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Evolución del Método de las 5S

La metodología de las 5S, según Crosby (1979) fue introducida en Japón en los años 1960
bajo la dirección de Shigeo Shingo, marcó el inicio de la cultura Kaizen, centrando su
enfoque en Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu y Shitsuke para mantener entornos laborales
eficientes y ordenados. A medida que la cultura de mejora continua ganaba terreno, las 5S
evolucionaron hacia las 9S, un paso más allá en la búsqueda de la excelencia operativa.

De acuerdo con Faulí (2013) las 5S inicialmente ofrecieron beneficios notables, fomentando
la autodisciplina, identificando y solucionando desperdicios, y mejorando la eficiencia
laboral. Con base en Rey (2005) con el tiempo, surgió la necesidad de un enfoque más
holístico y abarcador, llevando a la consolidación de las 9S. Esta evolución se basa en la
premisa de fortalecer la base sólida de las 5S y abordar la complejidad de los entornos
laborales modernos.

El proceso de evolución hacia las 9S busca mantener procesos con orden y limpieza,
incorporando acciones de mejora diaria Harrison (2005). La metodología resultante se
convierte en una guía práctica para identificar y resolver problemas de manera constante,
adaptándose a la complejidad laboral contemporánea Gutierrez (2005).
Casos de éxito en diversas industrias, desde la producción de cosméticos hasta laboratorios
educativos, ejemplifican la versatilidad de las 9S. En base con Palacios (1998) en el ámbito
educativo, la metodología no solo se traduce en mejoras administrativas, sino que también se
evalúa en términos del rendimiento académico de los estudiantes.

Revisando la literatura científica, según Galgano (1993) y Manene (2011) la metodología ha


evolucionado incorporando fases adicionales como seguridad, satisfacción, serenidad y
sostenibilidad. De acuerdo con Moulding (2010) estas fases abordan aspectos más amplios,
como la prevención de accidentes, la satisfacción del cliente, el bienestar laboral y la
sostenibilidad ambiental.

En resumen, la evolución de las 5S hacia las 9S representa un salto significativo en la


búsqueda de la excelencia operativa. Este enfoque integral no solo mantiene principios
fundamentales de orden y limpieza, sino que también aborda la complejidad moderna,
demostrando su aplicabilidad exitosa en diversas industrias y ambientes educativos. La
metodología sigue desempeñando un papel crucial en la gestión de calidad, adaptándose y
avanzando para promover entornos laborales sostenibles y orientados a la mejora continua.

Referencias
• Molina, E. (2020). Evolución de las 5s aplicadas n los procesos operativos de las
empresas. Universidad Privada del Norte. https://repositorio.upn.edu.pe/
• Go Productivity. (2022). Go Productivity. https://go-productivity.com.mx/

• Díaz, C. (2016, julio). IMPLEMENTACIÓN DE LA METODOLOGÍA NUEVE ESES


(9’S) DE CALIDAD PARA LA MEJORA CONTINUA DE PROCESOS
ADMINISTRATIVOS, EN UNA FACULTAD DE EDUCACIÓN SUPERIOR. Universidad
de San Carlos de Guatemala. http://biblioteca.usac.edu.gt/
• Crosby, P. (1979). Quality is free: the art of making quality certain. 1ª edición.
Columbus: McGraw-Hill.1979. 309 p.
• Faulí, R.; Ballestar, M.L. (2013). Implantación del sistema de calidad 5s en un centro
integrado público de formación profesional. Revista Electrónica Interuniversitaria de
Formación del Profesorado, Zaragoza. 16ª ed. 2013. 161 p.
• Galgano, A. (1993). Calidad total. 1ª edición. Madrid: Díaz de Santos. 1993. 320 p.
• Gutiérrez, P. (2005). Calidad total y productividad. 2ª edición. México: McGrawHill.
2005. 403 p.
• Harrison, M.W.; Kenneth, S.S. & A. Blanton G. (2005). Métodos de control de calidad.
2ª edición. México: CECSA. 2005. 682 p.
• Manene, L. (2011). Las “9 s“y el plan de colaboración en el puesto de trabajo. [en
línea]: http://lagerenciamodernaenlasorganizaciones.blogspot.com/201 1/01/las9 -s-y-el-
plan-de-colaboracion-en-el.html. [Consulta: 19 de enero de 2011].
• Moulding, E. (2010). 5S: A visual control system for the workplace. 1ª edición. United
Kingdom: AuthorHouse. 2010. 159 p.
• Palacios, G. (1998). Instituciones educativas para la calidad total: configuración de un
modelo organizativo. 3ª edición. Madrid: La Muralla. 2002. 270 p.
• Rey, F. (2005). Las 5S: orden y limpieza en el puesto de trabajo. 1ª edición. Madrid: FC
Editorial. 2005. 166 p.

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