilidad
de los recursos en la planificación, por lo que puede que
te enfrentes a un plan excesivamente optimista.
Pro

6
al visualizar la relación existente entre los eventos externos
y las tareas, los gestores pueden crear planes de proyectos
más realistas.

Metodología de la cadena
Contra
de eventos (ECM)
es fácil olvidar que los eventos externos no solo son
amenazas para el proyecto, también pueden convertirse
La mayoría de los proyectos no siguen exactamente los
en oportunidades. No trates de acabar automáticamente
pasos previstos. Es complicado identificar y analizar los
con todos los posibles riesgos y no cometas el error de
riesgos, y los gestores de proyectos pueden trabajar bajo
desaprovechar las circunstancias favorables.
la presión de las partes interesadas para crear cronologías,
presupuestos o productos optimistas. La metodología de
la cadena de eventos ayuda a reconocer y planificar los
posibles riesgos que podrían quedar fuera del alcance del
proyecto. Al usar técnicas como el análisis Montecarlo
y los diagramas de cadenas de eventos, los gestores de
proyectos pueden ver cómo los eventos externos afectan
a las tareas de los proyectos y determinan la probabilidad
de que aparezcan ciertos riesgos.

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7
Programación
extrema (XP)

La programación extrema para desarrollo de software


Pro
incorpora breves ciclos de desarrollo, lanzamiento XP es eficaz y gira en torno a la sencillez. Los equipos
frecuente de versiones y colaboración constante con trabajan a un ritmo sostenible, lo que se traduce en que
los clientes. La productividad es alta y el planteamiento se acabaron las extenuantes semanas de 80 horas que
está correctamente adaptado a proyectos complejos o provocan desgaste y resultados de baja calidad.
indefinidos. Los equipos facilitan el cambio en sus sprints;
si no se ha iniciado el trabajo en una función determinada,
se puede cambiar por una tarea similar. Los equipos
Contra
evitan sobrecargarse gracias a una eficaz colaboración y la Las críticas advierten de que el punto fuerte del método
escritura del código más sencillo posible para producir la XP se basa demasiado en el ingenio y las capacidades de
función deseada. miembros únicos del equipo más que en el propio proceso.

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8
Kanban Pro
el método Kanban ayuda a los equipos a conocer a qué se
dedica su tiempo para mejorar su eficacia.
Si tus principales prioridades son un flujo de trabajo
continuo y la producción de un flujo lento y constante de
productos, el método Kanban es lo tuyo. Los gestores crean
representaciones visuales del flujo de trabajo del equipo
Contra
(a menudo utilizando una pizarra o notas adhesivas) para dar las variaciones en las exigencias del cliente, como el inicio
a conocer problemas del proceso e impedir que las tareas de la temporada de vacaciones o el retroceso debido a
se estanquen en un “trabajo en curso” infinito. Las notas la retirada de un producto, pueden hacer que el método
adhesivas se trasladan de un lado a otro de la tabla para Kanban sea ineficaz, puesto que se ha diseñado para
representar de forma tangible el progreso del proyecto. producir un resultado modesto pero constante.

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Pro
este planteamiento es especialmente útil si tienes que
recortar el presupuesto, cumplir plazos breves u obtener
grandes resultados con un equipo pequeño.

9 Contra
Lean Como el objetivo último es hacer las cosas más
rápidamente e invirtiendo menos, las partes interesadas
tienen que tomar decisiones rápidamente y estar
“No malgastes y nada te faltará”. El método Lean trata preparadas para respetarlas, ya que sopesar las opciones
de encontrar el camino que ofrezca la menor resistencia durante semanas interrumpe el proceso Lean.
posible para obtener los resultados deseados. Empieza
creando un desglose completo del proceso de trabajo para
encontrar y eliminar los obstáculos, las demoras u otros
malgastos (también denominado mura). Los equipos se
centran en el verdadero valor del cliente del proyecto y en
la mejora continua de los procesos. El objetivo es hacer más
con menos: ofrecer un trabajo de gran valor y calidad con
menos mano de obra, menos inversión y menos tiempo.

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10
PRINCE2

No hay que confundirlo con el Prince que cantaba “When


Pro
Doves Cry”, esta metodología también se conoce como La amplia documentación de los proyectos de PRINCE2
“PRojects IN Controlled Environments” (proyectos puede ser de mucha utilidad para la planificación
en entornos controlados). El proyecto debe tener una corporativa y el control del rendimiento.
justificación comercial, por lo que el primer paso es
identificar una necesidad clara, un cliente objetivo y unos
beneficios realistas, así como realizar una exhaustiva
Contra
evaluación de los costes. Una junta del proyecto es la puede ser difícil adaptarse a los cambios de los proyectos,
propietaria del proyecto y es responsable de su éxito, puesto que gran parte del esfuerzo se dedica a la creación
mientras que un gestor de proyectos supervisa las y el mantenimiento de dichos documentos y registros en
actividades diarias. cada fase del proceso.

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11
PRiSM

¿Quieres ser ecológico? PRiSM (PRojects integrating


Sustainable Methods o métodos sostenibles que integran
los proyectos) combina la planificación de proyectos con las
medidas de sostenibilidad medioambiental. El objetivo es
finalizar los proyectos de forma eficiente, todo mientras se
reduce el impacto medioambiental negativo de la empresa.

Pro
adaptar la estrategia corporativa a los objetivos de
responsabilidad social y sostenibilidad puede mejorar la
reputación de una empresa. Además, puedes beneficiarte
de la reducción del consumo energético, la gestión de los
residuos y la distribución de los costes.

Contra
Para alcanzar el éxito total, la responsabilidad
medioambiental debe ser una prioridad en cada nivel
de la empresa, desde los gerentes a la junta directiva.

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Pro
este planteamiento ayuda a garantizar que cada proyecto
esté en consonancia con la visión estratégica de la

12 organización y añada valor a ella.

Contra
Gestión de proyectos
Ajustar todos los proyectos y los procesos de cada
basada en procesos equipo para que se adapten al objetivo puede ser una
tarea muy laboriosa. Además, no deja margen para otros

Se trata de cumplir la misión. Cada proyecto se define en proyectos, por lo que si tu empresa desea asumir tareas no

función de la misión o la declaración de principios de la relacionadas con los valores, antes tendrás que revisar su

empresa, ya se trate de dar alimento a la gente sin recursos declaración de principios.

o mejorar la colaboración global. Antes de iniciar un


proyecto, el plan se analiza para ver si se corresponde con
tu declaración de objetivos. Si no es así, entonces todas
las estrategias y los objetivos se ajustan con el fin de
cumplir la misión.

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13
Scrum

“Productividad” es el nombre del juego. El trabajo en


equipos pequeños se ve facilitado por un responsable de
scrum, cuya labor es acabar con los obstáculos que impiden
Pro
el progreso del equipo. El trabajo se realiza normalmente los nuevos avances se pueden probar rápidamente y los
en un serie de sprints de dos semanas y los miembros del errores se solucionan directamente.
equipo están en constante comunicación por medio de
reuniones diarias de scrum. En el equipo, las funciones se
asignan a los miembros, ya estén directamente implicados
Contra
en el proyecto o no (cerdos y gallinas). Los “cerdos” son los los proyectos Scrum son propensos a sufrir el síndrome del
responsables de la finalización de las tareas concretas (los lavadero. Así pues, como el equipo es una unidad cerrada,
que arriesgan el tipo). Las “gallinas” pueden estar implicadas el abandono de un miembro puede afectar a todo el
en la tarea, pero no son responsables en última instancia. proyecto.

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¿Qué diferencia hay entre
los métodos Scrum y la
programación extrema?

Los equipos de programación extrema se enfrentan


a las tareas siguiendo estrictamente el orden que ha
determinado el cliente, mientras que los equipos Scrum
pueden establecer su propia cronología. Además, la
programación extrema (XP) permite intercambiar tareas
similares durante un sprint, pero las tareas Scrum están
pensadas para ser inamovibles hasta el final del sprint.

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Pro
Six Sigma es una metodología muy proactiva y examina
todo el proceso de producción con el fin de identificar las
mejoras incluso antes de que aparezcan los defectos.

14 Contra
Six Sigma Este planteamiento global también puede producir una
menor flexibilidad tras el proceso de planificación que
podría limitar la creatividad y la innovación del equipo.
¿Cuál es tu clasificación Sigma? Six Sigma es un proceso
de mejora de la calidad basado en estadísticas e ideado
para reducir el número de defectos (en manufacturación
y sectores industriales), o de errores (en desarrollo de
software). Una clasificación de “Six Sigma” indica que el
99,99966 % de lo que se produce carece de defectos.

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Pro
Además de hacer que los proyectos sean más eficaces y
rentables, el método Lean Six Sigma mantiene el interés de
los empleados en la mejora de los procesos, lo que lleva al

15
fomento de un sentido de la propiedad y la responsabilidad.

Lean Six Sigma Contra


El método Lean Six Sigma normalmente implica un gran
Combina la eficacia del método Lean con la mejora de cambio en la forma de hacer las cosas. Así pues, debes
los procesos basada en estadísticas de Six Sigma. Corrige asegurarte de que tú, además de los ejecutivos, las
los problemas del flujo de trabajo y elimina los residuos partes interesadas y otros directivos de la empresa, estéis
ayudándote a comprender cómo se realiza el trabajo, preparados para la cantidad de tiempo, esfuerzo y recursos
además de identificar qué aspectos del proyecto son más necesarios que hay que invertir para alcanzar el éxito con
valiosos para el cliente o el consumidor. este método.

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16 Pro
Cascada en este planteamiento interviene la planificación
pormenorizada y esta exhaustividad a menudo da como
resultado unas cronologías y unos presupuestos más precisos.
Imagina el curso de una cascada: el río corre desde la parte
superior y fluye hacia el fondo sin desviarse del cauce
principal. Lo mismo ocurre en la gestión de proyectos.
Contra
Con unos objetivos claramente definidos y una cronología es complicado adaptarse a los cambios en los proyectos,
establecida, los equipos trabajan por medio de tareas que o modificar y corregir los pasos dados previamente
siguen una secuencia, es decir, hay que finalizar una tarea (el agua no corre a contracorriente), por lo que tienes que
antes de pasar a la siguiente. ser proactivo para anticiparte a los problemas antes de
que puedan afectar al flujo.

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¡Enhorabuena!
Ahora ya cuentas con la información necesaria para llevar a tu equipo hacia el
éxito con confianza. Decide qué metodología se adapta mejor a tus proyectos,
consulta el apéndice para ampliar la información con un poco más de
investigación y pasa a la acción.

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• controlar el progreso del proyecto con análisis visuales, entre los que se incluye un diagrama de Gantt interactivo.

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Sources: www.intaver.com, www.my-project-management-expert.com, www.wikipedia.org, www.brighthubpm.com, www.about.com,


www.projectmanagement.com, www.projectsmart.co.uk, www.tutorialspoint.com, www.sixsigmaonline.org, www.pmkb.com.

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